Avtovokzal Omsk
1909 reviews
September 28, 2023
Перрон чистый, видно что следят за этим. Радует обилие киосков, можно перекусить, пока ожидаешь транспорт. Правда вокзал далековато от остановок. Если добираться с багажом, то лучше авто, такси. Правда, с кассами проблемы бывают, как и везде
4
1
September 2, 2024
Что происходит я инвалид должен со второго этажа таскать тяжелые сумки на платформу. Закрыли все проходы. Так нельзя к людям относиться. Даже 1 звезда это много....
4
August 16, 2024
За 20 лет ничего не изменилось. Это же лицо города! Обстановка как в девяностые. У кого настальгия по прошлому милости просим 🤪
3
July 17, 2024
Как-то писала, что туалет был очень плохой на вокзале. Да ещё платный. Недавно провожали сестру на автобус в Караганду ,а туалет порадовал: сделан ремонт, чистые кабинки, не воняет, приятно. Спасибо, что не стыдно.
3
August 6, 2024
Бардак полнейший кассы не работают, во все направления работает лишь одна касса народу по десять метров очередь не уж то нельзя ничего придумать ???
1
1
November 10, 2024
Ужас. Я пыталась предъявить паспорт через гос.услуги, но мне сказали что так нельзя. Я показала закон который говорит о том что можно использовать гос.услуги, но им всё равно.
June 21, 2024
Вполне нормальное место. Хорошая столовая с адекватными ценами. На втором этаже диваны, где отдохнуть можно.
3
1
July 19, 2024
Помещение просторное, мало информации... Громкая связь/объявления - не разборчиво и плохо слышно. Воспользовался первый раз за много лет, но остался доволен. Персонал доброжелательный и отзывчивый 👍. Впечатления положительные и приятные.
July 27, 2023
Давно не пользовалась услугами автовокзала и вот решили попробовать. Купили билеты через сайт. Приехали на автовокзал. Проходишь через "рамку". Ожидали автобус в зале ожидания. Просторный, места достаточно. Туалетом не пользовались ничего не могу про него написать. Рейс объявили и самое главное всё понятно, а не как это бывает, что-то бубнят невнятное. Подошли к платформе, проверили билеты и поехали. Единственное, что мне не понравилось, билеты берёшь с местом, а в итоге, если бабулек больше будет, то придётся вставать и уступать место. Т. к. автобус делает остановки и захадят пассажиры и тут же оплачивают проезд. Ездили в Красноярку.
3
2
April 23, 2024
Вверхний этаж вокзала в полне приличный. Что касается этажа с выходом на платформу - это ужас. Тёмный кафель (коричнего цвета), темно. Так же на территории вокзала есть кафешки, где можно перекусить. Я был уже в трех, скажу так: качество вкуса не для меня. Выпечка не вкусная, а однажды попался старый беляш, больше там не питаюсь.
3
December 10, 2024
Раньше было нормально,сейчас капец,вся их безопасность как ерунда какая-то,толку нет,зато капец какие неудобства создаються. Ну хоть бесплатный туалет вернули.
3
October 1, 2024
Не удобно брать билеты для инвалидов. Через сайт их не купишь, приходится ехать самой. Нет возможности купить билет на обратную дорогу
4
August 31, 2024
Маленький уютный автовокзал, персонал хороший, хорошее обслуживание
December 31, 2024
Рейс 31 декабря 2024 года на 7-00 утра Тара - Знаменка. Попросила водителя выключить печку в салоне, очень жарко. В ответ услышала хамство и грубость.
1
1
July 3, 2024
Куча, народа и работает одна касса и причем так медленно сотрудники работают 🤦ну что это такое 🤔 чуть не опоздали на посадку .. Хоть и очень редко пользуюсь услугами в данной сфере, но всё же...
4
April 2, 2024
Вокзал отличный, все вовремя, все чётко, во время того, когда я ехал назад домой, задержек с транспортом небыло, все было отлично, спасибо!!!)))😊😊😊👍👍👍
3
2
February 3, 2024
Вокзал хороший. Выход к автобусам легко найти. Чисто. Персонал вежливый. Билеты проверяют быстро. Есть магазин, где можно купить покушать
January 11, 2024
Самая недавняя поездка была с 7 на 8 января, Омск-Павлодар. Билеты покупали на сайте автовокзала( он первый в Гугле выпадает, официальный сайт), багаж добавили сразу, тк в прошлую поездку сказали докупать в кассе билет за багаж (около 250₽), если просто сумка, которую не надо складывать в багажник, то не покупала ни разу.
Подошли за минут 10 до отбытия, посмотрели паспорт, проверили, что это действительно я. И что оплачен багаж. Сразу сели в автобус и выехали точно по времени отбытия.
Напрягло то, что автобус был прокурен, видимо водитель курил на ходу в открытое окно и весь дым пошел в салон. Так же очень странный климат-контроль в салоне, то нечем дышать, то очень холодно. Было бы хорошо найти середину.
Понравилось, что сидения откидываются и есть столики(не у всех), чисто теоретически можно поработать за ноутбуком. Цена отличная, даже не смотря на то, что надо платить за багаж. На маршрутках стоимость сейчас от 2500 р и никакого комфорта. Чаще всего водитель врубает свою музыку и никого не волнует ваше мнение. А еще если сядешь спереди, то будет очень жарко от печки, а если в конце, то замерзнешь тк туда вообще не доходит тепло. Я уже очень много раз пользовалась маршруткой «от двери до двери» и каждый раз это было прям полным разочарованием. Да удобно, если ты не в силах доехать вокзала, а потом с вокзала, но мне легче спокойно на такси сесть и доехать до дома, чем страдать всю дорогу в маршрутке.
Поездок по этому маршруту было около 3х и все нормальные. Ни с кем не ругались на вокзале, даже недовольных лиц не видели. Выезд был в 22:00. На таможне быстро все прошли и поехали дальше. В этот раз даже на 2 часа раньше приехали в Павлодар, очень удивились, доехали за 6:30 часов.
3
1
February 6, 2024
Чисто приятно, не так современно, но при этом всём, автобусы комфортные, водилы быканы, хороший автовокзал. Спасибо за вашу работу, ставлю пять!
1
1
November 19, 2024
Все бы хорошо если была дверь там где садятся на автобус приходится делать большой крюк порой не успеваем на автобус
3
June 30, 2024
Есть пожелания, перонные кондуктора могли бы и по приветстливие быть,понимаю маленькая ЗП ну вы работаете в сфере обслуживания,и конечно чтобы открыли маршрут Омск кабурлы,пускай не каждый день но чтобы он был
3
May 8, 2024
Автовокзал со всеми стандартными особенностями. Выглядит, как участник Куликовской битвы, выживший и доживший до наших дней, но со своей задачей справляется достаточно хорошо.
1
November 10, 2024
Помню этот вокзал в 90-е годы. Выглядел он пободрее. Кол-во пассажиров просто зашкаливало. Есть к чему стремиться.
May 25, 2023
Хорошо, что автовокзал в 4 часа утра открывается, после поезда есть где скоротать время. Чисто, удобно, есть, где выпить чай и перекусить. Есть где зарядить телефон. Одно большое "НО" - туалет платный!!! Хотя по всей стране на вокзалах бесплатные. Это поразило.
5
2
December 29, 2023
21.12.23 имела возможность стать пассажиром данного предприятия. О чем сожалению.
Был приобретен билет на рейс Омск - чаунино с отправлением в 8:50.
Как всегда , заблаговременно вышла на указанную платформу в билете , но не в 8:50 ни в 9:00 никто к нам не спешил . Пассажиры стояли в ожидании и недоумении . По громкоговорителю никакой информации по нашему рейсу не оглашали ( даже если предположить, что прослушала я , все разом, а это порядка 10 человек , прослушать не могли ).
Находясь в неведение , отправилась до ближайшей кассы , где встретила знакомое лицо ( бывший сотрудник автовокзала в Тюкалинске, там вежливостью тоже не отличалась ), но информации получено не было . Ни каких стандартов обслуживания у персонала нет ,даже элементарного приветствия. Сотрудником кассы была послана к старшему по смене !!!
Там особый вид человеческой особи - в простонародье хамло ! А на вид обычная среднестатистическая женщина - не особо вежливым тоном сказала , что рейс задерживается на 40 минут и нужно слушать громкоговоритель , извинений естественно не последовала за задержку . Я была поражена сервисом данного места , давно не приходилось пользоваться их услугами . Стыдно за наш город перед иногородними , что такие представители являются нашим лицом .
4
April 18, 2024
Притензия к Азоновой Ольге Владимировне, при выполнение своих должностных обязательств и функции
контроллера г. Омска многократно и долговремянно проявляла грубое и
не уважительное отношение к граждонам пожелого восраста
посажирам автобуса, имеющим тежоллые стадии заболеваний здоровья и группу инволидности . При выполнении с войх должностных
обязанностей проявила холатное отношение к организационному процессу посадки посажиров в рейсовый автобус. Было произведено нарушение Федерального закона от 02.08.1995 122-ФЗ (ред.от 25.11.2013) "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" статья 38 .
1
2
July 21, 2024
Здравствуйте,,, работа автовокзала устраивает практически все., единственное что работает одна или две кассы при большом скоплении пассажиров,,, теряем много времени,,,,
3
June 10, 2024
Наконец то отремонтировали, но не очень удобно в плане передвижений для посетителей, но в целом, если сравнивать с тем что было ранее - вполне сойдёт.
2
October 3, 2024
Будьте бдительны! Лучше ничего не есть, в туалет не ходить😁
Автобусы отправляют во время. А так, обычный автовокзал.
3
1
April 29, 2024
В здании чисто, мест ожидания достаточно и очереди в кассу нет, потому что поток пассажиров заметно уменьшился. Но очень неудобно, что с улицы Степанца закрыли проход на платформы. С тяжёлой сумкой обходить всё здание не просто.
3
1
August 25, 2024
Персонал на продаже билетов груб до ужаса, как будто мы их заставили там работать, отношение к людям как к животным
3
June 10, 2024
Почему убрали мягкие диваны в зале ожидания , люди иногда ждут автобуса по три часа, а на металлических ледяных креслах это не удобно, холодно. Пользуются услугами в основном пожилые и мамы с детьми, верните комфорт в зал ожидания
3
October 21, 2023
В студенческие годы автовокзал почти дом родной, в советские времена. Какие там были очереди, билетов не достать. Приходилось добираться до дома иногда стоя в автобусе. Сейчас, конечно, все изменилось. Спокойно, немноголюдно, билеты можно приобрести онлайн, автобусы небольшой вместимости, средней комфортности. Но очень неуютным стало внутреннее помещение, зал ожидания, выходы на перон. Пусто, серо, давно нужен ремонт. Ведь автовокзал - это тоже ворота города. Сотрудники, кассиры, контролёры работают чётко, рейсы подаются вовремя. Спасибо им.
4
September 22, 2024
Давно уже пора обновить и фасад и дорожное покрытие вокруг... Я уже не говорю о некоторых помещениях внутри самого автовокзала.
July 10, 2024
Прошёл всего год с момента публикации негативного отзыва и о чудо!!! Новые отремонтированные туалеты, а не дырки в полу! 👍 Терминал по продаже билетов(который почему-то завис😅), естественно вся очередь с утра выстроилась к единственному работающему окну... По- этому пока 4*
3
March 30, 2024
Самый ужасный автовокзал, который я только видел.
Табло информационные не работают, в справочной постоянно никого нет, вход и выход, в одни двери.
Везде есть, так называемая, " командирская почта", отдал документы, оплатил в кассу, человек в конечной точке, получил, но только не в Омске.
Персонал, во главе с директором, приходит получать " получку", а не работать.
December 3, 2023
Автовокзал видно, что после ремонта, чисто.
Не продумано вход в автовокзал по лестницам, но сбоку есть подиум.
Поднимаешься с грузом, с чемоданами, проходишь рамку, ты в билетном зале, на посадку надо спускаться снова на первый этаж, здесь уже нет подиумов, пожилому человеку трудно с багажом снова на первый этаж идти. Не продумали
4
November 22, 2024
грустное место, но можно вполне удобно и быстро уехать, за это плюс
3
August 2, 2023
Хороший автовокзал, большая комната ожидания. Много ларьков внутри, еда, вода, безделушки, банкомат, столовая.
Ну туалет страшный, для вокзала такого уровня могли бы и лучше поставить. Унитазов нет, страшные дыры в полу. Если билета нет, туалет платный.
1
May 28, 2024
Все конечно хорошо, чисто, красиво, тихо, под охраной, организовано.
Жаль вход с торца закрыли.
3
October 13, 2023
Вокзал приобразился неплохо.Помню его с раннего детства,совершенно каждый его уголок). Сейчас вокзал намного чище конечно чем в 90 и нулевые. Хотелось бы конечно чтоб вокзал поменялся ещё лучше,но уже как есть.Хочу заметить неповторимый и до радости знакомый голос диктора. Который как и в детстве оповещает посадку в автобус. Но такого билета не продают.)
3
1
December 11, 2024
В залах чисто ,но туалеты это просто кошмар их можно найти по запаху и чем ближе тем сильнее режит нос
1
2
July 6, 2023
Спокойно, тихо охрана бдит, набдели так что всё нормально как будто и без охраны, на втором этаже хорошая столовая вкусно готовят, на первом этаже если захотите кушать, сразу заказывайте скорую.
4
February 28, 2024
Неудобная посадка на автобус, очень неудобная. Раньше было гораздо лучше, автобус подъезжал близко к платформе, а сейчас надо спуститься со ступенек достаточно высоких и идти садиться на расстоянии пяти шагов от платфомы.
2
2
January 19, 2024
Хороший вариант,есть всё в одном здании,и покушать и товар в дом , отдыхать,тепло,светло, кассирши очень доброжелательные дамы
3
1
October 5, 2024
При покупке билетов информация о схеме посадочных мест в автобусе абсолютно не соответствует действительности.
4
1
January 3
Всё хорошо, спасибо за новые автобусы по трассе Омск Устишим
October 28, 2023
Отличное обслуживание. Хочу высказать особое уважение к точке питания на платформе. Самая правая точка со стороны посадки, кормят отлично и относительно не дорого качественными продуктами. Очень доволен.
3
August 2, 2024
Хамское отношение, грубость на кассах, на платформах ужас, туалет это вообще нечто. Отменили рейс, так ещё нахамил.
1
1
August 3, 2024
Появилась очень удобная электронная касса самообслуживвния, экономит время и силы👍👍👍👍👍