Avtotrejd
51 review
July 27, 2024
Был проездом и случилось поломка автомобиля volkswagen доехал встретили дождался очереди и записался дистанционно всё успел пройти сделали хорошую диагностику ремонт конечно но не совсем до конца Но доехал до дома почти 5.000 км поэтому ребятам в принципе спасибо всё сделали всё что могли рекомендую хорошие сервис и цены много запчастей рядом
April 21, 2024
Слаженная работа всего коллектива. Оперативность, профессионализм, доброжелательность - характерные черты работников этой организации.
Созданы хорошие условия для посетителей в комнате отдыха.
Однозначно продолжим приводить. автомобиль в порядок именно здесь!
February 12, 2024
В общем неплохое сто. Тут же магазин автозапчастей с большим ассортиментом на разные марки авто. Что очень удобно. На сайте можно посмотреть есть ли запчасти в наличии.
1
July 22, 2023
22-го июля в 12:00 была записана ! Заранее! За неделю до! на ремонт машины — замена правого привода. Приехала пораньше на минут 10, чтобы оформиться. Однако после оформления мне говорят, что необходимо подождать 1-2 часа! Скорее всего, я как клиент, записываясь заранее, ожидаю, что меня примут в назначенный час. А компания, к сожалению, не выполнит даже такой простой и элементарной функции! Не говоря уже о том, чтобы предупредить клиента заранее и принести извинения за ожидание!
Моя семья обслуживается в компании уже более 5 лет, однако такое не уважительное, пренебрежительное, хамское поведение в сторону клиента вижу впервые.
Однозначно меня интересует также следующий вопрос: как у такой крупной федеральной сети нет службы по работе с клиентами? Определённо, имея такой обширный и долгий опыт работы с клиентами, такая компания должна уметь обслуживать их и иметь специальный отдел клиентского сервиса.
Прошу связаться со мной руководителя по работе с клиентами либо регионального руководителя данного филиала в ближайшее время!
Также отдельно можно рассмотреть вопрос паркинга в филиале в городе Улан-Удэ, который максимально отвратительно регулируется и просматривается, хотя проезжаемость высокая! Я приехала на замену шруса, припарковалась, а выезжала кое-как, выкручивая руль на максимум и делая огромное количество резких движений. Все это как ни странно влияет на шрус! Вывод такой: приехала, деталь не заменила, так еще старую чуть не доломала!!!!
3
November 5, 2023
Всё сделали быстро и качественно. Персонал вежливый, диагностику сделали грамотно. По работе уложились за полтора часа. Цены не слишком высокие. Могу порекомендовать.
2
1
March 21, 2024
Всем привет! Все сделано не аккуратно. Менял подушку двигателя , лыжу на один болт затянули, видимо остальные там не нужны один вще сломали, АБС болтается не прикручен.. После их ремонта нужно самому делать осмотр пока на подъёмнике весит!!
1
1
July 25, 2023
Записались на замену крестовины рулевой колонки на 11.00, заехали только в 13.30, сказали ремонт будет в течении 1,5 часа, в итоге продолжительность ремонта была 3,5 часа. Хотите потерять день впустую-обращайтесь в данное СТО. По ремонту определили на диагностике (в другом СТО) неисправность крестовины, здесь же "специалисты" в течении 3-5 минут (с учетом времени постановки на ремонтное) место определили полную замену, в том числе и кардана, очевидно что особо возиться не собирались, так ведь проще. По камере видно что длительность ремонта обусловлена простоем авто в ожидании мастера, а не сам ремонт. Работают "спокойно", ажь лениво.
1
August 5, 2024
Много описывать даже не хочется из плюсов только цена конкурирующая с другими сервисами.
August 17, 2023
По телефону предварительно записалась к автоэлектрику, объяснила, что с района, мне сказали, что свободная дата будет на 12 июля, я согласилась. Меня даже спросили на какое время мне будет удобно приехать, я сказала на 12 часов. Приехав 12 июля в 11:30, на ресепшене мне ответили, что электрик занят, что освободится когда неизвестно, типа одна машина уже три дня стоит в очереди! Как так??? А по телефону нельзя было сказать, что у вас электрик занят, и отказать в записи? Зачем вы набираете клиентов, если не успеваете?
3
July 1, 2023
Постоянно куча народу, даже припарковаться негде. 2 раза записывалась и оба раза пришлось ожидать, так как не успевают ремонтировать. Не попала в общем. Потому что ожидание более 2х часов. Да и сами манагеры не особо довольны, что ты приехал к ним, все в мыле и задерганные. Оставлятььим машину как-то не хочется. Сделают тяп-ляп, потом не разгребешь.
2
August 9, 2023
Обратился за помощью прикурить автомобиль на стоянке данного автосервиса, отказали. Не захотели , а может и действительно, как и сказали, нет проводов и аппарата. Печально для целого автосервиса. Пришлось вызвать эвакуатор и везти автомобиль в другой автосервис. Не советую, даже не вникают, у них и без вас все хорошо.
1
June 6, 2023
Сто просто ужас,загнали машину в нормальном состояние.Выгнули с Сто у нас загорел чек,но они навязывали свои идее. Вытягивали с нас деньги,в итоге они нам не исправили свои ошибки .Отдали им сначало 40000 тысяч потом еще 15000 . В итоге у нас с машиной все плохо,видимо специально забили герметиком ,канал охлаждения двигателя
1
August 8, 2023
Позвонил на горячую линию
Указал номер кузова и запчасть
Соорентировали что есть в наличии
На вайбер отправили код
С этим кодом подошел сразу кассу, а затем на выдачу товара.
Получил деталь.
Установил.
Доволен.
Рекомендую.
August 2, 2023
Якобы заменили сальник хвостовик, но по виду стоит старый. Как подтекал так и подтекает. На нормальном сто сказали что его возможно повредили при установке. Приехать по гарантии не получилось нужно было уезжать.
1
November 16, 2022
Ужасное СТО, навязывание левых услуг, приехали заменить сальники, так они в течении дня сто раз позвонили, предлагали еще что-то сделать, плюс к этому машина ехала исправно, была только течь из-за сальников, не дергалась ничего, когда забирали, начали навязывать, что типо у нас что-то с бронепроводами и свечами, предлагали заменить, бесит это постоянное навязывание, сейчас машина едет ужасно, вся дергается, на тормозе стоять вообще не возможно, вот вот заглохнет как-будто. За ремонт отдали 20000, всех больше бесит, что я теперь еще должна вложить в машину, из-за этих деятелей
2
1
January 6, 2024
Меняли гбц не доделали и не хотят делать хотя говорили год гарантии содрали кучу денег и разводят руками у нас нет дизелистов
1
May 7, 2024
Все отлично, сервис, комната отдыха, четкая запись без ожидания, цены и работа в белую
August 9, 2023
Одно из худших СТО нашего города.
Обращался за заменой тормозных дисков.
Ремонтировали 5 часов, в место обещанных 2х!!!!
Объезжайте стороной это СТО!!!!
3
December 17, 2023
Отремонтировали печку радиатора ивыгнали машшуну на улицу в 40 градусов что я не мог завести машину
January 15, 2023
Отличный сервис.Меняли крестовина переднего кордана на Прадо быстро,качественно. Рекомендую!!!
1
September 14, 2024
Очень хорошее место
2
December 12, 2022
Сто ужас делали и не доделали только деньги берут и навязывать могут что не надо половину не затянули мотор весь побежал всё в масле на подушке вообще болты сорвали даже не откручиваются .
2
1
December 10, 2023
Качественно подходят ребята к работе, советуб
1
October 12, 2024
Не понравилось
March 11, 2023
Хороший сервис, качественный ремонт,вежливые и опытные мастера!
1
May 13, 2023
Быстро и очень професионально!!! Лучший сервис в Улан-Удэ!!!!
July 12, 2022
Хорошее СТО, с грамотными мотористами. Помогут, объяснят как лучше сделать, и какие запчасти поставить. И цена запчастей одекватная.
3
1
December 1, 2023
Отличные мастера знают свое дело.
July 11, 2023
Записывают лишь бы записать. По факту 2часа ожидания. Не советую никому
October 22, 2022
На сто в последнее время очень много машин, а мастеров не хватает. Возможно долгое ожидание ремонта.
1
August 7, 2022
Сервис не организован! Записался в сто на 11:00, а смог заехать только в 14:00 из-за отсутствия места! Выходной день потерян...
2
1
December 3, 2022
Профессионалы приятно посещать, мастера грамотные
2
January 31, 2023
Отличный сервис, мастера своего дела. РЕКОМЕНДУЮ
1
March 10, 2021
Всё ничего , но гарантий 0 . Поменял лобовое , постояла неделю не ездил чтобы герметик нормально прижился . Выезжаю стекло где-то скрипит что-то непонятно , до замены такого не было . Заезжаю говорю так и так , они в отказ . Нет не наши проблемы , не наш косяк . Как так . Так что поосторожнее с выбором данной сто по замене стекла .
2
1
October 11, 2020
Позвонил в Кол центр по поводу записи на замену стекла, сказали живая очередь, объяснил что с района, далеко, все равно сказали в течкнии дня успеете, Приехал на установку сказали уже все занято на этот день, к томуже еще и стекла не оказалось, хотя было днем раньше,
В итоге ничем помочь не можем ждите стекло, пр иезжпйте в другой день!!
Не рекомендуя данный сервис, т.к у них скотское от ношение к клиентам.
3
1
December 2, 2023
Отличное сто .
January 6, 2023
Предлагали замену двигателя, не разобравшись в ситуации.
1
February 25, 2023
Для меня лично всё отлично
3
July 20, 2022
Хорошее сто и делают ремонт на совесть и быстро
1
February 9, 2023
Быстро и профессионально.
1
1
June 4, 2023
Отличная работа👌👍👏
1
1
April 22, 2021
Не могу зарегистрироваться хочу в автосервис не буду найду других
2
March 13, 2019
На автомобиль Корона Премио Амортизаторы фирмы SAT по ощущениям попались хорошие, но нет на стойках выемки для крепления датчика АБС. Так бы в следующий раз покупал только их. Спасибо
1
July 6, 2017
Менял у них лобовое стекло на тойоту ист. К качеству работы претензий нет. Вопрос возник при оплате: помимо оговоренной суммы взяли деньги за уплотнители (400 рублей - сумма не большая, но в договоре/чеке об этом ни слова). Ну да ладно, вроде забыл. Но... никак не мог настроить зеркало заднего вида... И только через пару недель понял, что зеркало не мое... Поменяли... Совсем как-то не красиво.
6
January 25, 2019
хороший магазин с богатым ассортиментом, оплатил запчасти в Иркутске и смог получить в Улан-Удэ.
1
December 31, 2018
Запчасти практически всегда есть. Обслуживание быстрое. Спокойно
3
February 20, 2019
Доступно, быстро, есть возможность выбрать оригинал или нет.
1
March 6, 2019
Все для авто у нас 2 берем там быстое обслуживание и культура
1
August 20, 2018
Постоянно беру там расходники для своего автомобиля, как правило всё есть обычно!
2
January 11, 2019
Работники свою работу знают и исполняю на отлично
1