Автосалон " Агат профи" супер! Менеджер по имени Шахин проявил себя с положительной стороны, всё рассказал, всё показал всё на высшем уровне! Спасибо большое ему и ещё большое спасибо водителю Андрею такого высококлассного водителя я видела впервые! Молодой, ну наверно родился с баранкой в руках! Нам нужно было съездить к кредитному специалисту в другой салон т.к у нас был автокредит и мы туда можно сказать слетали прям! Снимаю шляпу сказала я Андрею когда мы вернулись обратно! Супер сотрудники! Супер салон! 👏👏👏👍За кофе тоже спасибо Шахин! 😉😂
Show business's response
Катюня
Level 4 Local Expert
July 31
22.07.2024 приобрели с супругом автомобиль Kia Rio. Это был первый и единственный салон который мы посетили. Покупкой остались довольны. Были опасения, всё-таки не каждый день покупаешь автомобиль. Но все опасения остались позади. Особенно хочу отметить работу персонала. Всё чётко, слажено, быстро. Нашим персональным менеджером был Шахин Омаров. За что ему огромное человеческое спасибо! Профессионал своего дела. Знает ответы на любые вопросы. Всё рассказал, показал, прокатились.Очень вежливый и тактичный. Больше всего понравилось что он ничего "не впаривал", и говорил всё как есть на самом деле на доступном языке. Мы остались очень довольны. Цены лояльные и предложения довольно выгодные. Обязательно буду рекомендовать знакомым! Спасибо еще раз за наш новый автомобиль!
1
Show business's response
Надежда Зубко
Level 4 Local Expert
June 11
Не хотела писать отзыв на картах, но видимо необходимо!
5.06.24 к сожалению приобрели машину в этой забегаловке. Написала очень подробно в анкете, все что было не так, про хамство, про безолаберность во время оформления документов(будьте готовы к тому, что ваша личная информация может стать публичной, тк у них один кредитный специалист и она в параллель обслуживает по 6 человек), про то что оформление очень сильно затянулось(4,5часа вместо обещаных 2,5), про то что по итогу мне наличными надо было заплатить на 42к больше чем планировалось и тд, что испортили мне все впечатления от покупки первого моего в жизни автомобиля, что испортили сюрприз при выдаче автомобиля(даже бантик не дали). Написала это все в анкете с целью, чтоб хотя бы извинились. И что вы думаете? Перезванивает мне их какой-то начальник непонятного отдела и рассказывает, что это все норма у них и то что я неправильно чувствую свои чувства. Об этом я тоже написала на горячую линию чтоб провели беседы со своими сотрудниками и впредь меня больше не беспокоили. Но там видать про личные границы не слышали и считают если у них в базе есть ваши контакты, то можно названивать даже если их попросили этого не делать. Звонил тот же сотрудник с предложением: внимание! Приезжайте (в другой город если что), мы вам торжественно вручим ваш автомобиль, на котором вы уже неделю катаетесь 🤦♀️ Это все что надо знать о сервисе от компании Агат на Ленина. Хотите почувствовать себя в 90х на рынке-тогда вам туда.
P.S.: я искренне рада за тех людей из отзывов, которым повстречался менеджер Максим, который видимо единственный в этой компании смыслит в сервисе.