AvtoRegionTrans
Business hours
24 hours
Directions
Ульяновская улица
420 m
59 reviews
May 3
Обратились в компанию для организации экскурсионной поездки из Самары в Ширяево.
Хочется отметить профессионализм водителя Сергея. Никаких замечаний.Большое ему спасибо.
Общение с менеджером Анастасией начиналось хорошо. Был оформлен и выслан договор, в котором был прописан маршрут.
Машина была подана вовремя. Правда не та, которая была оговорена, но не хуже.
Ну а дальше...
Сначала был звонок с требованием назвать конкретный адрес по маршруту (при составлении договора Анастасии он был не нужен), который якобы нужно назвать водителю.
На следующий день, во время экскурсии начались вопросы и звонки о том. когда мы вернемся в Самару , хотя это тоже было оговорено заранее. Тон общения был совершенно недопустимым. Девушка общалась с клиентом ,как со своим подчиненным.
В итоге , возвращение было испорчено ее звонками и сообщениями в чате. Часть своих сообщений она предусмотрительно удалила.
Если бы не прекрасный водитель Сергей, поставила бы 1 звезду
November 18, 2024
Добрый вечер.
Поездка была запланирована на 2 дня Борское-Казань в АвтоРегионТранс.
Автобус подан вовремя,в автобусе чисто и тепло.Водитель Павел очень внимательный,вежливый.Довез прекрасно до Казани,с остановками.Обратно получилась поздняя поездка,но все прошло очень хорошо.Поездка была спортивная,родитель и ребёнок.
Менеджер Анастасия всю дорогу была на связи,сопровождала и спрашивала как доехали.Очень внимательные сотрудники у вас,и главное вежливые.Будем обращаться ещё.Спасибо вам огромное.
1
October 30, 2024
Была поездка на экскурсию по г. Самара, очень осталась довольна водителем автобуса и большим профессионализмом менеджера Анастасии в транспортной компании АвтоРегионТранс. Всегда была вежлива и внимательна к моим потребностям. Оперативно отвечала на мои вопросы, предоставляла полезную информацию и помогал с оформлением необходимых документов.
Я осталась очень довольна качеством обслуживания и профессионализмом этого менеджера и с уверенностью могу рекомендовать его всем, кто ищет надежного и ответственного партнера. Спасибо за отличную работу!
1