Огромную благодарность хочу выразить сотрудникам Автовокзала за заботу и неравнодушие, оперативно нашли выход из ситуации и помогли решить проблему с билетом. Поездка удалась)
Всего Вам самого хорошего!🤗🌺🌺🌺🌷🌼🌼
Андрей Шалютов
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
Автовокзал выполняет минимальные функции. Платформы не оборудованы. Есть безналичный расчёт. Есть буфет. Платный туалет, располагающийся в здании, имеет вход со стороны улицы и не всегда вовремя открывается. Беспорядок с расписанием пригородных маршрутов продолжается. Информационная система отсутствует. Обустройство действительно застряло где-то в истории. Совершенно критически обстоит дело с одной из основных функций автовокзала - доведение сведений до клиентов о расписании и наличии билетов на рейсы. Оператор телефонной линии не всегда может взять трубку и не всегда будет в хорошем настроении. В современном мире и учитывая эпидемиологическую обстановку было бы рациональнее подключиться к областной или другой электронной системе, которая дала бы возможность сообщать об изменениях в рейсах, расписаниях, количестве свободных мест в автобусе, их постановку, а также покупку билетов в сети. Но этого нет. Нужна реорганизация.
За несколько лет ничего не изменилось. Всё такое же обшарпанное, едва работающее. Совершенно неприятное место. Кассиры стали старше и раздражённее, операторы телефонной линии злее. Даже 1 звезды жалко – не дотягивает. Зато цены регулярно поднимаются.
8
Виталик Пугаев
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Никогда не ходите сюда и не берите билеты никогда!!!!!!!!! продают билеты даже не поняв какие лижбы продать сами не знают что продают просил в челябу и из челябы в итоге продала два до челябы, пришлось в челябе брать ещё один билет. Деньги возвращать отказались ссылаясь на то что билет надо проверять не отходя от кассы, даже в челябинске на кассе минут 20 выясняли куда этот билет немогли понять как я то должен проверить.
Никогда не берите здесь ничего!!!!!!
1
Юрий
Level 10 Local Expert
November 23, 2024
Город Сатка! В этом году пришлось много раз в нем побывать.
Не однократно уезжал с этой автостанции. Мне становится грустно когда приезжая с Москвы в регионы сравниваешь как живут люди в одном огромной, богатой стране. И видишь что жизнь в каждом регионе абсолютно разная. Всё!
Лариса Гималедтинова
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Ужасное обслуживание, билеты нельзя купить онлайн-настоящее средневековье. Купили билеты с Челябинска до Кигов.,в Сатке поменяли автобус, да ещё водитель заявил что в Киги не поедет. Разве такое возможно, это вообще самоуправсто!!! Люди купили билеты!!!
2
Галина Нуриева
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
Автовокзал не нравится,особенно кассир работавшая 28 апреля,не продала людям билеты,сказала нет больше мест,поехали втридорого на такси ,которое стоит на автостанции,по 450 р он их повёз билет стоит 210р,когда сели в автобус то оказалось свободных 6 мест,недосталось будто 4,мы все подумали ,это для таксиста оставила,не продала,сказала нет больше мест,только отъехало такси,подъехал автобус,даёт неправильный номер диспетчера автоколоны,лет 10 не ездила на автобусах,постараюсь ещё столько же не ездить,очень часто отменяют автобусы,28 апреля не было автобуса который был нам нужен,так что можно не рассчитывать что вы точно уедите туда куда надо или будете добираться собирая все промежуточные автостанции
4
1
Мария
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
Помещение без ремонта, как то ждали автобус с 6 утра до 8, зашли в буфет (который открылся в 7 или 7:30) там со вчерашнего дня на столе разлитый чай, ничего нет готового, короче ушли
НЮ
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Внешний вид оставляет желать лучшего, смена персонала пошла на пользу, очень вежливые и внимательные, при обращении по телефону дают полную информацию.
2
Мария Рамих
Level 12 Local Expert
September 16, 2024
По телефону отвечают, консультируют по рейсам. Единственное, раскупают билеты заранее. Не смогли купить билеты, пришлось ехать на местном такси до Златоуста.
Вадим Григорьев
Level 27 Local Expert
December 6, 2023
Маленький провинциальный автовокзал. Вдвое меньше чем в Златоусте. Окошко кассы и скамейка на 5 мест для ожидания. Минимум информации. О количестве свободных мест подходящих автобусах информации нет, только по факту прибытия. Есть кафе с пирожками, снеками, лимонадом и чаем. Но работает только за наличный расчёт, никаких карти переводов. В туалет вход с улицы. Терпимо. Бывает хуже.
3
Вероника Жирарева
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Газель под номером 9 не останавливается, простояла пол часа на остановке, маршрутка проехала мимо…. Даже не заехав на остановку
2
Елена Р.
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Ужасная организация! Ехали из Екатеринбурга рейсом Екатеринбург-Сатка, через 1,5 часа пути автобус задымился и "умер". Диспетчер по телефону сказала, что ничем не может помочь, т.к. владелец компании частное лицо и сегодня у него выходной! Стояли на трассе с 17.30 до 00.00. спасибо ребятам из ГИБДД, по мере возможности отправляли пассажиров попутным транспортом и контролировали ситуацию до тех пор, пока не отправили всех пассажиров автобусом, который приехал за нами. Как сказали пассажиры, которые часто ездят этим маршрутом, в этой организации всего два автобуса - белый и страшный. Оказалось, мы ехали на страшном. Как можно выпускать такой автобус в рейс, да ещё на такие дальние расстояния? Кто возместит кучу потраченных нервов и 6 часов времени, потраченных в ожидании автобуса????
6
1
Гульнара Газизова
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
Хороший, простой Автовокзал) обслуживают хорошо, можно оплачивать картой, но в буфете нет такой возможности... Пришла такая с детьми)) оказалось что то хотят, а налички нет...
1
1
сергей есманский
Level 16 Local Expert
December 8, 2024
Тело и по" Коммунистически"уютно; есть буфет, но нет безналичной оплаты.
Расим Ишкинин
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
На выходе будто была бомбёжка разобранные стелажи от чего-то. Но столовая отбила всё мои плохие мысли. Пришёл взял поднос компотика, творожную запеканку с сгущёнкой, солянка, макароны с гуляшом и пирожочек отдал 350р и доволен, вкусное и горячее питание так и полный комплект. Этого не хватает возможно стоит найти девушку который нужен парень и она изредка готова вкусненько приготовить комплексный приём пищи.
3
1
nav037
Level 8 Local Expert
February 22, 2024
К сожалению, на данный момент у Вас нет сайта для покупки электронного билета и интеграции с Ту-ту и другими площадками продажи электронных билетов. Это очень неудобно и кажется анахронизмом.
3
Галима Нуриева
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Автовокзал не нравится,в некоторых деревнях уже лучше ,чем здесь
Мария Ершова
Level 11 Local Expert
September 2, 2024
Нет очередей,качественное обслуживание.Всё понравилось
1
Инкогнито 6083
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Ужас, весь телефон оборвала, дозвониться не возможно. Для чего вам рабочий телефон?!
1
Надежда Лебедева
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Родной автовокзал. Есть все необходимое.
Борис
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
Сойдёт. Касса не работала, но подсказали, на этом спасибо!
Мари Мари
Level 15 Local Expert
August 21, 2023
Ужас конечно, ремонта нет. Но все автобусы приходят по расписанию, и диспетчеры большие молодцы - всю информацию сообщают и по телефону и лично, и при дефиците билетов, делают всё возможное, чтобы помочь пассажиру!
3
1
Александра Куликова
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Не отвечают никогда , ужас пока дозвонишься пол дня пройдет
1
Славянский
Level 20 Local Expert
May 9, 2023
Часто езжу..но последний раз прошёл точку кипения и моё возмущение не знает предела..мало того что автобус на Чебаркуль сделали через день, так и отменили в день выезда вовсе..билеты пришлось сдавать..это нас целая куча людей не смогла уехать..бардак..
6
ALEX
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Необразованный и абсолютно замский персонал , из 3 работающих кассирш -2 пенсионерки , абсолютно не понимающие , что им говорят и что от них требуется, спокойно хамят и откровенно саботируют работу автовокзала
5
Ольга Своя
Level 9 Local Expert
November 21, 2024
Можно посидеть там в ожидании автобуса.
Анна Порсева
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Не понимаю это место. Никуда отсюда не уедешь. Не дозвониться никак, приезжаешь, а рейс отменили. Направлений вообще мало, куда можно уехать отсюда
1
Саша В
Level 10 Local Expert
June 7, 2024
Маленький автовокзал с платным туалетом и буфетом без терминала с неприятным запахом.
Инкогнито 8043
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Ужасный персонал ужасное обслуживание
1
bebyaaa
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Ужасно. Диспетчера уволить. Это как так-говорят билеты покупайте в день отправки,а когда приходишь то возмущаются что билеты распроданны за 10 дней. Что она творит? Кому жаловаться?????
7
Сергей Афонин
Level 12 Local Expert
November 9, 2023
Маленький и скученный зал для такого города. Пора строить новый, под стать Ледовому дворцу)
4
1
Константин Александрович
Level 18 Local Expert
June 23, 2024
Наверно хороший..., забегал только в туалет...докладываю,платный...
2
Анна Булатова
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Уважаемая администрация! Сделайте туалет! На этой станции совсем нет туалета, мы живём не в каменном веке. Очень просим, обратите внимание!
4
1
Юлия Городова
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
Электронный билет не купить, добираться к шести утра например ооочееь неудобно
3
Айнур Г.
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Ну совсем не очень!!
2
Инкогнито 1994
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Провинциальный автовокзал соответствует своему статусу.
3
Гость из будущего
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
В принципе всё не плохо, но вот персонал..., как-будто в 90-е попал 😅 . А так чистенько, уютненько.
3
2
Юлия Лебедь
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
В 21 веке жить не научились! Нет света, касса не работает.Персонал не умеет давать адекватные ответы, для чего работает не знаю
4
Оксана Рудич
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Не совсем вежливые сотрудникт и расписание автобусов вообще не понятное, написано,как будто бы для отписки
3
Юлай
Level 10 Local Expert
November 21, 2022
Комфортное и чистое помещение, персонал вежливый. Но очень мало маршрутов в сторону Уфы.
3
1
Оксана
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Приехали к автобусу до Екб и 15 минут стояли на улице в -35, т.к. сотрудники приехали и открыли здание в только в 6.20, хотя работают с 06:00
4
1
Григорий Шевляков
Level 12 Local Expert
November 23, 2023
Вокзал, как вокзал. Главное что он есть в городе!
1
3
Лариса Дубинина
Level 3 Local Expert
July 4, 2021
Еще будучи студентами 20 лет назад ездили регулярно Сатка-Челябинск. Поишлось повторить свое путешествие в наше время. Ощущение, что 20 лет и не прошло... Как было совдепье, так и осталось. Как в организации, так и в общении с персоналом. Одни негативные эмоции. В итоге едем в душном автобусе, как душегубке. На улице 26, а в автобусе приоткрыты 2 люка. Кондиционер, конечно же, не работает! Позор такому развивающемуся городу иметь такую автостанцию, персонал и выпускать в рейсы в аномальную жару такие автобусы.
13
2
артем петров
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Наш старый добрый вокзал,всегда провожает и встречает.хороший буфет.
3
2
Оксана Тимошина
Level 7 Local Expert
December 26, 2022
Кассир, как всегда -вежливая и доброжелательная. Чего не скажешь о контролёрах - соим хамским отношением испортила всем пассажирам настроение.
4
Алексей Романов
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Архаихм какой-то. Сколько живу ничего в нем не изменилось. А, нет. Вонища прогорклыми беляшами добавилась последние 15 -20 лет
5
Александр Зяблин
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Всё очень плохо.это не автовокзал,а карикатура.
Радик
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Кассиры женщины бестолковые, ниче не знают, на вопросы отвечают грубо, посылают узнавать всё самим, непонятно как таких людей допускают к работе, пользы от них никакой, лучше вообще бы их не было.
11
2
Екатерина Бывшева
Level 14 Local Expert
August 4, 2022
Если кто не знает, по купленному билету туалет в автовокзале БЕСПЛАТНЫЙ. Что бы не говорили сотрудники. Автобус ждать неудобно, про багаж уже сказали. Хамства не заметила.
7
1
Кирилл Евтифеев
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
Грубый персонал. Выставлено не все расписание автобусов. Время отправления рейсов не совпадает с расписанием. Нет мест для ожидания своего, нужного рейса.