Avtotsentrgaz
419 reviews
May 1, 2023
Сегодня приезжал на обсуждение, автомобиль принимал Олег. Всё рассказал, объяснил по дальнейшей эксплуатации. Спасибо.
December 3, 2022
Все вроде не плохо. Но цену машин завышают. В кредит впаривают доп услуги стоимостью около 60 тыщ. Плюс еще не показывают состояние покупаемой машины. Если есть возможность не покупайте тут. Только на крайний случай.
1
February 9, 2023
Хороший выбор машин б/у, и по состоянию и по цене все адекватно, купил грантулю, всем спасибо!
June 25, 2022
Выбрал эту компанию для выкупа своего автомобиля, так как предложили наилучшие условия. Сравнивал с официальным дилером и парой компаний, занимающихся продажей б/у автомобилей.
Очень понравилось помещение, просторное светлое, есть зона отдыха, чтобы скоротать время пока осматривать автомобиль и готовят документы. Приветливая офис-менеджер предлагает горячие напитки. В целом уютно.
Отдельное спасибо менеджеру Алексею, который сопровождал сделку по выкупу автомобиля. В полной мере разъяснил все процедуры и условия.
Спасибо!
April 2, 2023
Сегодня проходил обслуживание. Сделали всё быстро и четко. Спасибо иамтеру Андрею.
1
April 24, 2024
Компетентный и доброжелательный персонал.
August 27, 2021
Очень хороший салон!!! Приехали в автосалон нас встретили очень хорошо показали машину нас интересующую отличный менеджер Сергей!!!!! Очень все хорошо рассказал и мы под впечатлением забрали автомобиль! Очень рада что мы обратились в этот автосалон!!!!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВСЕМ!!!! ОСОБЕННО СЕРГЕЙ ВАМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!
2
1
March 2, 2022
Хороший салон, приветливый персонал и компетентные сотрудники. Ответили на все вопросы, объяснили процедуру выкупа автомобиля и помогли подобрать новое авто. Осталась довольна 👍🏻
1
January 3
Все отлично 👍
January 27, 2023
По сравнению с другими салонами, они конечно топовые) Но не забывайте, что в первую очередь салон по продаже авто и свою выгоду они никак не упустить
1
October 5, 2023
Пригонял авто на регулировку клапанов. Спасибо Андрею. Быстро и чётко
June 18, 2021
Обслуживали в данном диллерском центре свой автомобиль. Остались довольны всем. После проведения ТО мастер дал подробные рекомендации по обслуживанию нашего автомобиля в будущем. Порадовал еще тот момент что мастер Андрей пригласил нас к автомобилю и показал все недостатки, это значит что никакого обмана в этом центре нет. Спасибо большое всем сотрудникам.
2
1
October 17, 2023
Профессиональный персонал, широкий спектр авто
June 23, 2022
Компания Ритенвес ПКФ, доверяет обслуживание своих автомобилей АвтоцентруГаз, качественно, быстро. Отличный помощник в ремонте
April 24, 2023
сегодня загонял свой автомобиль на обслуживание. сделали все быстро. мастеру андрею благодарность.
May 6, 2023
Сегодня обращение балона Суворова. Приняли по живой очереди
Всё сделали быстро. Спасибо мастеру Андрею
January 5, 2023
Достойное качество отношения с клиентом на первом месте, персонал супер, время ожидания-быстро, ремонт5+!
June 26, 2023
Покупали Соболь Дәулет менеджер красавчик! Все хорошо 2 часа и мы машину забрали!
October 10, 2022
Отвратительное отношение к клиентам, работают некомпитентные сотрудники, купил несколько автомобилей не наодин миллион рублей такого отношения нигде невидел к клиентам, гарантию можно слить в унитаз!
1
March 19, 2023
Сегодня по живой очереди приехал в Форвар авто. Мастер приемщик был Литвиненко Андрей. Машину приняли сразу, починили не затягивая. Рекомендую.
1
October 14, 2021
Прекрасный сервис. Отзывчивые и доброжелательные люди там работают. А мастера сто просто огонь. Делают все быстро и качественно, и по приемлимым ценам.Рекомендую.
1
December 24, 2022
Хороший автосалон, отдельно хотел выразить благодарность Менеджеру Асхату , красавчик)))))
1
November 10, 2023
Все понравилось в сервисе. Спасибо мастеру Олегу.
May 19, 2021
Выражаю коллективу Автотехцентра ГАЗ благодарность. В частности менеджеру Жубанищеву Арману и директору Алексею Ардашеву, купил ГАЗель NEXT 2,8 дизель, с закабинным спальником АвтоМаш, срок поставки был 35 рабочих дней, привезли за 20, сами пригнали в мой город, не пришлось ехать за автомобилем. Во время всей сделки и после покупки автомобиля всегда на связи, подсказывают и консультируют по разным нюансам авто. Рекомендую автосалон очень круто подходят к своей работе!
1
1
January 23, 2024
Обслуживается в данном центре несколько наших автомобилей. Всем довольны, спасибо мастеру Андрею.
May 26, 2023
Будьте осторожны при выкупе вашего автомобиля в этом автосалоне договор у них имеет подводные камни пункте шесть читать внимательно
1
July 5, 2024
Делают долго и не качественно
1
May 15, 2024
Долго жду мастера чтобы забрать машину.
February 25, 2023
Отдала на комиссию своего Кашкая. Продали за 1,5 недели. Приехала за деньгами на следующий день. Всё выдали из кассы, как и обещали. Рекомендую.
1
April 13, 2021
Приехала посмотреть машину, не думала что буду покупать, но не сдержалась и приобрела авто. Очень благодарна старшему менеджеру Сергею, все показал, все рассказал, дал возможность посмотреть, пощупать и проехаться. По всем вопросам проконсультировал, повторно на некоторые вопросы ответил. Очень довольна обслуживанием. Кредитный специалист Марина все подробно объяснила, все рассказала, все показала. Обслуживанием 100% довольна. Спасибо за терпение и помощь в выборе.
3
December 12, 2022
Продавал сдесь авто. Всё супер. Менеджеры с Форвард Авто, отличные ребята!!!
1
July 23, 2022
Здравствуйте. Обращался по приобретению автомобиля, всё надежно и прозрачно разъяснили, сдал свой автомобиль в счет нового.
1
January 21, 2023
Все понравилось, Алексей помог мне продать авто и дал хорошую стоимость. Рекомендую данный салон.
1
February 6, 2024
Алексей рассказов супер привет из Томска
June 10, 2021
Хорошее обслуживание индивидуальный подход к каждому клиенту.сервис работает хорошо механики харошие атветствиные .имеецеспецальное абарудывание сервис чистый ухоженный ремонт авто быстрый
April 19, 2022
Официальный дилер газ, просторный салон и громадная площадка новых автомобилей ГАЗ. Приветливый персонал, рекомендую, если за ГАЗелью, то сюда.
1
September 16, 2023
Обратился в сервис с течью антифриза. Установили двс. Спасибо Олегу.
1
May 29, 2021
Хочу оставить отзыв о данном автосалоне. Покупала у них недавно автомобиль 🚗 с пробегом. Была приятно удивлена отношением сотрудников к клиентам🔥
Я осталась очень довольна!
Очень доходчиво все рассказали об автомобиле . Прокатились все устроило. Ещё и сделали приятный подарок 🎁! Особое внимание хочу обратить на работу менеджера Сергея. Настоящий профессионал. Буду советовать друзьям и близким!
1
May 21, 2023
Отличный сервис. Постоянный клиент.
Обслуживаю свои авто только здесь.
1
September 5, 2023
Покупал здесь машину б/у, отличный сервис и доп услуги
February 20, 2021
После нового года решил выставить на продажу автомобиль супруги, подготовил машину к продаже, выставил фото с описанием объявления на разные сайты. Учитывая прошлый опыт продаж, указал в описании объявления «САЛОНАМ НЕ ЗВОНИТЬ» Причины просты и понятны, забрать у вас машину как можно дешевле, желательно с сменной резиной, а продать как можно дороже, желательно в кредит. Получить при этом прибыль с продажи авто, а также с продажи кредитных договоров. С первого же дня, несмотря на то что указано в объявлении, салоны активизировались, и просто заваливали звонками.
18.02. во второй половине дня позвонил молодой человек и представился Андреем, менеджер компании «Форвард – Авто», по адресу Суворова 89. В процессе первого звонка, молодой человек понимая, что разговора не получится скорее всего, сразу озвучил причину звонка, цитирую «мы хотим у вас приобрести ваш автомобиль, готовы ли вы приехать к нам в салон, мы проверим, если все ок, мы выкупаем машину». Прекрасно понимая, что автомобиль у меня весь целый, с четным пробегом, я нисколько не переживая согласился, НО подчеркнул, что обмены меня не интересуют, только продажа за деньги. Андрей утвердительно сказал мне о том, что конечно, я ничего вам предлагать не буду, мы готовы выкупить. Договорились на 19.02, созвониться и точнее договорится о времени визита.
19.02 в первой половине дня, менеджер Андрей вновь набрал, оговорили время на 15.00.
Мне удалось чуть пораньше освободиться, м я подъехал к 14.15 по адресу.
И вот тут началось представление для одного зрителя. За столами, весело болтая сидели несколько молодых людей, видимо все менеджеры одного отдела. Меня пригласили зайти в салон с документами, менеджер по имени Роман, с натянутой, фальшивой улыбкой на лице забрав документы, приступил (на мой взгляд совсем непрофессионально) обрабатывать меня.
Цитирую: Мы сейчас проверим юридическую чистоту вашего автомобиля, а в последствии загоним его в бокс, помоем и осмотрим. Проверил, все в порядке.
Параллельно Роман стал задавать вопросы, из которых я понял, что он абсолютно ничего не знает, и даже объявление не смотрел и не читал описание.
С первых же минут, Роман как бы невзначай, как бы за приятельской беседой начал задавать вопросы о том почему продаю, что с машиной, что делали, и так далее… все это продолжалось до вопроса «а не хотите обмен, у нас есть прекрасный автомобиль на стоянке»
Я резко ему обозначил условия нашего договора с Андреем, указав на то что меня не интересуют обмены, и говорил о том, что еду только по договоренности продажи авто.
Естественно, понимая, что менеджер ведет себя мягко сказать не профессионально, я попросил Романа пригласить того человека, с которым я говорил по телефону. Роман округлив глаза, стал рассказывать о том, что этого человека здесь нет, он в другом городе, и вообще мне передали это в работу и я этим занимаюсь.
От автора - Скорее всего этот Андрей, просто менеджер колл – центра который обзванивает по скрипту клиентскую базу, и его главная задача обманом привести клиента в салон.
После того как я утвердительно еще раз обозначил свои условия по сделке, Роман видимо уже понял, что нагрузить меня не получится и стал нести просто ерунду, цитирую: Мы все данные сейчас отправим в отдел расчетов, нам пришлют реальную стоимость вашего авто…
От автора - (НА СЕКУНДУ, А КТО СКАЗАЛ, ЧТО МЕНЯ ИНТЕРЕСУЕТ РЕАЛЬНАЯ ВАША РАСЧЕТНАЯ СТОИМОСТЬ?? И ПОЧЕМУ ВЫ НА ЭТАПЕ БЕСЕДЫ О ЭТОМ НЕ ГОВОРИТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ?)
Давайте осмотрим авто на улице, и дальше дождемся оценки.
На улице Роман, с умным видом стал пробивать ГРЯЗНЫЙ АВТОМОБИЛЬ толщиномером, на мой вопрос, ну как показания на металле с толстым слоем грязи, он продолжая фальшиво улыбаться ответил, большие значения показывает… Трудно не сдержать улыбки, когда такие вот молодые спецы, нахватавшись верхушек, считают людей за дураков.
Обойдя почетным кругом вокруг автомобиля, Роман заявил, ну все осталось дождаться ответа, о стоимости. Забегая вперед скажу, что звонка от Романа так и не поступило.
Теперь о лично моих выводах:
1. Я потерял свое время в пустую, а самое главное уехал с отвратительным ощущением после посещения данной компании, и дело не в том, что не продал автомобиль, а дело в отношении….
2. Компания не может заработать честный авторитет, и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами через ложь! Видимо начальник отдела продаж или коммерческий директор не понимают, что малоквалифицированный персонал своими действиями и обманом наносят непоправимый урон развитию данной компании в городе и области.
3. Лично мой уровень доверия к данной компании «Форвард – авто» упал ниже плинтуса, и всем своим знакомым (а их очень много) я обязательно расскажу о том, как я имел дело с этими ребятами.
4. Инструменты, которые использует данная контора, работали в 90 годы, тогда и уровня развития у населения такого не было как сейчас, и выбора особого не было, НО СЕЙЧАС другое время и другие люди, пора уже научится цивилизованно работать.
6
2
January 29, 2022
Покупал Газель Нехт, Авто оказался в очень хорошем состоянии как и обговаривали по телефону. Перегон был до Новосибирска в дороге не одного отказа хотя авто не новое, подготовили хорошо устранили все недочеты. Рекомендую 👍 ребята слово, особенно менеджер Сергей!!!!
1
March 22, 2021
Заезжал в вечернее время, смотрел авто, авто понравилось, были недостатки, которые я попросил исправить (мелочи) договорились что приеду на следующей день в 15 часов для сделки. На следующий день снимаю деньги,теряя процент, а итог машину продали . Звонит менеджер и предлогает приехать смотреть другую машину . Зачем договаривались, зачем бились по рукам. До этого момента было все хорошо, звонили, предлогами вариант, подходящие и не подходящие. Месяц сотрудничали , и тут машину, которая мне подошла и договорились о сделки на след день - продали.
3
1
August 10, 2023
Сегодня пригонял авто на обслугу в сервис к Андрею. Все починили. Рекомендую
1
November 19, 2023
Приобретал здесь технику остался доволен
September 23, 2021
23.09.2021 преобрел авто! Спасибо старшему менеджеру Иванову Сергею за профессиональную помощь в выборе авто и быстром оформлении документов! Всем буду советовать!
2
1
May 2, 2022
Спасибо за отличный сервис! Работают даже в праздники. Мастер приемщик Александр профессионал в своем деле.
Рекомендую!
1
October 25, 2021
Обращались с проблемой в автосервис. Мастера очень вежливые добрые отзывчивые .сделали все очень качественно и быстро советую сервис .
1
July 8, 2022
Очень хорошее обслуживание, внитаметьно относятся к проблеме и решают быстро. Всем советую этот сервисный центр.
March 16, 2023
Хороший выбор авто, самое главное предоставили всю информацию по автомобилю.