Очень не люблю писать негативные отзывы, но здесь случай вопиющий! Итак, мой близкий родственник 15 мая заказал и оплатил переводом с карты на карту стекло KMK для своего автомобиля Nissan X-Trail 2018 года выпуска (с подогревом, датчиком света, датчиком дождя) с доставкой стекла силами компании в г. Смоленск (12700р). 3 июня он получил товар у водителя компании без накладных и каких либо транспортных документов. Стекло визуально выглядело целым и не вызывало подозрений. 19 июня он поехал на установку в стекольный сервис. Мастера даже не стали доставать стекло из машины, сообщив, что шлейф обогрева оторван и приклеен транспортировочным скотчем вверх ногами совсем не в том месте где должен быть. Родственник обратился с вопросом к менеджеру с которым общался при покупке по телефону. В безапелляционной форме получил ответ, что шлейф оторвал или он сам или «нерадивые мастера-установщики» при установке и что он мог бы ещё «через год вернуться». Заменить отказалась. От фотографий также отказалась и бросила трубку. Финансовый ущерб от общения с данной клиентоориентированной компанией составил 12700+моральный ущерб. На руках остался только чек из приложения СбербанкОнлайн с реквизитами перевода карта-карта. Не связывайтесь с данной организацией НИКОГДА! Если фирма захочет исправить работу своей транспортной компании, грузчиков, менеджеров по продаже - телефон для связи с пострадавшим клиентом пришлю. Пишу от его имени, поскольку с интернетом он не в ладах. Также отдельного внимания специальных контролирующих служб заслуживает способ оформления заказа, оплаты товара и уплаты налогов с продаж данной организацией.
1
2
Илья К.
Level 2 Local Expert
September 2
Всегда всё в наличии, ставят быстро, стоит недорого. Посоветовали ребята автомобилисты, которые так же пользовались их услугами, если были какие-то проблемы. Установка и эксплуатация стекла не вызвала никаких проблем.
1
Сергей Шаклеин
Level 5 Local Expert
August 23
Купил стекло задней двери опускное, собирался ставить, увидел что оно тоньше чем оригинал. Должно быть 5 мм, стекло КМК 4 мм. Писал несколько раз на предприятие в г. Бор, не ответили. Позвонил, ответил менеджер, сказал что по ГОСТу они делают 4 мм, а то что оно тоньше оригинала им всё равно. Я ответил что оно ведь будет болтаться в рамке, но менеджер ответил звоните главному технологу. Можно подумать разговор с технологом что-то изменит. Но на сайте производителя нет информащии, что стёкла тоньше чем оригинал, а своё производство они позиционируют словом качественное. Я считаю это несоответствие изделий.
1
Домостроительная 13
Level 4 Local Expert
November 6
Ужасная клиентоориентированность!
Клиент заказал стекло PORT0008 (Стекло ветрового окна Porsche Cayenne II 5D Utility 2010- ЗП ТЗ ДД (полный электрообогрев) оригинал).
Производитель - KMK Glass.
При установке выявилось полное несовпадение со штатными разъемами.
Для разъяснения ситуации обратился напрямую к производителю, по номеру телефона, указанному на сайте. Никакой информации от секретаря не получил, на просьбу связать с техническим отделом получил отказ.
Впредь ни в коем случае не будем предлагать клиентам данную продукцию.
Ксения
Level 4 Local Expert
August 12
Приехала поменять лобовое стекло после аварии. Сделали все качественно и быстро. Дружелюбный персонал и приятные цены. Стекло хорошее, разницы от заводского не заметила
Ксения Л.
Level 3 Local Expert
September 6
Большой ассортимент, удобный сайт, доброжелательный персонал. Сами производят стёкла, тут же есть и центр установки, удобно и быстро.
Екатерина Масягина
Level 11 Local Expert
September 5
Купила Матиз с «болячкой»- не работал обогрев заднего стекла, в автомастерской сказали только замена, починить не возможно. Знакомые порекомендовали обратиться в «KMK glass», купить заднее стекло и поменять. Все сделали, вышло не дорого, обогрев работает! Надеюсь, прослужит долго!
Андрей Волощенко
Level 6 Local Expert
June 11
Есть все что надо ... на любую модель авто .. в наличии есть практически все .. по желанию добавят все явас интересующее.. оплатил.. поставили.. делал две машины.. по 2 часа за каждую...
Николай К.
Level 3 Local Expert
August 9
Приехал без записи так как заехал по дороге спросил можно ли заменить лобовое на хендай Солярис сказали подождать немного далее в течении получаса лобовое заменили и поехал домой по дороге попал под ливень не одной протечки ребята молодцы!
1
Дмитрий Д.
Level 5 Local Expert
October 5
Устанавливали лобовое стекло на тягач.сорвали крепеж на солнечном козырьке и зеркале.все пришлось доделывать самим после них.по их словам это слесарные работы и мы этим заниматься не будем
Екатерина Б.
Level 2 Local Expert
August 22
Как только купила машину, с тех пор за стеклами приезжаю сюда. Пару часов и все готово, очень удобно. Ждала рядом в довольно уютном кафе.
1
Сергей ))
Level 9 Local Expert
September 10
К автомойке: помыли и вытерли посредственно, зеркала не продули. Заказывал чернение, или не делали, или чуть пшкинули. На мойке напротив, гораздо лучше. Тут халтура
Виктор Паровозов
Level 4 Local Expert
August 2
Чёткий сервис. Стёкла нормальные, брал себе на Весту и другу тоже, на Ауди. Всё хорошо
2
дмитрий дряглов
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Отличный сервис по замене автостекл. Позвонил, договорился, приехал. Цены приемлемые, мастера профессионалы своего дела. Качество стёкол отличное. Не первый раз обращаюсь в этот сервис. Сервис рекомендую. Все сделали качественно и быстро.
1
1
Сергей Сударов
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
У меня пришло время менять лобовое, всё таки отходили 18 лет, друг посоветовал тут взять, мол тут цена качество соответствуют. Взял лобовуху на тоурана, отходила три года - полёт нормальный (140+)
Потом встретил знакомого на практике, говорит что тоже там берёт, но берёт чисто из-за цены, говорит что кто часто по трассе гоняет пескоструит это стекло быстро.
Не знаю, у меня всё хорошо, три года откатал и по трассе и по городу.
malarrif
Level 13 Local Expert
October 22
Фишки под обогрев не подходят. Преломление по нижнему краю, как раз где смотришь на дорогу.
Леонид В.
Level 4 Local Expert
November 24
Всё супер. Поставили стекло быстро и то что хотел. Минут 30. Рекомендую.
corp-rassvetnn42390
Level 8 Local Expert
May 30
Подумайте сто раз прежде чем брать это стекло, брал лобовое, после установки обратил внимание что плохая прозрачность, чуть лучше чем старое agc которое было всё в пескоструе, приехал в кмк, работник данной конторы сначала признал что в 2022 году были какие то проблемы, то-ли с плёнкой то-ли с оборудованием, а стекло как раз того периода, сошлись на том что изготовят новое и установят, в итоге уехал, перезвонили через два часа и попросили приехать на замер, по итогу по ГОСТу проходит и все хорошо, очень пожалел что взял стекло у них, лучше бы взял Китай, буду менять второй раз, деньги можно сказать потерял.
Все негативные отзывы про эту компанию чистая правда.
1
Екатерина Куклева
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Отличная мойка авто. В праздничный день приехали по записи без проблем, сразу 2 машины пригнали, по времени быстро и по качеству супер 👍🏼 Единственное, снимаю 1 звезду, за то что женщины курили, помещение прокуренное, мама с ребенком от непереносимости к этому запаху не смогла дождаться машину в тепле, стояли на свежем воздухе в -15
1
АО ЗЖБК №1
Level 13 Local Expert
November 30, 2023
Предприятие, котооое торгует 1000ми стёкол в день очень
удобно и быстро выдало мне одно стекло для моей машины
2
Roman Pashenkin
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Спасибо большое Сергею и его команде! Сделали всё быстро, без лишних слов.
Чувствуется большой опыт.
Euge M.
Level 4 Local Expert
September 4
Чистота и порядок. И намоют, и продадут и установят.
Установили лобовое стекло в течение часа. Качество хорошее. Небольшой уютный кафетерий на время ожидания.
Андрей Алексеев
Level 6 Local Expert
June 8
Стекло заменили быстро и качественно.
Сергей
Level 8 Local Expert
May 30
Менял заднее стекло на авто. Вклеили оперативно, в сервисе чисто.
Капитан .
Level 6 Local Expert
April 30
Хорошая мойка, мою авто здесь уже несколько лет. Рекомендую 👍
Максим В
Level 14 Local Expert
July 30, 2022
Мойка супер, оставил машину и номер телефона позвонили по готовности. Персонал хороший, всё вежливо и качественно, а цена вообще Огонь! За салон и кузов седана берут не много!
2
1
Нина Маркелова
Level 5 Local Expert
May 24, 2023
Была записана на мойку ко времени, приехала, администратор просто подождать, ждала 15 минут, намыли на троечку, на стёклах разводы, салон вытерт не везде, пыль, пропылесосили тоже плохо,
3
Александр Ш.
Level 5 Local Expert
September 19
Ребята знают своё дело!
Евгений Литонин
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Пользуюсь услугами этой автомойкой уже несколько лет, в целом доволен. Качество мойки одно из лучших в нашем городе, рекомендую.
2
2
Владимир
Level 12 Local Expert
August 8, 2023
Производство, огонь. Установка стекол не принимает по факту, толтко запись - это не всегда удобно.
Роман Фарафонов
Level 4 Local Expert
September 10
Быстро, качественно, цены приемлемые.
дмитрий
Level 7 Local Expert
January 21
Быстро чётко профессионально👍
Владислав Сироткин
Level 7 Local Expert
June 5, 2022
Постоянный клиент. Моют хорошо цена 700 рублей за стандарт с багажником. Стоит отметить что очень качественно вытирают стёкла, для меня один. З главных критериев
2
1
Влад Степанов
Level 14 Local Expert
March 30, 2023
Место супер, обслуживание на высоте, стекла вставляют супер, возможность выбрать
1
Дмитрий Михалёв
Level 7 Local Expert
January 27, 2022
Менеджер Сергей всё объяснил, встретил и продал мне стекло. Теперь регулярно буду обращаться в эту компанию и именно к Сергею. Рекомендую данную организацию, очень много выбора по автостеклам.
2
1
Сергей Лыков
Level 10 Local Expert
August 30, 2022
Все четко. Ребята вежливые, Стекло хорошее, Установка за час, к назначенному времени. Рекомендую.
1
1
771038 Ардисламов
Level 5 Local Expert
May 28
Вечно не берут телефоны!
ольга с.
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Отличная мойка, осталась очень довольна!
2
Aleksandr.M.1974
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Качественное стекло по приемлимым ценам
2
Алексей Смирнов
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Лучшая установка Автостекло на Бору
3
Михаил Фёдоров
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
Не плохая мойка, и ценик хороший
Юрий Сухарев
Level 6 Local Expert
June 18, 2022
Позвонил, спросил о наличии стекла, договорился о времени. Приехал, и ребята быстро и качественно установили.
2
1
владислав гущин
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Качество мойки на высоком уровне. Время мойки строго по записи. Никакого ожидания.
1
2
Татьяна Мурзинова
Level 3 Local Expert
April 13
Качество работы
1
Вячеслав Овсяников
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Быстро оперативно
Светлана Власова
Level 11 Local Expert
June 26, 2023
Работают профессионалы,рекомендую!
Дмитрий Сироткин
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
Редкий случай совмещения: быстро, качественно и не дорого.