Очень хорошее заведение, вкусная еда 1000/10, всем советую!!!Очень уютно, персоналы дображелательные, готовы помогать с заказом, еда тёплая только приготовленная. Всё очень круто, это просто афигенно пицца огонёк, роллы супер, бургер свежий, картошка 🍟 топпп, борщик, ланчики, суши, деток принимают, КРЕВЕТКИ ВСЁ ОЧЕНЬ ВКУСНО.
Show business's response
Ольга Аранина
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Чудесное заведение,помле работв забежать поесть самое то, комплексные обеды делают быстро и главное вкусно
Помещение в чистоте, персонал коиентоориентирован: и улыбнуться, и дадут зорошее настроение, и маленькие просьбы выполнят с радостью
Всем моветую к посещению, и сама прихожу и приду еще ни один раз
спасибо Вам за Вас 🩷
Show business's response
Владислав Лазарев
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Хорошие сушы,очень понравились,были вместе с семьей,персонал очень вежливый,во всем помогли и посоветовали,отличное расположение рядом с домом,особенно понравились десерты,также могу отметить очень вкусный молочные коктейли
1
Show business's response
Артём Питеров
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Спасибо за самые вкусные роллы,и вкусную пиццу.Вежливый персонал,качественное обслуживание,приятная обстановка.Все отличного качества,все красивого оформленно.Спасибо большое поварам!!!Все понравилось,очень,очень веусно!!!Будем заказывать у вас!
1
Show business's response
Константин Лешин
Level 3 Local Expert
January 12
Приемлемая цена, вкусная еда! Часто заходим сюда с друзьями, всё очень нравится. Обстановка и обслуживание на 10/10! Приятная атмосфера, если вы хотите отлично провести вечер, вам сюда!
Show business's response
Олеся Онянова
Level 8 Local Expert
January 18
17 января 2025 года в 20:01 ч. сделали заказ сет № 5 и пицца Мясная, с пометкой убрать из всех ролов свежий огурец, ролы привезли как и обещали через 1 ч. 40 мин. и мы заметили, что огурцы присутствуют в ролах, хотя на чеке написано, что убрать огурцы отовсюду, у одного из нас началась аллергия на огурец, позвонила в Автосуши и попросила заказ переделать и готовые роллы забрать. Девушка оператор после уточнения информации сообщила, что до закрытия оставалось 10 минут, но после моей фразы, что я буду обращаться в правоохранительные органы согласилась, что заказ переделают и сообщила, что к заказу прилагается комплимент за испорченный вечер. Переделанный заказ привезли быстро, но он не соответствовал тому, что заказывали. В пицце начинки мало, тесто резиновое. Заказывать в данном заведении больше не будем и рекомендовать знакомым Автосуши мы так же не будем. Фото пиццы и чека прилагаю. Комплимент за испорченный вечери нанесение вреда здоровью по невнимательности они оценили в кусочек чискейка.
Show business's response
Svetlana S.
Level 5 Local Expert
April 24
Заказывала автосуши с момента их появления в г. Пенза и всегда радовалась, что время шло, а роллы были по-прежнему вкусные. К сожалению, так было до момента последней доставки из кафе на ул.Мира. Заказывали сет филадельфий, рыба была отвратительная - как будто вымоченная в чем-то, без вкуса и запаха, бледно-оранжевого цвета. Я даже никогда не видела, чтобы красная рыба настолько плохо выглядела. Однажды в этом же кафе пришлось просить переделывать сет для себя, благо мы ели в кафе и сразу увидели состояние роллов. Это какое-то неуважение к своим постоянным клиентам. При этом на днях были в кафе на Измайлова, роллы были приготовлены хорошо, было вкусно.
Дмитрий Е.
Level 3 Local Expert
February 21
Посещаю данное заведение часто. Все как всегда вкусно, быстро и недорого. Как перекус и попить чайку. Просто бамбезно. Рекомендую, посетить данное заведение.
1
Show business's response
Аркадий Кошельчук
Level 2 Local Expert
January 18
Место великолепное! Уютно, тепло хороший декор. Есть розетки для зарядных устройств. Это плюс. Мне нравится здесь пицца, бургер, суши. Моему брату картошка фри!
Show business's response
Ангелина З.
Level 3 Local Expert
March 1
Хотелось бы узнать? Куда у вас делись креветки которые были ещё вчера 9 шт за 380 рублей, остались только дорогие, даже во вкусно и точка 9 шт по 409 рублей, куда уже вы загнули такую цену? За такие же креветки, только в другой поливке, очень не приятно, приходить к вам за продуктом который вчера был, а сегодня мне предложили только дороги, я являлась у вас постоянным клиентом, но теперь к вам больше приходить не будем, на рынке сейчас очень много конкурентов и на самом деле, завоевать постоянных клиентов сейчас не просто, при этом в кафе в Спутнике у вас даже рекламный буклет с этими кремами лежит, но почему то, мне отказали их заказать, ужасное отношение к своим клиентам, я пришла к вам в кафе и вынуждена уйти не удовлетворенной, ни с чем, я такие же криветки по сказала во вкусно и точка, только дешевле чем у вас , больше к вам не приду, ужасное отношение 😏
Show business's response
Ольга Мамонтова
Level 3 Local Expert
March 10
Заказывали роллы 7 порций! На большую компанию 08.03.2025! В приложении указала что приеду заберу в кафе на ул. Измайлова, по приезду обнаружила что роллы они подготовили не на вынос, а кушать в кафе, говорю как так то, я ещё дополнительно позвонила на тел после заказа, попросила проверить точно ли заказ на вынос, потому что у них постоянно какой то сбой, и они ошибаются с заказами, мне сказали что-то не переживайте мы всё упакуем. В итоге я осталась ждать как при мне девочка без перчаток упаковывала роллы в коробки 🤦🏼♀️на мой вопрос : вы считаете это гигиенично? Они сначала тут на стойки стояли меня ждали, а народу там было много, потом Вы без перчаток их трогаете? На чтот девушка просто развела руками. Ролы были оплачены на сумму больше 2 т. р. Ужасное отношение!
Show business's response
Полина Горбункова
Level 3 Local Expert
January 30
Прекрасная еда! Уютное заведение, все чисто. Часто заказываем тут роллы. Все делают быстро и качественно, персонал хорошо обслуживает своих клиентов.
Show business's response
@jivanapenza
Level 10 Local Expert
December 21, 2024
Очень много лет заказывали в этом заведении, но последнее время очень часто косяки, то роллы ни те привезут, сегодня мисо суп без креветок привезли, деньги не вернули-опоздали с доставкой, да еще час подождите мы вам заменим. Хотелось вкусно покушать, а не получилось.
Дополняю отзыв. Со мной оперативно связалась служба поддержки, компенсировали блюдо. Молодцы, порадовали. Надеюсь теперь все будет прекрасно как и раньше)
Желаю вам процветания и развития.
Show business's response
Ксения Хянина
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Два раза заказывали здесь доставку. (Ул. Мира, 78 западная поляна)
1. Заказали кесадилью. В ней оказались кости примерно 5-6 см, об которые чуть не сломали зуб. Жалоба была отправлена. Нам компенсировали данную проблему бонусами в размере стоимости блюда. Если бы зуб в итоге был сломан, вы реально думаете, что 269 рублей это компенсировали бы? Вы серьёзно?
2. Сегодня. 03.11.24 заказали роллы, в которых был испорченный авокадо.
Сотрудники и руководство абсолютно не смотрят из чего готовят, и что кладут в еду.
Роспотребнадзор плачет по данному заведению однозначно.
Советуем ли мы сюда приходить и есть? Нет.
1
Show business's response
Марина Присягина
Level 3 Local Expert
January 26
Всегда вкусная пицца, всегда вкусные суши и роллы. Добрый и вежливый персонал. Со дня открытия покупаем продукцию "Авто суши Авто пицца". Часто есть разные акции.
Show business's response
Маргарита
Level 2 Local Expert
February 1
Просто ужас, хуже ролл ещё не где не встречала, заказала Филадельфию с креветкой, дома оказалась с огурцом, заплатила как с креветкой, рыба на них испорченная, как будто на солнце месяц лежала, естественно в мусорку, пол терияки вообще горький, незнаю что туда положили ну думаю что то с соусом, остальные не стали даже пробовать, размер ролл не соответствует действительности и цене. Пицца более менее, хотя бы ее поели, были очень голодные не ели весь день, были проездом, люди проходите мимо если не хотите отравится или выкинуть на ветер деньги. Персонал, девочки, вежливые, сушистов увольнять, пока дело до отравления не дошло. Навидите порядок на кухне!!!
1
Show business's response
Мария Ч.
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Раньше постоянно заказывали роллы из этого кафе и все было вкусно. Но три последние доставки окончательно перевернули все. Один раз привезли филку с тухлой рыбой. Сегодня привезли заказ, который просто выкинули в ведро. Рис переварен до консистенции клестера, род с угрем полит спаси соусом, майонез с крабовый палочкой на роллер вулкан. Кафе ставлю жирный минус, больше заказывать не буду.
1
Show business's response
Екатерина П
Level 6 Local Expert
February 14
Заказали суши на компанию 14 февраля. Заранее с утра на вечер! Заказ был оплачен, принят в реализацию. Итого: ждём суши уже второй час, по номеру ресторана время доставки сначала сдвинули на час, теперь звонки просто сбрасывают. Дозвониться невозможно. Статус заказа: до сих пор готовится. И это спустя почти 2 часа от ожидаемого времени доставки.
Максимально не советую!!!!!!!
Это потраченное время, испорченное настроение, голодные желудки.
Вопрос к ресторану: зачем брать столько заказов, если вы не в состоянии это все успеть приготовить?
Show business's response
Екатерина М
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Когда вы делаете заказ с доставкой в Автосуши по адресу ул. Мира 78 проверяйте заказ сразу, так как наткнулись на безответственных людей, которые его собирают. Привезли другой заказ по меньшей стоимости, чем оплатили и не хотят возвращать деньги, пишут : «К сожалению из-за отсутствия 70% от продукции, замену сделать невозможно»
Во-первых, каким образом мы должны определить эти «70%» , во-вторых, мы долго ждали данную доставку , вы как предлагаете, чтобы мы обратно отдали наш заказ вам и еще дополнительно ждали 2 часа новый? Издеваетесь? К тому же роллы оказались безвкусными , заведение очень испортилось , что очень жаль
Очень разочарованы!
Данный отзыв пишу из принципа, потому что накипело!
1
Show business's response
Богдан Исаев
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Всё очень понравилось, хорошее место, хорошее еда, пришёл с плохим настроением ушёл с хорошим настроением, всё замечательно. Весело провожу время в этом заведении
Show business's response
Наталья Удалова
Level 11 Local Expert
October 25, 2024
Ну такое. Одна команда поваров работает гуд, пальчики оближешь, все вкусно и много - на результат, а вторая будто бы экономит или не умеет, и тесто сырое, и ингредиентов мало.😑 хотелось бы стабильности. 😁 плюсом, когда открыли конкурентное кафе на Западной, здесь сразу стали делать тоньше тесто. Но почему? Раньше заказал за 1000 пиццу на троих и наелся, а теперь маловато будет.👎
1
Show business's response
Ксюша Титова
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Прекрасное заведение, приятная музыка, очень чисто. Можно посидеть как и с друзьями, так и с семьей. Красивое оформление и прекрасный декор
Show business's response
кира петрова
Level 2 Local Expert
February 3
Пришли компанией покушать.Еда вкусная ,общение вежливое ,приветливое . Вайбовое помещение . Вообщем все супер классно!!!!
1
Show business's response
Андрей С.
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Любим семьей заказывать на дом и ходить в кафе "Авто суши 😊Авто пицца".Всегда вкусно, быстро и по отличной цене! Всем рекомендую!
Show business's response
Алина Степочкина
Level 3 Local Expert
March 17
Это полное разочарование ( Раньше были вкусные роллы ,лет 7 назад ,сейчас даже слов не подобрать !позорище просто ! На др заказала там роллы и просто опозорилась ,маленькие ,тунец так вообще с тухлечком был , я была в конкретном шоке . Еще и задержали ,опаздали на 20 мин . Кароче испортились автосуши конкретно .очень жаль!((( была доставка из какого именно заведения авто суши везли не знаю .
Show business's response
Ирина К
Level 3 Local Expert
February 14
Не знаю на какой адрес отправится отзыв, но он касается все равно Автосуш)
Ужасный вечер)
Сделали заказ сегодня 14.02.25 В ПЕРВОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ к ОПРЕДЕЛЕННОМУ времени, зная какой день недели и какой праздник сегодня, чтобы заранее все было уже готово!!!! Как итог ждём ещё лишние 2 часа, трубки сбрасывают, роллы не доставляют ))) до закрытия остался час... такое хорошее заведение превратилось в отвратительное место с отвратительным обслуживанием, очень жаль))))
Show business's response
варя сидорова
Level 3 Local Expert
February 1
очень вкусные, качественные блюда. очень красивая и приятная подача. по цене супер. самое лучшее и приятное заведение
Show business's response
Евгений Хоменко
Level 7 Local Expert
March 16
Я был тут и в 11 году, и в 14, и в 16, и недавно. Раньше было лучше, многие скажут вот раньше раньше. Роллы должны быть как брусок. Я такие люблю. Плотные, не развалиные, нори ровное. Раньше так и было, сейчас немного поменялось. А так очень красиво, уютно, чисто. Нет вони общепита, натоптаной грязи. Ну мне там нравится.
Show business's response
Софья Денисенко
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Самое лучшее заведение в городе, где можно приятно провести вечер с семьей. Стажер Мария очень приятна в общении! Роллы Камчатка темпура это произведение искусства! Администратор Ксения очень красивая и приветливая!
1
Show business's response
Елена Г.
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Хорошее просторное помещение .
Быстрое обслуживание, чисто в зале .
Вкусные блюда
Большой выбор из меню.
Show business's response
Валерия Князева
Level 2 Local Expert
February 14
Отвратительное обслуживание! Делала заказ к определенному времени 20:00-20:30, от доставки не ответа, не привета. Позвонив в доставку в 20:00 мне сообщили, что мой заказ еще не готов. Операторы просто пропустили его. Испорченный вечер, испорченное настроение мне и гостям!
Роллы вкусные, цены приемлемые, но служба доставки определенно страдает!
1
Show business's response
Анастасия Еремина
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Прекрасное место.вкусные роллы)
Пиццу готовят супер!!!
Доставка очень быстро
Радует большой выбор в меню)
Понравилась новая пицца жульен
В этом кафе очень вкусный салат цезарь
Show business's response
Татьяна С.
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Не могу не оставить отзыв, так как сегодня, «Автосуши» превзошли себя. Ранее тоже были нарекания, но сегодня «нет слов»… Заказали роллы на «самовывоз». Время ожидания 40 мин. Приезжаем в назначенное время, говорят, что еще 7 мин. Ок.. ждем… через 10 подходим к стойке, интересуемся заказом… Девушка за стойкой, с наивным видом, говорит, что заказ не готов, еще 30 мин… Конечно, возмутились, но уходим. Спокойно, молча… Возвращаемся через 40 минут, спрашиваем о готовности заказа.. Девушка, как оказалось, администратор, отвечает, что отменила заказ… Как так?! Разве я просила??? Внятного ответа не получила…
Уважаемая Администрация, почему нельзя при заказе озвучить реальное время?! Задержка заказов вошла в систему… Про качество сегодняшнего заказа промолчу… Видимо, сделано было в отместку за возмущения) Резюмируя выше сказанное, хочу сказать, что заказывать роллы в Авто суши не стоит! Качество продукта - 3 с большим минусом; сроки ожидания не соответствуют заявленным… А так же, хотелось бы узнать. Почему сушисты и повора работают с распущенными волосами?
1
Show business's response
рита васильева
Level 10 Local Expert
September 1, 2024
Очень нравится кафе, на протяжении многих лет заезжаем сюда по пути в Москву, и наоборот. Блюда вкусные, меню разнообразное, обслуживание относительно быстрое (заявляли 40 минут ожидания, но выдали заказ уже через 20)
2
Show business's response
Василий Виноградов
Level 9 Local Expert
January 11
Ну и жесть!
Заеказали три рола. Два из них были с авокадо. Авокадо жесткий и горький. Позвонил сообщить об этом администратору, без претензий, без требования возврата денег, просто что бы обратили внимание. На что в ответ получил от админа Дарьи: у нас такая технология и нииипет. Зачем вам давать обратную связь если вы на нее забиваете…?
1
Show business's response
клачкова т.
Level 3 Local Expert
April 8
7 мая посетили это заведение, заказали роллы с лососем. Принесли с протухшей рыбой, я готова была засунуть им в одно место. Куда смотрит администрация заведения, вы ведь портите себе репутацию. Поэтому у вас и посетителей нет. Не советую посещать это заведение, а руководство пускай почаще сроки годности проверяет
Show business's response
Оксана Красильникова
Level 4 Local Expert
April 4
Почему то когда заказываешь на доставку, пицца всегда тонкая, начинки мало. Второй раз заказывала с грибами и опять привезли мусор от них и один всё таки нарезали норм. Когда в помещении заказываешь, всегда пиццы хорошие. Наверное делают так специально, типо на доставку и так сойдëт, ещё и холодную привозят
Show business's response
илья назаров
Level 4 Local Expert
February 8
хоршое заведение отличный персонал, быстро и вкусно готовят, еще хорошое место, все столы,стулья, пол все чистое
Show business's response
Катенька Бирюкова
Level 10 Local Expert
December 29, 2024
Заказала впервые доставку ( она была с Плеханова), ужасней роллов я не ела…
«Лосось» перемороженный , безвкусный, вата ватой, а-ля угорь с тешой и весь в костях , сыр кислый, рис не заправлен 😝
Мисо суп привезли ледяной, тофу в нем с привкусом «старины». Очень жаль потраченных средств на такой ужас
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
разочарована долгой доставкой которая составляла 2,5 часа. Но, дождавшись долгожданного заказа удивилась от вида ролл, помятые, холодные, рыба угорь не чищенная а прямо со шкуркой завернута в блюдо!!! Пропал аппетит!!! Не только внешний вид но и качество оставляет желать лучшего!
Show business's response
Инкогнито 8744
Level 2 Local Expert
February 2
Отличное заведение, нам очень быстро приготовили заказ. Сотрудники вежливые. Приятная музыка. Рекомендую.
1
Show business's response
Валерия Челюканова
Level 3 Local Expert
February 1
спасибо, очень вкусно. люблю это заведение. красивая и вкусная подача.цены супер, все понравилось!
1
Show business's response
Ксения Рыбачкова
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Ужасное обслуживание и хамство администратора кафе "Автосуши Автопицца" по адресу г. Пенза, улица Мира 78.
29.09.24 в период с 19.00-20.00 произошла следующая ситуация:
при заказе 2 порций картофеля фри администратор (имея неизвестно так как не было бейджа) сообщила, что время ожидания 2 часа. Это при совершенно пустом зале кафе. Так как картофель фри был заказан детям (четырехлетки) мы с подругой попросили администратора отдать нам заказ по возможности как можно скорее. На что администратор начала повышать голос и в грубой форме повторила что ожидания заказов более 2 часов, следите за своим заказом на экране тв в зале и удалилась с ресепа. К слову экран тв в зале не работал. Через 20 минут мы позвали администратора для того чтобы уточнить судьбу своего заказа, при этом моя подруга фотографировала наших детей. Администратор начала кричать что не нужно ее снимать и что это нарушает закон (она просто поверхностно знакома с законом, по которому сьемка в общественных местах разрешена без последующего размещения ее в интернете) и сказала что вызовет полицию. Я была уверена, что она просто вспылила и конечно же до этого не дойдет. Также продолжая хамить администратор сообщила нам что когда у нее будут дети она им "будет варить супчики, а не кормить картошкой фри" (цитата сотрудника).
Через несколько минут когда мы уже пытались сделать возврат заказа, так как уже прошло около часа приехал сотрудник ГБР. Напомню, что наше ОПГ состояло из двух мамочек с двумя четырехлетними детьми.
По итогу:
1. сотрудник ГБР извинялся за поведение горе сотрудницы
2. горе сотрудница так и не смогла выдать нам возвратные чеки
Хочется чтобы руководство этого заведения занялось образованием своего персонала и научила их работать с клиентами. Хочется приходить и получать сервис, а не хамство от администратора, которой противопоказано работать с людьми.
Очень надеюсь, что такая ситуация не окажется безнаказанной!
2
Show business's response
La Sombra
Level 10 Local Expert
October 9, 2024
Не могу не высказать своего разрчарования. Долгое время это было моим самым любимым заведением. И на доставку замечательно работали, и в самих кафе и сервис, и кухня радовали. А сейчас скатились. Часто рисок вчерашний, роллы плоховато скручены и разваливаются. Пицца часто стала усушенная и вок совершенно безвкусный. Ребята, задумайтесь над качеством.
1
Show business's response
вероника шандурова
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Здравствуйте, заведение просто превосходное. Вкусная еда, приятная музыка и добродушная атмосфера. Заходя внутрь сразу ощущается вкусный запах, который только радует. Удобные диванчики впечатляют попу. Хороший сервис и удобный сайт, где все понятно и не напрягает. Еда просто отменная! Горячая, ароматная, вкусная- одним словом замечательная. В это место хочется возвращаться снова и снова
2
Show business's response
norweg777976
Level 3 Local Expert
January 3
Добрый вечер! Заказывал роллы в автосуши. Рыба ужасного качества, нарезана неровно. Рис недоварен.
И все это удовольствие за 2000 р
Последний раз пользуюсь этой доставкой, больше заказывать здесь не буду, раньше было лучше.
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
July 9, 2024
Много лет делаем заказ в данной компании, на постоянные опоздания курьеров минут на 20 закрываем уже глаза, смирились. Всегда устраивало качество продукции, но последнее время оно очень сильно испортилось, ролы мягко говоря в зависимости от смены стали не вкусными, раз на раз не приходится! Играем в рулетку! Да и постоянное отсутствие авокадо, которое меняют на огурец не снидая стоимости, это вообще что-то! Проблем с авокадо в России нет, но в автосуши они постоянные! Очень обидно, это не проблема покупателей! Но сейчас не об этом, если вы ставите акцию, акцию Подарок, то пожалуйста выполняйте её! Выбрали в подарок Дона Шоколадный, а его нам не прислали, сказали дисерты в Стопе! А акция зачем стоит?? Ребёнок ждал! Это сново проблема покупателя, также как и с авокадо.... Последнее время не рекомендую данный сервис для заказа суши, качество и отношение к клиенту оставляет желать лучгего, больше у вас не закажем!
8
Show business's response
Дмитрий Хрипунов
Level 8 Local Expert
December 18, 2024
Тихое уютное место. Любим семьёй покушать здесь роллы. Персонал приветливый, вежливый.
Show business's response
Руслан Байкин
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
очень понравилось, всё было очень вкусно, буду приходить ещё и звать всех друзей, хорошее обслуживание, из-за вас вечер стал более вкусным