AvtoStart Vag
105 reviews
September 1
Отличный сервис, всегда подберут местечко для записи в удобное время. Ребята все очень вежливые, всегда грамотно все расскажут и покажут. Отдельное спасибо механику Николаю! Обслуживаю свою машину у него уже несколько лет, все работы выполняются быстро и качественно, всегда проконсультирует и расскажет как лучше сделать и тд. За столь не маленькое время не было никаких нареканий по работе или запчастям, в общем отличное место!
1
August 29
Очень хороший и грамотный сервис.
С момента покупки машины обслуживаюсь исключительно тут.
Только положительные эмоции, персонал здесь работает на все 100 из 100, знают свое дело, в процессе выполнения работ, выяснения причин неисправности созваниваются с клиентом и предлагают разные варианты решения( выбор запчастей и в каком формате, что сделать)
Радует тут ответственность к выполнению задач.
Очень удобно, что работают по записи, созваниваешь с мастером приемщиком, выбираете день и время и нет проблем, по приезду в обговоренное время вас уже ждут.
1
November 11
Больше трех лет обслуживаюсь в этом сервисе, рекомендую его всем владельцам вагов, ребята очень толковые, грамотно консультируют не только мастера, но и приемщики. Огромным плюсом является тот факт, что никто не прогоняет от поста как это любят делать в большинстве сервисов, всегда можно посмотреть на работу и самостоятельно убедиться в словах мастера. Ни разу не обманули и не накрутили ценник, за это ребят очень уважаю. К слову о ценнике, он чуть ниже среднего, но качество ремонта на высоком уровне!
1
September 25
Хороший и качественный сервис, с опытными профессиональными сервисменами, не пытаются обмануть или навязать несвоевременную услугу👍🏻
Хочу дополнить: ездил к этим ребятам долго и думал что все качественно, после замены масла в dq 250, скащали что залили равинол, цена 8000 рублей, коробка на 3 день начала жестко дергать при трогании с места, после стояния ночью, решил пробить номер масла который они указали в заказ наряде, вуаля) мне залили оригинал но сказали равинол 😡🤬 нашел другой сервис, показал им все заказ наряды которые делал у них, даже они удивились от стоимости! Если вы хотите чтобы вас не обманывали, не ездите туда, теперь из-за непорядочного мастера приемщика (мужик ) парень нормальный вроде, буду менять все по новой, халдекс и коробка!! Не рекомендую данный сервис никому!!! Для начала читать научитесь правильно, я не написал что мне в другом сервисе залили равинол, я написал и напишу еще раз, в вашем сервисе по документам залили оригинал а сказали что равинол!!! После вас я переделываю ваши косяки!! К вам на пушечный выстрел не подъеду!!!! Удачи в обмане людей
1
June 7
Не знаю, кто пишет хвалебные отзывы, но этот в этом сервисе обманывают со стоимостью работ и не только...
Приехал по записи на замену передних верхних рычагов. Перед этим поинтересовался, сколько будут стоить рычаги, если купить в сервисе, и сколько будет стоить работа.
Рычаги - 95 тыс.рублей, работа - 14 тыс. рублей.
Рычаги оригинальные VAG купил здесь же на рынке по 4600 за штуку, итого 18,5 тыс. Оцените разницу. Ну да ладно, рычаги свои, работа чуть выше рынка, но в проверенных местах (Tiger Box попросил 13 тыс.) нужно было ждать почти неделю, а рычаги уже ждать не могли.
Приехал, меняем, болты с кулаками греем горелкой естественно, 3 часа и готово.
Давайте оплачу, а мне говорят: подождите, у нас появились дополнительные слесарные работы!
"Какие?", - спрашиваю.
"Ну как же, болт сам не выкрутился из кулака, пришлось кулак горелкой греть, с Вас еще 6 тыс., итого почти 20 тыс.".
Охренеть! +50% к начальной стоимости работ.
Никакие аргументы того, что болт из кулака сам никогда не выкручивается, а еще и кулак иногда ломают, действия не вызымели.
Ладно, поругался и оплатил, нервы дороже.
Дай, думаю, проверю, может, зря я на людей бочку качу. Звоню на Талалихина (VAG-Сервис), а мне говорят: замена 10 тыс.рублей, никаких доплат за горелку нет, всё входит в стоимость + развал 4 тысячи.
Автосервис 2.0 (надо было туда ехать, он находится рядом) - 11 тыс. тоже с горелкой и всеми мучениями + развал 4 тысячи.
Развал? А мне сказали, что они так мастерски меняют рычаги, что сход-развал не нужен! Конечно, не нужен, потому что они его не могут сделать.
Думаю, если здесь обаманули, может, и со стоимостью рычагов тоже. Звоню в их же авто магазин запчастей Автостарт: всех рычагов нет в наличии, но стоят они одинаково, за аналог 4M0407505B в Лемфёрдере просят 6600 рублей.
6600x4=26400! Разница в 3,6 раза от собственного же магазина! Карл, в 3,6 раза!
Звоню дилерам, даже интересно уже стало узнать разницу с дилерской стоимостью.
Внимание! Ауди Центр Запад, 6 июня 24 года: работа - 24 тыс., оригинальные рычаги - 104 тыс.
Значит берёте деньги почти как дилеры со своими космическими ценами!
Только что-то у вас нет отдельностоящего здания с охраной, паркинга своего, улыбающихся барышень при входе, машину вы не моете, чай/кофе не предлагаете, такси не заказываете, спокойной комфортной зоны ожидания у вас тоже нет. Вы даже заказ-наряд не оформляете. И это просто замены рычагов - обычная слесарная работа. Страшно даже представить, что будет, если им отдать машину для серьёзного ремонта.
У меня просто нет слов. Никогда, никогда, я подчёркиваю - НИКОГДА не приезжайте сюда! Может услугу Вам и окажут, если смогут, но Вас точно обманут на деньги и не малые!
Две звезды только за то, что рычаги всё же поменяли (в два раза дороже рынка) и кулаки не сломали.
PS. Почитал отзывы о БМВ Сервисе Автостарт, там то же самое пишут про схематоз с ценами запчастей от их магазина.
7
1
May 22
Ребята-супер! Очень вежливые, приятные, надежные ❤️ В любой сезон довольно быстро можно к ним записаться. Все быстро, качественно. По работам, на которых они не специализируются, подсказывают, куда можно обратиться. Насколько я понимаю, цены - норм.
1
June 10
Хочу оставить отзыв на этот горе сервис. Переодически менял у них масло, все было ничего, вышли из строя амортизаторы Ауди ку 7. Спросил поменяете ? Ответ да беспроблем.привёз амортизаторы, и говорю что я буду восстанавливать оригинальные амортизаторы, будьте аккуратнее. Все сняли , поставили новые , я уехал, привожу спецу по востоновлению амортизаторов , он открыл коробку и говорит , можна их выкинуть их не правильно сняли , и повредили шток. Я поехал разбираться к этим спецам из ваг- стар, руководитель говорит как могли так и сделали, ты чего с нас хочешь…. Будьте внимательны и лучше не обслуживаться в этих так званых специалистов, они не отвечают за выполненную работу, и за своих не квалифицируемых сотрудников.
2
2
October 20
Реально лучший сервис по вагам. Очень вежливый персонал, очень приятные цены. В отличии от распиареных блогерских сервисов - тут не пытаются развести. Молодцы ребята!
October 18
На данном сервисе работают высококлассные специалисты. Руководитель Алексей очень грамотный и внимателен к проблемам автолюбителей. Этим сервисом пользуюсь более 20 лет. Рекомендую.
Клиент Вадим Тищенко
August 4
Всё чётко и аккуратно.
Детали есть оригинал и аналоги. Цены адекватные. Всегда на связи.
Старые запчасти показывают и отдают.
1
June 10
Хороший сервис. Вменяемая стоимость оказываемых услуг. Сотрудники знают что делают (проведение ТО + ремонт ходовой).
Есть зона ожидания, при необходимости мастер на месте покажет проблему прям на авто.
При проведении работ, есть возможность купить запчасти из наличия, стоимость так сказать в допуске +/-, НО надо смотреть. Хоть и говорят, что только оригинал, бывает и подделка, которую им привозят и могут продать, но поняв, что деталь вызывает сомнение сразу же меняют на другую, которая более визуально выглядит оригинально.
1
October 29, 2023
Отличный сервис, ремонтировал там Туарег, много советуют и делятся опытом, как лучше и что лучше, на чем можно сэкономить объективно, на чем нет. Доволен более чем, соотношение цена - качество соответствует 🤝 менеджер всегда на связи и идет на встречу.
1
1
May 7
Сервис не плохой. Ребята все делают быстро и качественно.
Из минусов можно подчеркнуть то, что попасть к ним, в основном, можно только по записи. Ну и стоимость не самая маленькая на рынке услуг авто-сервисов.
January 9
2 раза обслуживал свой авто- ауди а8 2019(после окончания гарантии) , первый раз обслуживание было - замена передних тормозов(диски, колодки) и задние колодки, все быстро и качественно.
Второй раз возникла проблема, которая носит массовый характер на 3.0 tfsi, это течь масляного стакана, чтоб до него добраться, приходится много снимать навесного, но все работы выполнены качественно и быстро для этой работы и этого объёма
1
November 22, 2023
Обратился по поводу неисправности заднего дворника. Сняли обшивку, установили проблему.
Свой склад з/ч с приемлимыми ценами.
Хочу дополнить свой отзыв.
На следующий день после ремонта обнаружил некорректную работу замененной запчасти (а именно задний дворник при включении зажигания делает один цикл, несмотря на то что отключён). Естественно обратился в сервис. В первый день установить причину не удалось. Записали на другой. Оставил авто. Через несколько часов звонят. Причину нашли-пришлось перекодировать. С вас 1400. Хорошо, лишь бы работало.
Деньги заплатил машину забрал. Через час опять тоже. Приехал на следующий день. В итоге вердикт-проблема в самом моторчике.
При этом запчасть куплена у них!!!
В ответ на мои замечания мне было сказано, что вы сами себе создали эту проблему купив не оригинал. Хотя при покупке менеджер мне говорил:"да Китай, но Китай который поработает"
Чем говорят, вы не довольны? Он же работает. Да не корректно, но на то он и не оригинал...
В следующий раз буду обращаться в сервис где отвечают за качество устанавливаемых запчастей!
5
2
January 31
Приехал на диагностику пневмоподвески, проблема в переодически появляющейся ошибки не влияющий на движение авто. Диагност пытался найти причину 6 часов, и сказал что нечего нет, все нормально. После чего я уехал, но до дома не доехал. Пневма упала, куча ошибок. Позвонил в. сервис чтобы ее обратно привезти, они сказали что загнать не смогут т.к. колеса не поворачиваются. Я отвез в другой сервис, там её починили, в заключении было написано что были сбиты кодировки ЭБУ пневмоподвески. Я перезвонил в данный сервис, для того чтобы предложить компенсировать мне мои затраты, т.к диагност что-то там навертел. На что получил отказ со словами от директора, чтобы это совпадение и "высшие силы" и вариант с кривыми руками диагноста он не рассматривает. Вывод сервис отвратительный, за свои косяки не отвечает. Не советую туда ехать.
3
1
July 31
Многолетняя практика показала достоинства и уровень выполненых работ , а также приятное общение.
1
March 29
Когда хорошо, тогда хорошо!
Заезжаю не первый раз в сервис, и всегда находят и устраняют проблему.
Хорошо что запчасти и ремонт в одном месте.
Нет лишней накрутки на цены, и именно поэтому возвращаюсь в этот сервис.
2
March 30
Только тут обслуживаю свой автомобиль. Очень довольна профессионализмом, скоростью обслуживания и качеством запчастей и работ. Мастер Сергей👍🏻 администратор Владимир👍🏻
1
December 11, 2023
Одни минусы,работают новички которые не то что «специалисты по Vag”,а элементарно незнают устройство автомобиля,включая мастера приемщика.Цены выше среднего.Итог потраченое время,куча лапши на ушах и накрутка ценника.Приехал в другой сервис по Vag,цена в два раза ниже все сделали отлично за 30 минут(а не как в этом сервисе говорили 2-3 часа).Держитесь стороной данного автосервиса
7
2
July 17
Нормальные ребята ,,,,договориться можно,сделали машину,благодарим !!!!!!!
1
March 7
Сколько раз , я приезжаю с разными проблемами своего автомобиля, и ребята в точности находят поломку, и ремонтируют только то что нужно, а не все подряд. Высший пилотаж, так держать!
1
November 9, 2023
Огромная благодарность ребятам
Профессионалы
Быстро списались
Быстро приняли
Сделали
Все доп работы всегда были под согласование
Рекомендую! Заказ наряд дали
1
1
March 16, 2023
Хороший сервис. 5 лет регулярно сюда приезжаю. Делают хорошо. Текучки кадров нет. Для меня это хороший показатель. Персонал грамотный. С учётом того, что имею профильное образование в области двигателестроения, 11 лет работаю с двигателями, навешать лапши мне относительно сложно. Здесь откровенного бреда от сотрудников не слышал. Услуги не навязывают. С клиентами общаются на равных. Не пытаются доказать, что ты - лох, а они - гуру.
1
1
December 5, 2023
Все понравилось, видно что ребята профи в своем деле, ну и рядом с домом. Приятно работать с профессионалами
1
May 9
Очень доволен сервисом !!
Оперативно все сделали и за вменяемые деньги 🤝
1
October 27, 2023
Очень оперативно поменяли колеса. Большая благодарность! Менеджеры дружелюбны, а сотрудники в сервисной зоне метеоры 🤝
May 28, 2023
Делали ТО на Audi A3. Нам очень понравилось. Ребята приветливые, общительные. Ответили на все вопросы, дали рекомендации. В общем уехали в хорошем настроении, поэтому оценка 5. Могла бы поставить больше - поставила бы. Рекомендую
1
1
February 6
Балку взяли за 10 потом на Авито нашли в лучшем состоянии з 5
А так все отлично быстро качественно
November 4
Отличный сервис, посещаю на аостоянной основе
April 28
Все четко, с уважением и пониманием. Попросил долить охл жидкость. Долили бесплатно, хотя предлогал оплатить
1
February 27, 2023
Супер автосервис. Как купил Фольцваген, смотрел крупные сервисы, попался АвтоСтарт Vag. Уже 8 ТО буду у них делать, ребята адекватные, стараются решить проблему если она есть, предлагают варианты. Все что нужно у них есть, что нет, можно на рынок сбегать посмотреть. Спасибо за качество и ответственный подход к работе)))))
1
1
April 22, 2023
Все четко грамотно и с душой к своему труду и клиентам так же трудные и сложнейшие вопросы решают практически на месте. Хорошего настроения Вам мужики.
2
1
August 26, 2023
Прекрасный сервис по ремонту VAG группы. Проверили автомобиль после покупки, дали рекомендации для общения с дилером по рекламации. Где можно используют аналогично, где нужно - оригиналы
1
December 3, 2023
Добрый день. Сегодня забирала машину. Сотрудник Алмазов Владислав Борисович очень по хамски со мной разговаривал. И не дал мне выехать. Территория сервиса закрытая.
3
2
January 16, 2023
Как купил шкоду, после пяти раз на бмв, начал изучать адреса сервисов) то лампочка загорится, то замок двери глючит, то актуатор турбины тупит и вылетает ошибка epc. В общем, ВАГ, как он есть, при всей моей любви к концерну. Искренне считаю, что они делают лучшие машины. Но не об этом.
Сервис отличный. Мастера хорошие, толковые. Локация правда, как мушиный рой) свой магазин у ребят, цены отличные. В общем, советую. Несколько раз уже был, буду и ещё)
1
1
June 4, 2023
Хороший сервис. Заезжал на замену тормозных дисков с колодками. Работу выполнили быстро, качественно и аккуратно.
1
September 20, 2022
Пользоваться этим сервисом стал только в этом году. Есть с чем сравнивать.
Приехал впервые - консультация без всяких обманов, приёмщик - профессионал, и очень доброжелательный человек . Всё чётко, ясно, объяснимо (невзирая на солидный возраст авто).
Пока здесь работает эта команда - всегда буду обращаться только в этот сервис .
3
1
November 8, 2022
Поначалу показалось стоящим сервисом организация. Но при установке колес после диагностики ходовой закрутили ВСЕ болты, вместе с секретками ломом, т.е. пневмопистолетом, отчего при сезонной замене резины не оказалось возможным открутить секретки с 2-х колес. Посмотрим, что скажут и сделают, потом отрегулирую продолжение.
Да, могу сказать, что, возможно, я был и не прав, за что принес мастеру-приемщику свои извинения. Но, диагностика ходовой перед этим здесь была, и как по мне так лучше это делать со снятыми колесами. М.-п. сказал что они не снимают в таких случаях колеса. А в других организациях снимают. Не уверен, что я был не прав, но, м.-п. всё равно молодец!
1
1
August 12, 2022
Хороший автосервис! Сделали быстро и качественно, вежливо общаются, администратор ответил на все вопросы по ремонту, по цене вменяемо. Буду обращаться!🤓 Жене тоже понравилось!😃
2
November 28, 2023
Лучшая мастреская по VAG! Адекватные цены и профессионалы своего дела .
March 5, 2023
Хороший сервис. Грамотные специалисты. Свой магазин запчастей и расходников. Трижды обслуживанил своё авто (ауди Q5). Без нареканий
1
March 21
Отличный сервис. Ребята профессионалы своего дела.
December 17, 2023
Осталось хорошее впечатление от сервиса. Ремонтировали ауди а3, нашли проблему с катушкой зажигания, дали на выбор два решения проблемы на выбор. Ремонт занял 2 часа и машина поехала как новая. Хороший сервис!
March 31, 2023
Обслуживанию машину почти 2 года.
Нормальные знающие специалисты.
Свой магазин запчастей с адекватными ценами.
2
June 13, 2023
Отличный сервис. Всё четко и по делу. И, к тому же, честные люди. Уронил 5тр, вернули. Теперь только сюда.
1
January 31, 2023
Заменил масло, фильтр масляный, салонный и воздушный. Позвонил в запчасти, назвал вин, обсудили позиции и цены, перевели на сервис, записался, приехал, через полчаса уехал. Доволен как слон. Цена за все в три раза ниже чем у дилера. За работу заплатил только за замену воздушного и салонного фильтра. Огромное спасибо!
1
1
April 22, 2023
Купил ступицу, искал где поменять
Тут взяли сразу в работу, сделали быстро, все смазали, доволен, буду обращаться.
Суперб ступица муг)
3
February 29
Быстро, оперативно по ращумным ценам.
January 23
Делал ТО, все быстро, четко, грамотно.
1