Люди не берите там еду вообще!!! В кафе и доставке разные вкусы совершенно!!!
Заказал пиццу и суши в автосуши. По доставке вопросов нет, привезли быстро в срок, но вкус пиццы и суш это ужас. Пицца одно тесто и очень мало вкуса и начинки. Чувствуются дешевые ингредиенты. Про суши вообще молчу. Они все разваливаются, рис переварен, вкус ужасный. Соевый соус как вода по вкусу, только чуть-чуть соленая. Имбирь это жесть, такого ужаса никогда не пробовал, а я фанат имбиря. Васаби боялся даже открывать.
Если брать пиццу то только не там!!!!!!!
2
2
Show business's response
Anna K
Level 3 Local Expert
January 25
Доставка всегда с задержкой! За последние пол-года ни разу не привезли вовремя! Даже если оформлять заказ заранее ко времени, всё равно всегда опаздывают! Могут на 40 минут задержать, могут на час и больше, как повезет! В последний раз опоздали на 1,5 часа!!! при чем заказ был сделан в 15:00 на 18:45! А за пару минут до предполагаемого времени доставки звонят и говорят ваш заказ задерживается на 20 минут, готовы ли ждать или отменяете… то есть если предлагают опцию отмены это значит, что заказ ещё даже не начали готовить! Естественно через 20 минут никто не приезжает! Неужели так трудно рассчитать время? Ужаснейший сервис! Качество тоже стало желать лучшего! Цены сильно выросли, а размер порций значительно уменьшился!!! Больше заказывать не будем тут!
1
Show business's response
Дина К.
Level 6 Local Expert
April 6
Вынуждена написать отзыв и совсем не положительный
Заказываю роллы уже не первый раз.
Сегодня в ужасе просто от всего.
1. Задержка по доставке. Заказ должен был быть доставлен в 20:13, однако в 20:50 все ещё его не было. Живу я в центре города. В приложении никакой информации о том, что курьер задерживается нет. Я сама позвонила и связалась с администратором. Спрашиваю, через какой время мне ожидать доставку? Ответ: курьер уже едет. Я говорю, что курьер (судя по приложению) едет уже 50 минут, через сколько уже ждать? Ответ: я не знаю. Я сказала, что хочу знать ориентировочное время или же отказываюсь от заказа, тогда девушка сразу сказала, что через 2 минуты курьер уже будет у меня, так и оказалось. Почему сразу не могли дать информацию? Не было ни единого извинения за задержку, вечер воскресения, пробок нет совсем, но можно сделать скидку на погодные условия. Опять же: почему администраторы не предупреждают заранее об увеличении времени доставки, почему не звонят о подтверждении заказа? Почему нет ни одного извинения со стороны заведения?
2. Заказала горячие роллы с креветкой. Привезли без фольги, поэтому они были уже холодными. Ну и самое «интересное» - роллы с креветками без креветок! В одном ролле было 2мм от креветки, а в одном её не было ВООБЩЕ. ЭТО НОРМАЛЬНО??? Почему деньги берут за продукт, а сам продукт не кладут. Все фотографии оставляю здесь, чтобы и другие покупатели видели и делали выводы.
Естественно, я молчу о каком-либо комплименте от заведения в качестве извинения. Бывает лишь промокод на следующий заказ, но после такого следующего заказа уже не будет точно. Прошу дать ответ по сложившейся ситуации
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
April 20
Вчера заказали сет роллов. В роллах с тунцом сыр был кислый. Запеченые разваливались, все разваливались кроме ,которые в кляре,но запеченые прям дотронуться нельзя было. Вилкой соскребали . Ели без соевого,иначе все бы плавало. Которые в кляре с курицей-курица была не во всех. Роллы с «салатной» шапочкой (название не помню) были пересоленые,сама эта шапка. Очень расстроилась. Раньше было вкуснее. Я вчера была в шоке от качества. Даже не поверила бы ,что это в автосуши приготовили. Периодически заказывали сначала в автосуши,потом в др кафе,сейчас опять в автосуши решили (чтоб не надоедало) и тут такой неприятный сюрприз.
Фото того,что осталось. Отдадим коту,будет доволен ,наверное. В одном нет курицы,в другом помидоры и салата. И салат похож на перемороженный. Ах да,кляр бы потолще сделали, как в хлеб завернули)Звезду накинула за доставку,во время и вежливо.
Show business's response
светлана бикмурзина
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Здравствуйте. Пишу отзыв по роллам в Сормовском районе по адресу Стрелковая 54а . В марте месяце заказала с собой три порции ролла Филадельфия, все было ужасно ,после чего долго браковала вашу продукцию пока меня не уговорили снова их заказать но по адресу Тимирязева 35 , роллы были вкусные и красивые. Вчера заказала снова на Стрелковой в надежде получить такое качество роллов как на Тимирязева , но увы 😖три порции Филадельфии снова ужасного внешнего вида и отвратительного вкуса , рис недоваренный, лосось как будто задумался . На три порции роллов три пакетика соуса и по одному васаби и имбиря . Сомневаюсь , что у вас так распределяется имбирь и васаби. Прошу обратить внимание и принять меры на качество продуктов и выполнение заказов на Стрелковой . Хотелось бы получать качественный продукт и по этому адресу.
2
1
Show business's response
Илья В.
Level 2 Local Expert
January 18
Более трех лет пользуюсь доставкой. Пиццы ассорти на автозавод всегда привозят ко времени, горячие и вкусные. Просто невозможно стало жить после заказа очередного через сайт. За полтора дня после заказа поступило 17! звонков с разных номеров. До этого звонков с неизвестных на этот номер не поступало месяцами. Предыдущие разы спам тоже был, но прекращался в течение дня и не был настолько настойчивый. Видимо компания хотела отзыв - она его получила.
1
Show business's response
Gala_realtor.nn
Level 4 Local Expert
March 10
Брала ролы. Те, которые беру всегда. С авто-суши я уже более 7 лет, ещё в другом городе когда жила, всегда у них заказывала. Очень испортилось качество. Рыба просто просвечивает на рисе. Невкусно. Кроме того, заказ самовывоз задержали на 1 час. Бедные сотрудники, ничего не могли с этим поделать, т.к программа продолжала принимать заказы, а они физически не справлялись. Придется искать новое место
Show business's response
Анастасия Дмитриева
Level 3 Local Expert
January 15
В очередной раз не подвели! Самые мерзкие суши в городе. Теплый ролл "Два сыра " приехал без второго сыра!) А то , что было накрошено на дне коробки, воняло грязными носками. Сухари панко пережарили на старом масле "в угли". Все куски разного размера , и далеко не везде, заявленная креветка. Еще, порадовал имбирь в пакетиках, в виде порубленного крашенного жмыха. Вкус данного "шедевра" не передаваемый! Мы остались голодными, а помойка переполненной.
1
Show business's response
Герцена
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
За этот вареный, самый дешевый рис, тухлый тунец и подобие лосося мы заплатили 2000 рублей. На запеченных ролах - майонез и посыпка красная типа тобико. Новгородцы! Как вы это едите??? Почему это заведение до сих пор работает. Это есть не то что невозможно!!! А просто опасно!!!! Верните деньги! А имбирь - его кто-то переживал и побрызгал ацетоном! Кошмар и ужасные впечатления от роллов и еды в вашем городе и везли эту жуткую еду 2 часа!!! Отвратительные роллы! Обходите это место стороной!!!
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
February 17
Если бы можно было ставить -5 звезд, я бы поставила….раньше мы всегда при спешке заказывали еду домой в данном заведении, все очень испортилось, ролл Филадельфия с огурцом отличается от тех что на картинке, рыба не свежая, и нарезано ужасно!!! Пицца куриная пережарена и такое ощущение что соус для нее был уже испорчен, и состав ингредиентов не соответсовал в пицце…делали заказ 15.02.2025
Show business's response
Инкогнито 1415
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Заведение очень хорошее, продукты все свежие, еда вкусная, тут есть всё суши, пицца, суп и т.д. Сотрудники хорошие адекватные, хорошие. Атмосфера прикольная. В общем тут всё хорошо советовал бы посетить это заведение!
1
2
Show business's response
Anastasia Timofeeva
Level 7 Local Expert
January 26
Качество роллов,к сожалению,очень испортилось:(Стало очень не вкусно.
И внешне выглядит не очень эстетично. Тунец был не очень свежий,и вообще рыбы в сете "Для себя" мало.Один рис,лук и сверху полито соусом.
В общем,разочаровались.Будем искать другую доставку,хотя довольно часто пользовались Автосуши.
Show business's response
mristkk
Level 4 Local Expert
February 15
Очень вкусно и люблю это заведение!Суши огонь, приходите - не пожалеете !!! Любим посидеть здесь с подругами, атмосфера потрясающая
1
Show business's response
julia r.
Level 3 Local Expert
February 6
Вот именно это кафе на Тимирязево - очень низкого качества. Брала рис с курицей - курица подгорела, сильный запах, рис не перемешан - белые комки целиковые, соус не кисло-сладкий, а просто сладкий, как будто сахаром посыпали. Курицы, понятно, все меньше и меньше.
Девушка на ресепшн - как не от мира сего: еду не отдает, нужно самому на прилавке искать и выпытывать у нее, что можно съесть.
Show business's response
Маргарита Джураева
Level 7 Local Expert
November 9, 2024
Очень уютное и милое местечко для встреч с друзьями. Быстро и вкусно готовят, приветливый и вежливый персонал.
Show business's response
Ирина Сироткина
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Качество продукции и оказания услуг упало ниже плинтуса. Сделала заказ в 17:45: пиццу и две порции горячих!!! роллов. Доставку поставили на 19:45. В 19;36 мне позвонил курьер и сказал, что задерживается на полчаса. в результате заказ привезли в 20:18. Холодную пиццу и холодные роллы. Забирала заказ на площадке. Курьер высказал недовольство в мой адрес, что дверь, видите ли не достаточно широко открыла. Ну простите, что не успела подготовить красную дорожку и испечь каравай. Никаких здравствуйте и до свидания, никаких извинений за опоздание и холодные блюда. Позвонила на горячую линию с жалобой, но и там только дежурные фразы приятным женским голосом типа : "Мы проведем проверку и т.п.". А что мне с той проверки. Я хотела съесть с ребенком горячую пиццу и роллы по окончанию учебной четверти. Мы готовы были подождать, но.....Не рекомендую никому. Цена не соответствует качеству. Не тратьте свое время и деньги. Обратитесь в другое место.
4
Show business's response
Варвара Т.
Level 6 Local Expert
March 13, 2024
Само кафе очень удобно, чтобы поработать. Есть пара уединённых столиков в глубине зала. Везде есть розетки. Чистые туалеты.
Но в предпраздничной суете в том-то не положили креветок, пришлось просить.
Для пока не оказалось заявленного манго, меняли по согласованию на ананас.
Ребята, желаю вам удачи, но надо быть пособраннее.
2
Show business's response
Артем Лаврухи
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Ужасное место,был сделан заказ в течении 2 часов его не привезли,позвонил курьер сказал что заказ задержаться на 30-40 мин в итоге прошел еще час и заказа нету,позвонил в само кафе поговорил с администратором после чего получил ответ сейчас уточним информацию по вашему заказу,а после администратор просто положил трубку,отвратительный сервис!!!!!!!
2
Show business's response
Роман А.
Level 4 Local Expert
April 15
Скинули промокод за опоздание, в итоге от какой суммы должен быть заказ не указали, сделал еще раз заказ, увеличив сумму заказа до нужной, промокод все равно не работает
Позвонил повторно оператору, оказывается есть доп условия для соблюдения данной акции, о которых не информируют заранее. Условия меняются на ходу, 1 звезды даже много для Вас
Show business's response
Marianna Tumanova
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
отличное заведение, спасибо что радуете нас столько времени, вкусно, все свежее, заказываем только тут, советуем!!))
Show business's response
Сергей Ильязянц
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Ресторан просто круть,можно хорошо отдохнуть с друзьями,есть вай фай,хороший персонал,добрые сотрудники,недалеко от дома.
Есть всё!
1
Show business's response
Денис Ж.
Level 5 Local Expert
February 24
В выходные заказал сет Филадельфия,нарезка ужасная, одна суши 1см другая 3 см и самое ужасное рыбы была полностью НЕ СОЛЕНАЯ, ПРОСТО УЖАСНЫЙ ВКУС, ОЩУЩЕНИЕ ЧТО ЕЕ РАЗМОРОЗИЛИ, НАРЕЗАЛИ И ПОЛОЖИЛИ .
до этого брал салат с осьминогом, он был видимо не промытый или уронили на пол, хруст грязи на осьминогах.. это кашмар
Show business's response
Владимир Суворов
Level 3 Local Expert
April 3
Не так давно делал заказ на доставку пиццы, из какого кафе не знаю, в сормовский р-н. Раньше периодически заказывал, но иногда были недочеты . В этот раз пицца была очень вкусная! Доставка быстрая. Спасибо!
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
September 12, 2024
Заказала сегодня суши Белый тигр, всегда любила именно эти роллы, и тирамису - через доставку. Что сказать... Когда я открыла и увидела роллы, у меня было ощущение, что заказала НЕ в Автосуши (неужели перепутала сайт..?) Однако пакет и фирменный бренд на салфетках убедили меня, что это все-таки Автосуши.. (к сожалению)
Рис сухой, от запеченных роллов осталось только название, они были холодными.. Нори из пакетика была свалена в такую кучку, будто ее уже пожевали..(( Начинка тоже вызывала сомнения, явно решили удешевить...(
ЧТО СЛУЧИЛОСЬ С КАЧЕСТВОМ,,??
Придется искать другого изготовителя...а жаль..(((
1
Show business's response
Мери М.
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Очень понравилось, уютная обстановка, приятный персонал и очень вкусно
Сколько не заказывали, не разочаровывались
1
Show business's response
Максим Ильин
Level 9 Local Expert
March 1
Пицца совершенно испортилась.
Раньше заказывали пепперони, была одна из лучших в городе. Сейчас тесто, даже в самых дешевых пирожковых лучше. Сыр- как будто по красной цене. В общем откусили от куска, остальное выбросили
1
Show business's response
Лёля
Level 4 Local Expert
April 15
Всегда одна и та же проблема с этой компанией, путают адрес и приезжают не туда
Ладно, курьер сказал, что сейчас приедет, но минут через 10 звонок, что сначала отвезет заказ другому клиенту
В итоге привезли все холодное, за опоздание прислали купон с неизвестными условиями 🤷
Show business's response
Михаил Н.
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
С тех пор как некоторые (действительно выдающиеся на фоне остальных) кафе/рестораны пошли по пути снижения расходов, все опустились на примерно один уровень. Поэтому найти то, что бы дало вау эффект проблематично. В этом плане автосуши держится приблизительно на одном уровне за вменяемые деньги. И не смотря на то что, вроде одна сеть, качество меняется от кафе к кафе. Где-то щедро добавляют сыра, где-то жадничают с креветками, угрем и т. п. А выбрать не возможно, только при самовывозе, потому что, за конкретным адресом всегда закреплена одна и та же кафешка. Если по еде оценка 4, то доставка в лучшем случае 3. Очень часто приезжает уже холодная пицца.
1
2
Show business's response
Софья Шашмурина
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
заведение шикарное, сотрудники все добрые красивые и очень милые, еда тут ооочень вкусная, самое главное довольна дёшевая, если хотите суп то он тут есть, еще есть салаты, роллы, суши, пиццы, маффины и многа многа всего, приходите не пожалеете
Show business's response
Екатерина Волкова
Level 7 Local Expert
October 30, 2024
28.10.2024 года заказали доставку еды, суп и 2 тортилью-ролл с креветкой - все приехало теплое и вкусное, прям хорошо. решили заказать сегодня тоже доставку в офис....тортилья-ролл - гадость просто, не могу понять, как это можно испортить? тоже в помойку улетело.. суп мисо...ужасно не вкусный! вообще разочаровались, больше доставку заказывать не будем.
1
Show business's response
Наталья П.
Level 6 Local Expert
March 10
Заказала самые простые роллы и самую простую пиццу. Давно не было мне так вкусно. Заказываю не часто тут, тк сейчас выбора много. Спасибо
Show business's response
Алексей Сергеев
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Очень ужасные роллы, и ещё все лгуны , рыба как в первом сете была без вкусная, так и во втором, в первом сете кусок жира попался с волосинками, лучше бы вернул деньги, а не согласился все исправить этому заведению, все у меня больше нет слов.
1
Show business's response
Анд Р.
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Из плюсов: зал почти всегда свободен, персонал адекватный, готовят обычно быстро.
Из минусов: готовят невкусно (в последний раз был с женой в воскресенье - рис в роллах переварен в кашу, и вообще несолёный, вдобавок соевый соус пресный, как будто разбавленый, хоть и из пакетиков). Короче, экономия на персонале приводит к ухудшению заведения, медленно и неуклонно.
3
Show business's response
Евгения Г.
Level 3 Local Expert
February 15
Мне все нравится, вкусные роллы и быстрая доставка. Постоянно тут заказываю, проблем ни разу не было. Спасибо! В заведение уютно.
1
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
September 13, 2024
Как мне раньше нравились роллы из Автосуши. А сейчас это небо от земли. С каждым разом всё хуже и хуже. Последний заказ, это перебор. Запеченые роллы-холодные и не запеченые от слова совсем. Сверху шлёпнул соусом и все. После того как отправила фото администратору она предложила мне извинительный морс. Просто хочется вкусно поесть. Нарезанно не аккуратно, какие-то тонкие, а какие-то наискосок. Палочками их взять вообще невозможно. Пробовали вилками, выпадает внутренность и рис просто разлетается на кусочки. Очень разочаровалась.
1
Show business's response
Монах
Level 11 Local Expert
April 3
Отличное место для перекуса.Хорошего качества продукты.Оооочень вкусно.Большой выбор меню.Дружелюбный персонал.
Рекомендую👍👍👍
Show business's response
Кузнецова
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Прекрасное место, чтобы посидеть с комфортом и вкусно поесть. Заказывали новогодние суши и остались рады. Вкусные, сочные. Понравился молочный коктейль Баунти. Обязательно, если будем в этих местах, посетим это заведение ещё раз. Обслуживание в течение 20 минут, что допустимо. Персонал вежливый.
Show business's response
Петр Александрович
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Сделал заказ
Перезваниваю через 2 часа
Мне говорят что нужно подождать еще 40 минут
За 3 часа можно доехать на машине до Москвы
А тут идеи разговор про доставку на соседнюю улицу
Просто отвратительный сервис
Ps. Прошел еще час
Show business's response
Ирина К
Level 7 Local Expert
November 25, 2024
Авто суши на неделе готовят вкусно, в выходные особенно по пятницам и субботам очень плохо, как будто не хватает продуктов на все заказы, разочарованы очень
Show business's response
Айвенго А.
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Замечательное заведение. Вкусная кухня и быстрое обслуживание. В зале довольно приятно и чисто. Всем совету посетить данное заведение. Для детей всегда есть карандаши и рисунки, которые можно раскрашивать
1
Show business's response
Елена Соболева
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Заказали Пипперони в понедельник днём. Не самое пиковое время. Привезли батон и три кусочка колбасы на просвет. Тесто- резина! Сыра,практически нет. Она не просто не вкусная! Это просто днище! Дети есть не стали,ее невозможно было даже разрезать?! Жёсткая и резиновая,НИКАКАЯ! За 720 руб получить подошву. И это не первый раз. Больше не закажу никогда ничего. И Вас не рекомендую!!!! Пожалеете своих денег и детей расстроить!
1
1
Show business's response
Zhanna Kabatova
Level 3 Local Expert
February 14
Заказывали роллы 14.02.25. Заказ был сделан в 7 часов, привезли их в 23:30. Про задержку не удосужились позвонить и сообщить. Привезли карбонару ледяную, роллы были на половину разваленные на половину подтухшие.
Show business's response
Илья Стенюшкин
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Приятное заведение, персонал дружелюбный и приветливый, темка тупер), большое всем спасибо то что все делали быстро и четко, все большие молодцы
1
Show business's response
Андрей Коновалов
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Это кафе то место когда хочешь посидеть в компании и поделать то чего хотел давно: поиграть в картишки, потусить и поговорить в приятном месте🥸
3
Show business's response
Виктория
Level 10 Local Expert
August 23, 2023
Много лет Автосуши/Автопицца были тем местом, где может не самые топовые вкус и подача, но было всё стабильно и можно было оставаться уверенным, что не будет отравления (например, накормить гостей перед поездом). Это дорогого стоит. Но то ли у владельца сменился фокус в бизнесе и он перестал контролировать качество, то ли отбор сотрудников стал хуже, но косяков всё больше, правда, все на доставке: ошибки с прогнозом времени (очень подводили!), умудряются привезти холодную отволгшую пиццу через один дом), сильно недоварен рис (ну то есть сырой). А главное, вкус стал нестабильным: бывает, дашь ещё шанс - и смена готовит нереально вкусно, а бывает тот же набор - на тройку. В общем, в кафе и самовывозом всё прилично, доставка всё слабее и слабее.
6
Show business's response
Елисей Петряков
Level 2 Local Expert
February 9
Автосуши. Это очень хорошее кафе здесь есть все суши пицца и тд. Если у вас нету интернета то здесь есть бесплатный вайфай
Show business's response
Полина Д.
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
В общем и целом все неплохо, цены приятные и еда тоже))
Но, в суши-баре на Тимирязева просто очень «прекрасный» администратор, я, конечно, понимаю, что такая работа и все дела. Но сидеть и слушать ее истерики невозможно. Пока ждали заказ, выслушали ее претензии к сотрудникам, к курьерам, к клиентам, к жизни в целом. Разговаривает в приказном тоне с претензией и слышно ее даже в дальнем углу посещения. Успокойте человека, пожалейте ее коллег.
6
2
Show business's response
Сергей В.
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Ужасный сервис. Был сделан заказ на комплексный обед заранее. По приходу в кафе сообщили, что не смогут сделать кофе т.к нет воды!!! А заранее собщить можно было, я бы не тратил время
Show business's response
Артём Бобык
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
всё очень понравилось! хорошее обслуживание, уютно, чисто! заказ сделали быстро,замечательное заведение всем советую уверен вернусь ещё раз. Все супер
1
Show business's response
Максим Маслов
Level 3 Local Expert
February 2
Хорошее заведение. Еда вкусная, персонал приветливый, готовят не долго. Все супер.