Здравствуйте, заезжал на данную мойку 19.10.2024г. вечером, время было примерно 20:15. Заехал в бокс под номером 2. Сказал, что мне нужен комплекс и плюс уборка багажника. На что я получил ответ: нашли время когда приезжать на комплекс?! Хотя мойка работает до 22:00 и практически за два часа работник несколько таких машин могла бы обслужить. Ладно, ушел в комнату ожидания, тут приходит женщина которая сидит как я понял на кассе и тоже начинает хамить: мол вы что с багажника ничего не вытащили? Хотя там тяжелых вещей и не было и можно было бы это как то деликатнее сказать. По итогу я пошёл забирать вещи и по пути услышал в свой адрес какое то ворчание со стороны двух сотрудниц. Со стороны работников меня не устроило их хамство по отношению к клиенту и я не стал мыть машину в данном месте.
3
1
Андрей Греков
Level 10 Local Expert
April 21, 2024
Добрый вечер.
Давно хотел написать отзыв об этой мойке и шиномонтажке.
В целом всё работает и моют и переобувают и колеса ремонтируют.На шиномонтажке ребята отличные работают слаженно всё чётко и быстро.5 баллов.
А вот мойка 1 балл.
Два раза попал на мойку.
Один раз весной так как везде была очередь, очень торопился,здесь был свободен один бокс заехал Скади сумму за мойку а потом ещё сказали доплатить за наледь,машина КИА ПИКАНТО ,я знаю что такое наледь и как её тяжело отбить но там ее даже не было практически,на брызговиках немного лёд который отлетел бы во время мойки.Не стал рушатся развернулся и уехал ,но потом всё таки позвонил Николаю Александровичу,он пообещал поговорить с мойщиками.
Второй раз заехал переобуть машину,ребята быстро перекинули зимнюю на летнюю, и посоветовали отнести резину на мойку мол девчонки помоют пусть будет чистая,я уж решил что уж тут помою и машину,загнал положил рядом зимнюю резину оплатил мойку,а мойщица мне опять говорит за мытьё зимних шин ещё 200р,я сразу позвонил Николаю Александровичу,и попросил что бы помыли колеса так как я переобул и мою машину у него,как бонус что ли ,тем более колеса были не сказать что прям в грязи,в итоге сошлись на том что мне скидка 100 р а 100 надо заплатить.
Вообще я к чему все работает всё делают но за клиентов не держатся .
Ваше право где мыть машины я нашел прекрасную мойку,отличный сервис,вежливость и интересы клиента учитываются,не буду рекламировать.фото к сожалению нет.
Поэтому всем удачи ни гвоздя ни жезла.
5
1
elenchikilina2012
Level 4 Local Expert
February 14
Доброе утро и моё испорченное настроение. Сегодня 14.02.25г. приблизительно в 7.55 загнала машину в 3 бокс. Постоянно мою машину на этой мойке. Всегда уезжала на чистой машине, но сегодня заплатив 850 р. уехала на грязной. Когда начала говорить женщине, которая мыла машину, что она грязная, начались отмазки. Извините, но в любую погоду какая бы машина не была грязная, нужно свою работу выполнять хорошо. Если уж загинаете такую цену, будьте добры отработать. Очень не довольна и разочарована.