Отличный магазин, товара много, от набора ключей, до багажника на крышу, цены местами кусаются,но есть и не дорогой товар
Алексей М.
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Магазин никогда не признает свои ошибки и не идет на встречу клиентам. В ноябре 2018 года покупал подогреватель антифриза с помпой. После установки на автомобиль, подогреватель умер на третий раз после включения. Денег мне никто не вернул, подогреватель не заменили, мотивируя это тем, что я установил его сам а не на СТО (об их собственном сто будет написано ниже. Учитывая какие там специалисты, уж лучше я сам.) Печально, досадно, но ладно. В августе этого года, заказал у них внешний ШРУС для автомобиля Форд по цене 3000+ рублей. Подобрал мне его по СТС продавец в магазине. ШРУС пришел, но мне уже нужно было ехать в отпуск в Крым на автомобиле и здесь установить его уже не получилось. Так как я собирался задержаться на день в Ачинске, записался на замену ШРУСа в автосервисе там. Старый ШРУС сняли, начали ставить новый, он не подходит. Благо удалось в наличии в Ачинске найти нужный. Отдал еще 4800, но хотя бы можно было ехать дальше. После месяца путешествия, вернувшись в Лесосибирск пошел в АвтоСтиль с целью вернуть им не подходящий товар ( еще раз обращу внимание на тот факт что гранату подбирали в магазине по СТС. То есть то, что они продали мне не ту гранату, это целиком и полностью их вина), в итоге был послан ибо 14 дней с момента покупки уже прошло и я, коли имею такое желание, могу обращаться в суд. Я понимаю, что ошибки бывают у всех, но признать их и компенсировать понесенные материальные (о моральных не говорим, ладно) издержки - это репутация. Владелец данного магазина репутацией, видимо, не дорожит.
Так же и СТО при этом магазине. Как-то появился стук в передней подвеске. Заехал на осмотр подвески, с меня попросили 600 рублей. Проехать со мной на машине и послушать характер стука отказались. подергали на подъемнике рычаги и приговорили рулевую рейку. У меня в голове что-то не сошлось. Поездил послушал еще, решил заменить стойки стабилизатора. Заменил. Проблема ушла. За что отдал 600 рублей не ясно. Но жизнь, видимо, меня ничему не учит. Купил в магазине АвтоСтиль масло. Так как они предлагают бесплатную замену масла, решил заменить у них - чего, думаю, под машиной лазить, когда бесплатно меняют. Здорово же. Бесплатность была весьма условной, так как 300 рублей они хотят за откручивание защиты двигателя. Ну и это ладно, раз уж заехал, пусть откручивают и меняют. Поменяли. Поехал, что-то застучало внизу....давай лазить разбираться...оказывается эти замечательные мастера сорвали мне болты крепления защиты двигателя. Они потихоньку выкручивались и защита начинала бренчать. Вобщейм гайковерт наше все, а дальше вы сами как хотите мучайтесь. Больше я в это заведение, что в магазин, что в автосервис, ни ногой. Даже когда масло меняли, у них в четырехлитровой канистре остается еще масло. Так как после сорванных болтов я снова меняю его сам, у меня не только масла не остается, но и еще немножко требуется долить. Видимо ребята не ждут когда сольется все старое масло и быстрей закручивают пробку назад. Конечно, зачем ждать, когда надо скорей со следующего клиента бабок снять)
3
Константин К.
Level 12 Local Expert
August 31, 2023
Пункт выдачи exist, заказываю почти все запчасти здесь)