Самый ужасный перевозчик в мире. Диспетчеры по телефону говорят одно, а когда при входе у автобуса стоишь, перед тобой хлопают двери. Специально звонила с утра уточнить по собаке, можно или нет, сказали можно, про переноску ни слова, собака по колено, обычно на руках, оплатили билеты, приехали, они говорят сейчас позвоним, звонят на тот же номер и там говорят нет. В итоге мы втроем не уезжаем, возврат конечно же с процентом, а по телефону женщина сказала нецензурно и сбросила трубку. Потрачены все нервы!
Show business's response
Anastasiya
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Решили отправиться с супругом в мини-путешествие в Суздаль. Взяли билеты на автобус Москва - Суздаль - Шуя.
Отправление было с Центрального Автовокзала на ст. метро Щелковская. Чтобы пройти к автобусам нужно подняться на 6-й этаж.
Об этом информации от перевозчика не было, поэтому рекомендуем включить эту информацию в билет. Мы ехали первый раз и как устроен автовокзал не знали. В билете был общий номер телефона Автовокзала, мы позвонили туда и уточнили, где будет стоять автобус.
В остальном, все просто замечательно! Автобус чистый, опрятный - красота! Мы ехали зимой - было тепло и уютно. Спинки кресел можно регулировать, все работает, нет поломок, на впередистоящих креслах есть столики, сеточки для мелочей! Все супер комфортно!
Спасибо перевозчику и Центральному автовокзалу за четкую организацию и комфорт.
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Пользуемся услугами ООО АвтоТур давно и очень довольны сотрудничеством, всегда обращаемся только в эту компанию.
Автобусы новые - комфортабельные, европейского производства, нравятся водители - опрятный внешний вид, вежливые, спокойный и бережный стиль вождения.
Приятно общаться с менеджерами - все четко, грамотно, любые запросы учитываются, документы оформляют идеально.
Хотим пожелать руководству Автотура и впредь держать марку, а новым заказчикам довериться профессионалам в лице этой надежной транспортной компании.
Всем успехов!
Show business's response
ВНЕ
Level 17 Local Expert
May 1
Многие маршрутки в ужасном состоянии. Скрипт стучат развал ваются. Едишь и молиться приходиться. Есть и хорошие маршрутки. Уважительные водители
Show business's response
елена уткина
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
21.02.23. Еду рейсом Москва Шуя в 10,00 купила в кассе билет место 2 . Водители выгнили сказали эти места заняты еду на последних местах! Это что частная лавочка а ? Может водителю ещё сверху надо доплатить за своё место! Водители просто хамы!
Show business's response
Александра Цзя
Level 2 Local Expert
August 26, 2023
Была проблема, но скоро решили)
Хороший автобус,все Мерседесы и MAN
Show business's response
Анастасия Калиниченко
Level 7 Local Expert
October 27, 2020
Хочу выразить огромное спасибо за организацию нашей поездки! Дмитрий очень оперативно организовал для нас транспорт и подобрал очень внимательного и вежливого водителя. Было много нюансов, и всё было выполнено на высшем уровне! Связь была оперативной! Спасибо! Ждем каникул и сразу к Вам!
Show business's response
Ирина Ш.
Level 2 Local Expert
May 26, 2021
Микроавтобус Мерседес м317 уа 152 как можно было такое чудо выпустить на линию он ржавый в салоне грязь даже вешалок нету в багажнике грязь сиденья грязные оценка неуд .позор перевозчику.
1
Show business's response
Лидия Айсувакова
Level 8 Local Expert
March 19, 2019
Хочу выразить благодарность Вашей компании и водителю в частности! 14 марта с классом ездили на экскурсию. Поездка прошла великолепно. Водитель вежливый, профессионально вёл автобус. Автобус новый, комфортный, чистый. Все прошло идеально. В будущем буду обращаться в Вашу компанию. Спасибо.
2
Show business's response
Anonymous review
November 3, 2022
Автобус сломался по дороге, новый не дали. Телефон сбрасывают