Avtotsentr Everest-Toksovo
Address
Contacts
+7 (921) 903-89-98
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Трамплин
320 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Basic service
Body repair
Wheel alignment
Tire fitting
Dry cleaners
Parking for people with disabilities
Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, installing additional equipment, turbocharger repair, engine endoscopy, de-coking, repair of the catalyst
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, domestic cars, european cars, passenger car, foreign cars
Car wash type:touchless, integrated, engine
The cost of cleaning the car body:150–350 ₽
Similar places nearby
151 reviews
June 7
Делали сцепление , очень довольны , особая благодарность мастеру Дмитрию , очень внимательный, профессиональный, аккуратный специалист, делает все как для себя . Обязательно буду обращаться ещё при необходимости .
3
November 6
Воспользовался шиномонтажом:
1. Записи по телефону нет, что крайне не удобно…мне повезло, я приехал и почти сразу взяли в работу, но за мной уже была очередь машин 6…запись по телефону это элементарно и просто, цените время клиентов (берите предоплату если переживаете что клиент не приедет);
2. Цены шиномонтажа по телефону озвучить не могут, к слову по приезду мастер на вопрос цены тоже ответил «я не помню, надо смотреть» и запустил мою машину в работу не озвучив мне цену! Как итог спустя какое-то время он спросил меня делать мне с герметиком или без и при уже разобранных колесах мне выкатили прайс, который был на мой взгляд завышен (в других местах в СПб я делал подобную услугу в 2 раза дешевле). Пришлось делать без герметика, тогда цену чуть оптимизировали (герметик как доп опцию я не встречал уже лет 5, везде его просто делают по умолчанию и не разводят клиента на деньги);
3. Оплата, попросил по карте «ой у нас не работает, давайте налом» да,да…верим;
4. Мастера русские, но конкретно мой через слово общался матом и очень в красках обложил мои колпачки на колесах. Уважайте клиента, я все понимаю, мат это для меня даже нормально, но слушать 3 предложения подряд состоящие только из матных слов по поводу отношения мастера к защитным колпачкам на моем авто это не профессионально! (я в целом не спрашивал его мнение по поводу колпачков)
А между прочим я был еще и с ребенком маленьким.
5. Всего работает 3 поста - сначала мне показалось это плюс, но на деле на каждый пост по 1 мастеру и комплексная переобувка превращается в 1 час примерно.
Как итог: про сам шиномонтаж и его качество пока ничего сказать не могу, возможно сделали все и качественно, но из-за выше описанных мной пунктов я уровень сервиса считаю дном - отсюда и соответствующая оценка.
August 12
Мастера ,наверное ,неплохие… очень рада высоким оценкам предыдущих клиентов. но опишу два случая, после которых я туда не поеду( . Обратилась в субботу около 16 часов. Вопрос по тормозной системе. Мне было сказано- оставляйте машину, ждите звонка, сегодня посмотрим, перезвоним. В субботу звонка не было, в воскресенье около 17 не выдержала, позвонила сама. Сказали, что « машину еще не смотрели и сегодня вряд ли успеем. Завтра в понедельник точно.» говорю, ребята, а почему вы мне в субботу не сказали, что дня два вам не до моей машины будет? Я б на другую сто уехала? Помолчали, мне деваться уже некуда, сказала, что жду звонка. Понедельник -тишина. Звоню сама. Ой говорят, а мы вам забыли позвонить, забирайте , меняли задние колодки, готово. Занавес. С учетом что сто не в шаговой доступности, едва успела до закрытия забрать. Прошла неделя, обнаруживаю, что не держит ручник. Вот даже не пытаюсь это как-то связать с заменой колодок, без вопросов и претензий, звоню в 10 утра с просьбой записать на ремонт, разобраться с ручником. Говорят, приезжайте сегодня в 16…. Приехала… на меня посмотрели, поозирались по сторонам, все как я поняла занято и заняты… и предложили перезаписаться на завтра. …слов «извините, так получилось» или каких-то попыток объяснить ситуацию не было. Я ценю свое время, время людей с которыми сама работаю, и поэтому такое отношение считаю неправильным, и даже к хорошим мастерам не готова записываться и перезаписываться по два- три раза. Поэтому оценка низкая
4
3