АВТОРУСЬ
Open until 10:00 PM
Serves locations in
Contacts
+7 (495) 276-15-21
Show phone
Business hours
Sunday
120 reviews
March 31
Развод, обман и мошенничество в сервисе на Нагорной. Менеджеры разводят с мастерами на решение несуществующих проблем в машине, а с существуюшими не решают вопрос. В моем случае менеджер Дмитрий М. придумывал каждый иаз новые прллемы в машине, которые срочно нало решать и заказыаать детами, по факту, которые даже не меняли. Сотрудников то ли прикрывают руковолители и имеют процент с этого, то ли там просто беспредел происходит, что менеджеры не бояться в открытую разводить. После СТО поехала и сдала машину га проверку, ничего из того, что заказывала и якобы было сделано в Авторуси по факту не было выполнено.
Остерегайтесь. Там просто ***.
Впервые пишу отзыв, но это малая часть, придется сервису ответить за свой развод.
1
July 5, 2024
+ заказал и забрал самовывозом
- если ты физ лицо, то компании просто наплевать, сколько ты будешь ждать свой заказ.
Заказал через менеджера, запчасти, обещали привезти на следующий день. Просто весь день был выстроен под ожидания курьера. Уже ближе к вечеру назначеного дня позвонил сам и узнал, что заказ привезут завтра.Специально уточнил, смогут ли привезти в первой половине дня, на что мне сказали, что до часу дня привезут. Как итог всё утро следущего дня выяснял, где мой заказ. И оказалось, что доставка сможет привезти только после двух. С таким успехом, мог бы и сам забрать у Вас запчасти. Спасибо за 1.5 дня ожидания. Отдельное «спасибо» равнодушным менеджерам, которым всё равно, получит ли клиент свой заказ.
June 10, 2023
Добрый вечер. Бываю здесь регулярно. Покупая автозапчасти всегда советуюсь с грамотными и вежливыми специалистами работающими на подборе нужных мне а/запчастей. В случае когда купил зап.часть, неподходящую для моего авто... даже не расстроился, знал, что поменяют без проблем. ( в рамках правового поля конечно и тех.регламента!!!😂)
3
1