Avtovokzal Kavminvodyavto
1605 reviews
May 6
Туалет отсутствует в легкой доступности для транзитных пассажиров. Странно бегать вокруг вокзала за его территорией, когда твой автобус стоит 10 минут. А потом тетеньке доказывать, что ты транзитный пассажир, предъявляя билет.
June 21, 2024
Хороший автовокзал, персонал стрессоустойчив, очень обходительный. Минус на площадке для отправления автобусов нет навесов, что очень не удобно особенно летом или в непогоду.
4
October 20, 2024
Очень красивое здание.
Огромный выбор направлений, маршрутов.
Небольшая площадь для автобусов.
Всё компактно.
September 9, 2024
Здравствуйте. Хочу поделиться своим опытом поездки Пятигорск-Краснодар 09.09.2024. Купили билет заблаговременно, оплатив багаж(спортивная сумка весом меньше 20 кг). В итоге приехала маршрутка , соответственно без багажного отделения, на вопросы почему с меня взяли плату за багаж и не сообщили о том, что поездка будет на маршрутке, мне сообщили, что я заплатила за свою сумку, которую могу поставить в проходе. Если не устраивает, можете сдать билет. Вот так замечательно обманывают пассажиров. В Пятигорск мы ехали на автобусе удобном за двоих заплатили 3000 тысячи, а вот обратно на маршрутке с сумками в походе за 4000 тысячи. Не советую пользоваться услугами данного автовокзала и заранее спрашивайте на чём будете ехать.
5
April 22
В здании чисто, в кассе обслуживание быстрое . Но удивил платный и не совсем дешёвый туалет.
3
July 28, 2024
Совершили поездку 28.07.2024 по маршруту Пятигорск-Ставрополь, автобус отправлением в 11:25, фактически отправился в 11:40.К месту назначения приехал с 30 минутным опозданием. Водитель на спокойный вопрос о причинах задержки отправления, ответил, что"пассажиров проверяют на вшивость ", когда надо, тогда и отправится, хамски разговаривал,при этом курил в салоне автобуса и посадил двух пассажирок без билета. Билетный контролер начала проверку билетов с опозданием, тогда, когда автобус уже должен был отправиться, диспечер, вместо того, чтобы извиниться за задержку рейса, выгораживала водителя за курение в автобусе, хамство и провоз пассажиров без билетов. Когда попросили книгу жалоб и предложений, посмеялась, видимо эту книгу никто не читает из руководства и мер не предпринимает. А пассажиры вынуждены терпеть хамство и несоблюдение расписания.
7
March 2
Советский типовой вокзал. Содержание вполне удовлетворительное. Есть все необходимое
August 10, 2024
Вообще отдельное спасибо АТП КМВ. Ессентукский вокзал вообще класс, люди из прошлого с высокой ответственностью. Спасибо им. Приятно, что продолжают работать. Очень приятно через пару лет заглянуть и увидеть знакомые лица.
3
October 29, 2024
Удобное расположение есть общественный туалет зона ожидания. Информационное табло. Спокойно можно приобрести билеты,
September 22, 2024
Логистика не очень понятна, но в целом, из-за отсутствия толпы людей и доброжелательности местных разобраться можно. Есть туалет, можно добраться пешком из центра. Автобусы ходят до всех ближайших городов, расписание соблюдается. В целом неплохая альтернатива такси или бла-блашке.
March 6
Небольшой автовокзал, не очень приветливый персонал. Так и не смогли найти там туалет. Рейсы частенько отменяют.
March 7
Маленький зал, но все информативно, автобусы подъезжают прям перед дверь и быстро загружаются
April 4
Самое ужасное обслуживание именно на этом автовокзале
Ехала Пятигорск Нальчик отправление 10.20 посадка началась только в 10.23 это был ужас
2
January 13
Очень удобно,что можно из аэропорта за 100 р доехать до Пятигорск. Расписание не знаю, мне повезло, сразу села в автобус
3
September 22, 2024
Удобное и понятное расположение платформ. Много маршрутов в разные направления. Есть возможность покупать билеты он-лайн.
August 6, 2024
Не понравился мне вокзал: стулья железные жля тех, кто не купил билеты не на Туту. ру, на самом вокзале вроде внутри ремонт, а туалета нету...оказывается он есть где-то за углом, вход платный 30 рублей. Вокзал не оборудован розетками, вернее он оборудован только в одном месте, где только стоять и ждать, пока твой телефон хоть что-то получит от этого вокзала....не рекомендую ждать больше 20 минут в этом здании
3
October 12, 2024
Рейс Пятигорск-Нальчик 06.09.24 г поездка 20.00. Я всегда покупаю электронный билет и выбираю место где мне будет удобно и комфортно. Но сегодня я выслушала от водителя все что можно, только потому что попросила посадить меня на свое место. Ему это не понравилось, и он орал на меня на весь автовокзал и переходил на личности. Еще и угрожал что если я не соглашусь сесть на место , которое он предложил , то вообще не поеду! И вообще он сделает так , что я больше не сяду в «его» машину ! Я пыталась ему объяснить, что меня укачивает и я не могу сидеть на задних сидениях, это раз! Второе, он посадил еще стоя человек 10! Почему я должна это выслушивать , при всех унижать и оскорблять меня! Спустя месяц , все повторилось ! Опять же унижения и оскорбления! Этому водителю не место среди людей !
1
October 12, 2024
Автовокзал чистый, есть скамейки и внутри и на улице, справочная правда не открывается во время, но когда звонила уже в 21.00 мне ответили и сориентировали по поездке и билетам.
Есть туалет, чистый. Можно купить покушать и попить в магазинчике в самом автовокзале, цены приемлемые.
2
1
November 23, 2024
Это безобразное безобразие,на междугородний рейс Пятигорск Нальчик ,посадка за 1минуту а то и через 3-4минуты после отправления,контролёры просьбы и замечания игнорируют,администрация тоже,Интересно по каким законам живёт этот автовокзал ,что посадку за 20минут игнорирует!!!Несмотря на дождь,снег и холод,3минуты до отправления посадки нет,закрыта и в 15.50
1
1
February 29, 2024
Мощный логистический центр Кавказских Минеральных вод, расположен в Пятигорске. Большой выбор направлений и разных классов автобусов от больших современных, до микроавтобусов.
3
1
October 17, 2024
Ужасные водители ,хоть ругайся с ними,хоть оставляй как есть,я брала билет на первые ряды из-за того что меня укачивает ,в итоге пришлось сесть назад ,не стала ругаться ,водитель старше меня ,уважение,понаставили своих вещей ,нам страдать.
4
2
July 20, 2024
Чисто. Вежливый кассир. Все есть. Кафе, магазинчик, туалет. Зал ожидания... Охрана проверяет... Чувство спокойствия....
3
October 13, 2024
Небольшой , но довольно комфортный автовокзальчик. Можно уехать практически в любое южное направление.
December 2, 2024
рейс Пятигорск Севастополь выехал на 20 минут позже, тк водитель грузил левак в багажное отделение. В следующий раз выберу другой транспорт.
February 5
Автовокзал хороший, вежливые. но, среди работников автовокзала есть люди с тараканами в голове.
1
1
December 8, 2024
Нормальный автовокзал. Не прям Вау но по сравнению с Кисловодским , великолепный.
August 11, 2024
Вокзал обычный. Сдали вещи в камеру хранения,вечером сказали что отдаст диспетчер.
Было это 08.08.24 вечером пришли за багажом , зайдя в диспетчерскую обдало жеточайшем перегаром😱
На просьбувыдать багаж, ответ "щас" ....прождав 10 мин.обратились к кассиру и эта милая дама все выдала.
Уважаемое руководство вокзала обратите внимание на сотрудника диспетчера, очень странный пьющий сотрудник.
November 11, 2024
Ооо Пятигорский автовокзал!!! Меняется в лучшую сторону, только на открытом воздухе летом не подождешь на скамеечке автобусик. Нет тени, нет навеса. Ну и перед въездом движение транспортное ого-го. Аккуратнее...
1
December 7, 2024
Стала недоступна комната ожидания. Для кого там расположен металлоискатель, который просто пищит - не понятно.
February 18
Быстрое обслуживание, своевременная отправка. Всё на высшем уровне.
1
1
June 6, 2024
Я ставлю эту 1 звёздочку за чистоту!!! Остальное кассиры водители зал ожидания кондуктор тип обслуживание ихние правила вообще даже точку не стоят! Провожала маму женщина в возросте и водитель кричит ещё довайте довайте потом кондукторша выходит ещё кашу заварила никакой вежливости нет!!! На улице не зонтов под солнцем под дождём негде укрытся!!! А в зале ожидания 6 скамеек остальное всё магазины и кабинеты как будто аэропорт!!!!! Прошу обратить внимание больше всего на сотрудников на всё можно закрыть глаза если сотрудники будут знать свою работу!!!!
4
September 13, 2024
Снимаю звезду потому что не работает ночью приехаили в 5 утра и стояли на улице до открытия на улице было +13 и ветер. Мало мест где посидеть. Днём народа много а лавочек скамеек мало. В остальном всё устроило
3
July 22, 2024
Купили билеты до Черкесска+ багаж, в итоге оказалась маршрутка, где мест для багажа в принципе нет... Под сидение, на руках держите или в проход поставьте. И даже при наличии билета вы можете поехать стоя .. Сервис на уровне ...
6
1
January 29
Очень удобно и кафе все рядом и магазины тоже
July 13, 2024
Комфортный автовокзал, внутри чистенько, работает кондиционер, есть кофе автомат, церковная лавка, ларек.
4
August 28, 2023
Автовокзал чистый. Персонал вежливый, работает слаженно. Очереди небольшие и продвигаются очень быстро. Оплата принимается как наличными, так и безналичными расчетами. Кафе близко расположены.
3
1
September 11, 2024
Покупала билет до аэропорта Минеральные Воды цена - 200 руб. и багаж (чемодан) - 30 руб. Автобус комфортный, персонал доброжелательный.
3
August 31, 2023
Большая пропускная способность, много автобусов в разные уголки нашей страны. Удобные кассы, вежливые кассиры, оперативная справочная служба. Но под видом обеспечения безопасности, просто взымают деньги при регистрации багажа. Хороший приварок при нескольки тысяч пассажиров в день. И лавочки на площадке без навесов, пренебрежение по отношению к пассажирам…
4
2
February 19
Если вам надо уехать на хорошем автобусе , то это автовокзал!
Очень красивое здание!
August 16, 2024
Сам автовокзал нормальный, работники грубоватые. А маршруты вообще ужас, ни на чем ни уехать, все всегда занято, а предварительно взять тоже нельзя.... Ужас.... Если много людей ездит, логично же добавить маршруты.... Ну ни кому не надо... Не знаю кому жаловаться...
3
August 13, 2024
Отличное, место из которого можно уехать за низкую цену, в различные направления Северного Кавказа. Советую, это место в случае того если дорого ехать туда, куда очеееень хочется.
3
July 31, 2023
Персонал на высшем уровне. Чистота везде. Очередей в кассу - нет. На территории вокзала имеются небольшие кафе, где можно перекусить очень вкусными пирожками и в жаркую погоду выпить холодной воды.
5
2
February 3, 2024
Хороший персонал. Чистота в помещениях. Более-менее приемлемый туалет, можно бы сделать его бесплатным. Небольшие очереди, не беспокоят. Доступность хорошая
3
1
August 18, 2024
Хороший вокзал, чисто, всегда можно приобрести билет, хоть онлайн, хоть на кассе, отправка транспорта всегда вовремя, опаздывающим всегда напоминают о том, что они задерживаются.
November 23, 2024
Нормальный, чистый автовокзал. Отправление в Нальчик маршрутки своевременно. Помню его(автовокзал) ещё 50-55 лет назад.
February 15, 2024
Любимое место вечером на работу утром с работы очень красиво оградили чистота и порядок я просто люблю это место постоянно много людей автобусов маршруток и т.д.
2
August 23, 2024
Автовокзал с большим количеством различных маршруток, которые отвезут куда угодно!) отдельный плюс это покупка билетов онлайн, пока проблем с этим не было
3
June 29, 2024
Очень много "бомбил". Подходят каждые 5 мин и спрашивают, "куда надо". Историческое здание очень приятно внешне. Внутри уже не так здорово
3
March 7
хороший автовокзал,но судя по все у зимой тут никогда не убираются, потому что все в слякоти и грязи
January 16, 2024
Прошу обратить внимание Администрации автовокзала по г. Пятигорску на несоответствие количества / мест в микроавтобусе фактическому пассажиропотоку. Так, 26 января 2024, не представилось возможным уехать по маршруту г. Пятигорск - г. Прохладный по причине отсутствия мест в автотранспорте. Интервал между рейсами составляет более двух часов ожидания. Мы являемся гостями курортного города и хотели разнообразить своё путешествие поездкой в соседний регион, но путешествие пришлось отложить за отсутствием транспорта. Так же прошу обратить внимание на отсутствие услуги бесплатного пользования общественным туалетом для пассажиров с купленными билетами.
6
1