Не рекомендую покупать билеты онлайн от данной автостанции!
Нужно по старинке проверять не будет ли отмене рейс.
Узнали об отмене когда были на самом вокзале и не смотря на то что в соответствии с расписанием касса должна была быть открыта, ни одного сотрудника не была, а просто висела бумажка от администрации.
Прислать на почту информацию в современном мире или смс на номер телефона вполне возможно.
3
Айя Стендере
Level 13 Local Expert
July 14, 2024
Быстро, удобно. Чисто. Находится в большом торговом центре...Рекомендую...
3
1
Yura
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
НИКУДА НЕ ПОЕДЕТЕ + ДЕНЬГИ ПОТЕРЯЕТЕ!
Заказали мы значит билет онлайн. Приехали раньше назначенного времени, уточнили по поводу рейса. После сели ожидать. Итог рейс отменили и деньги вернут не полностью!
Если хотите выкинуть деньги на ветер, то пожалуйста обращайтесь в эту контору)
Клиентоориентированность 0
Фёдор
Level 30 Local Expert
November 11, 2023
Отличная автостанция! Много раз ездили маршрутом Иваново - Мск и обратно! Никаких проблем, билеты продают - всё замечательно! Автовокзал чистый. В здании ТЦ куча магазинов и Фудкорт. Сотрудники вокзала вежливые и порядочные. Рейсы всегда по времени, в пути комфортно!
4
3
Ирина О.
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Добрый день! Покупала билеты на автобус Иваново-Владимир от ТЦ Рио несколько лет назад 2шт и на сегодняшнюю дату 3 шт. Что первый раз, что сейчас автобус отменили. Причем несколько лет назад никто даже не позвонил и не сообщил - узнала только когда приехала на посадку. В этот раз позвонили за 1 день с сообщением, что автобус отменен и что мне самостоятельно нужно сдать билеты ! При всем при этом сумму возвращают не полностью! Как итог куча потраченного времени . Не рекомендую брать билеты у данного перевозчика, если вам нужно быть на месте в срок !
6
Владимир Глинкин
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Взяли билеты на 01.08.2024 г на 07-00 пришли на посадку , а автобус отменили и перенесли на 08-00 , вот такие сюрпризы 🥲
2
917912 Романова
Level 12 Local Expert
June 6, 2023
Очень понравился автовокзал:чисто,довольно много места.если знать куда бежать,то можно сбегать что-либо купить. Рядом -"обьедаловка".туалеты в общей доступности,самое главное - без денег,чисто,свободно.спасибо.
3
1
Ксения Т.
Level 2 Local Expert
September 2, 2023
Купили билет Геленджик-Шуя, отправка от Анапы должна была быть в 18,40, автобус в Геленджике сломался, сообщили нам о том что рейс снят только в 21,00 час, трубки ни перевозчик, ни диспетчер РИО не берут, 19 человек сидят на вокзале на улице с маленькими детьми, никаких автобусов нам не предоставили, предлагают ехать за свой счет иными путями. Сервис просто отвратительный, перевозчик ООО АВТОТУР, не советую пользоваться услугами данного перевозчика, так как автобус постоянно по пути следования с Иваново до Геленджика ломался 4 раза и сейчас у него проблемы с электрикой, поэтому рейс отменили. Звезда только за то что без нее отзыв не оставить
8
1
Надежда Соколова
Level 10 Local Expert
July 27, 2023
Просто кошмар !!! При покупке билетов , сказали , что рейс задержится на полчаса , задержался на час ! Люди были все на нервах. Водитель приехал полный не адекват . При посадке нервно разговаривал , если это можно назвать разговором... На моего мужа прорычал : ,, пил?''хоть даже ни малейшего намёка на то , что он (пил) не было. Я спросила , почему он так с людьми обращается на что услышала в ответ , что он никуда не поедет , пусть все выходят... Естественно с таким водителем до Москвы мы ехать не захотели. Приехав на автовокзал ... Мы будь-то попали в другой мир !
5
Ревизорро Лисс
Level 11 Local Expert
February 28, 2024
👍24.02.24 Меняю мнение,удивили🤗!
За день позвонили и предупредили об отмене автобуса, Спасибо⭐!
/ Было 😟10.01.24 заявлен автобус в Москву в 7:00,время 7:45 Автобуса НЕТ и не какой информации нет!
4
1
Николай Батурин
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Движуха в торговом центре напоминает муравейник, толпы людей с телегами движутся по торговым рядам, и все довольны : тут тебе и покупки, и столовая, детских площадок не видел, может и есть. Люди гуляют семьями и группами, много как приезжих так и местных. Был проездом, но думаю интересный торговый центр для времяпрепровождения...
4
Елена Ц.
Level 25 Local Expert
September 13, 2022
Хорошая станция при ТЦ РИО,чисто есть где посидеть и подождать проходящий автобус а также сходить за покупками в ТЦ РИО,цены на товары приятно удивят. Советую посетить.
3
Антон Бельский
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Автобус был на 14:00, я думал что такие автобусы уже не возят людей в цивилизованном обществе, автобус похож был на Икарус + 26 кондиционера нет) из всех щелей дул горячий воздух, как водитель не потерял сознание я не знаю, я всю дорогу смотрел за ним и был готов чтоб как то избежать аварии!!! Ужасная поездка!!! Просто треш!!!
4
Дмитрий
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Небольшая автостанция с отдельным входом и туалетом
Людей мало, ждать свой рейс вполне удобно, в помещении чисто
Заблудиться просто невозможно, думаю это так же можно отнести к плюсам
3
andrei kouzmitchev
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Парковка есть, чистота, не большой зал ожидания, отправления по всем направлениям, режим работы с 6.00, в туалетах всегда чисто, очередей в кассы не наблюдал
3
надежда ч.
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
26.02. Купила два билета в Москву.. понимаю что Шуйский маршрут, но газель и с опозданием мчаться, потеряв одно колесо полностью и второе переднее лопнув, пассажиры оказались на обочине, хорошо конечно что не перевернулись и ни кто пострадал. Но почему водитель не позаботился о людях?? Каки что им делать дальше?? Стоять и ждать пока их собьют машины??? А кто с детьми?? В 401АО НЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ ВООБЩЕ НА ТАКОМ МАРШРУТЕ ДА ЕЩЁ И БИТКОМ НАБИТЫМ
Спасибо что живы!!! А кто вернет деньги за такой сервис?
3
1
Елена
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Продать два билета на одно место -это в порядке вещей. Автобус опоздал на 5 часов, ожидали на трассе, неужели нельзя скоординировать пассажиров, что рейс задерживается, я понимаю, что он на границе стоял, но о людях тоже можно подумать
5
1
inna vasilyva
Level 6 Local Expert
February 5, 2023
Торговый центр хороший ни одного нарекания. Но автостанции ужасная хамское отношение ужасный маршрут Москва - Иваново в автобусе холодно на просьбу включить печку нахамил водитель на просьбу остановки проигнорировал и сам автобус грязный в салоне. С Ивоново я опоздала на маршрут в 17:30 онлайн билет не смогла сдать. На автовокзале нахамил отказались возвращать деньги за билет типо где брали туда и сдавайте. А сдача билета онлайн не проходит. Ужасная компания перевоза
3
Варвара
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Купили билет Иваново РИО - Москва
13.06 в 9:00, рейс отменили, об этом узнали по приезде на вокзал: не предупредили! Сервис просто отвратительный, больше им пользоваться не буду и другим не советую
5
Алексей Поспелов
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Мало того что рейс отменили. Никто не оповестил. Позвонили в справочное , там нагрубили и обозвали как только можно. Больше туда не ногой.
8
Айиша Ахмедова
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Очень расстроена данным маршрутом Иваново - Мск, забронировала на 7:00,в итоге когда пришла узнала что рейс отменили
7
Дмитрий Шипов
Level 12 Local Expert
November 14, 2022
Все замечательно. РИО это очень не плохой торговый центр. Всегда можно найти то что ищешь. Главное время. Если знаешь где искать, то проще.
3
Дмитрий Затуло
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Огромный выбор! Реально огромный! + есть где поесть + автовокзал. Всё очень вежливо. Скидки и акции.
3
Людмила Станиславовна Гареева
Level 10 Local Expert
September 22, 2021
Я покупаю товары в ТЦ РИО в Иваново оптом уже 5лет. Довольна всеми предоставленными видами сервиса для клиентов. Это и частичный возврат денежных средств, потраченных на приобретение товаров и гостиницы, это абсолютно бесплатная охраняемая парковка, это и бесплатная автомойка, а также бесплатное вакуумирование товаров: подушек, одеял и пр., ну и, разумеется, отличное отношение персональных менеджеров к своей работе с клиентами! Хотелось бы поблагодарить администрацию ТЦ РИО за заботу о своих оптовиках. Спасибо за отличный сервис!
3
Екатерина
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Купили билет заранее в воскресенье чтобы не думалось и можно было бы уехать спокойно но что вы думанте ехать во вторник прибываем на место а нам говорят рейса не будет, ни предупреждений ни извещений а билеты где взяли там и возвращайте, законченая организация перевозок настроение и нервы (((
5
Мария Умнова
Level 12 Local Expert
October 17, 2022
Автостанция содержится в чистоте.есть охрана,которая смотрит за порядком.контролируют.места на парковке всегда есть.персонал приветливый.туалеты есть в самом Рио.
3
Илья Григорьев
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Почти всё дорого
Сергей Удалов
Level 12 Local Expert
September 1, 2024
Очень всё дорогое
2
Екатерина Ш.
Level 9 Local Expert
November 14, 2021
Всё отлично,магазин норм,чисто,тепло,уютно
Цены дешевле,чем на Озон,вайлдбериз.Выбор хороший,но без карты оптового покупателя дороговато
3
Александра Х.
Level 11 Local Expert
July 13, 2021
Люблю РИО. Вагончик на 2 этаже с платьями, хороший вкус у хозяйки🤗на цоколе тоже нравится и детские вещи, и для семьи все можно купить недорого, бываю акции)
3
RUS LUK
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Очень плохо. По времени не соответствует работе. Зал ожидания работает только когда касса открыта. А открывается она не совсем вовремя.
4
1
Татьяна Л.
Level 16 Local Expert
July 16, 2021
Редко пишу негативные отзывы, но это именно тот случай.
Автобус прибыл на 40 минут позже (о чем нас никто не предупредил), стояли и ждали на улице, гадая что случилось.
После обьявили, что мы поедем на других местах, так как другой автобус сломался и объединили 2 вместе, но уверили, что Москве сядем на купленные места (но это вообще мелочь)
А вот в Москве началось самое интересное, нас просто выгнали из автобуса в 5:30 утра, со словами «Идите ждите до 8:30, поедете на другом автобусе». Ни объяснений, ни информации почему, какой автобус, куда прибудет, где ждать мы не получили.
Диспетчера в один голос утверждали, что не знают почему так произошло и что нам делать. С горем пополам узнали, что необходимо ждать на 6 этаже и поедем мы в 8:30 на том же самом автобусе. Вопрос, зачем мы просто сидели 3 часа и ждали непонятно чего?!
До места назначения приехали на час позже (из-за чего упустили следующий транспорт), да ещё и не туда привезли (было заявлено до Автовокзала).
Не знаю как у других сложилось, но я больше никогда не поеду с данными перевозчиками! И вам не рекомендую!!!
4
2
Дмитрий Григорьев
Level 15 Local Expert
August 3, 2021
В этом торговом центре можно купить много текстильных вещей за не дорого. Подушки, одеяла, очень красивое постельное бельё.
Центр очень большой, тут же оптовика есть. Хорошее место.
3
Николай
Level 27 Local Expert
September 16, 2021
Нормальная автостанция с удобным расположением в комплексе текстильного торгового центра РИО. Удобно для иногородних приезжих покупателей.
3
Людмила Ю.
Level 3 Local Expert
June 13, 2022
Не заслуживает и одной звёзды. Покупала обратный билет из кассы в Москве, рейс отменили, не звонили и кассир дурным голосом орала почему я не беру трубки мне весь день звонили, «неужели деспетчер будет мне врать»! Деньги само собой не вернули, указано у неё, что брали через интернет, вот и обращайтесь через интернет.
4
ирина синякова
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Заказали два раза билеты до Владимира, и оба раза отменили рейс, безобразие!!!
7
Марина Туманова
Level 8 Local Expert
September 8, 2022
Персонал вежливый, расположение удобное, время ожидания достаточное
3
Юлия Давыдова
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Не понравился, удивлена что это оказался автовокзал в областном то городе.
Маленький, смотрится как ларёк касса и зал ожидания тоже выглядит не айс
3
1
Екатерина Колчина
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Цены,стали большие, качество стало хуже текстиля. А так магазин неплохой!!!
3
Асмик Арутюнян
Level 20 Local Expert
July 30, 2022
Диспетчер всегда отвечает на звонки и очень вежливо хоть и несколько вопросов задаёшь чистатан на высоте.
3
Катя Флор
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Все очень понравилось. Рядом парковка
3
1
Мария Ермолова
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Всё бы неплохо, но не везде принимают карты. Это создаёт определённые неудобства.
3
Евгений
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Сама станция нормальная. Но часто попадал на отмену рейсов
5
1
Сергей П
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Сделайте прямые рейсы без заезда на автовокзал
4
WYCLAMY SI
Level 3 Local Expert
August 2, 2020
Чистые туалеты и сами сиденья. Есть автомат с кофе и со снеками. В любое время года комфортная температура. Летом не жарко, а зимой, соответственно, не холодно. Там же находится комната с медицинским работником, всегда на месте и помогут
2
Михаил Т.
Level 2 Local Expert
September 13, 2021
Данная автостанция - это "контора Никанора", работают, как им хочется. Днём купил билет на ночной рейс до Москвы, но чуть позже планы поменялись и решил ехать на своей машине. Приехал на автостанцию, чтоб сдать билет, а касса оказалась закрыта (аж до 20:00, хотя я приехал в 16:40, а по расписанию касса вообще работает с 6-ти утра до часа ночи – сейчас здесь, когда пишу отзыв, тоже указано, что открыта до 01:00, но, как говорится, индейская хижина "фиг вам"). При звонках на указанные у кассы телефоны, первый оказался в самой кассе (интересно, зачем звонить в кассу, когда и так стоишь около неё), по второму никто не ответил, а по третьему стали интересоваться "по какой такой причине я сдаю билет", "это вам не игрушки: купил билет, сдал билет". Стали причитать, "кассир, что не человек что ли, может в туалет отошла", а на мой ответ, что дверь в туалет находится прям по соседству с кассой, а я около кассы уже минут 20 стою, выдвинули новое предположение:" ушла покушать", но на моё замечание, что за такое время (как минимум с 16:40 и до 20:00) можно не только хорошо покушать, но и не хило отдохнуть после сытной трапезы, новых версий уже не последовало, предложили явиться к кассе после 20:00. Вечером поеду сдавать билет. Это было первое (и надеюсь последнее) моё знакомство с данной конторой – приезжал из Москвы к родне, а по делам нужно было скатать на пару дней в Москву и обратно, решил, что на автобусе будет попроще, но не тут-то было…
P. S. Время от времени бывая в Иванове, давно заметил, что здесь многие работают, как вздумается. Придёшь бывало куда-нибудь днём (например в 14:30 или около того), на дверях расписание: "обед с 13:00 до 14:00" думаешь, что открыто, но опять индейская хижина (^), а потом часам к 15-ти (а то и попозже) появится "немаленькая" тётя с сумами на перевес и начинает ворчать, "что уж и по магазинам нельзя сходить что ли" (и это в рабочее время). Не удивлюсь, что и сегодня кассир автостанции в "Рио" ушла куда-нибудь по своим делам (свои же дела всегда важнее).
7
Ольга Курнышева
Level 9 Local Expert
November 15, 2022
Просторно,нет очередей,туалет рядом,чисто.
3
Uriy Alexsandrov
Level 24 Local Expert
November 9, 2022
Приятное место. Большой выбор товаров.
3
Наталья К.
Level 2 Local Expert
October 10, 2020
Отказали в посадке в автобус с собакой, на которую хотели приобрести багажный билет. Из-за того, что единственный кассир, долго разговаривала по телефону, билеты приобретались за минуту до посадки. Когда к ней подошёл водитель, она попросила меня уточнить, возьмёт ли он собаку, на мой вопрос, водитель нахамил, сказал, что вообще ждать нас не будет и собаку не повезёт, и ушёл, а кассир сказала "ну значит я ничего пробивать не буду" и протянула паспорта. А если бы это была не собака, а чемодан, мне нужно было бы его оставить на вокзале?