Avtoset. rf
439 reviews
March 18
Приехал за выбранной уже заранее машиной , в итоге просидев больше часа ни один менеджер так и не подошел . Менеджеры обслуживали людей которые приходили после меня , обслуживали своих знакомых и друзей . Также имейте ввиду , если вы пришли за машиной стоимостью меньше 300-400 тысяч , вы попросту не дождетесь свободного менеджера , т.к . Вы им будете безразличны . Однозначно во второй раз приходит сюда , нет желания
1
June 5
Хотел поменять машину по трейд ину, прождал часа 4 пока оценили, в итоге машину 17 го года оценили ниже некуда... Примерно на 50% от цены рынка. Жаль потраченного времени.
1
June 18
Очень понравилось компания из-за хорошего ассортимента и приличной цены.
December 4, 2023
Очень понравился автосалон,персонал всегда готов помочь! Помогли сделать выбор и сделали обзор на каждую машину ,которую я хотел посмотреть. Действительно советую ,мне все понравилось.
November 28, 2023
Отвратительное обслуживание.
Договорился на 26.11.2023 года, на ремонт двигателя (прогорел клапан, требовалась замена). Выбирал сервис по отзывам и оценкам, решил остановиться на Автосеть.рф. Позвонил, рассказал о проблеме, девушка оператор предложила мне приехать, 26.11.2023г, как раз будет моторист и он займется моим автомобилем. За день до этого со мной связался оператор, предупредил, что меня ожидают и готовы принять.
Машина не находу , поэтому пришлось договориться с человеком, и на буксире привезти до сервиса.
По приезду в сервис, в отделе сервиса, меня встретили, двое из ларца - одинаковых с лица, мастера приёмщик, имена точно не могу вспомнить, но по-моему Александр и Динар.
Этикета совсем не знают, общаются на «ТЫ», принять отказываются, ссылаясь на то, что мастера нету и будет только в понедельник и не факт, что примут, хотя запись стоит на 26.11.2023г. С клиентами общаются по блатному, мол, я - кто (приемщик )и ты-челядь(клиент),когда захочу, тогда и приму. На вопрос, как мне найти руководителя этого сервиса Автосеть.рф., мне сказали мы сами себе руководители, в воскресенье никого нету. После того, долго не думая оставил жалобу оператору на отказ принимать.
Хочу сообщить всем, кто захочет воспользоваться услугами сети Автосети.РФ, подумайте несколько раз. Обслуживание- отсутствует от слова совсем, желания помочь клиентам нету у сотрудников отсутствует. Считаю данных сотрудников необходимо уволить. Какой вывод- клиент приехал в назначенное время - а его не принимают? Это очень низко, думаю представители данной сети прочитают мой отзыв и сделают определенные выводы по своей системе. Я крайне не доволен. Если себя, так ведут сотрудники, мастера -приемщики т.е. лица компании, то как ведут себя мастера по ремонту???
April 11
Решив продать машину я обратился в компанию автосеть в г. Кирове и специалист по выкупу Гордиенко Владимир быстро приехав, сделал и отправив описание с фотоотчётом автомобиля и через полчаса сделав диагностику мы уже оформляли документы. Советую тем кто решил выгодно и быстро продать машину
May 23
Продавал машину в мае 24 года. Приехал сразу на место. Все время меня сопровождал менеджер по телефону. Забрали авто посмотрели. Оценили по стоимости рынка. Оформили быстро и деньги я получил сразу. Очень удобный сервис всем рекомендую!
April 1
хороший,большой автоцентр большой выбор всегда есть ассортимент очень нравится сами там были! Всем советую если хотите посмотреть машины
September 9, 2023
Отличный автосалон! Отдельное спасибо менеджеру Рузалю за помощь в выборе машины,показал все авто которые нас. Также оставили свою машину за хорошую цену,по сравнению с другими автосалонами!!! Рекомендую!!!
September 21, 2023
Один из лучших автосалонов в Казани, в котором мне помогли в выборе машины. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Артура. Учел все мои желания и подобрал нужный мне автомобиль.
Также рассказал все качества и недостатки автомобиля, ничего не скрывая. Всем советую данный салон.
1
October 10, 2023
Была в салоне на Проспект Победы всё очень понравилось, очень вежливый персонал, все подробно объяснили, показали. Хочу отметить менеджера Хамитова Евгения, подобрал идеальную машину.
2
1
April 27
Заезжал переобуть машину на летнюю резину,мастер Игорь и шиномонтаж Юрий молодцы,все быстро сделали. Супер,парни все сделали по уму.
February 9
Долго осматривают машину при сдачи в трейд ин, при этом потом говорят сумму в два раза ниже рыночной цены авто. А сами цены на авто стоят выше рынка, один хлам и мусор. При покупке авто в кредит, банки которые предлагает кредитный специалист не самые известные и процент у них просто космос.
Лично у меня предлагали на выкуп опель астра 2013 комплектации космо за 400000 т.р, решил с ними не связываться. сдал авто почти за 600000т.р. в диалог авто без проблем и ожиданий
October 14, 2023
Купила у вас уже второй автомобиль, первый приобрела когда ещё вы назывались апельсин😊
Хочу выразить благодарность за помощь в подборе и выборе автомобиля. До сих пор нахожусь в восторге, потому что купила автомобиль даже лучше - хотела на ручке, а получилось на автомате 🥳за помощь и консультацию, даже в выходной день, отдельное спасибо Александру Новикову, мы в восторге)
May 13
Очень даже неплохой салон. Большой выбор автомобилей. Цены ни чуть не выше, чем в остальных. Обслуживание тоже, в идеале, вежливые сотрудники.
March 31, 2023
неделю назад приехал в автосалон на Проспекте Победы посмотреть авто. меня встретили очень вежливые и внимательные сотрудники автосалона, которые учли мои требования и пожелания к авто. в течение дня мне показали множество автомобилей, подробно рассказали про каждый, даже свозили в другой автосалон этой же сети, где были интересовавшие меня модели авто. таким образом, к вечеру я остановил свой выбор на одном из вариантов и на следующий день приобрел этот автомобиль, на мой взгляд, достаточно выгодно. все это время менеджер Адель подсказывал мне, на что лучше обратить внимание, и давал дельные советы по выбору и дальнейшему обслуживанию авто, и даже после покупки продолжил узнавать, все ли хорошо и не возникло ли каких-то трудностей.
от автосалона и работы сотрудников остались только положительные впечатления. все на высшем уровне, все для клиента) спасибо вам огромное!
1
2
October 10, 2023
Отличный уровень сервиса. Отдельно хочу отметить Хамитова Евгения который в короткие сроки, подобрал идеальный для меня автомобиль, очень благодарен ему за это. Буду рекомендовать другим.
July 29
Ну тут даже я пять звёзд поставлю, цены хорошие, всё нравится, и тем более хороший персонал, советую!!
May 16
Хороший автосалон, оставил хорошие впечатления, хорошее отношение к клиентам, персонал отличный, воспользовался услугами и остался доволен
September 18, 2023
Уже во второй раз обращаюсь в Автосеть.рф!
Обращался по поводу продажи автомобиля.
Очень порадовала грамотная оценка автомобиля и очень порадовала предложенная стоимость, которая подобрана в соответствии с рынком.
Отдельная благодарность специалисту по выкупу автомобилей, Рафаэлю!
2
1
June 23, 2023
Хотели поделиться по факту взаимодействием с организацией и сотрудником. Это не первый наш опыт покупки авто, покупали еще тогда, когда автосеть называлась Апельсин.
Сначала плюсы, которые хочется отметить:
1. Очень удобное местоположение.
2. Крайне обходительный и вежливый персонал, чай и кофе вкусные и бесплатные. Очень приятная атомосфера в салоне.
3. Грамотный и приятный менеджер Аскар, не навязчивый.
4. Цены на машины вполне приемлемые.
Теперь минусы из за которых мы не поставили 5 звезд;
1. Продавец заявил, что в машине ничего делать не нужно. Мы поменяли сразу масло и всё фильтра, как было рекомендовано. По факту машину уводит в право при разгоне, и не подтянут ручник.
2. Внимание к клиенту после сделки.
Обещают и не перезванивают.
В итоге приехали сами, нам сказали что выше перечисленное не входит в гарантию.
А нельзя об этом было сразу клиента предупредить???? Вопросов бы не было. Я бы на вашем месте сказал: «да это не входит, но так как мы не предупредили, сейчас всё исправим. Цена вопроса 2 тыс рублей в стороннем сервисе.
June 6, 2023
Добрый день! Приобретал автомобиль в данном салоне bmw x3. Покупкой остался доволен. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Альберта, он провел покупку от начала до конца ответственно и без нареканий.
Также я воспользовался услугой подбора и проверки автомобиля от сотрудника Айзата. 5 часов Айзат проверял машину, составил отчет и рекомендации, на основе его вердикта я принял решение о покупки автомобиля. Спасибо ✊
January 18, 2023
Здравствуйте! 11 января этого года купили с женой в салоне на Проспекте победы автомобиль по трейд-ин. Хочу отметить, что выбор был достаточно хороший. Очень понравился персонал, он был с нами очень внжлив и внимателен. Отдельное спасибо менеджеру Максиму, который был с нами от и до и помог подобрать автомобиль, устраивающий нас и по цене и по состоянию. Несмотря на то, что весь этот процес занимает не один час, нам было очень комфортно. В автосалоне очень спокойная и уютная атмосфера, уютные и мягкие диваны. В завершении хочу сказать, что нам все понравилось, рекомендую всем!
3
October 16, 2023
Отличный автомобильный салон! Рекомендую всем! Все для удобства клиентов, продумано до мелочей! Большое спасибо сотрудникам за внимательное отношение и профессионализм!
1
November 17, 2023
***. Я продавал автомобиль через авито. Приехал менеджер из автосети. 3 часа был осмотр и торг на месте. Договорились по цене. После этого поехали на оформление в автосалон. Там пробыли около 2-х часов. После чего менеджер сообщил, что они готовы выкупить автомобиль на 300 т.р. менее, чем договорились ранее. Потратили около 5 часов. Сотрудники автосети любыми путями, в т.ч. обманом, пытаются создать "воронку продаж". Лучше сразу обращаться в Ттс или кан авто.
1
2
November 8, 2023
Вчера брали автомобиль по программе трейд ин в автосалоне на Проспекте Победы, авто подобрали быстро. Стали оформлять кредит. Менеджер Раян настойчиво впаривал страховку при автокредите от потери работы!!!! хотя ПЕРВОЕ- допы это все добровольное, эта страховка не входит в перечень обязательных!!!!!!
Все добровольно! Но он утверждал, что без нее никак оформить нельзя!!!! Это полное нарушение закона о защите прав потребителей!!!!! Ему об этом было сказано!!!!
Второе- Страховку от потери работы менеджер оформил на меня-на ИП, что невозможно само по себе, ведь данный вид страхования НЕВОЗМОЖЕН на ИП!!!!! Сумма страхования - 179000!!!!!!
Как продажник, он просто не имеет право не впихнуть ДОПы , ведь они на этом зарабатывают.
Будьте внимательнее, ну а мы больше ни ногой туда.
1
February 19
Приезжаешь к ним, тратишь время, на первичном осмотре называют тысяч на 50-100 меньше твоей заявленной сумме, далее приезжаешь еще раз на детальный осмотр, предлагают еще меньше сумму. В общем, если хотите продать машину прям сильно ниже рынка , то вам сюда, если нет, то потратите время, зато хоть кофе бесплатное попьете. В общем и целом, не советую!
1
October 9, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Александру за помощь в подборке автомобиля. За открытость и честность. Клиенториентированнсть на высшем уровне. Брат доволен, а я спокоен, что автомобиль не подведет.
1
February 11
Посещал данный автосалон, приехал по объявлению, приём на 4, персонал вежливый, цены завышены, менеджеры задают очень много вопросов, составляют опросный лист, бла бла бла, очень много воды, и из за этого время посещения данного автосалона увеличивается, очень долго.
May 22
Приезжала на тест драйв авто. Советую именно здесь. Вежливый персонал. Александр Новиков помог с тест драйвом, осталась довольна.
September 21, 2023
Спасибо большое за помощь в подборе автомобиля , автомобилем очень доволен , менеджер Эрик все показал, рассказал , помогли на каждом этапе сделке , рекомендую
1
May 23
Очень понравилось обслуживание в данном шинном центре.Благодарю Игоря за помощь в покупке шин.С шинами всё отлично.Спасибо👍
May 25, 2023
Добрый вечер!!!!
Хочу оставить свой положительный отзыв и поблагодарить Галимханова Рушана
1. Своевременно устранил все рекомендации касаемо автомобиля Ниссан Альмера
2. Прислушивался к моим пожеланиям
3. Мой Ниссанчик благодаря Рушану как новенький
4. Хочу всем порекомендовать прекрасного специалиста и знающего толк в своем деле.
Спасибо ещё раз огромное!!!!
4
June 10, 2023
Отлично налаженный бизнес. Профессиональные менеджеры, все процессы построены. К клиенту с уважением и полный сервис. Очень приятно было иметь дело. Купили авто и получили удовольствие от салона. Спасибо! Вернемся))
1
January 10
Отличный автосервис. Были проездом в городе, в другом сервисе сорвали оригинальную секретку на туарег нф. Ни где не брались , а там все сделали за час до закрытия, не запомнил имя мастера, к сожалению. Огромная благодарность.
1
September 4
Очень хорошее место большой выбор машин персонал хороший
May 22
Такой же салон как последние перекупы, созвонился узнать о машине чтобы приобрести авто на ходу, оказалось требуется ремонт двигателя, и то узнал когда приехал в салон из района, зря потратил время
May 14, 2023
Обращаюсь в данный сервис только по серьёзным проблемам, компетентные специалисты и мастера. Отличное место для ремонта любого авто. Приемщики всегда на связи и всегда подскажут, предложат разные варианты решения проблемы. Автосервис советую однозначно, про автосалон сказать ничего не могу
1
August 1, 2023
Добрый день! Хочу оставить негативный отзыв о салоне! В феврале 2022 года взяла машину, продали машину конечно не плохую, НО столько нюансов в ней было, хотя мне говорили что машину «якобы проверили и всё с ней хорошо»В итоге масла там не было и даже не сказали ничего! Без номеров! Машина 2012 года, но с салона , сказали ничего не будет , если ее оформить в ближайшее 2 недели,но я ошибалась, если бы попалась сотрудникам ДПС это стоило бы моих прав! Сказали что не битая, хотя есть приложение где можно посмотреть, и как оказалась битая она была! Дверь одна не закрывалась , и приезжала к ним в автослесарскую , сделали дверь, но не понятно что с проводами натворили, не огаленные провода оставили , от музыки обрубили вообще провода ! Еще при автокредите настояли мне взять страховку какую то ненужную , сказав что это выгоднее и дешевле типа! Вообщем плохие у меня ассоциации с этим автосалоном!
3
3
February 26
Покупали авто в данном салоне, менеджеры толковые, про авто все расскажут и покажут. Большой выбор автомобилей с пробегом. Привозят из других регионов.
1
1
October 23, 2023
Приобретенным а/м довольна. Особую благодарность выражаю менеджеру салона Хамитову Евгению за его профессионализм. Быстро подобрал мне а/м. Дал несколько советов. Спасибо !
November 28, 2022
Начну с хорошего. Огромная благодарность Аскару Тухватуллину. Все рассказал и показал. Есть моменты куда нужно приложить руки. Но это решаемо. После покупки потратил деньги на ТО, плюс раскатку дисков в другом месте(около 7 тыс за три диска)
ТЕПЕРЬ К МИНУСАМ
В отделе оформления кредита меня обманули, навязав услугу автодруг-2 суммой 129 800, плюс сбер полис и оповещение банка на 36136. В общей сумме 165 936. Если от последних двух пунктов можно спокойно отказаться. От первого варианта без судебного разбирательства никак. Договор составлен таким образом, что абонентское обслуживание стоит всего 6490. Все остальное уже «оказанные» консультационные услуги. И никак вы эти деньги не вернете
В итоге при стоимости авто 690 тыс, мне добавили сверху еще 165 936 тыс.
Очень долго следил за вашим руководителем Русланом Абдулнасыровым, наверное только из-за него и пришел в ваш салон. Но после этой ситуация никому не порекомендую ваш салон. Со своей стороны максимально распространю эту информацию во все возможные соцсети и сми
Дата посещения салона и покупки авто 24.11.2022
Последние цифры тел 3654
9
October 14, 2023
Хочу поблагодарить Новикова Александра,профессионал своего дела,помог подобрать шикарный автомобиль,который не ударил по карману.Провел сделку от и до,спасибо еще раз!
1
August 25, 2023
Нам предложили машину , которая нам подошла, но было уже поздно, договорились встретиться на следующий день для дальнейших действий
В эту ночь нашли в Авито эту машину , купили автотеку, оказалось , что пробег в нем скручен , полностью битая машина, хотя менеджер нам об этом не сказал , говоря, что побег родной
На следующий день все же нам подобрали другую машину, показали автотеку
Но осадок остался , поэтому 3 звезды
1
December 23, 2022
Действительно очень хорошие впечатления! Персонал , атмосфера, обслуживание, работают на клиента , попадая в предпочтения в выборе авто . Профессионалы в автосервисе . Есть где можно подождать с комфортом . Лучшие в Казани.
October 23, 2023
Были в салоне, хороший сервис, большое спасибо Евгению Хамитову, без вас бы не выбрали хорошее авто, честный и ответственный человек. Очень все понравилось.
1
June 4, 2023
Хотела оценить авто. Приходишь, просят подождать, мин 20 сидели, в итоге сами подошли узнать почему так долго, народу нет, менеджеров полно, чего ждали не понятно🤷♀️в итоге приняли. Вообщем как сказали для оценки авто нужно ждать 1.5-2 часа🤦🏻♀️что там такое нужно смотреть столько времени? Скажите пж, может я чего то не понимаю. Посмотреть ходовку, сделать диагности, ну и заглянуть в цилиндры, максимум уйдет минут 40. В итоге от такого ожидания я отказалась, время жалко.
October 25, 2023
Покупал здесь авто, большое спасибо менеджеру Александру за помощь в выборе, рекомендую) так же спасибо Ильнуру за выкуп авто по хорошей цене
April 19, 2023
Звонила девушка Регина. Я ей сразу сказал, что я не готов продавать машину ниже рынка. Согласие на обработку персональных данных не давал. В итоге она сказала, что все ок, ниже не будет и тд. В итоге приехал сотрудник. Тут все ок, про него вообще ничего плохого сказать не могу. Но оценили еще ниже рынка. Самая минимальная цена по оценки авито. В итоге потраченное время. Еще и на обзвон подписали. На техподдержке отвечают какая-то грубая женщина. Говорю - хочу сделать отзыв персональных данных. Она - ок. Говорю - сделайте заявление/обращение. Она - ок, сделала уже (за 10 секунд, рекорд, даже в тинькове дольше) и кинула трубку. Сервис класс. Теперь у них мои личные данные (без согласия, я это сказал при первом звонке), потерянный час (тоже об этом говорил), и возможность обзвона меня хоть каждый день, пока у меня на это хватает нерв.
3
November 8, 2021
Замечательный автосалон, клиентоориентированность у ребят на уровне ☁️ В автосалоне чисто, уютно, все одеты по иголочки, менеджер угостил вкусным а главное «бесплатным» кофе и выпечкой, очень много выбора, как менеджер мне сказал «мы подберем для Вас, автомобиль на любой вкус и по любым предпочтениям»🔥 купили с супругой здесь Камри, все понравилось, все организованно, эмоции🔥👍🏼 Обязательно буду советовать Вас друзьям и близким😌 Советую ✅
3
5