Когда встал вопрос о техническом обслуживании нашего автомобиля, выбирали между тремя дилерскими центрами Киа. Остановились на Автомире по двум причинам: первая - по телефону вежливая девушка-консультат рассказала все подробно про то нашего автомобиля, ответила на все интересующие вопросы и предложила лучшие условия по то. Вторая причина - прошлый владелец обслуживал машину тоже в этом центре. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Станиславу Грущеву. Все супер быстро и круто! Спасибо!
1
Show business's response
Mikael Minasyan
Level 13 Local Expert
June 13, 2023
Ужасный сервис. Взяли за авто залог 15000 , клялись , что все в наличие и пригласили на следующий день на сделку . Поехал с утра в гараж за резиной для трейд-ина, приехал в салон и мне показывают машину - машина вообще другого цвета . Отказался , теперь началась история с возвратом залога . То долго, то приезжайте , прикреплённый менеджер Николай постоянно куда-то пропадал. В итоге за 2,5 дня взаимодействия было 5 менеджеров . С горем пополам приняли заявление на возврат без отметок о принятии . Даже копию отказались снять, сказали «а вы сфотографируйте». Снял видео как передаю. Машины дороже, чем в других салонах. Пытаются продать услугу (даже не страховку ) от левой конторы стоимостью 310000, включают допы и т д . Никакой прозрачности ни по кредитным условиям ни по договору и комплектации. Все на словах только . Спасибо вселенной , что машины не было. Обходите стороной. Сервис ноль. Вернули бы деньги ещё без проблем .
5
Show business's response
Сергей С
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
Делал ТО, всё понравилось, персонал адекватный, автозапчасти есть в наличии. Ничего не навязывали, дали рекомендации на будущее.
Show business's response
Улугбек Шарипов
Level 6 Local Expert
March 17, 2024
Классный автосалон правда я не купил машину но ребята молодцы по рекомендовали хороших вариантов
3
Show business's response
Алексей Кошечкин
Level 12 Local Expert
June 5, 2023
в целом всё достаточно приятно. ненавязчивый персонал, дают спокойно самому осмотреть автомобили, не навязывются, как торгаши на рынках. Одно выбило из колеи - заезд на парковку через шлагбаум, где выдают бумажку с требованием заполнить данные по авто и цели визита ))
Show business's response
Евгений Романов
Level 10 Local Expert
August 29, 2023
Всё отлично!!! Честные менеджеры, машины есть и новые, и бу на продажу. Официальный мультибрендовый дилер.
Очень рады приобретению! Приедем на ТО
2
1
Show business's response
Дмитрий Плотников
Level 6 Local Expert
August 22, 2022
Хороший сервис,персонал,цены в целом приемлемые. Уютная атмосфера. Месторасположение с точки зрения автомобилиста хорошее. Весь ремонт в процессе обслуживания обсуждается. Как дилер вполне достойный.
2
2
Show business's response
Ольга Кесарева
Level 2 Local Expert
January 13, 2024
Сегодня проходили ТО. Сделали быстро,приняли по времени( не ждали). Ничего лишнего не предлагали. Расположение центра удобное. Всё отлично.
1
1
Show business's response
Илья Крылов
Level 8 Local Expert
April 27, 2024
Купил автомобиль с пробегом, Алексей Корнеев специалист на 5+, сдал свой авто быстро без заморочек. Странно , но в этот раз автомир порадовал.
Show business's response
Борис Сторчак
Level 10 Local Expert
December 17, 2024
Двор заставлен автомобилями, приходится искать место чтобы припарковаться
Show business's response
Роман Федоров
Level 19 Local Expert
January 28, 2024
Цены очень доступные, по сравнению даже с другими Мирами! Оценка по трейд ин выше! Но в некоторых моментах пытаются заработать, но это бизнес! Всем удачи, сотрудничеством остались довольны!
Show business's response
Любовь Горностаева
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Была на ТО 25.03.23г. Машина KIA SOUL. 6 ТО. Это дорогое ТО, Но скидки сделали по максимуму. Очень довольна обслуживанием. Сделали быстро. Все согласовывали. Особая благодарность мастеру Богдану. Знает свое дело! Все объяснил, рассказал. В общем салон на высоте, не смотря на санкции. Спасибо.
3
1
Show business's response
Николай Б.
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Добрый день! Записался на шиномонтаж, 29.10. 2023 г. на 13.00. Мне было об’явлено, что это займёт 3 часа, все шины у меня на дисках. За перехранение колёс я заплатил 27 рублей за сутки. Это 15 дней. Вопрос , колеса , но уже другие , всё равно хранились бы по системе Аssistance. Кто компенсирует мне за потерянное время в ожидании выполненного шиномонтажа?
4
1
Show business's response
Владимир Н.
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Получал автомобиль в этом дилерском центре, остался доволен. Отзывчивый персонал, приятная атмосфера и профессиональный подход к своему делу. Отдельное спасибо моим менеджерам Алексею Чернову и Артёму Ильину!
1
Show business's response
Олег
Level 11 Local Expert
May 4, 2024
Проходил ТО-1 на своем автомобиле. Говорили что в стоимость то входит комплексная мойка, а произвели техническую. Пустяк, а не приятный осадок остался.
Show business's response
Фаиля
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Всем рекомендую этот салон, сотрудники выполнили свою работу на высший балл! Отдельно спасибо менеджеру Чернову Алексею за качественную консультацию и за проведенную сделку. Очень довольна салоном, а самое главное - покупкой)))
2
Show business's response
Татьяна Б
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Просто наплевательское отношение к клиентам, главное чтобы просто купили автомобиль. После продажи просто игнорируют во всех недостатках автомобиля и доказать что то почти не реально. Не советую данного дилера.
2
1
Show business's response
Сергей Бирюков
Level 9 Local Expert
December 21, 2024
Большой центр. Есть где провести время в ожидании ремонта машины. Компетентный персонал. Недостаток, что запись большая. На некоторые услуги неделю надо ждать.
1
Show business's response
Дмитрий А
Level 6 Local Expert
February 8
По телефону одна информация, приезжаешь уже совсем другая цена и работа.
Игорь Е.
Level 4 Local Expert
January 30
Вежливые, высококвалифицированные специалисты. Быстро выявили и устранили неисправность. Рекомендую.
Show business's response
Dmitry E.
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Крайне недоволен менеджером по имени Антон, который пытается нагло и бездумно врать ради совершения сделки. Прошу провести для вышеуказанного сотрудника тренинг по продажам и обучить основам, т.к. такие менеджеры вызывают негативную реакцию к лицу организации и снижают доверие покупателей!
Show business's response
Евгений Д
Level 14 Local Expert
November 15, 2022
Ну, как бы Вам сказать, второй раз сюда не поеду. Стоянки толковой нет, если заехать на имеющуюся стоянку, охрана даст не заполненный пропуск - самому потом заполнять, и надо поставить печать на выезд у менеджера, а это отдельная история. Менеджеры вроде есть, но по факту одного нашли, и он ооооочень занятый другими клиентами, минут через 40 освободился, так себе. Диагностика и описание машин под продажу так себе, указано, что крышка двигателя потеет, при осмотре она просто плачет свежим маслом, машина стоимостью более одного миллиона. Но есть плюс в отличии от более известных автосалонов, можно тестовую поездку с менеджером. Как выяснилось, гарантии на машину никакой не дают, только на свою диагностику, но потом фиг что докажешь. В итоге выбрали более известный и стабильный автоцентр, не ошиблись, взяли, встали на гарантию на два года, встали на ТО.
2
Show business's response
Илья Зудин
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Спасибо за оперативную сделку! Отдельная благодарность менеджеру Фирсакову Андрею за проделанную работу.
1
1
Show business's response
Андрей А
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Небольшой выбор авто, но зато менеджеры, грамотные и отзывчивые парни. Говорят честно о состоянии авто. Буду обращаться если появится подходящий автомобиль.
1
Show business's response
Сергей Андреевич
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Был у этого автодилера,всё в целом понравилось.К клиентам внимание хорошее.Единственное расположение автосалона не удобное,для меня именно.
1
Show business's response
Лавейкин Владимир
Level 12 Local Expert
January 27, 2023
В прошлом году случайно по ходу движения по МКАДу (ехали к детям и внукам)заехали в Автомир. Т.к. нашей а/м уже за 10 лет и мы пенсионеры уже подумывали о перемене из-за возрастов нас и а/м. Менеджер Черемисов Олег сделал всё возможное, чтобы уменьшить нам оплату и предложил хорошие и интересные опции. Мы сдали нашу а/м в Трейд-ин и оформили тамже кредит.
Спустя год приехал на бесплатное 1-е ТО. Всё хорошо по обещанной опции.
Но. Так случилось, что я потерял раньше ключи от машины и мне по тел. в салоне обещали помочь с восстановлением моего ключа, но нет этого не случилось. Сказали, что не будет такой возможности. Я пожалел и расстроился. Но уже дома по тел. начал поиск у других диллеров по восстановлению ключа. Оказалось, что многие могут решить мою проблему, заказав и сделав ключ мне, кроме Автомира получается. Это очень неприятно. Кстати, тот самый приветливый менеджер ушёл из этого Автомира.
2
Show business's response
ДЖ
Level 30 Local Expert
March 26, 2022
Отличный сервис. Приемлимые цены. Отличное и удобное обслуживание. Хорошая и удобная ( в отличии от других дилеров киа)клиентская зона. Очень большой выбор аксесуаров. Большая благодарность мастеру приёмщику Юрию, всё сделали быстро и качественно, нет не одного нарикания
1
Show business's response
KUI....
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Хороший автосалон. Грамотные и добрые консультанты. Объяснили, показали, подсказали. Комфортная зона ожидания. Советую этот авто салон.
1
Show business's response
Yury Gorbachev
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Что можно сказать, официальный дилер с хорошим обслуживанием. Приедешь на грязной машине - бесплатно "технически сделают мойку",в зоне ожидания есть кофе, чай, интернет. Под качеству и цене - вменяемо. Если нужна уверенность в работе - еду сюда, просто не очень близко к моему дому.
Show business's response
anyutka
Level 13 Local Expert
August 13, 2022
Отличное место. Замечательные менеджеры (Ильин Артём и Чернов Сергей). Внимательные, вежливые и любезные сотрудники. Большой выбор автомобилей на любой вкус. Инна из отдела оформления документов - человек с большой буквы. В общем, можно перечислять и перечислять имена. Очень рекомендую!
1
Show business's response
Андрей Б.
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Полностью остался доволен, посетив автосервис. Смогли подстроится под мои изменившиеся планы, перенеся запись, работы провели в заранее озвученное время ожидания, любезно и доходчиво ответили на вопросы. Слова благодарности всему персоналу!
1
Show business's response
505616 Мананникова
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Очень хорошее качество обслуживания.Особая благодарность менеджеру Дмитрию!Очень компетентный работник,доброжелательный!Знает своё дело!Ему 100 ☆
4
2
Show business's response
Илья Морозов
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Я приехал к дилеру к конкретной проблемой но они сказали что сами разберутся и гасили просто доить деньги . Я понял одно что к ним надо ехать если машина на гарантии в остальных случаях объезжать стороной
1
Show business's response
Ольга М.
Level 4 Local Expert
January 3, 2024
Спасибо большое Гусаровой Екатерине, остались довольны покупкой авто. Внимательное отношение к клиентам, максимальные скидки.
Внимательный, опытный менеджер Зайцев Станислав. Помог в выборе и покупке автомобиля, спасибо.
Show business's response
Александр Лучко
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
В начале марта попал в ДТП, кузовной ремонт делали а АВТОМИРЕ в Балашихе . По какой то причине автомобиль стал плохо заводиться по утрам (после кузовного ремонта ) . Записался на диагностику на Первомайке, приехал и как только они услышали что моя причина началась после ремонта - понеслось : да вы экономите и дешёвым бензином заправляетесь , да вы ничего не понимаете - все у вас хорошо ( я за рулем с 1989 года )... Окончилось тем что у меня нет нотариально заверенной доверенности ( авто на жене ) и в диагностике мне отказали . Вот такие у них" гарантии" ...
4
Show business's response
Козяр Николай
Level 11 Local Expert
June 28, 2024
Запись простая, всё чётко. Сотрудники вежливые, всё своевременно, работы не затягивали. Цена была ровно та, что озвучили на AutoSpot
1
Show business's response
Светлана б.
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Мастер Андрей Колмаков все сделал в лучшем виде !!!
Огромное ему спасибо , указал все недостатки , все по факту , побольше таких сотрудников
Show business's response
GuiltyCastle
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
мастер приемщик андрей колмаков , выше всех похвал
Show business's response
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Отличный дилерский центр, в котором приятно находиться. Оформили сделку с трейд ин, кредитом и покупкой нового авто за день, хотя можно сказать я просто мимо проезжал. Вежливые и компетентные менеджеры, приятная ценовая политика по сравнению с другими центрами. На время диагностики старого авто дали бесплатно подменный автомобиль, чтобы я смог съездить приличным делам. Вернусь сюда ещё раз точно!
1
3
Show business's response
Наталья Ант
Level 11 Local Expert
October 11, 2023
Купила в этом автосалоне машину. Огромное спасибо менеджеру Владиславу Оглоблину, Роману Батаеву, Дарье,. Спасибо Вам , оформление и авто и страховки все очень довольны.
2
1
Show business's response
Гала П
Level 3 Local Expert
February 28, 2022
Благодарю менеджера отдела продаж Ляхова Евгения, за отличную работу и замечательные человеческие качества, а также, увы не знаю фамилий, девочек Олесю и Татьяну, все большие молодцы! Покупка моего автомобиля прошла быстро и как по маслу. Не успела опомниться😄 Получила массу предложений, выбрали лучшее, услышали все мои пожелания, а главное все их выполнили, пока дорабатывали машинку выдали мне подменный автомобиль, за что отдельная благодарность. Замечательный салон и работают в нём замечательные ребята👍 Рекомендую и Благодарю!!!
1
2
Show business's response
Сергей Иванович
Level 27 Local Expert
October 21, 2023
Всем привет!! Попал я очень случайно ехал за покупкой авто т е Танк 500! В другой авто салон )) но меня убедили менеджер Авто мир и я не пожалел !! Все супер!! Молодцы!! Я приобрел Танк 500 очень доволен!!!!
1
1
Show business's response
Геннадий Гончаров
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Был у Андрея колмакова , теперь буду обслуживать только у него
1
Show business's response
Алексей Киселев
Level 14 Local Expert
April 26, 2023
Придя в это место с конкретной целью купить машину и какую точно, по программе Трейд-ин сразу же начали навязывать взять кредит, так как денег хватало я отказался. Тогда менеджер Николай, начал чуть ли не принуждать меня это сделать. Машину по Трейд-ину оценили в самую меньшую сумму и самую высокую стоимость на саму покупку машины. Ничего не рассказали про процесс покупки. Все очень поверхностно. Крайне не понравилось обращение ко мне. Поехал в другой салон Kia на Каширке. Разница в отношении небо и земля. Все устроило и оценка и цена и подход к клиенту. Машину купил там через 2 дня. Машина Kia Sorento prestige.
1
Show business's response
Сергей А.
Level 14 Local Expert
May 28, 2023
Качество работы на высоте. Менеджер Николай и Евгений профессионалы своего дела. Жалко зимней резины в подарок не было, но подарили ТО1. Очень внимательный и дружелюбный персонал!
1
1
Show business's response
Жанна Баранова
Level 6 Local Expert
September 6, 2024
Быстро, чётко и надеюсь качественно
Show business's response
Дмитрий
Level 15 Local Expert
October 11, 2023
В целом молодцы. Но подтянуть качество приемщиков и мастеров стоит и немного снизить аппетиты по расценкам. Разница с другими очевидна. Радует что пошли на встречу и сделали скидку когда указал на данный факт.
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Вежливый, внимательный персонал, быстрое обслуживание, возможность выбора вариантов предоставляемых услуг в соответствии с вашими возможностями. Мы общались со Станиславом Зайцевым, менеджером - всем бы менеджерам такими быть. Спасибо большое!