Потерял время и можно сказать деньги, позвонил им заранее, сказали лобовое стекло есть, но под заказ, нужно ехать к ближайшей точке, для меня это Уссурийск и там заказывать, спросил можно ли как то по другому, нет, надо там, ну ок, выехал в другой город, приехал, да есть, но не заказывают, мол прозванивайте, может через неделю, в общем ясности нет, а вот что, по телефону почему нельзя было сказать, первый раз с ними связался и стекло в машине решил поменять и сразу негатив. Еще вот что интересное, хотел подать жалобу, с дома, мне сказали ехать в магазин, во бред, к магазину то нет претензий, а вот тот, с кем я разговаривал, есть, зачем мне в магазин, когда тот, с кем я разговаривал где то в другом месте. Ставлю 3 бала, просто потому, что родителям вроде нормально делали, а вот онлайн и по телефону поддержке 1.
2
1
Show business's response
Zett29
Level 10 Local Expert
December 4, 2024
Была там первый раз, заблудилась это норма для меня 😂 всегда блужу. 🤣
Запчасти были все что нужно, единственное что из самых улыбчивых людей, это касса, остальные какие-то вялоагрессивнопассивеые.)
Возможно задолбанные, но это работа ребят, и хоть какая бы она не была, будьте проще и легче будет жить)
Спасибо за запчасть.)
Show business's response
Михаил Николаевич
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Отличный магазин по всем оценочным показателям.
Расположение магазина, парковочная зона, консультанты-операторы, касса, зона выдачи товара-всё удобно и интуитивно. Персонал квалифицированный и приветливый.
Огромный ассортимент товара в наличии в разных ценовых нишах, причем консультанты озвучивают все предложения по озвученной позиции, а не навязывают самый дорогой вариант.
Имеется телефонный стол заказов, что очень удобно: подобрали запчасть по телефону, пришло уведомление на телефон, пришли в магазин, озвучили на кассе код из уведомления, оплатили (при заказе по телефону скидка 2%, пустячок, но приятно)прошли в зону выдачи, получили товар-радуемся покупке!!!!
P.S. Я человек относительно новый в Приморье(живу здесь чуть менее года) и на мой взгляд в Уссурийске хромает сфера обслуживания в целом и сфера авторемонта и продажа автозапчастей и комплектующих в частности, но АвтоТрейд на Чечериной прекрасное исключение!!!
Огромное спасибо организаторам сего центра и конечно огромное спасибо персоналу и специалистам работающим там!!!
Вот на кого надо ровняться!
Компания на мой взгляд придерживается принципа "клиенты на всю жизнь".
3
1
Show business's response
Евгений Евгений
Level 9 Local Expert
December 11, 2024
Хороший магазин автозапчастей с приемлимыми ценами, Три менеджера по подбору запчастей, две кассы. На выдаче стараются выдать товар побыстрее но бывают очереди
Show business's response
Ольга Бо
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Приехала отремонтировать скол на лобовом стекле. Персонал доброжелательный. Работу сделали качественно. Есть комната ожидания с бесплатным вай фаем.
Show business's response
Константин К.
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Хороший магазин. Хороший и приветливый персонал. Обычно в наличии хороший ассортимент товаров. При отсутствии товара можно оформить заказ. Есть выбор брендов запчастей. Цены адекватные.
1
Show business's response
Александр Кралин
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Покупаю через интернет, всё устраивает. Забираю заказ со скидкой. Очень удобно,не нужно стоять в очереди к менеджеру. Всё ок
1
Show business's response
Сергей Кислый
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Отличный центр ни разу не пожалел специалисты вежливые тактичные,сервисное обслуживание по работе замене стекл могу оценить по 5-и бальной шкале на 10 балов город Уссурийск ул.Чечерена
1
Show business's response
Игорь Румянцев
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Хороший магазин, очень много запчастей. Обычно звоню, заказываю через телефон все запчасти, на фарпо сте выложены не все запчасти, а по телефону они есть. И по заказу через телефон скидка 2 %,цены низкие, ниже, чем у конкурентов обслуживание быстрое, всё отлично, молодцы ! 👍
2
1
Show business's response
Петрович
Level 9 Local Expert
March 9
Очень здорово! Быстро нашли нужную деталь. Вежливый персонал.
Show business's response
Алексей Земляков
Level 13 Local Expert
August 6, 2024
Быстро , удобно , в основном всё есть, но не на весь парк машин, а так со ветую. Стёкла запчасти всегда пожалуйста.
Show business's response
Василий Деменский
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
15.11.23 позвонили в магазин г. Уссурийск, спросили по наличию бампера на Аллион. По телефону сказали бампер в наличии, скинули смс с кодом товара который необходимо предъявить на кассе. 16.11.23 я поехал за бампером, по приезду мне сообщили что он действительно в наличии, но выкуплен... Сотрудница на ресепшен разговаривала так, как будто я ей что-то должен. Итог 320 км промчал по мокрому асфальту (160 км в одну сторону) покурил у магазина и расстроенный без бампера поехал домой. Вот такой вот сервис. Могли бы по телефону объяснить, что надо оплачивать (выкупать), но об этом не предупредили. Очень негативный осадок от данного магазина и о персонале в нем.
4
1
Show business's response
Александр Яценко
Level 7 Local Expert
April 17, 2023
Приятно удивлён быстрым обслуживанием . Специалисты грамотно подбе рут нужную запчасть, посоветуют что лучше. Запчасти в асортименте, на разный кошелёк. Приятно работать с профессионалами!
4
1
Show business's response
Регина Игнашева
Level 7 Local Expert
October 26, 2024
Персонал вежливый,товар качественный. Время ожидания от 2-5 минут.
Show business's response
Smetanos
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Сделал заказ на сайте, оплатил на кассе, получил в зоне выдачи, товар был проверен на целостность так же в зоне выдачи. Всё оперативно, в очереди долго не стоял.
Show business's response
Л Евгений
Level 14 Local Expert
November 18, 2023
Хороший автомагазин с широким ассортиментом товаров. Конечно что то серьёзное покупать не стоит, так как основная масса товара производства Китай. Но расходники и подобная дребедень в егда в наличии и по низкой цене
1
Show business's response
WOT BLITZ
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Отличный сервис, отличный товар. Молодцы. Я у них постоянный клиент 👍
1
Show business's response
Андрей Сидоров
Level 12 Local Expert
August 18, 2024
Очень медленно. На выдаче товара - одна девушка (она же и на приеме).
Остальные тусуются внутри ск лада . Поэтому выдача товара может затянуться на полчаса и больше
Show business's response
Александр Холостов
Level 12 Local Expert
January 5, 2024
Сеть магазинов, в которой богатый ассортимент автотоваров, плюс с тëкла с установкой. Периодически приходится посещать. Быстро и оперативно. Пришëл, оплатил , получил.
1
1
Show business's response
Сергей Андреевич
Level 14 Local Expert
April 26, 2024
Качество товаров отличное, выносят товары со склада быстро. Большая очередь к специалисту по подбору товаров. Хотя может это было когда не работал один комп...
Show business's response
СанСаныч
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Большой выбор запчастей, компетентные сотрудники. Удачно расположен. Место п опулярное, поэтому часто приходится ожидать в очереди. Хоть и не очень долго.
1
Show business's response
михаил самойлов
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Отличный склад-магазин с современным подходом к торговле. Рекомендую осуществлять предзаказ по телефону, из плюсов:скидка 2% и экономия времени, приехали в магазин>на кассу» на стойку за получением заказа... Удобное расположение торговой точки и парковка...
1
Show business's response
Александр М
Level 2 Local Expert
May 10, 2024
Сервис не смог устаровить лобовое стекло на автомобиль, специалисты оче нь медлительные, все делают плохо и не работают с клиентом, очень плохое впечатление не рекомендую никому данный сервис!
1
1
Show business's response
Игорь Владимирович
Level 10 Local Expert
May 10, 2023
Отличный маназин автозапчпстей на любые авто. Хороший подьезд, вежливые менеджеры, которые подскажут. Заказывал запчасти онлайн, через телефон. Получал без очереди, на месте по коду. Понравился весь спектр обсдуживания.
1
Show business's response
Владимир О
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Удобный сервис, можно заказывать по WA, есть множ ество запчастей на разные модели, есть смазочные материалы, сейчас появились даже новые радиаторы печек, компрессора кондиционеров...
3
1
Show business's response
Максим К.
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Менеджер попался подобрать запчасти совершенно не может. Такое ощущение что взяли так для красоты. Ище и позволяет себе голос повышать. Вообщем если что-то надо в этой богодельне то сами находити номера запчастей а на этих ребят которых называют менеджерами подбора надежды не какой совершенно не умеют работать а руководтству видимо пофигу на это. Единственный только кассир нормальный у них. А выдача запчастей вообще отдельное искуство ты сначала оплачиваешь не зная что и эти подборщики не знают нефига что тебе продают и момент истины наступает только на выдаче и если тебе не понравилось или запчасть совсем не та то начинается матерный процесс возврата денег и не дай божи если ты расплатился безналом. Вообщем разачарован я в этом месте. Хотя если они посадят граммотных специалистов по подбору которые объяснять что за товар и смогут дать консультацию то думаю такие неприятные моменты не будут иметь место.
3
1
Show business's response
Алексей Баринов
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Они мне очень помогли!!! Запчасти нашли по телефону, сделали скидку и бронь - приехал и забрал когда мне было удобно! Очередей нет - заслуга очень шустрого персонала, отношение к поситителю - уважительное, при необходимости могут дать краткую консультацию по товару! Очень хорошее место. Всем ни гвоздя, ни палки)))
1
1
Show business's response
Юрий Довженко
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Купил линьки по средней цене, поставил. Через пару дней при повороте руля страшный звук, проблема оказать в этих линьках , долгое время ждал возврат денег
2
Show business's response
Ванек
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Консультанты по горячей линии говорят иногда одно в самом магазине другое, ссыла ясь на первых в их некомпетентности, а по факту сами нахватались непонятных слов и объяснить не могут их значения запутывая покупателей.
Невозможно сравнить две детали неоплатив обе то есть не идут на встречу клиенту.
Show business's response
mks3130456
Level 14 Local Expert
October 19, 2024
Вообще считаю этот магазин одним из лучших из аналогов
Show business's response
Leo Ly
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Купил ступечный узел на филдер поставили даже до вечера не хватило распался сейчас его на экспертизу отправили 30 дней ждать😂 там только саленблоки покупать все
Номер заказа ВВ03757256 Притензия написана сразу же.Куплена в Артёме приморский край.
2
1
Show business's response
Митя Грач
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Отличная компания, прекрасный персонал! Ставлю 4 потому что не смогли подобрать молдинг под стекло на мой авто Тойота Эстима Эмина 1997. Установил у китайцев, нашли и молдинг и дешевле. Организация достойная! Рекомендую!
1
1
Show business's response
Денис Бутовец
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Пишу отзыв о качестве обслуживания, прошу не путать с качеством товара. Вчера 06.12.2022 в данный магазин заехал приобрести салонный фильтр, оплатив покупку в кассе прождал более 30 минут, товар так мне и не вынесли (кстати был не один я ещё человек пять они тоже ждали столько же по времени) на мою просьбу вернуть мне деньги за не выданный товар коссир ответила отказом, сказав что она такие вопросы не решает и вообще к проблемам выдачи товара никокого отношения не имеет, админа на месте не было, появился он через минут пять и начал говорить что база зависла и они сделать ничего не могут. Я задал ему вопрос почему не предупредили покупателей, в момент когда база зависла они продалжали принимать оплату товара ничего не говоря клиентам про проблемы с выдачей, на что я так и не получил никокого ответа. По итогу с момента оплаты до получения прошло более 40 минут потраченного в пустую времени, ни от одного сотрудника этого магазина извенений не последовало т.ч.делайте выводы, я для себя вывод сделал.
4
Show business's response
Martan_Ditra
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Не плохая контора, персонал явно ещё н е очень опытный, но ребята отзывчивые и старательные. Думаю это вопрос времени. Не раз покупал запасные части, подбираю почти всегда сам. Можно найти то, чего нет в других магазинах города
1
1
Show business's response
Андрей Иванов
Level 11 Local Expert
September 24, 2023
Есть все практически, есть оригинальные зап части. Китай беру иногда не функционал если ремни фурнитура лампочки и Т. Д мелочевку. Функциональные подшипники и Т. Д есть
Show business's response
Авто Мастер
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
Хороший магазин, единственно долговато происходит весь процесс
1
Show business's response
Никита Погорелов
Level 2 Local Expert
January 4
Работники молодцы сделали всё как надо
Show business's response
Алексей С
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Часто пользуюсь автомагазинами но этот хуже всего. Хомят, разговаривают через губу, хуже обслуживан ия я ещё не видел. Единственный плюс, консультанты по телефону, все расскажут в каком городе где что есть.
3
Show business's response
Александр Мальцев
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Отношение бывает разным, смотря на к кому попадёшь. Могут ответить что товара нет, при условии объявления и наличия на сайте. Бывает что не подходят, хотя по каталогу, должно быть все хорошо. Но в этом случае могут поменять, если условия по обмену соблюдать.
3
1
Show business's response
София Козина
Level 13 Local Expert
January 12, 2023
Хороший автомагазин. Меняла лобовое стекло, сделали всё в один день, цена приятно удивила, девушка на кассе всё рассказала объяснила. Мне понравилось, сколько будет ездить не знаю, но пока всё отлично!
3
1
Show business's response
Руслан А. У.
Level 9 Local Expert
December 13, 2023
Быстро подобрали запчасти. Обращаюсь периодически. Редко правда бывает, что нет в наличии. Зато скажут где есть
1
Show business's response
Евгения Е
Level 12 Local Expert
July 8, 2023
Удобная парковка. Быстрое обслуживание. Много то варов по разной цене. Оплата картой или наличными. Тавар можно заказать если нет в наличии.
2
1
Show business's response
Евгений Прокопчук
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Дешовые почти всегда качественные реплики, кто не хочет переплачивать 🔥я купил шлейф на сигнал за 800 р. б/у 8000,прошло 10месяцев всё отлично работает.
1
2
Show business's response
Аркадий Радионович Бородач
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Сервис приятный, не все запчасти есть в наличии. Советую
1
Show business's response
Сергей Фёдоров
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Хороший магазин. Качество обслуживания достойное.Быстро подобрали нужную запчасть. Покупаю здесь не первый раз.
1
Show business's response
Сергей Лысов
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Имеются весь ассортимент на японские автомобили для Приморского края это идеальный магазин на данный момент если чего-то нет в наличии доставка работают люди работают на клиента любое что не подошло всегда поменяют
1
1
Show business's response
Али Амалтыков
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Работают оперативно, выбор запчастей. Консультантам нужно быть повнима тельней, не всегда находят нужную запчасть.
3
1
Show business's response
Пономаренко Денис Павлович
Level 15 Local Expert
August 22, 2024
По наличию много запчастей,но цены меняются каждый день!
Show business's response
Ольга Тыртычная
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Сервис хороший, позвонил по телефону, заказал, по номеру кузова подобрали запчасть, на телефон пришёл код, приехал и сразу в кассу, оплатил! Парню на выдаче уже пришло оповещение, выдал товар!
1
1
Show business's response
Н М
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Если вы не паритесь по поводу дорогого "ОРИГИНАЛА", то это ваш "дешёвый" вариант(аналог). Примерный процент товара низкого качества(анализ моих покупок) менее 5%. Возможно меньше, но я же не признаюсь, что я рукожоп, ;-))) естественно плохие запчасти из Китая. :-))