Вначале весны 2024 обратились в этот сервис для починки двигателя на гранте родителей (погнуло клапана).
За работу отдали более 40к. Однако после этого ремонта двигатель стал заливать свечи и троить. Так же при ремонте двигателя «мастера» не заметили (или сломали его сами) сломанный натяжитель - из-за чего ремень регулярно ослабевал.
Те ребята, которые занимались ремонтом, наотрез не согласились с замечаниями, общались в довольно грубой форме.
К сожалению, не удалось в тот период добиться справедливости, т.к. вскоре умер отец, и было не до автосервисов.
Надеюсь, что с весны персонал поменялся на более профессиональный. Если нет, то не рекомендую ехать в этот сервис, т.к. там цены высокие, а качество работ и уровень сервиса не соответствует цене.
UPD: руководство сервиса связалось с нами после отзыва, извинились за ситуацию. Тут стоит отметить, что организация все же следить за своей репутацией.
В общем, если вы попали в подобную ситуацию, попробуйте сперва решить ее с руководством. В нашем случае жизненные обстоятельства не позволили своевременно этого сделать.
Show business's response
Виктор Касаткин
Level 2 Local Expert
August 31
Мужики, если железный конь сломался, обращайся в сто Паркет. Там толковые ребята, делают ремонт качественно и быстро. Был там несколько раз и всегда уезжал довольным ремонтом. Там вас ждёт отличный персонал. Хочу сказать спасибо Паше, Андрею, Никите и конечно Николаю Борисовичу!!!
Show business's response
Пожилая Скумбрия
Level 5 Local Expert
August 15
Я бы не доверился им для серьезных починок, тк автосервис еще новый и имеет молодых механиков, мало отзывов. Ресепшен и сами механики работают нормально и во время, практически после замены всяких жидкостей не оставляют следов, но их не научили бережно закрывать двери и капоты.
Show business's response
Гаврилова М.
Level 4 Local Expert
August 11
Рекомендую однозначно! Понравилось отношение, уважительное) Мне все показали, дали рекомендации. Приехала сделать сход-развал, а оказалось, что у меня пружины лопнули и колесо из-за этого съело. В общем, меня выручили. Я всем довольна.
1
Show business's response
Ирина Чебан
Level 3 Local Expert
January 8
Хорошо, что в нашем городе открылся цивильный техцентр, куда приятно приезжать! И еще, конечно, качественно починят машину! Подсадили всю семью, приезжаем сюда. Изначально были проблемы из-за Морозов, никто что-то не смог выявить причину. Спасибо ребятам, справились быстро! Теперь бед не знаем!
1
1
Show business's response
Алексей Алексей
Level 4 Local Expert
June 18
Приветствую всех читателей.Заехал в данный автосервис проверить авто на протечки т.к.на асвальте обнаружил пятно масла,с меня взяли 750р.подняли авто на подъёмнике увидели масло на коробке и объявили,что прокладка дырявая и надо менять.Делать нечего поехал в москву где обслуживаю автомобиль.В сервисе подняли авто замыли,провели мероприятия по выявлению неисправности и выяснили,что смазку накидало с кордана.Что скажете?
5
Show business's response
Данила Б.
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Большое спасибо всему персоналу АвтоПаскер СТО🤝. Всё чётко, быстро и по делу. Делали сход развал на 🚗Рав4, вся работа выполнена на отлично! Всё оборудование 🛠️новое, зона ожидания комфортная, персонал вежливый👍👍👍. Отличный автосервис 🔥.
1
Show business's response
Mk312132112
Level 10 Local Expert
May 21
Хороший сервис. Ребята всё делают быстро и качественно. Рекомендую всем заезжать со своими железными конями как для простого ТО, так и с серьезными поломками
1
1
Show business's response
Станислав Сивец
Level 4 Local Expert
May 15
Замена сцепления на мой авто колеблитесь от 7 до 12 тыс. ( в зависимости от сервиса ) если со снятием подрамника то дороже на 5 тыс. ( у меня коробка вынимается без снятия подрамника ) Здесь объявили за замену сцепления 20 тыс. Откуда эта цена нарисовалась вообще не понятно . Я понимаю что сервис сам устанавливает цены , но мне кажется что это очень завышено
3
2
Show business's response
Sergei Karpov
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
В целом неплохо отзывчивый персонал, но хотелось бы лучше!
Рабочий персонал по моему мнению, во время выполнения работы отвлекается на всякую ерунду из рубрики зачем стоять толпой возле одной машины, когда данная работа выполняется спокойно одним человеком (по итогу мы имеем работа которая выполняет в районе 40-60минут затянулась на час и 30 минут) или не шуми гайковертом когда я говорю это вообще абсурд!По итогу работа выполнена, но из-за постоянного отвлечения на что-то ещё пришлось ехать ещё раз в сервис, ибо в процессе были замяты кожухи тормозного диска, бывает такое, но если бы человека не отвлекали или он не отвлекался я думаю этот косяк был бы замечен ещё в процессе обратной сборке ) по итогу потрачено время и мое и сервиса, но один хрен скрип остался и я решил что исправлю данный косяк сам ). Порадовало одно что приехав и разъяснив ситуацию что мол идёт скрип от колёс, без лишних вопросов сказали загонять в бокс.
Качество работы оцениваю на 4 с натягом ( думаю качество работы связанно с тем что сервис только открылся, новые работнике у всех опыт работы разный думаю со временем подтянут)
Персонал отзывчивый позитивный оценка 5
Время ожидания 4+
2
Show business's response
Светлана Гребенюк
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Хороший чистый автосервис. Вежливые ребята. Перегорела лампочка на мазде 6 менять ее сложно ( у кого Мазда, тот знает)) Все сделали быстро и качественно. Удобно, рядом магазин купил. Поставил. Спасибо большое👍
2
Show business's response
akcuoma
Level 10 Local Expert
May 4, 2023
Очень удобно и в небольшом городе такого рода СТО очень хорошо, цены нормальные, персонал отзывчивый, мне все понравилось. Комната отдыха есть и кофе, в дверь зайти можно и по магазину прогуляться, поглазеть.
3
Show business's response
Сергей Баранов
Level 12 Local Expert
November 18, 2023
Обращался трижды
Первый раз переобулся с зимы на лето - проблем нет
Второй раз заехал и самостоятельно пожаловался на ступичный подшипник - проблему не определили, но посчитали что просто плохая резина ( по итогу в другом месте действительно подтвердилась проблема с подшипником - провели замену и проблема ушла)
Третий раз заехал - замена летней резины на зимнюю. Возможно сам виноват, но мастера не провели износ и банально перепутали оси колес
Думайте сами, решайте сами, просто поделился
Show business's response
Андрей Андреев
Level 2 Local Expert
November 26, 2023
Слова благодарности мастеру-приёмщику за профессионализм и человеческие качества! Реанимировали захлохший автомобиль, всё чётко и по делу, обошёлся без эвакуатора. Процветания и роста!!!
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Отличный автосервис! В машине загорелся «чек», было принято решение экстренно искать сервис, где могли бы посмотреть, что произошло. Выбор упал на данный автосервис. Тут же осмотрели машину, сделали диагностику. Сразу же выявили и исправили ошибку. Еще и проконсультировали на будущее. Теперь, находясь в Шатуре, буду знать, кому можно доверить автомобиль. Спасибо за отличную работу! Ставлю твердые пять звезд за качество, оперативность и за беседу.
1
Show business's response
Egor A.
Level 4 Local Expert
March 9
Отличный сервис, сход развал сделали качественно, чётко и понятно все объясняют, очень отзывчивый персонал!
1
Show business's response
Svetlana Ankusheva
Level 6 Local Expert
March 31
Спасибо огромное Автопаскер-Шатура, в частности Никите, за отзывчивость, быстрое принятие решения, устранение неполадки.....не смотря на загруженность СТО. Желаю Вам процветания!
1
Show business's response
Andyluk
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Автосервис мне понравился. Не гараж, не промзона, а новое здание с новым современным оборудованием, да еще рядом с магазином. Особенно порадовал сход/развал - 3D, первый раз такое встречаю, все четко было видно на экране как настраивали. Персонал вежливый, квалификацию пока сложно оценить, проеду пару сотен км., будет понятно как настроили. Шины поменяли быстро. Скоро масло менять, заеду еще раз.
3
Show business's response
Владимир
Level 12 Local Expert
November 8, 2023
Неоднократно обращался в данный сервис. Проводили замену основного радиатора и комплекта ГРМ на лада калина. Также приезжал на Hyundai Санта Фе, менять комплект ремня ГРМ и свечей зажигания. Впечатления остались только положительные. Отзывчивый персонал, всегда пойдут на встречу. Мастера-приемщики всегда на позитиве)), проконсультируют и дадут чёткий и внятный ответ на любые вопросы. Автомобили сделали качественно и в оговоренные сроки. В Шатуре, на мой взгляд, это один из самых лучших СТО. Цены приемлемые, нет никаких навязываемых услуг. В общем, я рекомендую данный сервис, ребята молодцы делают хорошо, что сейчас большая редкость. Желаю развиваться и расширять свой бизнес, буду обязательно ещё к вам обращаться!
1
Show business's response
Владимир Осмоловский
Level 9 Local Expert
June 10, 2023
Хорошая парковка, чисто, персонал вежлив - к сожалению, оборудованием для перезарядки кондиционеров сервис не располагает, а требовалось именно оно...
2
Show business's response
Екатерина Сучкова
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Отличный сервис, мне как для девочки вообще находка. Делают качественно и быстро, а самое главное не накручиваю лишнего. Ищут действительно поломку а не как бы больше денег содрать. Процветания вам.
4
Show business's response
Chex21
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
Первый раз приехал на СТО в Паскер с опаской, найти проблему в машине. На СТО вежливо встретили, оформили и быстро нашли в чем проблема. Качественно все сделали и запчасти тут же. Мастера своего дела
2
1
Show business's response
Сергей Ш.
Level 2 Local Expert
January 17
Отвратительное место. За шиномонтаж взяли в полном объёме, хотя просто одели резину на диски. Не советую обращаться туда. Качество и отношения отвратительно. Обманывают.
1
3
Show business's response
анастасия
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Классный, современный техцентр, сотрудники все квалафицированны, отзывчивы, всегда подскажут и помогут в любом вопросе... Круто ребята так держать...
3
1
Show business's response
Михаил И.
Level 9 Local Expert
May 15
Приятный сервис. Делали перезаправку кондиционер, все отлично, вежливо и культурно. Спасибо большое 😊
2
Show business's response
СЕРГОЛИТ
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Отличные специалисты отзывчивые,общительные мастера меняли пружину на киа рио сделали в срок качественно спасибо им огромное
2
Show business's response
Павел Исаков
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Из плюсов стенд сход-развал ROSSVIK - новый, слесарь Сергей-мастер своего дела, некоторые болты закисшие были, тем не менее сделал и переднюю, и заднюю оси.
2
1
Show business's response
Владимир Данченко
Level 9 Local Expert
May 14
Отличный сервис. Лишнего не навязывают. Все грамотно
1
1
Show business's response
Леон
Level 5 Local Expert
July 30
Старший приемщик вышел с красными глазами и помятым лицом. Разговаривал высокомерно -вызывающе.
Настаивал покупать запчасти только у них.
1
Show business's response
Алексей Попов
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Проходил ТО и делал шиномонтаж. Персонал вежливый, всё новое, блестит и сияет. Не ожидал встретить такое в Шатуре. Дали рекомендации. А в заключении удивили - подарили фирменную незамерзайку. Молодцы, так держат!
Не смогли даже дворники сделать, сожгли блок предохранителей, буду добиваться увольнения этого горе-работника и возврата денег, они ведь ещё деньги содрали за это!
4
Show business's response
Татьяна Г.
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Были на месте. Быстро выручили. Дёшево. Очень современно.
Спасибо!
2
1
Show business's response
Мария К.
Level 6 Local Expert
April 17
Ребята всегда отзывчивые. Все по делу👍👍
2
Show business's response
Александр Барбаш
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
В данном сервесе качественное обслуживание. Мастера своего дела, быстро нашли неполадку, устронили в кратчайшие сроки. Рекомендую всем
3
Show business's response
Влад .
Level 2 Local Expert
December 18, 2022
Хороший автосервис, быстро нашли проблему и решили ее. Так же сделали шиномонтаж и сход-развал. В общем все круто.
2
1
Show business's response
Денис Куличенко
Level 11 Local Expert
March 20
Отличный сервис с хорошими специалистами.
3
Show business's response
Ирина В.
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Рекомендую этот сервис)
Приезжала на замену масла/ фильтра , диагностику ходовой и найти, что стучит в правом заднем колесе.
Быстро нашли источник стука и все сделали, так-же написали и объяснили какие выявили проблемы, скоро приеду их решать) Приятные, вежливые и профессиональные ребята. Спасибо)
4
1
Show business's response
Михаил Валерьевич
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Ставлю 5 звезд! Лучший техцентр в Шатуре, неисправность определили быстро, отремонтировали качественно и по адекватным ценам! Теперь я их постоянный клиент. Так держать!
2
1
Show business's response
Торир Л.
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Отличный сервис! Делал сход-развал, ребята молодцы всё быстро и качественно сделали👍🏻
2
2
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
April 26, 2023
Приветливый персонал ,делают честно . Приемлемые цены, можно предварительно записаться по телефону.
1
Show business's response
Первушина Ирина
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Быстро нашли проблему , клацал колпачок.
Убрали за минуту. Теперь все хорошо! Спасибо, Андрей!
2
1
Show business's response
Николай
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Менял масло, откачивали через щуп, на много быстрей и качественней чем через пробку. Снятие и установка защиты картера 300 рублей, просто подарок. Рекомендую.
2
Show business's response
КС
Level 3 Local Expert
May 4
Хоть где то могут всё объяснить и сделать нормально👍
1
1
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
May 5
Грамотные специалисты, все быстро и качественно ремонтируют.
1
1
Show business's response
Елена Кудинова
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Обратилась в данный автосервис. Персонал вежливо встретил, всё посмотрели,починили. Осталась довольна
2
1
Show business's response
Валентин Трошкин
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Обращался не однократно.Вме сделано было в лучшем виде и не дорого.Рекомендую!!!!
2
Show business's response
927793 Колесов
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Всё очень понравилось,работают на 5+, очень хорошие сотрудники
2
1
Show business's response
Сергей Климов
Level 9 Local Expert
March 21, 2023
Хороший магазин . Продавцы всегда подскажут при выборе товара.
1
Show business's response
ира а.
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Очень хорошо работают выражаю благодарность спасибо вам большое