Avtomir, Renault
870 reviews
November 14, 2024
Процесс покупки был организован безупречно, все документы были подготовлены оперативно и без лишних хлопот.
Менеджер всегда был рядом, готовый ответить на любые мои вопросы и предоставить необходимую информацию.
В итоге, я остался очень доволен не только автомобилем, но и качеством обслуживания. Рекомендую.
1
January 26
Вежливый и доброжелательный персонал, грамотно посоветовали , что сделать в первую очередь , оставили рекомендации, есть парковка, зал ожидания с телевизором и кофе. Отдельная благодарность Евгению , спасибо!
December 17, 2024
Удобное расположение. Свой Renault решил обслуживать здесь. Сотрудники дружелюбные, уделяют достаточно времени клиенту, компетентно отвечают на вопросы. Работы выполняются быстро, (пока) без нареканий. Лишних услуг не навязывают, всё по делу. Рекомендую.
January 14
09 января 2025г.
Удобное расположение. Свой Renault решил продолжить обслуживать здесь. Сотрудники дружелюбные, уделяют достаточно времени клиенту, компетентно отвечают на вопросы. Работы выполняются быстро, (пока) без нареканий. Лишних услуг не навязывают, всё по делу. Рекомендую.
1
January 11
Отличный сервис, всё профессионально и быстро.
Установили видеорегистратор за 45 минут.
Мастера на приёмке работают чётко.
Мастер на приёмке Евгений после установки регистратора не просто отдал автомобиль, но и продемонстрировал что было сделано + показал, как всё работает.
Отличный сервис.
1
December 9, 2024
Хороший Автоцентр. Всегда подскажут что нужно отремонтировать, без навязывания лишнего (сейчас это редкость). Приветливый персонал, всегда напомнят о посещении. Что касается документов то и с этим всегда порядок, обычно мне идут на уступки (ну забываю я доверенность....)
September 28, 2024
Обслуживание отлично
Диагностика,выявление проблемы
Оформление,заказ запчастей все в течении час,полтора
Спасибо коллективу ,сервиса
Начальнику отдела запчастей отдельно,за отзывчивость
1
January 27, 2024
Купила и обслуживаю здесь свой автомобиль. Очень довольна своим «конем», не разу не подвел. Но, думаю, причина еще и в хорошем обслуживании. Всегда все четко, запись заранее, можно перенести, если с планами накладка. Персонал вежливый, профессиональный. Отличный салон по уровню сервиса и обслуживания👍 ничего лишнего не навязывают, все по существу, что нужно здесь и сейчас твоему автомобилю чтобы не ломался. Хороший уровень, рекомендую 💯💯💯
3
June 2, 2024
Обслуживание своего авто в этом автоценте охарактеризую кратко - быстро, профессионально, качественно и вполне демократично по цене, если сравнивать с «гаражными» сервисами. А уж по цене оригинальных (!) комплектующих - так и вообще вне конкуренции. Благодарю, и, как говорится, - «Так держать!» 🤝🏻👍🏻
1
April 23, 2024
Если у вас Рено , и если хотите чтобы вам все сделали качественно то вам сюда !! Меняли ремень Грм и по мелочи, мастера знающие свое дело все делают как положенно!! Менеджер Вадим шарит в машинах и говорит что сейчас стоит заменять а что пока не стоит, не навязывает ненужных работ !! Вообщем я очень доволен и все время буду ездить к ним, тем более они дают гарантию на свои работы и запчасти ! Через определеннон время вылетела заглушка распредвала и масло вытекло, позвонил менеджеру Вадиму объяснил ситуацию, он сказал что ждут меня в сервисе, на эвакуаторе привез машину, в сервисе встретили очень хорошо, помыли двигатель от масла и поменяли обе заглушки и выдали новую карту взамен старой, так как не по моей вине я использовал услугу эвакуатора ! Я полностью доволен сервисом и хорошим подходом к людям !
3
1
January 9
Четвёртый год езжу на ТО из Сочи, 260 км в одну сторону. Авто на гарантии. Клиентоорентированность в порядке, благодаря Кашкарову Виталию - руководителю ремонтной зоны. Молодцы ребята. Рекомендую.
September 10, 2024
Покупали у ребят машину с пробегом. Приехали в салон посмотреть ни эту, так другую. Приятно удивило, что ничего не навязывали, честно рассказали о недостатках, машину к нашему приезду помыли, всё объяснили, не торопили, терпеливо отвечали на все вопросы. В общем понравилось всё
3
February 5
Озвучивают одну цену по телефону при обращении на плановый ТО, конкретно на месте в центре начинают навязывать не нужные действия, заявленное время ТО специально удлиняют,так как отказываешься делать ещё что-то из не нужного. Крайнее посещение очень растроило, поменяли чистый кондиционер, на чистый, говорила что этого не надо,всё равно включили в перечень и ещё таких же пара моментов. Растроилась после посещения.
August 30, 2024
Понравилось то, что при обращении дали грамотную консультацию. Предложили записаться на удобную для меня дату и время. В день ремонта, когда я передал авто, в наличии оказались все необходимые запчасти для ремонта моей авто. Считаю это большим плюсом. Ремонтом остался доволен. Советую.
3
November 15, 2024
Обслуживания отличное, вежливое обращение, подход профессиональный. В течении часа оформили документы и уехал. Отдельное благодарность менеджеру Арайик🤝🤝🤝
1
August 10, 2024
Отличный сервис. Были проездом в Краснодаре, сломался генератор, ребята приняли без записи, помогли найти проблему, сняли генератор, подсказали где можно быстро отремонтировать, после ремонта установили, поверили по ошибкам.
Огромное спасибо, мастерам и руководству сервиса, помогли, вошли в положение
1
February 17
У меня рено. Обслуживаюсь здесь и вообще нареканий нет. Здесь хотя бы знают мою машину и что с ней делать. И зона ожидания комфортная. Запчасти почти всегда в наличии. Записался - приехал!
1
November 12, 2024
Рекомендую всем владельцам Renault. Сотрудники вежливые и заинтересованные в решении проблем клиентов, проблемы решаются, цены приемлемые.
1
October 2, 2024
Черт меня дернул заполнить форму обратной связи для звонка. Поинтересовалась наличием JAC в салоне. Теперь целый день мне названивают левые автосалоны с вопросом: " Вы авто интересовались в Краснодаре, новое или подержанное?". В общем, если не хотите раскалённого телефона, не оставляйте там свои контакты! а ведь реально думала приехать на авто посмотреть. Но похоже, данные там сливаются во все возможные базы. А при покупке это и адрес и паспорт и т.д. Будьте аккуратны.
2
October 16, 2024
Понравилась работа мастера приёмщика Евгения, быстро принял авто , качественно обслужил и вежливый в общении
3
November 1, 2024
Вчера купила в салоне автомобиль Ваз(Lada)2114 с пробегом, персонал, менеджеры приветливо встретили и показали автомобили с пробегом, принесли ключи, разрешили проехать и осмотреть машину, здесь же оформили страховку, подписали договор, всё прошло слаженно! Вашей компании рост и процветания!!!
3
October 3, 2024
Позвонили со сложной поломкой. Менеджеры помогли устроить ремонт максимально быстро. Мастера профессионально и очень быстро справились.
1
October 26, 2024
Все отлично, лояльный персонал, не навязчивый. Спасибо за комфортное приобретение автомобиля
1
November 1, 2023
Удачное расположение, рядом трасса М4 Дон. У меня Рено аркана. Все вопросы связанные с тех. обслуживанием и ремонтом произвожу здесь. Все работы производятся качественно и быстро. Всегда стараюсь попасть в смену механика - приёмщика Вадима Васюткина. Подкупает внимательность и профессионализм. Всегда на связи. Несколько раз обращался к нему в нерабочее время и всегда получал нужную помощь и советы.
3
2
September 23, 2024
Высокая культура общения, прозрачная история автомобиля, менеджеры все объяснили и рассказали. Сделку оформили быстро, никаких вопросов у меня не возникло. О. Б.
1
March 16, 2024
Записался на шиномонтаж. Очень ответственно сотрудники подошли к выполнению задачи. Здесь сделали один из лучших шиномонтажей, которые когда-либо были. Предраться вообще не к чему. Отдельное спасибо мастеру Василию! Золотые руки, все без спешки, последовательно. Отвечал на все вопросы, комментировал свои действия. Ребята на приемке тоже молодцы, вежливый и обходительный персонал. Приятные впечатления от посещения этого автосалона
1
March 18, 2024
Приобрели авто в салоне Автомир,у всех индивидуальный подход к клиенту, помогают с выбором, стараются ускорить процесс оформления, купили Рено сценик, очень довольны покупкой. Спасибо коллективу.
1
February 28, 2024
Очень хороший салон, прекрасное обслуживание. Покупал JAC js6. Очень понравилась цена. Дилер значительно уступил. Огромное спасибо менеджеру Ивану. Всем рекомендую салон и автомобили JAC.
2
1
February 27, 2024
Отличный автосалон! Честный! Есть все условия для клинта, наличный и безналиный расчёт, касса с кассиром, СТО где мы замеряли компрессию в двигателе без проблем. Можно за свой счёт и комп. диагностику сделать и по ходовой проверить. В Краснодаре таких услуг даже в известных автосалонах нет. В соседнем Флагмане вообще отправили наличку в ТЦ Красная Площадь снимать, хотели у них авто купить и не купили слава Богу!
А этот салон достойный очень, есть небольшие ньюансы, по кузову не всю правду сказали, но это же дело такое, есть глаза сам смотри. Все документы подготовил менеджер Василий, спасибо ему огромное! Мы с мужем с поиске своего Соренто много автосалонов и частников в нашем крае объездили. Это салон 5 баллов! Желаю держать такую же тысокую планку и дальше! Обслуживание на высоте!
1
January 23
Ужасный сервис с отвратительным отношением к клиентам. По телефону когда записываешься цену называют одну потом ничего фактически не сделав берут в полтора раза дороже. Не советую обращаться к этим так называемым официалам👎👎👎
June 14, 2024
Всё хорошо прошло. Менеджер Илья всё доступно объяснил. Помог с выбором. Сопровождал до самого выезда с территории автосалона. Даже не смотря на то, что рабочий день закончился
3
1
June 23, 2024
Посещал центр "Автомир" на Новгородцевой 4а 21.06.24 для замены масла. Сделали все быстро и аккуратно. Отношение к клиентам доброжелательное. Автоцентром доволен.
3
December 24, 2024
ребята молодцы - бысто, качественно, на совесть, постоянно держат связь по актуальным рабочим вопросам
1
January 20, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона за отличную консультацию и помощь на всех этапах сделки. Ребята все очень грамотные и отзывчивые. Рекомендую эту команду!
1
October 11, 2024
Проходили то все быстро удобно машину помыли грамотные сотрудники спасибо
2
April 24, 2024
Покупал машину ,все было на высшем уровне быстро оформили ,менеджеры просто топ ,сделали скидку очень приятно что есть такие замечательные авто салоны
3
1
June 20, 2024
Доброго дня !!! Купили москвич3 Получили кредит и большую скидку
Александр менеджер спасибо ему , оформил все максимально быстро .
В итоги за 5ч все сделали , приехали на ржавой ваз 2104 уехали на легендарном москвич3
July 31, 2024
Мой отзыв и впечатления крайне негативные! Была запись на 10.30 ,мы приехали в 10.15,машину приняли только в 11 утра,все было очень-очень долго! Даже после слов "осталась одна подпись и все",мы ждали еще 30 минут! Сам ремонт оценим позже.Машину вернули грязную,технической мойки не было.Противно очень,что еще остались такие сотрудники,которые не умеют и не хотят соблюдать элементарные правила.НЕ рекомендую сервис автомир!
April 7, 2024
Здравствуйте, занимался продажей машины. Ездил по салонам хотел поставить на комиссию и сложилось ужасное впечатление о работе салонов. Но позвонив в этот салон переговорил с Руководителем отдела продаж Константином поняли друг друга с полу слова. Приехав ни разу не пожалел об этом. Сервис достойный и условия как обещали по телефону! Ничего не поменялось! По этому могу честно рекомендовать этот салон для продажи и покупке своих авто, есть с чем сравнивать! Хорошей работы!
1
January 23, 2024
Отличный салон, а ребята профессионалы своего дела, за очень теплый прием и вкусный кофе, отдельное спасибо. Обязательно буду рекомендовать и сам еще не раз обращусь.
2
2
February 20
Хороший сервис, все всегда во время, качественно выполняют работы. косяков никогда не было.
September 29, 2023
Автосалон удобно расположен и имеет свою парковку. Вежливый персонал. Запись на ТО, ремонт или диагностику чётко по времени. Цены на услуги СТО относительно невысокие.
Комфортная комната ожидания для клиентов, где вам предложат бесплатный кофе)
1
3
August 28, 2024
Очень доброжелательный коллектив. Предпродажная обработка машины производится во-время, сроки договоренностей соблюдены. При следующей покупке обязательно обращусь в этот салон.
4
August 6, 2024
Сотрудники вежливые. В прошлый раз, конечно, машину мыли при обслуживании техосмотра. А в этот раз мыть не стали. Может, конечно, у них сокращение глобальное.(услуг)) Сверху зона самообслуживания. Правда, это очень удобно стало.
4
December 15, 2023
Высокое качество обслуживание. Мастер приемник Анастасия Козина профессионал своего дела, вежливая и красивая девушка. Очень доволен качеством обслуживания вашего диллерского центра.
2
2
September 26, 2024
Я сам слесарь и вижу довольно не плохой уровень специалистов слесаря !!!
А вот мастера приемки в квалификации храмают !
1
March 8, 2024
Посетил чудесный салон, просто супер, получил множество удовольствия. Покатался на 5 машинах, и в 20 посидел. Менеджеры любезные и вежливые.
1
1
November 29, 2022
Автосалон который удачно расположился на одной из самых оживленных магимтралей города, но при этом гармонично вписался в общегородскую инфоструктуру.
Еще со входа вас встречают очаровательные улыбки обворожительных сотрудниц автоцентра, подскажут информацию интересующего вас характера и сопроводят к нужному специалисту.
Умелый персонал отдела сервисного обслуживания примет ваш автомобиль , перегонит его в вашем присутствии на место обслуживания в техническую зону и познакомит с мастером который будет производить обслуживания авто.
Наблюдать за ремонтом авто удобно находясь на 2 этаже автосалона за кружечкой ароматного капучино ( талончик на этот бодрящий напиток вам без проблем выдаст мастер приемщик).
Из моего личного опыта могу сказать следующее: авто преобретал в этом салоне, обслуживаюсь согласно регламента у них. Запчасти ( была замена по гарантии карданного вала тросов ручника и натяжного ролика ремня генератор), установили оригинальные ( лично присутствовал при вскрытии упаковок и производстве установки), в подарок всегда производят техническую мойку авто.
Рекомендую не отказываться от мойки подкапотноготпространства и двигателя - ребята делают просто первокласную чисту!
Общее впечатление: уверенная четверка с плюсом!
Почему не пятерка с минусом? Все просто : не работает один из туалетов на втором этаже ( какой это туалет , мужской или женский я так и не понял), сиденья диванов в зоне ожидания уж очень сильно продавились... Сидеть не очень комфортно.
Лицам с ограниченными возможностями на второй этаж самостоятельно не попасть и не спуститься.
А в остальном : Рекомендую!
1
4
July 8, 2024
Хороший сервис,приветливый персонал.Очень помогли в дороге.Не жалеем что вернулись на 100км обратно,были в Джугбе по направлению в Абхазию.
4
October 21, 2023
После сервиса автомашине осталось самое приятное впечатление. Особенно хочется отметить професиализм мастера приемки Евгения Прохорова, самый приятный и отзывчивый сотрудник. Большое ему спасибо. Больше бы таких ответственных сотрудников
1
1