Автомир
212 reviews
December 15, 2024
Приобретал, автомобиль в этом салоне белджи х 50, автомобилем полностью доволен, первый раз нас обслужил менеджер Тарутин Илья, благодарность ему и побольше таких менеджеров, все рассказал и обьяснил, но в тот момент мы с женой не приобрели автомобиль, по своим причинам, после мы приехали еще раз в этот салон , думали что попадем в эту смену Ильи, но была не его смена, нас встретил другой менеджер Dmitry Kotyukh, тоже хочу объявить ему благодарность так же отлично все нам рассказал и доходчиво объяснил , девушка,кто оформляла нам кредит, тоже благодарность все доходчиво объяснила рассказала, сегодня был первый раз на нулевом ТО, тоже хочу благодарность сказать Андрею кто оформлял меня на ТО и забирал автомобиль,все ребята молодцы побольше таких вежливых понимающих и общительных работников
November 4, 2024
03.11.2024 приобрели в этом замечательном салоне автомобиль, Спасибо огромное менеджеру Александру К. и Яне за оформление кредита, ребята подобрали нам самые лучшие условия кредитования. Теперь буду всем знакомым рекомендовать именно этот салон.
1
February 25
Отличный центр по ремонту моего автомобиля вольцваген туарег ! Особенно хочу выделить менеджера Эйнара ! Золотой человек просто ! Истинный профессионал своего дела ! Таких специалистов высокого класса больше нигде в городе Саратов нету как он .
November 4, 2024
Отличный автосалон в своё время брали там автомобиль не давно подремонтировали его общение супер и самое главное что всё сделали в течение нескольких часов всё нормально машина довольна,а мы с ней всем рекомендую
February 11
Хороший авто дилер. вежливый персонал.гибкие цены на б.у авто( торг уместен).купил б.у. Тигуан. Проблем не было. навязывають доб услуги . Все честно.цена на авто в рекламе соответствует продаже.! Рекомендую!
January 7
Спасибо персоналу и техническим мастерам. Работа выполнена,быстро,качественно и по времени. Доволен вашей работой.
January 6
Очень профессионально проконсультировали. Ознакомили со всей информацией. Огромное спасибо менеджеру Пётру и Карина за оперативность!
February 11
Обслуживаюсь здесь уже 4 года, все как всегда на высшем уровне! Мастеру Сергею Ковалю отдельный респект!
March 26, 2024
Продавали свой автомобиль в автомир в середине марта. Нашим менеджером был Дмитрий Семенов.
Авто оценили объективно и корректно. Очень вежливый сотрудник, внимателен к деталям и все по факту.
Диагностику провели полную, т.е. оценили наш автомобиль не от балды.
При чем в данный автосалон мы машину только продали, т.е не приобретали у них ничего. Ожидали, что к нам отнесутся гораздо хуже
Если бы была возможность, новый автомобиль тоже у вас приобретали бы. Впечатления только самые положительные. Рекомендуем всем!
P. S. В другом автосалоне, где хотели приобрести новый автомобиль и старый сдать по трейд-ин, нам оценили в 540 тысяч без особых пояснений🤡
Разница ощутимая, согласитесь.
Здесь нам указали на замечания к автомобилю только после полной диагностики, а это час минимум с машиной реально возились и проверяли!
July 13, 2024
Хороший представитель официального диллера, отзывчивый персонал который вникает в проблемные вопросы клиентов с особым вниманием.
Всем советую данную организацию.
August 19, 2024
Отличные механики. У менеджеров организация труда - слабовато. Сами работы по обслуживанию авто на отлично. Рекомендую.
1
February 20
Всё хорошо быстро качественно вежливы внемателно
January 18
Бомбовый салон, вежливое обслуживание, вежливый персонал
July 22, 2022
Покупали автомобиль в данном автосалоне, все работники приветливые и отзывчивые. При выборе авто менеджер помог подобрать нужный вариант, честно рассказал о плюсах и минусах (не лишь бы продать). При оформлении не навязывали никаких дополнительных услуг, сделали скидку. Отдельно хочу отметить работу менеджера Юрия, нам очень понравилось с ним работать! Отличный человек и сотрудник, старался ускорить процесс оформления всех документов, несмотря на очень загруженный день. Сложилось такое впечатление, будто мы знакомы с ним уже много лет, очень располагает к себе.
1
December 16, 2024
Отличные впечатления, выполнены все обещания, этому салону можно доверять!
1
January 28, 2024
Очень внимательно относятся. Всегда очень вежливы. Все объясняют и подсказывают. Делают достаточно быстро.
3
May 9, 2024
Отличный сервис. Вежливый персонал, хорошее кафе, качественное обслуживание
1
May 28, 2024
Проходил ТО, мастер Виталий все мои просьбы учел. Работы выполнены быстро и по регламенту. Всё отлично.
3
August 14, 2024
Профессионалы своего дела! Рекомендую!Отлично сделали свою работу.
3
August 27, 2023
Недобросовестные люди работают в сервисе , очень дорого , обманывают , даже не хочу описывать и вспоминать эту ситуацию . 4 года только у них проходила ТО , после последнего все , хватит, такого наделали , что пришлось после них доделывать и переделывать в другом сервисе . Цены на детали в десять раз дороже , чем в других местах . Поэтому если вам что -то нужно менять и ремонтировать, лучше перепроверьте в других сервисах , тут товарищи очень хитроумные .
1
January 8
Все хорошо. Очень доволен персоналом.
1
April 21, 2023
Опасно!
Автомир является дилерским центом, в которым мы покупали свой автомобиль. Поэтому, несмотря на несколько завышенные цены по сравнению с другими вариантами, регулярно проходили там ТО, в том числе, и после окончания гарантийного срока. К сожалению, последний случай, мягко говоря, испортил все впечатление.
В начале апреля прошли очередное ТО: меняли масло, свечи, сделали общую диагностику. Существенных проблем выявлено не было. Через два часа после этого машина останавливается на трассе и не заводится. Доставили на эвакуаторе в Автомир. Вердикт «специалистов»: лопнул ремень на кондиционере, задел ремень ГРМ, тот слетел, погнул клапана и т.п. Надо разбирать двигатель (16 тыс. только за разбор), а там видно будет, срок ремонта минимум три недели.
Поскольку ситуация сразу вызвала вопросы, перевезли машину на частное СТО к знакомым. Первое, что нам сказали: ремень кондиционера в полном порядке! Ремень ГРМ, действительно слетел, причем причина неясна: сам он в нормальном состоянии (срок замены далеко не подошел), никаких признаков потертостей; никаких перекошенных роликов и т.п. – в общем, по какой-то неустановленной причине слетел очень быстро. Со слов мастеров так бывает, когда при работе с двигателем под него что-то случайно попадает (гайка, например) - либо, когда это делают специально.
В итоге: ремонт сделали за две недели, обошелся он недешево, но 16 тысяч, например, взяли за сбор/разбор двигателя и последующую настройку, а не только за разбор как запросили в Автомире. Ну а сама ситуация, когда через пару часов после выезда с диагностики из Автомира без видимых причин слетает ремень ГРМ, конечно, настораживает (тем более, при последующем некорректном объяснении причин этого их специалистами).
4
May 6, 2024
Ужасный сервис. Покупал здесь авто в 2018 году. Забыл дома сервисную книжку. Оказался в другом городе. Позвонил спросить код масла в вариаторе, принципиально не сказали. Я принципиально сюда никогда не приеду.
November 19, 2022
Очень порадовал крайний визит к дилеру Автомир. Приятно удивил высокий уровень сервиса, вовлечённость персонала в работу. Также остался доволен стоимостью выполненных работ и предоставленной скидкой.
3
1
May 8, 2024
Менеджеры очень добросовестные, отношение к клиентам отличное, качество выполняемых работ хорошее
1
December 5, 2023
Вежливое отношение к клиентам! Оказывают содействие в решении сложных вопросов. Не оценимая помощь. Время ожидания выполнения работы минемальное. В целом остался даволен.
1
February 5
Всё супер мы довольны работай автомира
February 19, 2023
Очень дорого, заменить 4 саленблока сзади , и два опорных спереди , стойки стаба спереди. И развал схожд. Насчитали на 27 тыс. В другом сервисе без развала сделал все за 7 тыс. Развал сделал потом , за 2р. Очень дорого. Не рекомендую, за сложные типа коробки раздатки или двигателя, не берутся сами, отдают сторонним. Так смысл переплачивать лучше ехать к сторонним.
А мастера маргиналят с запчастями. Ценник в выше на любую запчасть, в разной пропорции. Но на круг выше подстилка в два раза. Но по человечески не настаивают покупать у них, и как бы намекают, что можно найти дешевле. Вообщем дорого, цена не соответствует скорости и качеству.
3
July 31, 2024
Проходил ТО, всё сделали вовремя, качественно отношение к клиентам нормальное.
July 15, 2022
Рекомендую данный сервис. Все было отлично, быстро, качественно. Очень дружный и приветственный персонал, огромную благодарность выражаем Михееву Даниилу!
2
December 21, 2022
Остались положительныее эмоции от общения с менеджером по продаже Мальцевым Сергеем. Сдавала автомобиль в трейдын. В какой-то момент передумала, чисто эмоционально струсила, но он помог мне разобраться в моих сомнениях, решить выгодно для меня вопрос. И сегодня я счастливый обладатель Mitsubishi Outlender выезжаю из офиса с улыбкой. Сергей Продавец с большой буквы. И достаточно много и доступно рассказал о возможностях новой машины
2
1
May 15, 2022
Добрый день. Вчера провёл ТО-6 своего любимого "железного коня" Митсубиси Паджеро спорт 3))) Ранее имел опыт с другими дилерами и других марок авто, поэтому думаю что могу сделать своё субъективное мнение- субъективный отзыв о конкретном данном дилерском центре. Ну что ж... Поехали) Запись была на 08:20, сам приехал раньше в 08:00, т.к. далеко живу и время не смог предугадать, и что меня порадовало - меня приняли и не сказали ждать своего времени. Может мелочь, но приятно.... Обычно к другим дилерам когда обращался, все в голос с недовольством "отфутболивали", хотя клиентов передо мной не было. У входа встречает приятная девушка, которая сразу предлагала помощь. За это отдельный +, обычно "некоторые" сидят в своих телефонах и им нет дела до Вас... :( Моим мастером приёмщиком был Даниил. С ним имею дело второй год обслуживания. Так вот, ближе к делу... Меня приняли, оформили все "бумажки", обсудили предстоящую работу. Были учтены все мои просьбы и пожелания, провели очистку радиатора кондиционера, система кондиционирования работает странным образом. Результат посмотрим вместе с данным мастером летом. Нооо... Работа им и его "бригадой" выполнена была быстро, было заявлено больше времени. Это меня очень порадовало. 👍🔥Обсудили все выполненные работы и предстоящие, мне дали рекомендации по замене чистке клапана егр и замена тормозных дисков передней оси. С чем я согласен, если вы любите свой автомобиль, то думаю согласитесь с тем что надо обслуживать свой автомобиль, а не "жопиться", брать непонятные запчасти и обслуживаться у какого-то "Дяди", над которым не будет никакого контроля, но зато дешево. Я ничего не имею против разных "СТОшек", но после моих обращений к ним, у меня был печальный опыт на предыдущих автомобилях и потому сделал для себя вывод, что автомобилем должны заниматься люди не "универсалы", а именно специалисты данных фирм, которые не первый год занимаются ремонтами "своих автомобилей ". Но это сугубо моё мнение... 🤔 В общем за работу мастера-приемщика ставлю ЖИРНУЮ ПЯТЕРКУ, и отдельный респект "дедушке"(не знаю как его зовут, но думаю летом обязательно спрошу), который проводил слесарные работы по моему автомобилю. Имел и с ним дело пообщаться, приятный как человек и как специалист. Единственное чтобы я хотел предложить руководству данного центра, как от лица клиента, который не первый год к вам обращается. Приезжая к вам из далека, хочется в "зоне ожидания" большего комфорта: отгородить экранами или зеленью и поставить мониторы чтобы можно было наблюдать за процессом ремонта своего авто, можно просто "телик ". Очень напрягает когда уставший и хочешь некого уединения, а ты находишься как на "витрине". Видел как у других это сделано, но у них именно всё красиво, но к работе подходят через "одно месте". А у вас же серьёзный подход к работе, но хотелось бы больше комфорта при ожидании, не всегда и не у всех есть возможность в вашем городе скоротать ожидаемое время вне дилерского центра. Но это пожалуй единственный нюанс, который хотел бы добавить. В остальном у меня претензий нет, буду рад иметь с вами дело и в последующие годы. "Ps. За орфографию не судите строго, хотел "тупо" описать своё мнение о работе данного ДЦ и забыл добавить о системе скидок, они тут действительно есть и на них смело можно снизить стоимость производства работ." Всем благ, любите свои автомобили и обслуживайте свои автомобили у специалистов, которые занимаются ими не первый год. Кого выбрать, какой ДЦ- решать вам, я свой выбор сделал 👍😉
3
3
December 19, 2022
Приобрели автомобиль с пробегом, остались очень довольны покупкой! Спасибо менеджеру Юрию, очень приятный человек, все рассказал и показал, сделал скидку! Рекомендую!
1
1
April 17, 2024
Качественный ремонт. Хорошие специалисты, грамотные приёмники авто.
September 3, 2023
Не персонал, а одни ***, гарантийные машины подводят под наличный расчет, слесаря делают ремонт через задницу, ничего не понимают в дизельных двигателях.Ремонт специально тянут, якобы связываются с дилером.После ихнего ремонта мне пришлось продать машину.Чтоб мои деньги им поперек горла встали!
January 25, 2023
Приезжала в данный салон на обслуживание авто,порадовал и сервис и качество сделанной работы. Заинтересованность сотрудников и ненавязывание лишнего. Также осталась доволена стоимостью выполненных работ и предоставленной скидкой.Хотела бы отметить Коваля Сергея за его тактичность и профессионализм.
1
1
May 4, 2023
Был в автосалоне 30.04.2023г.меняли масло в двигателе.сразу сделали диагностику двигателя и ходовой. Причём бесплатно и при личном присутствии. Мастера дали несколько рекомендаци . Отношение вежливое, несколько раз переспрашивал, отвечали, объясняли(так сказать разложили всё по полочкам). На всё про всё ушло около двух часов. Автосалон рекомендую.
1
April 2, 2022
Обслуживаю здесь автомобиль с 2015 года. Цены на постгарантийное обслуживание более чем приемлемые. Могу отметить компетентность менеджеров, мастеров, вежливое и внимательно отношение к клиенту. На все работы дают гарантию (ни разу не обращался, так как сразу делают нормально). Плюсом идёт скидка по карте клиента. Рекомендую! 👍
4
4
November 24, 2023
Был на сервисе на замене масла в двс. Все понравилось быстро и качественно
1
November 3, 2022
Отличное обслуживание персонала. Доброжелательные.
Получили ответы на все заданные вопросы
Салон покинули с покупкой.
Огромное спасибо Мальцеву Сергею Александровичу за консультацию.
После покупки автомабиля звоним и получаем ответы по всем возникающим нас вопросам. Спасибо
3
1
January 5, 2022
Совершил покупку своей мечты Mitsubishi outlander именно в этом автосалоне (хотя сам проживаю в другом регионе) и очень доволен. Менеджер Дмитрий и старший менеджер Сергей не только настоящие профессионалы своего дела, но и просто очень хорошие люди. Помогли с выбором комплектации, рассказали об особенностях авто, о его плюсах и минусах, подобрали наиболее выгодные условия покупки, причём общение с ними было каким то лёгким, свободным, будто мы старые знакомые. Да и в автосалоне в целом царит очень приятная, дружественная атмосфера. Автосалону и персоналу 5 звезд из 5.
3
March 26, 2022
Выбирал автомобиль, объехал шесть салонов. Автомир сделал мне самое заманчивое предложение. Настолько заманчивое и выгодное, что всё остальные салоны, не сумев даже близко приблизиться к такому предложению, стали заявлять, как сговорившись, что это просто вас вводят заблуждение, что на самом деле всё окажется не так радужно... Начал читать отзывы пока, ждал авто - мнения 50/50... Стал немного напрягаться... В итоге всё произошло так как и договаривались заранее... Доволен на все сто... Авто вышел дешевле чем у др конкурентов и оформили быстрее, чем до этого приобретал авто в салоне Киа и Хавейл... Отдельное спасибо Мальцеву Сергею!
3
2
November 18, 2023
Хорошее качество обслуживания. Умеренные цены. Рекомендую.
October 15, 2023
Быстро. Удобно. Качественный ремонт. Доброжелательный коллектив
December 17, 2022
Отличное выполнение работ это говорит а слесаря которые знают свою работу. Персонал подобрался хороший все обьесняет со знанием дела и цены терпимые советую посетить.
2
September 15, 2023
Прекрасный салон. Менеджеру Петру и финэксперту Анне отдельный респект. Успехов вам
December 6, 2022
Обслуживаю в данном сервисе свой личный автомобиль. Только положительные впечатления. Приветливый персонал, персональная бонусная программа, наличие запасных частей для ТО,
3
June 22, 2023
Самое отвратительное "СТО" в городе с хамскими и не компетентными сотрудниками, которые только и могут что навязывать доп услуги, делать диагностику за 3,5 часа(ходить вокруг машины кругами с кофе, новый вид диагностики), вместо того что б решать проблему, с которой приехали к ним. Хамство начинается от мастера по приему, так как у него предвзятое отношение к девушкам(почему то своих девушек коллег считает мягко говоря не очень), уж не знаю, чем его обидели. А так же руководитель данного "СТО" так же не обучен вежливому общению, и его главной задачей является переложить всю вину на клиента, на факты реагирует агрессивно. Все остальные СТО по умолчанию для него гаражи, не рекомендую однозначно. Специалистов там не осталось после ухода Данилы, ранее не раз там ремонтировала свою машину, больше не вернусь никогда!!!
2
3
November 30, 2022
Проводил то на своём автомобиле. Хочу поблагодарить всех сотрудников за хорошую работу. Отвертелись на все поставленные вопросы. Работа выполнена в срок. Рекомендую
3
October 17, 2023
В рекламе цена одна,а по факту машина окозалась дороже на 550 тыс и максимальная скидка составляла 300 тыс. На 250 обманули)))
1
1