Самый отвратительный СЦ. Сдал им наушники на ремонт корпуса все работает, просто не нравится что есть повреждение, треснул корпус при падении, объявили цену 5’500₽, ну думаю премиум-марка, бывает. Предварительно созвонился по указанному телефону, спросил, есть ли запчасти, ответили, что да, все есть. Ок, приехал, сдал, получил расписку, сотрудник обозначил, что мастер свяжется со мной в среду, в среду никто не связался, я дал им еще времени, думаю, ну всякое бывает, звоню сам им в пятницу и мне говорят, что мастер, кто обслуживает наушники заболел. Спустя неделю поступил звонок от мастера, который мне сказал, что запчастей нет и наушники мои не починят.
А еще они предлагают купить у них наушники с доплатой в замен ваших.
Так вот, так не работают в компании, которая заявляет о себе, что они работают в «премиум»-сегменте.
3
1
K.L.🍒
Level 17 Local Expert
May 30, 2023
Моим наушникам уже больше 7 лет.
Стали постоянно терять связь с телефоном, просто отваливался блютус и приходилось по несколько минут «танцы с бубнами» устраивать, чтобы снова сопрячь их вместе.
Уже начала выбирать новые наушники, но вспомнила, что должен быть сервис. Позвонила, приехала, оказалось, что дело в прошивке, которую я никогда не обновляла, тк приложение даже не видит моих старичков.
В общем вернули мне со словами «все готово», я, честно говоря, не поверила.
Но все работает просто идеально!
ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!
Сэкономили мне несколько десятков тысяч!
2
Анастасия
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Большое спасибо мастерам, которые работают у вас.
Была в двух сервисных центрах до этого, говорили, что наушники не отремонтировать, только замена.
Пришла в этот СЦ и мне за 5 минут объяснили в чем дело (наушники не видели друг друга). Мастер сделал сопряжение и дал инструкцию по дальнейшей эксплуатации. Все быстро и бесплатно.
Спасибо!❤️