Обратился по замене заднего стекла, работник сервиса сам заказал, я внёс предоплату сказал через 3 дня придёт. По поводу сроков доставки вопросов не было. Мне сказали в любой рабочий день можно приехать и поставить без проблем по времени 3 часа установки, но заранее позвонить, я позвонил заранее это была пятница, но на субботу места не было, по телефону предложили на 4 ноября понедельник, я отпросился с работы,но часов в 11 вечера 3 ноября получается уже практически ночь ,мне написали что так как праздник не будут работать, вопрос зачем он меня записывал неужели не знал про праздник? Я знал,но думал что работают вне зависимости от праздников.На этом не закончилось, записал меня на вторник 5 ноября, снова пришлось отпрашиваться с работы, понимаю , что это мои проблемы, но можно было всё это избежать и более грамотно записать на замену, так вот приехал оставил машину в 11 ч дня , сказали в 16:00 будет готово, в итоге всё зря, так как позвонили в 13:00 дня с вопросом ,а работает ли у меня на автомобиле подогрева стекла они только-только начали ею заниматься, я сказал да всё работало, забыл сказать, что стекло за 32 тыс рублей + 2,5 установка и оно было с браком нет обогрева ,выяснять кто виноват в этом я не стал. Естественно приехал забрал машину , заказали снова стекло, сказали через 2 дня будет на СТО, прошло 5 дней приходилось самому звонить и спрашивать и только на 6 й день я снова отпросился с работы,на меня уже очень подозрительно смотрели на работе, был готов поехать,но с утра позвонил работник сервиса и сказал что стекло на другую машину пришло, с вопросом что будем делать? У нас так первый раз и т.п. на что я ответил что приеду и заберу деньги . Очень жаль потерянного времени, нервов, денег в конце концов на такси которые потратил. Не рекомендую данное СТО если дорого время. Да извинились, да предложили даже бесплатно поставить стекло если найду его сам. Но как известно бесплатный сыр только в мышеловке.
Anton
Level 4 Local Expert
July 26
Плохой сервис, первый раз там менял стекло лобовое. По началу всё нормально было,но через пару месяцев вышел на трассу и потерял молдинг лобового стекла. Второй раз на замену" лба" пришлось ехать к ним же через пару лет. В наличии только у них оказалось. Но к концу дня сдачи авто, отзвонились сообщили что у них стекло с браком, потом что привезём завтра и радостно сообщили под конец дня что привезли только на 10 тысяч дороже) В общем,были отправлены никому не советую. Забрал авто и решилось в течении следующего дня.
1
Ivan Bashkatov
Level 4 Local Expert
August 31
Созвонился обговорили время передачи автомобиля человек вышел с телефоном сфотографировал авто с четырёх сторон на дефекты видимо такой формат составления акта передачи автомобиля.
Замена лобового стекла с обогревом.
На следующий день приехал за машиной
Дали год гарантии на свои работы по гос номеру авто. Так же перечислены рекомендации по эксплуатации автомобиля на первое время после замены стекла. 👍
Обогревом ещё не пользовался не могу сказать за качество товара но в целом всё отлично. Правда после одного дня отвалилась на левой передней стойки обшивка была сломана клипса заменил и всё.
Теперь нужно закатать лоб )