нормальный сервис. звезд с неба не хватает, но свою работу выполняет. персонал на твердую четверку. да и цены не кусаются
3
1
Show business's response
Анатолий Анатолий
Level 14 Local Expert
June 12, 2022
Начну с обслуживание, так как дело дальше не продвинулось!!!
Я понимаю что, вы сдесь все профессионалы и заходить к вам надо пригнув голову и при согнув колени, но я отвык от такого отношения к потенциальным клиентам, и если бы хоть один из моих сотрудников позволил бы себе такое поведение это был последний его рабочий день.
Могу себе представить что может произойти с моим любимым авто отдав его в руки таких непрофессионалов, в Яндекс стоит оценка выше четвёрки, неверьте, лож. Бегите, хамство и уверен некомпетентность на всех уровнях.
5
2
Show business's response
Елизавета Козлова
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
В «Автопрогресс-Сервис» отличное обсуживание.Подсказали,починили.Остались довольны
2
Show business's response
Алексей Заботин
Level 2 Local Expert
January 13, 2022
Вежливый и очень профессиональный персонал, в сервисе чисто из-за этого приятно тут находиться. Оповещение о всех этапах работ, хорошее качество выполнения работ. Спасибо Вам! 5+
2
8
Show business's response
Михаил Юрьевич
Level 8 Local Expert
August 2, 2022
В прошлом году произвели замены, в этом году говорят, что опять надо менять эти прокладки. Снятые запчасти не возвращались, поэтому есть сомнения, что они их вообще меняли. К честности заведение доверие минимальное. Приходишь, называешб проблему, берут деньги за диагностику, выдавая вердикт, который ты уже сказал им. Приходишь, не говоришь проблемы, берут деньги за диагностику и говорят, что у тебя все нормально. Вы хоть знайте, кому врать можно, а кому нельзя, это не специалисты... Такие работнички в нашем холдинге пулей вылетают после проверок явных или скрытых, с черной меткой.
7
1
Show business's response
Александр Низов
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Всё супер, мне очень понравилось, я доволен
1
Show business's response
Ярослав Селиванов
Level 8 Local Expert
May 27, 2022
Самый ужасный сервис который только встречал.
Приехал 18 мая записался на замену наконечников рулевых и верхних рычагов + сход развал, взял трубку Андрей, я назвал модель машины у меня спросили есть ли пневма я сказал ДА, мне назвали цену я сказал окей.
Приехал 23 числа на ремонт, забрал машину, отъехав от сервиса загорелась ошибка по пневме, позвонил Владимиру, он сказал сделайте вверх вниз если не пройдёт то привозите посмотрим.
Сегодня 27 числа первый раз с тех пор поехал и понял что пневма ан столько задрана что на кочках отбивает до жути, звоню этим криворуким, говорят приезжайте завтра продиагностируем, я говорю это же бесплатно будет? а нет, еще за деньги.
Вы заранее знали что есть пневма, должны были проверить как она работает после снятия подушек и соответственно датчиков.
Вы ничего не проверили, отдали автомобиль, а потом говорите приезжайте заплатите еще и мы вам исправим.
Как вы вообще сход развал делали если зад машины лежит, а морда задрана?
НЕ ЕЗЖАЙТЕ СЮДА!
7
1
Show business's response
Виктор Логинов
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Если не дай бог клиент немного не знает как правильно сделать ремонт и диагностику,ооо эти ребята сразу рвутся в бой,прям за работу , только в путь-где у вас будет за ремонт выходить сумма 800-1000,спокойно докрутят до максимально возможной и невозможной суммы ,при этом не описывая в договоре работы.
6
1
Show business's response
Константин Паникаровский
Level 13 Local Expert
April 11, 2022
Как ни лень писать, все-же заставлю себя, тем более, что охотнее пишут плохие отзывы. В нэте, прямо так не очень отзываются о Дельфине, но я рискнул, тем более, что не многие берутся ремонтировать УАЗы-патриоты. Продиагностировали - кардан на замену.(Жаба душила долго.) Купил, сам поставил, причем с земли, на яме бы сам не смог, а тут при помощи скулы, двух рук и не одной "матери" поставил...О Боже, теперь я слышу, как поет багажник и передний кардан, так - же заявленный под замену..Респект ребятам!!!
3
Show business's response
Светлана А.
Level 6 Local Expert
April 23, 2023
Обратилась с простой просьбой, сделать профилактику суппортов. Итог работы чудо мастеров-сломанный задний суппорт. Понятное дело, вины своей не признали :(
2
2
Show business's response
Сухов Игорь
Level 8 Local Expert
September 14, 2022
Добрый день!
Менял масло в Акпп, не однократно! Ребята все сделали лучшим образом! По запчастям сделали дешевле где либо!
Спасибо Всему коллективу!
2
Show business's response
Алексей Л.
Level 10 Local Expert
March 30, 2024
Квалифицированно, но очень дорого. Не уверен, что ещё раз обращусь.
Show business's response
Вера Шайгарданова
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
Настоятельно рекомендую! Записалась на регулировку фар, ровно в назначенное время загнали машину в бокс! Как и обещали 30-40 минут и все было готово! Настроили просто идеально! Персонал очень вежливый!
2
Show business's response
Алексей Уфаев
Level 8 Local Expert
January 28, 2022
Ничего умного здесь вам не скажут, уровень колхозного автосервиса. Приехал с жалобой на вибрацию автомобиля. За 1100 рублей сделали "диагностику" ходовой. Сказали, что одна пружина поломана (ей действительно не очень хорошо, но вибраций от нее быть не может). В остальном все были идеально (ну, я слежу за своим автомобилем). Дальше стали плести про балансировку карданов (ремонты крестовин год назад делал), дисков (красил диски полгода назад, ну и , соответственно, перебортовывал с балансировкой). В итоге прикопались к грязи на дисках -типа от нее может, надо чистить.
Пока я не заставил их поднять машину с человеком за рулём и крутить колеса, поломка не была обнаружена. Причиной была здоровая грыжа на заднем колесе. Баллон под замену.
В общем впечатление "умных диагностов" от этого автосервиса у меня осталось не очень
9
2
Show business's response
Derbi
Level 8 Local Expert
December 9, 2021
Мастера квалифицированные, знают свое дело! Всем советую, что по слесарным работам, что по кузовному ремонту. Делают качественно! Если есть какие то нарекания всегда идут на встречу и решают проблему.
2
5
Михаил
Level 22 Local Expert
August 30, 2023
Вроде сервис, обращаюсь второй раз. В первый раз причину неисправности не нашли. Второй раз проходил то. В итоге то сделано не полностью. А ещё, когда меняли салонный фильтр, торпеду назад не восстановили, да ещё и крепления повредили. В который раз убедился, что , чем больше сервис, тем хуже обслуживание.
1
Show business's response
Сергей Николаевич
Level 14 Local Expert
October 22, 2022
Ну все парни , напишу про вас только хорошее ! Уже много раз гонял разные разные машины на ремонт в сервис дельфин , было все хорошо . Но сегодня мне поменяли ГРМ ии. Не поменяли антифриз , хотя несколько раз повторял какие работы делать , а в итоге долили 1.5 литра в старый антифриз и все , а содрали за работу хорошие деньги ! Выговор мастеру приемщику
5
2
Show business's response
Илья
Level 12 Local Expert
December 18, 2023
Отлично, починили тележку. Порше каен. кардан начал стучать. Подвесной подшипник развалился. Отремонтировали кардан, поменяли подшипник и все за 2-3 часа.
1
1
Show business's response
Анатолий С
Level 10 Local Expert
January 13
Сделали диагностику бесплатно, это приятно удивило.
Show business's response
Anonymous review
October 6, 2021
Обслуживаю свою машину здесь не первый год. Отношение к клиенту доброжелательное, приветливое. Диагностику специалисты проводят профессионально и качественно. Стоимость работ не завышают , никаких скрытых затрат. Рекомендую.
2
4
Show business's response
Рита Ершова
Level 2 Local Expert
January 18, 2022
Сервис отличный! Цены доступные. Хорошая атмосфера, качество работы оправдывает отзыв! Буду рекомендовать друзьям и знакомым, спасибо)
2
4
Роман Богданевич
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
просто улёт всё быстро сделали
1
Show business's response
ден Щер
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
По телефону заявляют одну цену, а по факту оплачиваешь другую.
***. Не рекомендую...
3
2
Show business's response
илья ш.
Level 2 Local Expert
August 2, 2022
Был в этом сервисе, очень приятное обслуживание мастера,знают свою работы,а главное обращение с посетителями,класс рекомендую
2
Show business's response
Виталий Форсов
Level 10 Local Expert
February 23, 2023
На уровне! Мойка машины входит в стоимость услуги. И починили, и чистым уехал. Механик Андрей ещё и советом помог.
1
1
Show business's response
Елина Татьяна
Level 7 Local Expert
June 13, 2021
Очень крутые ребята! У меня случилось ЧП с машиной по дороге из Ивантеевки в Москву (до этого из СНТ вернулась и ехала по гравию): всю дорогу скрип и скрежет такой, что в пробке каждый считал нужным посочувствовать.. и когда ехала мимо Delfin звуки были будто днищем по асфальту.. я остановилась на шоссе и в шоке боялась двигаться дальше.
Позвонила ребятам, меня успокоили, заехала на парковку, машину через 10 мин забрали на диагностику (парень аккуратно вел машину в лабиринте из столбов и «карманов» для машин)
Разобрались в причине, устранили ее (вынули приличный камушек) и стоило это 950р.
Быстро, недорого, профессионально и приятные ребята! Сплошь рыцари))😇
Рекомендую👍
1
3
олег Борисов
Level 10 Local Expert
August 19, 2024
Цены дикие, мотористы, так себе.
1
Олег Тимофеев
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Прибыл на хендай солярисе. Ремонт не рабочего кондиционера.
Перед диагностикой сломался диагностический комплект.
Работа выполнена на 0%. А оплату за требовали за полную услугу - 100%.
Если есть лишние деньги, то можно принести и оплатить в данном автосервисе фейковые услуги.
7
2
Show business's response
Игорек Чиркин
Level 16 Local Expert
May 19, 2023
Делают, делают некачественно. Ответственности нет. Обманывают в деньгах и ценах. Так, заменили шаровые опоры, но развал схождения не отрегулировали, угол установки колес не проверяли. Заполнили кондиционер, но опрессовкой не проверили. В результате деньги взяли, кондиционер не работает, на претензии не реагируют.
2
2
Show business's response
Светлана А
Level 19 Local Expert
January 27, 2022
Хороший сервис. Адекватные сотрудники, все рассказали и показали. Цены средние. Сделали все в срок. Пока езжу) Нареканий никаких.
1
3
Альянс Р.
Level 3 Local Expert
April 30, 2021
Проводят диагностику внимательно, также качественно делают ремонт. Персонал дружелюбный. Чистое помещение и комната ожидания. Запчасти все в наличии. Цена на услуги не завышенная.
1
5
Александр М.
Level 5 Local Expert
August 30, 2021
Развал сделали криво. Не гарантия, уже 2 дня, прошло. Причем менял амортизаторы, заодно развал сделаю. В итоге скрутили левую сторону. Поставить опоры с 1 раза не смогли, начал подшипник хрустеть. Надо было стрелки совместить. Диагностика подвески - говорят все хорошо а стук есть. Поехал к нормальным - тяга стабилизатора. Заправляли кондиционер ровно 2 часа. То баллон искали, то ключ для баллона, потом его заправляли, потом чаи гоняли из больших кружек... В итоге на следующий день смотрю пена из под клапана заправочного. Звоню, по гарантии исправьте, заправляли не текло - не гарантия. До этого приезжал на другой машине, плакали, мол долго делать сферы какие-то. По факту нет там сфер в подвеске. Одним словом собрание не умных, горе мастеров. Все переделывал и по факту платил дважды. Больше не пользуюсь услугами данных орков.
8
Show business's response
Алексей Лазарев
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Обращался в этот автосервис для ремонта авто. До этого приезжал в другое сто, где мне подсчитали стоимость на пару тысяч выше, чем здесь. На работу ушла всего лишь 1 неделя. Авто забрал в рабочем состоянии.
3
1
Show business's response
Руслан Попов
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Был на шиномонтаже. Все сделано хорошо. Давление в шинах только ниже необходимого сделали, так что спрашивайте при получении машины.
3
2
Станислав Миронов
Level 8 Local Expert
June 15, 2022
Предварительно созвонившись и согласовав работы с мастером приемщиком по телефону приехал сдал авто на регулировку зазора электромагнитой муфты кондиционера. Заказ наряде так и написали. В итоге сказали что мы не знаем что делать меняйте муфту в сборе. Потраченного времени жаль.
Вопрос решил в другом сервисе за 1500₽
6
2
Show business's response
Иван А.
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Случайно попал в сервис, отзывчиво и вроде цена качество, решили необходимые проблемы по машине!
4
2
Александр Гуменнов
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Был 4 раза буду ещё не раз советую подскажут, закажут всё что надо. Пока косяков не было
3
1
Show business's response
Чистая-скважина тчк рф
Level 20 Local Expert
July 6, 2022
заезжал ремонтироваться по пути на работу по обслуживанию скважин на воду! понравилось вежливое отношение
1
Воробьёв Андрей
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
Добрый вечер
Очередной обман со стороны сотрудников
Вместо 700р за обычную диагностику, взяли 12 тыс, у знакомой.
Работают на доверии клиентов ,прошу разобраться начальству со своими сотрудниками !!!!!
6
1
Show business's response
Александр Черепанов
Level 12 Local Expert
February 17
Не реагируют на обращения, как будто клиент не важен.
Кочетов Николай
Level 3 Local Expert
November 10, 2021
Пользовался этим сервисом несколько раз из них два раза приходилось обращаться по электрике. В октябре на ниссан х- трейл т 31 меняли мотор печки и сожгли его, компенсировать отказались пришлось покупать опять новый. А несколько лет назад на хундай туссан ( 2006 года) после чистки дроссельной заслонки перепутали местами тросики педали газа и круиз контроля. Вывод - электрики там руко...пые.
4
1
Show business's response
morozov a.
Level 4 Local Expert
September 20, 2021
Отношение к клиенту так себе. Приехал адаптировать электрорейку на эксплорере. Часа через 2 выходят, говорят ничего не получилось, нужно менять датчик положения руля, но специалиста по запчастям нет, так что позвоним в понедельник (дело было в субботу). С вас 1000 с чем то рублей за диагностику. Я вроде не просил их диагностировать, на да ладно. Хорошо, жду понедельника. В понедельник звонит какой-то очень злобный товарищ, говорит - датчик 20000, но его нет, ждать минимум 2 месяца. Срок довольно серьезный, говорю скажите что за деталь нужна, я сам поищу. Он чуть ли не матом меня послал, типа мы не даем номеров деталей. Я пытался как то убедить, ссылаясь на то что заплатил 1000 с лишним за диагностику, которую не просил, и хотел бы хотя бы понять что за деталь нужно менять. В ответ мне сказали "досвидания" и бросили трубку.
В общем удивительно видеть такое отношение от официального диллера.
Хороший сервис, с адекватными, грамотными специалистами. Сход-развал делаю только здесь. Замена узлов подвески - вообще без проблем.
1
6
Show business's response
Максим Егоров
Level 10 Local Expert
February 10
Заменили детали, которые не были проблемой.
Андрей
Level 6 Local Expert
April 19, 2022
19.04.2022г.
Заправил кондиционер. Все сделали четко, профессионально, быстро.
Рекомендую
2
2
Show business's response
Александр З.
Level 2 Local Expert
May 21, 2022
Замена комплекта сцепления на форд мондео. Цензурные слова подбираю с трудом. На прикрутили стойки стабилизаторов, не заменили сальник, который был в комплекте. Не поставили пыльник на полуось. Ни ногой больше! И никому не советую. Отвратно!!!
2
1
Show business's response
Данил Антонов
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Мотор теперь как новый спасибо
1
1
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
Уже более 2-х лет обслуживаем там все машины. Делают хорошо, без навязываний лишнего.
5
2
Show business's response
Ирина Тырышкина
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Работают люди, разбирающиеся в технике. Лишнего не навязывают. Есть возможность присутствовать в ремзоне. Возможно заказать запчасть через них по адекватной цене. Остался доволен.