При всей простоте сервиса на первый взгляд, главным параметром его является уровень ДОВЕРИЯ клиентов. Да, именно доверия. Именно поэтому здесь вместе с Солярисами на подъемнике часто встречаются очень свежие Мазерати, Феррари, Бентли и прочие породистые лошади.... Очевидно, что богатые тоже плачут.... но здесь «плакать» надежно и ощутимо дешевле, чем на официальных автосервисах.
Show business's response
Yurii Kucherenko
Level 6 Local Expert
September 12
Больше минусов чем плюсов, обьясню почему. В автосервисе имеюся два мастера которые работают посменно. А так же ряд специалистов по автомобилям. Однако, я не раз обслуживался в данном центре и могу с уверенностью сказать что качество проведенных работ по обслуживанию моего авто с каждым разом все хуже и хуже, и отношение к клиенту тоже. Зато то деньги брать за свои косяки не отказываются. На самом СТО происходит чтото не понятное, если записываешься на диагностику и потом последующий ремонт авто, то надо обязательно учитывать, то что практически ремонт по авто проведут и диагностику и ремонт, а вот мастер Александр по акпп, наверное с другой планеты- захотел возьмет твой авто по акпп в работу, захотел не возьмет. Это как понимать мастер работает на сто а живет своей жизнью?. И вот теперь понимаешь значит СТО Бош Центр на ул. Ракитной выполняет не весь спектр услуг по автомобилям и за частую, надо уезжать с СТО разочарованным, как они там себя называют профессионалами - с поломанной не доведенной до ума машинкой. И зачем спрашивается нужен такой сотрудник, который должен на пользу владельцу СТО работать. И что поразительное у мастеров по приемке авто нет на специалиста по коробкам управы, видно что они грызутся между собой, а клиенты это видят и не придают значения. Я считаю если у тебя есть СТО и штат сотрудников, то необходимо на высшем уровне помогать клиентам с полным ремонтом авто, а не бросать их на полпути, как делают это в Бош Центре на ракитной в г. Ставрополе.
2
1
Сергей Г.
Level 12 Local Expert
August 12
Отличный сервис. Неоднократно обращался на развал и слесарные работы. Выполнили быстро и качественно. Профессиональные мастера, отзывчивые к проблеме клиента. Готовы помочь и словом делом. Всем рекомендую.