Идеальное кафе, всегда сюда хожу! Очень очень очень нравится❤️❤️❤️❤️
Роман Соков
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Пицца соответствует критериям цена-качество, быстрая доставка в течение часа. Единственное что, тесто в пицце похоже на тесто для бабушкиных пирожков.
1
Show business's response
Евгений Р
Level 5 Local Expert
November 19, 2021
Прошло четыре месяца с моего предыдущего отзыва, а воз и ныне там.
Я питал надежды, что Компания улучшит сервис. Но увы, она на отрез отказывается слышать клиентов и что-то менять.
Заказ сделал сегодня в 18:54, срок доставки увеличен, готовность на 20:54. Ну ок, пятница же подождём.
В итоге звонят в 20:56 и говорят: "Готовы ли Вы подождать ещё полтора часа?". Извините, конечно, но я матерился, услышав это.
У Вас и так повышенное время ожидание из-за загруженности, а по истечению назначенного времени Вы снова продлеваете период ожидания. А сразу можно указывать правдоподобное время?!! Или если Вы видите, что не успеваете, то можно заранее позвонить, а не через два часа?!!!
Грусть, уныние, голод, злость - вот с чем Вы оставляете своих клиентов.
4
Show business's response
Владимир Косолапов
Level 3 Local Expert
December 24, 2022
Не вздумайте заказывать сет Вечеринка. Заказал заранее, сегодня. Невкусно, пресно, при всей его массе вдвоем съесть ничего не смогли. Когда заказываешь роллы отдельно то ничего, а это стрихнин какой-то.
1
Show business's response
Екатерина Тиняева
Level 4 Local Expert
October 30, 2021
Даже одной звезды жалко!!!
Являлась постоянным клиентом этой конторки, больше никогда заказывать не буду!!! Такое неуважения не встречала ни у одной доставки еды, прождала свои роллы больше 3!!! Часов, но так и не дождалась на 4 часу ожидания на мой звонок сказали: «ваши роллы будут готовы через 10 минут и доставку ещё подождите», само собой я отказалась от этого заказа и высказала, все что о них думаю!
Не заказывайте у них ничего и никогда!!!
Если такое отношение к своим постоянным клиентам и поддержки не стоит ожидать в наше непростое время!
А почитав здесь комментарии, поняла, что уже давно Автосуши наплевать на своих клиентов
1
Show business's response
Рита
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Заказали роллы и лапшу. В лапше были волосы! И явно не мои - у меня розовые, а попались светлые и длинные. Уважаемые повара, надевайте шапочки! Есть ваши приготовленные блюда неприятно!
1
Show business's response
Елена В.
Level 4 Local Expert
December 18, 2021
Отвратительное обслуживание. Я заказала пиццу и время готовности с доставкой оказалось 2 часа. После 2 часов мне позвонили и попросили подождать ещё полтора часа. Они как минимум должны были предупредить гораздо раньше. Я бы отказалась и заказала в другом месте. Все чего я добилась это одну общую фразу извинение от лица компании. Заказывала у них два года. Больше не буду. Это не первый случай, когда осталась не довольна. То ругательство при мне администратора персонала с подчиненными и мой пакет мне бросили на стол, то пои доставке забыли положить приборы
3
Show business's response
Сороченко Валерия
Level 3 Local Expert
August 30, 2021
Первое место где я стала есть роллы
Сегодня заказала свои любимые
Я не знаю насколько обеднел хозяин этого заведения, или насколько давит жаба у поваров которые проворачивают такие махинации
Но заказать роллов на 600 рублей и получить не свежие (заказывала вечером), а приготовленные в районе утра это слишком
Почему я в этом уверена?
Вкус координально отличается
Ладно бы я заказывала их первый раз
Но это далеко не первый
Отвратительное место, не советую
3
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
February 12, 2023
Очень медленно готовят заказы. При заказе (самовывоз) сайт пишет готовность 28 мин. По факту час ожидания. Зачем обманывать?
Show business's response
Anastasia L
Level 4 Local Expert
November 13, 2021
Это отвратительно! Ваш постоянный клиент стал уже не вашим. Ужасное обслуживание, ничего не хотят решать, ничего не могут сделать, как кроме «оставить заявку». Задержка заказа на 2!!! часа, в целом ожидание составило 4!!! часа двух порций филадельфии и лапши. Безобразие и только, с каждым разом все хуже и хуже. Звонила на горячую линию три раза, два их которых меня обещали связать с АДМИНИСТРАТОРОМ, КОТОРЫЙ НЕ ОТВЕЧАЛ СПУСТЯ 10 МИНУТ, и бросал трубку.
Сервисный отдел тоже ужасный, просто минус вашим «АВТО» сушАМ, да и только. Никогда больше здесь заказывать не буду!
3
Show business's response
Галина Г.
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Вкусная еда ,приятная обстановка ,чисто очень понравилось !
1
Show business's response
Руслан М.
Level 9 Local Expert
May 25, 2022
Брали роллы 25.05
Роллы с угрем резиновые , с креветкой , как резина , с лососем тоже резиновые , просто 3 порции выкинули в помойку , сверху начинка , а на обратной стороне ролла ничего 🤷♂️
Раньше всё было хорошо, в этот раз захотелось просто поделиться обломом )
Show business's response
Марина Денисова
Level 7 Local Expert
October 1, 2021
Ставлю две звёзды только из-за доставки. Время ожидания 2-2,5 часа. Ребят что твориться. До этого заказывала и на самовывоз и на доставку. Готовят не плохо. Почему на доставку готовят просто чисто на отъебь. На самовывоз всё идеально. Сегодня делала заказ на праздник, привезли почти через 3 часа. Всё холодное, внешний вид такой что складывается ощущение что курьер привез заказ и отпинал или его трясли специально. Мало того так ещё и рыба в суши подпорченная.
3
Show business's response
Дмитрий Дмитрий
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Хорошая компания с вкусными сушами и пиццей из свежих продуктов
1
Show business's response
Денис Т.
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Плохо,каждый раз заказывая еду к определенному времени они опаздывают как минимум на 20 минут,говорят что не хватает поваров,во время поесть ни разу не удалось,в последний раз вообще отказался от заказа так как уже не успевал пообедать даже
Show business's response
Юлия Кочеткова
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Не очень давно был отзыв о том, что при заказе озвучили время ожидания 2 часа, по истечении срока сказали, что время продлевает ещё на 1.5 часа. Подтвержаю! Полное безобразие. "Украли моё вечернее время", за это время могла бы сделать заказ в другом месте. Пришлось остаться ни с чем в пятничный вечер
1
Show business's response
карина коновалова
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Хороший ассортимент, вкусная еда, всегда чисто на столах! Единственно что бы хотелось исправить это время ожидание заказа) А , так все супер)
3
2
Show business's response
Елена Лена
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
Кафе норм, чисто на перекус пойдёт, не более, готовят прилично, заказ ожидали более 30 минут.
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
August 7, 2022
Том Ям 🔥
Том кха тоже!)
Главное, - подавать его горячим❗️
Клюквенный морс очень зашёл!)).
Спасибо, всё было вкусно 😋
1
Show business's response
Дмитрий Ратников
Level 15 Local Expert
June 1, 2022
Пришли семьёй отметить день защиты детей (родители и дети-впятером). Сказали, что за столом нельзя сидеть впятером. Т. е. кто-то один должен сидеть за другим столом. Отличная политика. Праздник испортили.Причём сказали это только после заказа.
Show business's response
Стас Б
Level 4 Local Expert
April 5, 2021
Всем доброго дня! Хотелось предостеречь будущих покупателей данной "Лавки" от посещения врача в инфекционной больнице!!!
Уже не первый раз такие проблемы с ними, но в этот раз уже поднакипело!
Заказал у них ингредиенты для любимого том-яма по приезду курьера решил проверить сроки годности продуктов достав пакет с бульоном обратил внимание на его " не куриный вид!)" и не удивительно, ведь срок его хранения 5 дней, а сварили курочку аж 14.01.2021, с учетом того, что сегодня 5 апреля делаю вывод , что срок прошел. Вот такая вот ситуация...
3
Show business's response
LeeMor
Level 8 Local Expert
September 4, 2021
Очень классные суши и роллы, у них мне особенно нравятся горячие роллы, пиццу у них ел пару раз, ничего особенного, но и плохой не назову просто, нормальная пицца. Интерьер внутри сделан хорошо и персонал вежливый. Время ожидания для доставок долговатое, внутри с этим вроде все хорошо)
Елизавета М.
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Все понравилось! Вкусно, чисто, приятная музыка, вежливый персонал)
1
1
Show business's response
Ирина Яшина
Level 17 Local Expert
April 25, 2022
Не знаю с чем связать, хоть и живу рядом, а суши покупаем на ул. рокоссовского, сеть одна, а разница огромна.вообще-то это одна сеть,, автосуши,, почему же так по разномкюу готовят???
Show business's response
Ната Коч
Level 4 Local Expert
September 30, 2022
Всегда сюда приезжаем, делают лучше всех в городе, заказываем сет вечеринка
Show business's response
Алексей Павлович
Level 3 Local Expert
August 27, 2022
Все всегда вкусно, доставка во время. В заведении всегда чисто.
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Все понравилось, приятная атмосфера, хороший персонал
1
Show business's response
Дарья Зайкова
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Посчастливилось попробовать еду в данном заведении. Объеденье. Пальчики оближешь. Всем советую 10/10
Show business's response
Лиза Шаманина
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Если будете кушать в нутри то есть неприятный запах,суши вкусные и готовятся не долго очень хороший кассир
Show business's response
Елизавета Щипанова
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Самое уютное кафе и невероятно вкусная кухня😍
1
Show business's response
Татьяна Тарасова
Level 7 Local Expert
January 6, 2021
Очень отличные ролы вкуснятина это всем сказочно. На прозники заказываете заранее, чтоб небыло для вас плохово настроения ,,,,, ВАС
благодарю всегда с вами
2
2
Show business's response
Лилия К.
Level 3 Local Expert
August 7, 2021
Сервис просто ужасный, бесконца задержки в доставке, причем звонят предупреждают о задержке когда вот вот время уже подходит, т.е тебе ничего не остается уже делать как ждать!!! Тк в др месте уже не закажешь! На это и рассчитано конечно , понятно! Но это свинское неуважительное отношение к своим клиентам! Если бы изначально сказали что доставка 3-3,5 ч никто бы и ждать не стал!
3
Show business's response
Александр А.
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
Заказывал роллы, качественно и очень вкусно
1
Show business's response
Anna.Glazyrina
Level 5 Local Expert
May 25, 2022
Всегда отличная и вкусная пицца! Уютное кафе по адресу Казанское шоссе, 55
1
Show business's response
Яна Л.
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Очень вкусно и хороший персонал! Все супер
Show business's response
ира п.
Level 3 Local Expert
December 19, 2021
Заказала суши в данном месте, везли 2,5 часа так ещё и привезли суши которые есть не возможно , такое чувство что рис был переваренный и они решили ещё разбавить не варенным ,рис хрустел во рту , ужасное качество , все было выкинуто в мусор
3
Show business's response
Дмитрий Алексеевич
Level 5 Local Expert
July 19, 2021
Заказал суши в данной компании, ориентировочно в 21:45, сказали что примерно в течении двух часов будет готово. АЛЯ "кухня загружена". Либо половина верхних печер резко проголодалась и никаких более доставок они не знают. Либо нас где-то нае***ли. В итоге время 0:40, заказ ещё не пришел, я как час назад уже должен был вкусно покушать и лечь спать, чтобы встать в 5 утра и ехать на работу. Я сижу и жду роллы, класс, оперативно👍
Держу в курсе, я уже документалку на Ютубе 4х часовую успел досмотреть, пока жду еду, забота и внимание к клиенту 👍
Ловите номер заявки: iz23906249
3
Show business's response
Инна
Level 3 Local Expert
September 19, 2021
Что случилось с Автосуши ?!Не вкусно!!!
От слова совсем!Заказывала второй раз подряд в надежде,что эти будут вкуснее,предыдущих …но нет..
как-то не свежо чтоли..Больше заказывать нет желания!
3
Show business's response
Ilia Strjbv
Level 11 Local Expert
August 4, 2021
Заказывал доставку Автосуши, доставляли 4 часа, но главный прикол в другом - вместо своих суши, они доставили какие-то ПОКУПНЫЕ СУШИ из магазина и ВЫДАЛИ ЗА СВОИ 🤣🤣🤣 Взяли полную оплату по чеку, я в шоке, никому не советую тут что-либо заказывать
Причем я даже не знаю из какого ресторана везли, т к оператор сказал улица юбилейная, но в списке ресторанов такой улицы вообще нет)))
1
Show business's response
Наталия Щ.
Level 5 Local Expert
April 17, 2021
Отличное кафе. Постоянно заказываем суши, пиццу , лапшу. Всегда все очень вкусное, заказ готовится быстро, персонал очень приветливый.
2
2
Show business's response
Александр Р.
Level 5 Local Expert
May 25, 2022
Отличный ресторан, хорошее обслуживание! Все очень вкусно!
Show business's response
Андрей К.
Level 2 Local Expert
October 30, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Сделали заказ, сказали что через 2 часа доставят. Итог: через два часа перезвонили и сказали что ещё задержат заказ на 30-40 минут. И это и не первый раз так. Вы потеряли очередного клиента.
1
Show business's response
ТеплоВсем
Level 8 Local Expert
March 6, 2021
Заказывали пиццу к определенному времени. Заказ оформили в 18.50 на доставку к 21.45. В 20.10 позвонили- привезём раньше, на что мы ответили, что приедем после 21 домой. В итоге пиццу привезли холодную в 21.15, на пицце время изготовления 20.05. В предыдущий заказ привезли также минут на 40 раньше обговоренного времени. Зачем запрашивать к какому времени привезти, если везёте холодное и не тогда когда надо (живём в 5 минутах от кафе, где готовили заказы)
3
Виктория Кулик
Level 5 Local Expert
July 18, 2021
Сервис стал отвратительный, задержка на самовывоз 30-40 мин (от назначенного времени) при каждом заказе самовывозом. На доставку по району 2 часа. Изменений и обратной связи 0.
Благо выбор есть, перестали быть клиентами сети .
3
Show business's response
Оксана Штумпф
Level 5 Local Expert
November 18, 2022
Вкусно покушали, уютно но долго ожидали заказ
Show business's response
Татьяна Бычкова
Level 6 Local Expert
January 29, 2022
Компания авто суши в Новинках разочаровывает уже второй раз подряд , роллы стали очень маленькие и практически без начинки, с прежними не сравнить (
1
Show business's response
Кирилл
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Сеты роллов - объеденье. Пицца так себе. Беря 1/2 от целой пиццы не угадаешь что доставят - гавайскую сделали видимо на оставшейся основе от другой пиццы(с печёным болгарским перцем, на вкус 🤮).
Show business's response
Норд
Level 22 Local Expert
May 14, 2022
Всегда вкусно и быстро. Особенно нравится грибная пицца. Доставка тоже радует. Рекомендую
Show business's response
Вася
Level 8 Local Expert
March 9, 2021
Отвратительно. НИкому не рекомендую. 8.03.2021 сделал заказ, написали в сообщении время готовности 17.05, приехал к этому времени, заказ не был готов, на вопрос когда будет готов, ответили не знают. Погулял около часа, заказ так и не был готов. Уехал домой пустой. Итог: потраченное время, потраченный бензин, испорченное настроение на праздник. НИКОГДА не заказывайте там, если не хотите получить такой сервис. И так до сих пор никто не позвонил и не сказал что заказа не будет, прошли сутки))))
3
1
Show business's response
Ирина Анисимкова
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Только что привезли пиццу с протухшими продуктами, огурцы с плесенью. Вопрос к руководству, это по Вашему нормально? Вашу еду едят дети!!! Заказ пришел с Коминтерна, прошу принять меры!!!