Avtotekhtsentr Grazhdanin
Contacts
Мастер-приемщик
+7 (495) 972-06-35
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Мытищинский пивзавод
320 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Basic service
Body repair
Wheel alignment
Tire fitting
Russification of cars
Installing the towbar
Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, RKPP repair, removal of catalysts, restoration of levers
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, Chevrolet, Ford, Lexus, european cars, passenger car, foreign cars, BMW, Audi, Citroen, Daewoo, Honda, Kia, Hyundai, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, commercial
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Payment method:cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online
Information verified by owner
Similar places nearby
284 reviews
January 20
Очень странное поведение от сотрудников сервиса. Регулярно обслуживал авто и сами услуги устраивали в целом, не без косяков, но приемлемо. Год обслуживался только у них, тк живу рядом. И вот однажды, поставил свою машину рядом с автосервисом их,даже не на территории самого центра, а рядом. Машину мою знают, но при этом выбежал чудной мужик и начал орать, что я ставлю машину на ночь на территории тех центра. Хотя территория центра вообще за забором, я хоть 5 машин могу у них поставить, но нет, они возмонили, что это территория их. В итоге утром вышел и у меня сдуто колесо.. совпадение- не думаю. Так вот благодарят постоянных клиентов тут. Сменил на другой сервис их после года обслуживания
2
November 5, 2024
Администрация это для Вас!
Стоит обратить внимание на ваш персонал, который работает.
Думала, что действительно ценят новых клиентов, качественно выполняют свою работу за такую стоимость ремонта!
По итогу получила следующее (обратившись с проблемой датчика стоп сигнала и тяги регулируемой для кузова):
1. Работу тянули хрен знает сколько времени (конечно же у них же норма час действует)
Все как у военных «солдат спит, служба идет»
2. Тягу не заменили, так как там нужно было высверливать (хотя времени было вагон и маленькая тележка). Гайки на тяге крутили 1,5 часа походу.
3. При отсутствии оказанных услуг, которые ранее были заявлены, натянули то, что вообще не было оказано - снятия колеса, осмотр машины… (осмотр машины не просила, так как до приезда осмотрели).
Рассказывать о том, что мы снимали, чтобы посмотреть расположение тяги… не стоит даже если перед вами девушка, возможно думая, которая не понимает устройство машины!
И к тому же машина была установлена не на двухстоечном подъемнике, а на ножном, который не был оснащен доп гидравликой.
Общение персонала оставляет желать лучшего, при обсуждении проблемы начинают рассказывать о дополнительных проблемах, с которыми клиент не обращается. При обсуждении вопросов в ответ получаешь хамство.
Так что кто ценит свое время и деньги - не советую!
8
1
December 11, 2024
Для масло-колодочных работ вполне подходит.
Для проведения серьезных работ (двигатель, КПП) не подходит.
После того как на трассе заклинил двигатель, привез машину сюда, поближе к дому. Двигатель сняли, разобрали и увезли на дефектовку в неизвестном направлении. Куда возят агрегаты клиенту знать не положено. По результатам выставляют сумму, без предоставления результатов дефектовки. Показывают дефекты примерно, на похожем двигателе. На вопрос почему не привезли мой двигатель после дефектовки обратно ответили, что все равно будем перебирать, зачем возить туда-сюда. Почему они его собрались перебирать - не известно. Судьба блока после такого клина по этим двигателям давно известна без дефектовок с разборкой, но решили проверить.
Стоимость фиксированных работ в крупном заказ-наряде может магическим образом возрастать на приличные суммы по принципу "клиент не заметит" или просто сменился мастер-приемщик.
В итоге стоимость переборки двигателя набежала до 420К. Тот же объем работ в профессиональном сервисе, в нищей Москве, где никуда не увозять агрегаты и делают все на своем оборудовании, с использованием оригинальных запчастей, стоит 280К (если блок без повреждений гильзы и маслоканала). Но дело даже совсем не в этом, т.к. Мытищи это премиум, понимаю.
Дело в том, что:
1. При таких дефектах блока он не подлежит переборке в цивилизованных вариантах (пробит маслоканал шатуном и повреждена гильза).
2. Новый оригинальный шорт блок в сборе + работы по ГБЦ, сборке, установке под ключ обходятся в 390К.
Вишенка на торте:
Договорился с мастер-приемщиком забрать машину со снятыми агрегатами на эвакуаторе. Мастер-приемщик назначил время забора и сказал, что за два дня все, конечно же, соберем, не стоит переживать.
В итоге за 30 минут до приезда эвакуатора прихожу, а к машине никто не подходил. Двигателя в сервисе вообще нет. Багажник машины тоже открыть не могут и говорят, что не получится.
Пришлось самому открыть. На кожаном салоне валяются грязные детали из-под капота на тонюсенькой узкой пленочке, которая даже не закрывает сидуху. Спинки никто даже не думал закрывать. Стоит знать в премиум-сервисе, что задние сидения можно сложить. Снятые привода со смазкой валяются на ворсовых коврах в салоне. Гаек на колесе, где привод снимали, не хватает. Под капотом валяются болты, которые просто прихлопнули капотом.
Предложил управляющему пойти ознакомиться с уровнем сервиса, который тут предоставляется населению, но он не нашел на это времени.
P.S. Родной блок имеется и готов к любым независимым экспертизам.
7