Автопилот
379 reviews
December 3, 2024
Отличный автосервис. Вежливый персонал. Бысто решили проблему с заменой вентилятора печки. Быстрая доставка запасных частей. Бонусы от заказа на работы. Всё понравилось !!! 👍🏻
October 5, 2023
Хороший автосервис. Делали плановое ТО авомобиля Mitsubishi Outlander. Все работы провели качественно, быстрее,чем дилер. И, что не менее важно, дешевле на 50%. Отдельное спасибо мастеру Александру.
December 12, 2024
Лучший сервис и отличный автомеханик Павел, мастер своего дела!
July 7, 2024
Очень хороший авто сервис, починили поломку авто очень быстро, очень доброжелательные сотрудники и вежливые
October 28, 2023
Отличный сервис с адекватными ценами, да и уровень мастеров соответствует. Записываешься на желаемое время, приезжаешь и сразу принимают твою машину в работу. Есть вип карта с множеством бесплатных опций, плюс система бонусов за работу которыми можно рассчитаться при последующих визитах.
March 6, 2024
Отличный сервис. Всегда быстрая запись. Профессиональные мастера. Хорошая комната ожидания. Система скидок и накоплений баллов.
October 19, 2023
Очень хороший сервис ,все по честному ,я приезжаю одна без мужа , всё расскажут,покажут поломки,быстро и внимательно ,особенно приемщики машин ,такие внимательные молодцы так держать ,всем рекомендую ,ремонтирую машину не первый год
December 2, 2023
26.11.2023 Приезжал в техцентр "Автопилот" в Некрасовке, сделали бесплатную диагностику нашли немного недочётов, записался к ним на замену рулевой тяги мастер сказал что замена будет по гарантии т.к. менял я её у них. Записался в следующюю неделю на замену. По приезду в техцентр мастер Евгений сразу сказал что предыдущий мастер ввёл меня в заблуждения ремонта по гарантии не будет, так как я перебрал рулевую рейку в другом специализирующем сервисе по ремонту реек, так как в Автопилоте их не перебирают. Причиной отказа ремонта по гарантии объяснили тем, что было постороннее вмешательство (Ремонт рейки)
4
1
October 14, 2023
Отличный сервис. Обслуживаюсь годами. Все качественно, недорого. Объясняют недостатки, имеющиеся неисправности, видео отчеты. Ремонтом доволен!
1
May 20, 2024
Хотел произвести замену муфты компрессора кондиционера на Киа Рио 4, оставил заявку, перезвонили быстро, сказали : "мы такие работы не производим". Хотя в описании техцентра есть услуга - Ремонт и заправка кондиционеров.
March 22, 2024
Очень понравилось, всё снимают, показывают и ты уже решаешь. Делают быстро и качественно. Мастеру Евгению отдельная благодарность.
November 26, 2023
Позвонил по телефону по проблеме с двигателем. Диспетчер сказал, что требуемый ремонт могут сделать. По срокам - "за неделю должны успеть". Назвал цену за работу, которая меня устроила. Дальнейшие детали - по стоимости запчастей, и тд. - по телефону они не решают, нужно приехать и показать машину мастеру. Договорились также, что если итоговая сумма устроит, то я смогу оставить машину в ремонт. По приезду в Некрасовку и после разговора с мастером выяснилось, что за такой ремонт они берутся крайне редко, занимает это около 3-х недель, а мою машину в итоге вообще отказались брать. Двигатель никто не посмотрел и не послушал. В итоге из-за некомпетентности "специалиста" колл-центра потерял полдня времени и полбака бензина.
По сложному ремонту не рекомендую обращаться.
3
July 7, 2023
Достаточно приятный, комфортный сервис, как зона технического обслуживания. Удобная оплата, приятная система скидок , а так же удобная годовая абоненская книжка. Ничего лишнего не навязывают не накручивают. Делают полный осмотр с рекомендациями по ближайшим заменам. Бесплатная диагностика и много чего бесплатного если есть абонентская книжка. Экономия реальная и существенная. Как отдельный плюс, это не гараж с ямой дяди Васи или кого - то там еще.
Отдельно хотелось бы отметить, а это заслуживант уважения, это персонал. У них славяне, с коннектом и пониманием проблем не было, может не везде так, но в Некрасовке именно так.
2
September 8, 2024
Все четко,чисто,уютно,персонал адекватный!!
April 8, 2024
Супруг произвел замену двигателя на ix35, сервисом, качеством, бонусной системой доволен. Все быстро и качественно. Удобное расположение, общительный персонал, знающий свое дело. Сервис рекомендую.
January 8, 2024
Обслуживаюсь более 2-х лет и очень довольна. Хорошее обслуживание прекрасные мастера. Всегда все быстро и по делу. Рекомендую👌
November 14, 2023
Побывал сегодня на шиномонтаже в данном заведении. Опыт незабываемый. Записавшись предварительно на определенное время, приехал вовремя. Колеса на замену были на дисках, но первый звоночек не заставил себя долго ждать - менеджер-приемщик сказал, что замена колес займет около часа (надо же открутить, прикрутить и т.п.)! Ну ок. Час, так час... Вернувшись через час, я обнаружил, что за это время мою машину данные "спецы" смогли подогнать до подъемника.... и все, около машины никого не было)))) На мой вопрос приемщику, а почему никто до сих пор не поменял колеса, он ничего не ответил и побежал искать мастера... Из подсобки вышел этот замечательный "мастер" и сказал: "Извините, я обедал". Я на понятном русском языке попытался объяснить, что я думаю по поводу происходящего. Звонок в службу контроля качества (а у них такая есть) помог - еще полчаса и вуаля..... колеса в сборе были поставлены и даже не отвалились на обратном пути... История замечательная, а обращаться туда я больше не планирую от слова "СОВСЕМ". Так что подумайте перед тем, как решиться туда поехать.
UPD от 14.11.23: При разговоре со службой контроля качества 09.11. было обещано, что в ближайшее время (2-3 дня) перезвонит сотрудник и расскажет какие выводы были сделаны из случившейся ситуации.... Сюрприз-сюрприз..... - от ...ноПилота - тишина. Молодцы. Так держать💩)))
5
March 16, 2024
Два года назад, заехал на диагностику, к большому удивлению проверили все! Не во всех сервисных центрах так проверяют авто. Вплоть до лампочки в бордочке (она действительно не горела). Мастера с большим опытом. Проверяют очень тщательно. Лайк всему персоналу!
September 21, 2023
Очень понравился автосервис. Вежливые и грамотные сотрудники, чистота и порядок. Акции и скидки приближают цену к адекватной. На вопросы дали грамотные советы.
1
November 4, 2024
Всё понравилось, рекомендую, с праздником "Народного единства!"
March 18, 2022
Отличный сервис! Всё прозрачно и цивильно.
Мастер заранее всё рассчитал, дал рекомендации как сделать дешевле и качественно. Даже после того как обозначили цену и начали работу, приятным сюрпризом было, что нашли деталь отличного качества по цене значительно дешевле с сохранением гарантии сервиса.
Сервис не навязчивый. В результате всё сделали быстро и по цене меньше, чем была изначально.
Сама территория чистая, есть комната ожидания с телевизором и интернетом, Wi-Fi, детский уголок, кофейный аппарат, кулер. Сама мастерская чистая, никаких валяющихся грязных тряпок, масла и инструментов. В любой момент можно подойти к автомобилю и спросить любой вопрос у мастера.
Однозначно буду обслуживаться здесь и рекомендовать сервис друзьям и близким.
Плюс выгодная бонусная система.
3
1
August 5, 2024
Машина стоит на ремонте две недели, результата ноль, видимо нет специалистов. Приемщики отбиваются как могут, тянут время, дают рандомную информацию. Придётся забирать в другой сервис
1
January 3, 2024
Я владелец таксопарка. Привёз сегодня автомобиль на ремонт с явно видимым дефектом – течь радиатора. Специалисты говорят, что надо делать диагностику. Какая диагностика? Там и так всё видно. Диагностика стоит 4000 руб. Я настоял, чтобы мне просто поменяли радиатор, никакой диагностики не делали. Насчитали замену радиатора около 30 000 руб. самый дешёвый вариант. Я поехал сделал за 8000 руб. отвратительное впечатление. Процветания вашему сервису !!!!
4
1
November 16, 2023
Отзывчивые сотрудники и адекватные цены. Обслуживаю автомобиль здесь постоянно. Отличное сочетание цены и качества👍 Есть с чем сравнивать😉
1
March 16, 2023
Сервис годный для постоянного обслуживания. Широкий фронт работ осуществляют. Всё у них доступно и прозрачно. Пускают в ремзону, можно присутствовать и наблюдать за ходом работ. Система бонусов привлекательная, бонусы можно списать при следующем обращении.
June 5, 2023
Очень хороший и чистый автосервис. Очень вежливый персонал и демократичные цены и акции , быстрое обслуживание,отчет по готовности автомобилей. Рекомендую его всем
April 17, 2024
Олексюк Руслан Петрович очень грамотный мастер, вежливый и доброжелательный, всем рекомендую
February 2
Профессионально определили неисправность и быстро её устранили
September 2, 2023
Ребята грамотные, оборудование и специнструменты в наличии и хорошего производства. Но есть одно но! Цены за работы завышены ровно в три раза чем везде, а цены на запчасти в два раза! Ребята вы что??? Снизьте цены и будет вам счастье.
1
June 9, 2023
09.06.23 г. Был в сервисе на ремонте. Персонал как всегда вежливый и грамотно и дрходчиво объяснил по ремонту моей машины и нашел нестандартное решение проблемы с автомобилем,чем сэкономил мне бюжет ремонта. Большое им спасибо за это.
September 1, 2024
Отличный сервис и грамотные специалисты. Обслуживаю машину в этом сервисе не первый год.
December 23, 2023
Я зашла накачать ватрушку для ребенка. Хозяин просто замечательный, отвлекся от своих дел и людей, с которыми стоял и сам накачал нам ватрушку. Когда я предложила оплатить он ответил, что ничего не нужно, это для ребенка. Спасибо за такую человечность. Это говорит о том, что у человека есть ценности
August 6, 2023
Сервис хороший, мастера знают толк в своей работе, всегда расскажут и подскажут и покажут как лучше сделать, был маленький инцидент в данном сервисе , но они все быстро и самое главное качественно исправили
December 26, 2024
Отлично!Александр мастер четко молодец
April 22, 2023
Обслуживаюсь не первый раз и всегда доволен ремонтом. Мастер приёмщик грамотный и вежливый , всё объясняет и рассказывает. Механики знают своё дело. Приятная зона ожидания ремонта.
August 6, 2024
Дороже чем других но мастера свои дела знают гарантию дают и смотришь как они работают просто восхищаешься. Но цена смотрите сами
February 11, 2024
В этот сервис больше не ногой. Ровно год назад на форд фокус 2 меня трубку и гур насос. Сегодня трубка у меня полетела поехал в другой сервис и сказали не правильно её установили. Что щас привело кто му что плачу 11000рублей за новую трубку
3
1
December 18, 2022
Позвонил в сервис в 11.00 . Говорю ,надо поменять ремни ,все . Они,хорошо ,приезжайте .записали на 15.30, приехали точно . Приёмщик ,был вежлив ,рассказал все что надо и не надо ,именно нам . Говорит сейчас машина стечет ,немного и приступим . Мы,ок .пока ждали ,пока машина стечет,заметили такую вещь ,10 машин вместе с нашей находяться ,какая на подъёмнике какая просто стоит .двумя машинами занимались мастера ,остальные просто стояли . Один ,один слесарь подойдёт к одной ,поковыряться ,он же потом идёт к другой машине потом к третьей и так далее . Один. Да приемщиков 5 ,и один заведующий .шесть мужиков ,то покурить ,то на звонки ответить . А один бедолага ,на 7 машини. Да приемщик,ещё сказал диагностика в течении часа бесплатно,как механически так и с каким-то прибором . Прошло 1ч20 мин . Мы ждём ,и о чудо к нашей машине подошёл слесарь . Через 10 мин,приещик ,говорит ,значит так ,машину оставляйте , замена ремней 4 часа ,мы сегодня не успеем ,да это ещё то что один час они будут делать диагностику . Мы к этому не были готовы вообще . Т.е. приёмщик ,слово непроранил в начале ,что по времени и как . Жалко слесаря ,он там один бегает от машины к машине . Ладно ремни 4 часа ,и то я не представляю как долго это , но деогностика 1 час . Это я потом понял , слесарь то один. И он просто чисто по времени не успевал сделать 7 машин.
7
1
February 18, 2024
Был 18.02 в этом сервисе, проходил плановое ТО, автомобиль приняли, оформили документы. Подобрали все гужные расходники. Подобрали запчасти на следующие работы. Спасибо.
September 15, 2023
Приятные ребята! Приехали с чеком, предложили бесплатно диагностику ходовой, выявили ошибку. Сделали быстро все ремонтные работы. Адекватные цены, лишнего не берут, есть акции и бонусы супер. Рядом с домом причем
May 18, 2024
Добрый день! Впервые приехала в сервис.Качество обслуживания отличное 5 +, реагирование быстрое, отношение к клиентам и время записи устроили. У меня (Рено Дастер коричневая), сделали ребята бесплатную диагностику, всё рассказали и показали в чём дело,подскали куда нужно обратится и что сделать.... Сотрудники своего дела,грамотные, ответили на мои вопросы, ничего лишнего . Спасибо большое !Процветания Вам и хороших клиентов:)
April 30, 2023
Давно искала автосервис, где работают с Мицубиси, друг посоветовал Автопилот записалась и не разочарована. Выполнили большой обьём работ на отлично. Спасибо мастеру приёмщику Михаилу и мастеру по ремонту, который в свой выходной делал мою машину ( жалею, что не запомнила его имя). Отличный автосервис, теперь буду там обслуживаться.
1
February 3, 2023
Всё очень хорошо и обслуживание, и качество оказываемых работ. Много приятных плюшек! Персонал адекватный на лишние работы не разводят. Диагностика по 46 параметрам бесплатная и делается при вас!!!!
August 13, 2023
Здравствуйте, плюсов ноль, кроме кучи потраченного времени, в начале лета машина через раз заводилась, решил найти сервис чтобы помогли разобраться, позвонил в данный, записался, дождался, приехал и в ответ услышал ну когда проблема себя проявит тогда вызывайте эвакуатор и приезжайте, сейчас мы вашу проблему диагностировать не можем, спасибо вам большое за наплевательское отношение!!!
Большие профессионалы!
Съездил в другой сервис, без записи, выслушали, помогли, починили!
Вот как должен работать сервис, удачи, к вам больше ни ногой!!!
4
May 27, 2024
Всё чётко по времени , все рассказали , показали , ценники адекватные , рекомендую
August 9, 2023
Отличный автосервис, большая программа скидок, высокий профессионализм сотрудников, бесплатная диагностика, быстрый и качественный ремонт авто.
1
1
April 21, 2022
Услуга шиномонтаж, с перебортировкой.
Плюсы, очень чисто, опрятно.
Минусы. Цена выше среднего, время от момента как ваша машина заедет на подъёмник до того как вам ее вернут 1 час 40 минут, после выезда из шиномонтажа датчик на всех колёсах показал разное давление на всех 4х колёсах, причём значительное. Переднее левое сильно перекачали. К ним больше не поеду, того не стоит.
3
September 13, 2023
Достойный автосервис .
Вежливые работники
Приятно общаться с матером приемщиком делают качественно работу.
Рекомендую.
March 18, 2024
Волей случая отказал генератор неподалёку от данного сервиса. Осталось очень приятное впечатление от посещения. Предложено на выбор замена или ремонт узла с объяснением всех плюсов и минусов. Оперативно доставили запчасть, заменили и впервые за всю историю я уехал из сервиса даже раньше, чем обещали. Прежде уже обслуживался в других филиалах Автопилота, но оставлять отзыв желания не возникало)
December 29, 2023
Хороший автосервис ребята делают всё очень хорошо и качественно .Теперь буду ездить только сюда