Приехала,
специалисты Автосервиса быстро разобрались в проблеме моего автомобиля.
Оперативно заказали и доставили запчасти, отремонтировали.
Я уехала счастливая, на почти новом автомобиле 😁
Рекомендую👍
1
Роман
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Отлиный сервис, Приехал с проблемой , уехал довольный , решили проблему за полчаса , денег взяли адекватно без накруток и разводов.Спасибо .Настоятельно рекомендую
1
1
Крыглоупек Грамцианский
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Я обслуживал свои автомобили в сервисе «У Иваныча», что на Гаугеля 2 с литерой не один год, оставив там многие тысячи рублей.
Не всё нравилось, но плюсы перевешивали минусы.
Вчера на ШНиве сгорел генератор, остатка заряда хватило ровно чтобы доехать до них.
Диалог с мастером-приёмщиком (далее С – сервис) – скорее всего, мы Вашу машину сегодня взять в ремонт не сможем – оставите?
Я – да, всё равно уехать не смогу.
С – ОК.
Я –наряд-заказ сделаете?
С – давайте назавтра, после полной диагностики.
Я, дурак, согласился (подробности позже)..
Назавтра звонок –
С - у Вас сгорел генератор, надо менять, у нас на складе (в магазине) есть два варианта – 80 ампер и 120 ампер, разница в 1000 рублей.
Я, естественно, соглашаюсь на 120.
Вскоре звонок - мы проставили генератор на Вашу машину, там не подходит разъём проводки. Мы можем либо поставит 80 ампер – там разъём такой же, либо переделать этот разъём под 120 ампер. За 1100 рублей.
Я – переделывать ничего не надо, ставьте генератор на 80.
С – Вы должны будете заплатить за замену генератора 1650 рублей.
Я – с какого это.. гости понаехали?! Генератор ваш, вы сами его и ставили.
С – ну Вы же сами попросили 120 ампер!
Я – а что же вы не посмотрели., что он не подходит?!
С – если мы будем проверять каждую деталь на подходимость – нам некогда работать будет! (дословно).
С – мы бесплатно не работаем, платите или за замену генератора (который они не тот воткнули), или за модификацию проводки (под тот неправильный их генератор).
Звоню юристу. Она – наряд заказ когда отдал машину выписали? Я – нет, пошёл на поводу у сервиса, и согласился на после полной диагностики – она – ну и дурак!
Я – это ваш косяк, я не просил ставить не подходящую деталь.
С – мы посовещаемся, и решим что делать.
Звонок из сервиса.
Мы не будем ремонтировать Вашу машину – мы бесплатно не работаем, поставим Ваш генератор назад, и убирайтесь куда хотите.
Генератор действительно поставили назад, по всем правилам – хотя знали, что мне его придётся снимать, и могли бы просто кинуть в багажник.
Притащил автомобиль в другой сервис – оказалось, сломан механизм кем-то механизм натяжения ремня генератора, и испорчен тот самый разъём. Заменили.
По мнению людей, понимающих в устройстве автомобиля, мне пытались поставить генератор 2115 - он как раз и отличается клеммами.