Avtovokzal
3708 reviews
February 17
Awful. It looks so old and nothing changed for years. Depressive people around. Dirty inside.
1
1
January 11
Небольшой автовокзал, где по понятным причинам достаточно большое количество людей. Зимой в здании вокзала весьма прохладно. На территории есть столовая и туалеты. В кассе оказалась весьма общительная, доброжелательная и компетентная женщина, которая разъяснила расписание автобусов, их интервалы следования до аэропорта. Табло над кассами не информативны и своими постоянно прыгающими и изменяющимися строками сбивают внимание и не дают возможности сосредоточиться. И не показывают более широкий диапазон следования автобусов по времени. Нет возможности увидеть расписание на 3-4 часа вперëд, а приходится уточнять у кассиров. В остальном всë обычно. Неподалëку от автовокзала располагается Южный железнодорожный вокзал и памятник Калинину.
November 7, 2024
Чистый, комфортный автовокзал, который находится в 2 минутах ходьбы от ж/д вокзала. Очереди есть, но обслуживание идёт быстро и открываются дополнительные кассы. Просторный зал с креслами. Есть камера хранения, кафе, киоски с прессой. Имеются банкоматы для снятия и внесения наличных. Персонал вокзала внимательный, поможет решить вопросы, если возникнут у посетителей. Парковка имеется .
February 18
Автовокзал в Калининграде находится рядом с железнодорожным вокзалом, что очень удобно для прибывающих гостей, которые следуют в другие города Калининградской области. Очень чистый, компактный. Вежливый персонал, отсутствие очередей в кассах. Рядом торговый центр. Внутри автовокзала есть кафе.
November 8, 2024
Чисто,вполне нормальный автовокзал. Платформы для автобусов расположены интуитивно понятно,не заблудиться . Есть места для курения.На территории есть небольшой магазинчик с нормальным кофе по адекватной цене.
1
November 1, 2024
Автовокзал Калининграда оставил положительное впечатление благодаря удобству и хорошей организации. В сентябре я смог легко добраться отсюда до всех необходимых локаций, что делает его отличным транспортным узлом. Здание вокзала ухоженное и чистое, а в зале ожидания много мест для сидения, что комфортно для пассажиров. Персонал вокзала вежливый и готов помочь с информацией по маршрутам. Это действительно удобная точка для поездок по городу и области.
October 14, 2024
Удобный и чистый вокзал, расположен рядом с ЖД вокзалом. Автобусы комфортные и в хорошем состоянии. Аудиоинформирование и табло, всё чётко.
Кстати, камера хранения дешевле чем на соседнем ЖД вокзале.
1
October 23, 2024
Вокзал, удобный просторный, информативный . Сотрудники вежливые и отзывчивые . Хорошо отлажена система безопасности . Очень понравилось как устроена площадка для отправки и прибытия автобусов , понятно и пунктуально!
September 15, 2024
Персонал вежливый, чистота, очереди очень быстро рассасываются, ремонт на вокзале видимо проведён недавно, всё красиво. Кафе есть на привокзальной площади, хорошая транспортная развязка(автобус, трамвай)
3
February 28
Автовокзал Калининград – это довольно крупное и важное место для путешествующих. Однако, как посетитель, я заметила несколько моментов, которые можно было бы улучшить.
Во-первых, вокзал действительно большой, и периодически возникают очереди, особенно в часы пик. Это создает не самый комфортный опыт для пассажиров, спешащих на свои автобусы. Также стоит отметить, что терминалы для покупки билетов не всегда работают.
Во-вторых, сам зал вокзала выглядит довольно серо и непривлекательно. Создается впечатление, что здесь отсутствует уютная атмосфера, а яркие декорации и зелень могли бы добавить немного жизни в это пространство.
Кроме того, ассортимент магазинов оставляет желать лучшего. Вокзал больше нуждается в разнообразии – есть несколько точек, но цены на товары в них довольно высокие. Это может отпугнуть путешественников, которые хотели бы сделать покупки перед отправлением.
В целом, автовокзал Калининград имеет потенциал, но ему не помешает немного обновления и улучшения сервиса. Надеюсь, что в будущем будут предприняты шаги для создания более комфортных условий для пассажиров.
September 19, 2024
Автовокзал очень удобно расположен, рядом железнодорожный вокзал и основная магистраль города - Ленинский проспект. Много касс, понятная схема платформ, четкое голосовое информирование. Есть зона ожидания и вполне приличное кафе. Из минусов - туалет. Для такого большого количества пассажиров маловат.
1
1
September 24, 2024
Мне на автовокзале понравилась панорамная карта Калининградской области, очень оригинально, мало где такое есть. Да и само здание необычной архитектуры. В здании автовокзала есть чистый туалет,столовая,зоны отдыха и камеры хранения. Охраняем.
February 20
Есть зал ожидания с сидячими местами, с местами для досуга детей, кафе, туалет, расписание движения автобусов. Очередей за билетами нет. Везде чисто, цены на билеты демократичные. На входе производится досмотр ручной клади. Персонал вежливый, отзывчивый. Неоднократно пользовался услугами автовокзала. Рекомендую
November 8, 2024
Не уютно, зимой холодно. Раньше было кафе, было где покушать и палатки с кондитерские изделиями. Хочу сказать об освещении перед входом и на площадке где место для курения. Сумерки, приходится напрягать зрение, что вредит здоровью. Не у всех зрение орлиное. Несколько светодиодных прожекторов и будет светло и уютно по периметру. Неужели это большая затрата??? Когда речь заходит о здоровье и безопасности людей. Сумерки рядом с автовокзалом, даже надпись АВТОВОКЗАЛ еле светится. Одно радует -вай фай есть.
.
3
3
August 5, 2024
Автовокзал на уровне. Всё понятно,везде указатели. Чисто,зоны для курящих.Очень вежливые сотрудники,подскажут и покажут что где находится,ухоженный внешний вид,особенно выделяются водители в белых рубашках и пиджаках ( не смотря на жаркую погоду) Очень приятно порадовали контролёры в междугородних автобусах,максимально внимательны ко всем пассажирам,рассказывают как лучше доехать,что нужно убирать багаж и какое место будет удобнее( для ребёнка или полного человека).
5
January 29
Наконец- то немного отреставрировали! Удобно, главное безопасно! В целом все норм! Есть возможность онлайн билеты покупать! На выходные и праздники заранее билет приобрести не всегда получается!
October 17, 2024
Это чтото уникальное. тут так часто ходят автобусы!!! не успел один отъехать уже следующий подъехал. сообщение развито потрясающе удобно. на вокзале чисто и хорошо.
Спасибо Вам за ваше отношение к работе, очень приятно было у Вас побывать.
August 5, 2024
Автовокзал маленький, компактный, чистый. Есть престарелый туалет (со своим квестом), с соответствующим неблаговонием. Присутствует здоровенный охранник, очень хорошо проверяет, почти как в аэропорту. Чуть не отобрал пироженку в пакете. Пришлось объяснить, что это не запрещено законом. (я же её всё равно в течение 10 минут до отправления съем). При покупке билетов в кассе пожилая женщина за стеклом до чего на нас докричала, аж покраснела вся. Но мы так и не услышали ни звука, что она хотела спросить. Мы всё-таки движением рук смогли ей объяснить, что ничего не слышно, после чего она догадалась включить микрофон. Мы наконец-то поняли друг друга и у нас произошла культурная вербальная коммуникация. Сеанс связи благополучно завершился приобретением билетов.
9
October 21, 2024
Все культурно, чисто, НО..не понравилось нововедение электронного закрытия ячеек камеры хранения. При СССР было удобнее. Сейчас, чтоб открыть камеру, нужен тот чек, который аппарат тебе выдал при закрытии, а если я потеряю этот чек? А если мне нужно, чтоб родственники мои открыли ячейку ( скан чека, по телефону, как мне сказали в справочной, не будет работать)
1
December 17, 2024
Вокзал обычный. Зал маловат. Зато есть автоматические камеры хранения. Не очень много,но разного размера. Нам повезло, осталась одна, подходящая. Цена нормальная в пределах 300 рублей за несколько часов. Автобусы уходят часто . Сразу не разобрались с какой платформы до Храброво уходит, но всё обошлось, успели😅
1
January 2
Здравствуйте дорогие друзья,вокзал для своего города,нормальных размеров есть место,где подождать свой транспорт,где покушать, отдохнуть,есть бесплатныйе туалеты, аппарат с кофе, можно купить сувениры, внутри всё чисто
January 23
Вполне обычный небольшой автовокзал, всё по расписанию, понятная навигация, чисто, компактно. Есть зал ожидания, камеры хранения, кафе и туалет. Wi-Fi по номеру телефона.
September 14, 2024
Автовокзал отлично работает, чистота уютный много информации, можно отдохнуть, питание, обеспечивает охрану, я думаю, что при таком уважение, автовокзал заслуживает оценку отлично и в дальнейшем держать такое уважение, молодцы!
January 25
Хорошо, чисто. Молодцы, все строго проверяют. Я за безопасность. Карта области с направлениями понравилась. Места ожидания не понравились, железные. Если долго ждать, то не очень комфортно. Зашли покушать, тоже чистенько. Разнообразное меню. Уены нормальные. Столиков маловато, но и помещение конечно не позволяет больше.
March 6
Неудобным подъезд к вокзалу, с коляской и ребёнком по трамвайным путям вообще вид пыток какой-то) внутри маловато места для сидения, в целом, автовокзал небольшой. Но есть все - ячейки хранения автоматические, даже два массажных кресла за деньги, одно часто не работает. У вокзала есть столовая, будьте там аккуратный с мясом, нам попалось не очень свежая курица.
January 6
По сравнению с аэропортом и расположенным по соседству московским вокзалом очень сильно проигрывает. Зал ожидания оставляет впечатление совдепии- темно, много народа, мест мало, зарядить телефон негде (на ЖД вокзале по соседству в каждом сидении есть розетка). Не помню уже по чистоте на самом деле, но осталось впечатление,что не очень чисто. Единственное, что понравилось - это то, что есть места для сидения на улице, около остановок автобусов. Здание произвело гораздо худшее впечатление
September 21, 2024
Хороший вокзал, есть столовая. Автобусы ходят строго по расписанию. Удобно добираться в другие города области, но к сожалению далеко от центра города, приходится долго идти, или ехать на общественном транспорте.
November 16, 2024
Добрый день, очень неприятная ситуация сегодня случилась на автовокзале, я выходила с сыном на платформы к автобусу, билеты были у меня, я отсканировала билет и сын прошел первый, я отсканировала тот же билет второй раз, с той стороны персонал который контролирует переход, выскочила и перешла на крик, ко мне обращалась на ты, я ей показала второй билет и сделала замечание, почему она на меня кричит, она все равно продолжала так разговаривать, я ее предупредила, что пожалуюсь на неё, она ответила, иди жалуйся, очень неприятно, настроение испорчено до конца дня. Я тоже работаю с людьми и если бы я так разговаривала, меня давно бы уже выгнали. Прошу провести разьяснительную работу с вашим персоналом.
1
November 22, 2024
Плюсы: рядом с Южным ж/д вокзалом, удобное расположение. Минус - огороженная, прилегающая со стороны главного входа в автовокзал, парковка автомобилей, мешающая проходу и ограничивающая выход к пешеходному переходу.
4
September 20, 2024
Отличный вокзал, в любую точку области уехать быстро можно, можно сказать каждые 30 минут час ходят автобусы, место безопасное, охраняется сотрудниками охраны, всё серьезно, рентген и на металл, всё проверят! Советую если собрались куда ехать, гораздо дешевле чем на транспорте
3
1
November 4, 2024
Отличный вокзал, с которого не только можно легко добраться до аэропорта «Храброво» всего за 150р., но и посетить интересные, самобытные города Калининградской области
September 11, 2024
Очень позитивное место. Удобное расположение, наглядная навигация, уютные зоны для ожидания внутри здания и снаружи. Комфортабельные автобусы, вежливые кондуктора. Расписание соблюдается, если возникают задержки своевременно извещают пассажиров. Весь процесс обслуживания организован чётко, по деловому и с достоинством.
1
1
October 8, 2024
Очень понравился автовокзал, все хорошо организовано : продажа билетов, выход на посадку. Автобус отправился точно по расписанию. Ездила в Зеленоградск, наслаждалась поездкой по отличным дорогам
January 15
Регулярно приобретаю билеты онлайн, но на турникете такие билеты на считываются, и пройти на посадку по ним нельзя, надо ждать пока иногда не очень приветливый сотрудник откроет турникет вручную. Кроме того, при входе установлены две ленты для досмотра вещей, но больше года работает только одна лента! В результате образуется очередь. Из плюсов: когда не получается онлайн приобрести онлайн на смежные места ( на самом деле, никогда не получается) сотрудники идут на встречу, и меняют места в билетах вручную.
3
January 1
Удобно все организовано. Во первых рядом с ЖД вокзалом, пешком 2 минуты, автобусы ходят часто и по расписанию. Места хватает внутри, кассиров много, очередей нет.
January 11
Хороший чистый вокзал, поблизости много кафе где можно перекусить,находится рядом с ЖД вокзалом и остановками городского транспорта.,касс достаточно, очередей нет.
October 22, 2024
Автовокзал в Калининграде - это вообще местный лайфхак, приехал выбрал направление, купил билет и вперёд покорят пригородные красоты. Всё очень доступно и понятно, а если есть вопросы, местные всё подробно раскажут, ну или интернет в помощь))
3
November 14, 2024
Небольшой автовокзал. При входе всегда работает один аппарат для просмотра багажа, а установлено два. В зале билеты можно купить только у кассиров, всегда небольшие очереди, автоматов нет, а онлайн покупать билеты дороже, чем в здании автовокзала. Оплата в кассе любым способом, о рейсах объявляют по громкой связи и большое онлайн-табло над кассами. В зале есть сидения для ожидания рейса, камеры хранения, столовая, туалет и другое.
3
1
November 4, 2024
Конечно, вокзал небольшой, но касс достаточно, очереди почти нет. Есть столовая с неплохим ассортиментом, правда цены выше среднего, но этим страдают все привокзальные точки питания.
3
August 4, 2024
Приветливый и заботливый персонал. Подсказали, что уборная есть только внутри зала ожидания, прежде чем мы вышли с детьми и чемоданами к платформам.
Очереди за билетами не более пары человек. На автобусы, которые должны отправиться совсем скоро продажа билетов вне очереди, и без очереди обслуживаются беременные и инвалиды.
А вот дама, что сидит на входе, где проверяют через рентген чемоданы, заставила понервничать, без конца говорила быстрее -быстрее, при том что у меня с собой двое маленьких детей, много вещей и беременный живот. Никто и не подумал помочь, только торопили.
December 30, 2024
Очень все продумано до мелочей. Всё рядом- касса, сувенирные ларьки, м/ж, зал ожидания. Кассиры вежливые, адекватные. Пропускной терминал. Я лично довольна. Чистота и порядок.
October 10, 2024
10.10.2024 г и опять та же проблема -НЕВОЗМОЖНО ПРОЙТИ ПО ЭЛЕКТРОННЫМ БИЛЕТАМ ! Охранник видимо считает себя самым главным и не пускает через турникет, задерживая на рейс. Так уже было , потом проблема была решена после обращения на сайт -можно было свободно пройти ,отсканировав билет . И вот опять !!! Можно 🤷 как- то решить эту проблему раз и навсегда !?! Расписание на сайте не актуальное, сотрудница на турникете спит, у данной сотрудницы имеются признаки употребления алкоголя.
17.02.24 г По электронные билету невозможно пройти через турникет. Охранник - агрессивный хам!
28.03.2024 г Проблема всё та же -через турникет по электронному билету пройти на посадочную площадку невозможно. Охранник смотрит распечатанный электронный билет,плюс задаёт вопросы, хотя в билете вся информация есть, но не пускает, угрожает дословно ("я вас сейчас сдам!"). Прошу разобраться в данном вопросе и с данным, мягко говоря, странным сотрудником! А так же с вопросом пропуска через турникет по штрих коду электронного билета!
February 23
Транспортная безопасность на высшем уровне, недавно сделали ремонт, все чисто и комфортно, уехать можно в любое место в области и даже за рубеж
January 30
Уютно. Чисто. Кассы без очередей. Автобусы пр расписанию. Очень удобно. Ехал из аэропорта, быстро доехал. Молодцы!!! Всем советую!!!!
October 22, 2024
Много касс быстрое обслуживание. Есть сайт где можно купить билет через интернет.Нвправления ав обухов по всей области.Есть кафе и туалет.Чисто и аккуратно.
September 14, 2024
Очень медленные кассиры. Билеты на рейс уже не продают за 10 минут до отправления, в кассе говорят, что бмлеты закончились. По факту, билеты есть!!, потому что потом автобус едет по калининграду даже не полу, на 2/3 пустой и все желающие покупают билеты на месте у кондуктора. Зачем создаваться километровые очереди в автовокзале и не пускать людей на автобус, не ясно
Также не понятно зачем нужны турникеты к зоне посадки, если внутри все равно кондуктор проверяет билеты?
По факту приходится стоять в километровых очередях и покупать билет на следующий автобус
А потом ждать час!!
Предложение: заменить дам, которые продают билеты на внутренние рейсы электронными кассовыми аппаратами. Хотя бы очередей не будет
1
August 27, 2024
Небольшой, чистый, безопасный автовокзал. Всё необходимое есть для комфортного ожидания своего маршрута. Есть небольшие павильоны с продуктами и водой, янтарём и сувенирной продукцией.
September 15, 2024
Очень чисто, приветливый персонал, готовы помочь. Удобно, что можно заказывать билеты онлайн, выбирая любой нужный маршрут.
3
1
September 13, 2024
Удобный автовокзал рядом с ЖД-вокзалом. В сезон на многие направления билеты надо приобретать заранее. Придя за час до отправления, в Янтарный, например, можете и не уехать. Есть возможность приобрести билеты онлайн. Это избавит от стояния в очередях.
Выход на платформы только по билету. На самих платформах все просто и понятно.
1
September 16, 2024
Небольшой автовокзал, хотелось бы чтобы камер хранения в вас было больше, особенно для больших чемоданов. Удобно которые располагать внизу, а не поднимать наверх. И туалет ужасно, на жилится внутри вокзала, по билетам вход бесплатный, для других платный, зашел и задохнулся, дышать просто нечем.
1