Avtovokzal Tuli
3452 reviews
October 10, 2023
Good
3
1
October 26
Автовокзал Тула - удобный и современный!
Недавно мне довелось воспользоваться Автовокзалом Тула на проспекте Ленина, 94, и я был приятно удивлен его удобством и современным оснащением.
Что мне понравилось:
* Чистота и порядок: В здании автовокзала царит чистота и порядок, все выглядит аккуратно и современно.
* Удобные залы ожидания: В залах ожидания установлены комфортные кресла, есть кондиционер, работают Wi-Fi и розетки для зарядки телефонов.
* Информативность: На информационных табло четко отображается информация о прибытии и отправлении автобусов, а также есть электронные табло с расписанием.
* Доступность: К автовокзалу легко добраться на общественном транспорте, рядом есть остановки трамваев и автобусов.
* Кафе и магазины: На территории автовокзала есть кафе, где можно перекусить, и магазины, где можно купить сувениры или необходимые товары.
В целом, Автовокзал Тула производит очень положительное впечатление. Это современный и удобный транспортный узел, который делает путешествие комфортным и приятным. Я рекомендую этот автовокзал всем, кто планирует путешествовать по Тульской области!
November 17
Памятник боевой славы в центре города. Кафе, рынок и автовокзал рядом. С самого детства, когда была там, заходила в магазин через дорогу выпить самый вкусный молочный коктейль в городе. Трагедия, что магазин закрылся. Пол города молятся, что бы он опять заработал! 🙏
1
August 15
О новом дурацком расписании на Новомосковск и так понятно,люди же,наверное,не могут работать в другом городе и ехать туда с утра.Взять билет заранее тот еще квест,либо сайт лежит,либо очередь километровую стоишь несмотря на то,что касс предостаточно(но работать будут 1-2).
Столкнулась с глюком на сайте,электронный билет слетел,мчалась купить бумажный,до отправления 5 минут,автобус полупустой,но продажа закрыта.Диспетчер отзвонилась и в итоге распечатала на следующий со словами: идите к водителю пока не уехал,объсните,что вы докупили билет,но он на другое время из-за закрытой продажи. Побежала,передала слово в слово,водитель послал куда подальше и сказал,что такого мне никто не мог наговорить,чтобы шла и ждала автобус по билету.Скотское отношение,где сотрудники между собой определиться и договориться не могут,а издеваются над пассажирами.Я не против была купить билет у него лично,но,судя по всему,у таких,как этот водитель,снега зимой не допросишься,не то что билет в полупустой автобус.В итоге час сидеть на вокзале,на час почти опоздание на работу. Издевательство.Причём,когда тебе билет надо купить до отправления,так они заранее закрывают продажи,а как водитель стоит болтает с коллегами и выезжает на 10 минут позже,так это норм
Допродажи ведут,когда выгодно им,а не когда люди просят билет в еще пустой неуехавший автобус,хамы. Контролеры вообще из будки с цепи сорвались,позволяют себе переходить на личности,обсуждать тебя и обзывать,болваны неотëсанные.Не автовокзал,а камера пыток
7
October 27
Тульский автовокзал - уютное место, расположенное рядом с мемориалом Великой Победы! Сам по себе вокзал как вокзал, но памятное место необходимо посетить всем, кто приезжает! Память о Победе бессмертна в наших сердцах!
October 17
На автовокзале г.Тула есть небольшая кафе где можно купить недорогие но очень вкусные булочки как под гамбургер собственного производства желательно ближе к вечеру по 15 ₽ спасибо той женщине которая их выпекает !!!
October 14
Приезжала в Тулу на концерт группы "Обними Кита"!
Вокзал небольшой, но места в зале ожидания были, можно было посидеть в тепле, ожидая автобус. Сотрудники на кассе вежливые, всё подсказали. Автобус пришёл вовремя, поездка была комфортной.
3
April 27
Отличный вокзал 👍 Небольшой, чистый, очередей минимум. Вежливый персонал. Всё ясно и понятно. Громкоговоритель тоже, кстати, очень "чистый", что немаловажно)
Рядом и перекусить можно в разных местах (Додо пицца, ларёк с шаурмой и Вкусно и точка с летней верандой, а за углом продуктовый магазин)и скверик напротив. Туалет есть, рабочий, чистый. Спасибо, молодцы 👍
8
May 27
Основной фактор для оценки - это сотрудники, работающие на автовокзале. Здесь они вежливые, приятные, особенно в сравнении с новомосковским вокзалом. Конечно, встречаются и негативные персоны, но, в большинстве случаев, это отзывчивые и доброжелательные люди.
Но есть и огромный минус. На улице, где происходит посадка на рейсы, постоянно грязно. Из-за обилия голубей нет чистых лавочек, как бы часто их не старались мыть. Здесь, в основном, виноваты люди, которые их кормят, невзирая на все предписания, таблички, бумажки, запрещающие кормление птиц. Голубей много, грязи много. Портится общее впечатление от места, потому что некуда наступить или сесть, и при этом не вляпаться. Я не против голубей в парках, скверах, на улицах, но все должно как-то регулироваться. На вокзале им точно не место, особенно в таком количестве.
К местоположению вопросов нет, все удобно. Рядом есть сети питания, площадь, сквер (или что это? у ТулГу). Автобусы хорошие, ходят регулярно. Очень радует, что можно посмотреть номер автобуса на телевизоре, а не гадать, в какой же из автобусов с одинаковыми рейсовыми номерами садиться, чтобы попасть на нужное время. Это куда удобнее, чем слушать объявления о посадке, т. к. звук явно не самого лучшего качества.
Надеюсь, что когда-нибудь вопрос с чистотой решится и атмосфера на вокзале станет менее гадкой.
6
3
June 20
Внешне вокзал выглядит прилично,но внутри и на площадке ожидания очень грязно.Про туалет вообще можно не говорить.Вопрос:Руководство вокзала посещает торговые центры и другие заведения,где чистота на высоте,так почему не перенять опыт создания комфорта для пассажиров???Жуткое зрелище.Построить бы новый автовокзал,более современный.Тут очень огромная проходимость людей.Тесно.
5
September 29
Удобное месторасположения. Много направлений, но я езжу только в Калугу. Есть зона ожидания, внутри есть небольшие палатки с едой (но лучше там ничего не есть). Самый огромный минус - это грязные туалеты, которые убирают из ряда вон плохо
June 13
Жила в Туле. Сколько помню, встречала родителей, которые приезжали ночными рейсами в 2 - 4 часа ночи. Зал ожидания работал круглосуточно и можно было спокойно подождать автобус внутри. На днях приехала с пожилой мамой этим же рейсом в 2:30 ночи. Висит вывеска «Автовокзал работает круглосуточно». Заспанный мужчина открывает дверь: «Что хотели?» Говорю мы только приехали, нам бы погреться, пока такси приедет. Ответ: «На улице грейтесь».
Люди, вы что совсем озверели? В вас осталось что-то святое? Почему бабушка, которая едет держится на ногах должна стоять на улице, пока вы спокойно спите свою рабочую смену?
8
May 31
В целом вокзал понравился. Расположение в центре, у "Трёх штыков". Сервис на вокзале и вокруг него тоже чувствуется. Но, люди портят впечетление... Уже купил билет на пригородный билет на Щекино ( впервые покупал именно на вокзале, а не в автобусе у крндуктора). Так меня по вокзалу местные служащие хорошо погоняли: "пойди туда, а, нет, туда... , не видишь, что ли забор, вот там и стой"... Как будто всё пассажиры здесь всё и сразу должны знать...
2
July 21
Выражаю огромную благодарность сотруднику службы безопасности, (который работал сегодня 21 июля в период ДО 14ч, к сожалению не узнала ФИО), за клиентоориентированность и доброжелательное отношение! Подсказал, что есть касса слева, где очереди вообще не было, он это понял по моему взгляду, что я ищу глазами кассу. В кассе под номером 3, Шишкова Ольга Анатольевна, любезно подсказала какие лучше взять билеты, так как мы были с ребенком! СПАСИБО БОЛЬШОЕ,ЗА ЧУТКОСТЬ И ВЕЖЛИВОСТЬ!
3
1
June 27
Автовокзал отправил меня в прошлое. Особенно если спуститься в туалет. На выходе стоят таксомошенники. Готовые отвезти тебя за двойную цену. Но место удобное. Рядом хорошие хостелы. В шаговой доступности торговые точки. Но конечно для такого крупного города можно было бы и что-то по грандиозное построить. Или хотя бы отреставрировать то что есть.
2
July 11
Маленький, уютный, приветливый персонал.
Вход с одной из центральных улиц города Тулы рядом известный памятник Три штыка, на который можно посмотреть и полюбоваться во время ожидания автобусов.
June 22
Есть где посидеть внутри здания, к сожалению не всегда несколько касс работает когда много людей стоит. Есть туалет на нижнем этаже. Туалет оставляет желать лучшего, если есть билет, то бесплатный туалет. Бумаги нету в туалетах. Нужно брать на кассе сколько тебе нужно.
Есть где посидеть на улице, есть палатки снаружи, можно что то купить. Пару раз брал напитки и еду. Всё хорошо не траванулся) ахаха
3
September 4
Езжу к родители с этого автовокзала. Рекомендую покупать билеты онлайн через приложение. В приложении можно добавить несколько пассажиров. Для добавления пассажиров нужно внести паспортные данные. В приложении можно выбрать дату/время, количество пассажиров, выбрать места и купить билет заранее, чтобы точно уехать и не стоять в очереди. На IOS приложение выглядит так. Очень удобно, чтобы не ездить не покупать предварительный билет.
Что касаемо студентов, не нашла как там покупать по студенческому, только полный.
3
2
August 8
Небольшое помещение, чисто, туалет бесплатный при предъявлении билета, есть магазинчик, где можно купить сувенирную продукцию. Вежливый персонал, очереди в кассу не было.
2
October 5
Всё бы хорошо, если б не одно Но, диспетчер не объявил о посадке автобуса на Чернь, поскольку была задержка из-за пробки на час, мы не сели на автобус и пришлось возвращать билеты, хотя мы сидели в зале ожидания, неприятность вылилась нам в копеечку, хорошо хоть автобу крайний шел до Черни и мы уехали ни в 17-40, ни в 18-45, а в 19-00, халатность диспетчера очень расстроила нас не рекомендую никому надеятся на эту службу!
3
July 2
Очень понравилось, быстрое обслуживание, кассиры очень доброжелательные, все отлично ,контролёры вежливые, спасибо за такое обслуживание
3
1
August 16
В автовокзале нет камер хранения!!! Я думала, что их наличие предусмотрено во всех автовокзалах. Очень неудобно было носиться с сумками 5 часов... Автовокзал неприглядный и снаружи, и особенно внутри. Посадка в автобусы какая-то неорганизованная, на все автобусы через один выход... контролеры - хабалки... Ожидала увидеть разные киоски с большим количеством сувениров, а по факту нашла только один, и выбор в нем так себе... Вокзал не соответствует городу и его уровню!
1
September 4
Был проездом . Хороший автовокзал . Внутри есть зал ожидания , на кассе очень быстро обслуживают людей . Есть электронное табло с расписанием . Так есть на улице места ожидания , удобный выход к автобусам
June 10
Отличное место, пропитано историей и многими выпусками молодых офицеров из тульского высшего артиллерийского инженерного училища (ТВАИУ) , раньше было расположено на проспекте Ленина 99
August 25
Не понравился этот автовокзал, для такого города большого ,какой то скромненький. Не знаю, как там было до ремонта, но после тоже не очень. Неудобный вход, нет камер хранения, около здания и где платформы мусор, грязь. На пропуск к платформе стоят церберы, которые разговаривают грубо, и с высока, ехала и туда и обратно, стояли разные пенсионерки, но оба раза злые. Жаль, что выбора автовокзалов нет, не поехала бы с этого точно.
October 6
Отличный Автовокзал! Сколько раз бывало в нем и всё лучше и лучше! Глаз радует! Рекомендую! Спасибо тем людям которые над ним работают и большое спасибо Тульской администрации за которой прикреплён он!
July 15
Небольшой автовокзал регионального значения, несколько касс, ларьки с едой и пряниками, туалет, маловато мест для сидения внутри вокзала (думаю, зимой, когда все стремятся ожидать внутри, там становится тесно). Но в целом норм.
June 16
Транспортный узел города, часто пользуемся им для поездок в ближайшие города области , удобное расположение и такси рядом , есть, где перекусить
3
1
July 22
Удобно расположен, транспорт ходит во мгих направлених в другие областные города РФ и столицу РФ, и автобусы комфортабельные. Внутри области также отлично развито сообщение, транспорт ходит по расписанию, транзитные автобусы иногда немного опаздывают из за пробок в городе. На вокзале все есть и очень чисто. Билетные кассы отлично работают и информационные сообщения своевременные отличный буфет и прочие привокзальные киоски с едой.
June 18
На днях посетила автовокзал. На входе стоит металлодетектор, потом охранник-молодцы. В центре места для ожидания своего рейса. Кассы работают бесперебойно, две работают одна на перерыве. Туалет в подвальном помещении, стоимость-25 рублей, но запах остался со времен революции. Выход к автобусам огорожен и стояттетки, которые пропускают к транспорту. Автобусы конечно шикарные. А так все хорошо, кроме тубзика. Только из-за этого четыре звезды.
3
October 11
То сама студенткой ездила, теперь сына провожаю. Постоянно работают 4-6 кассы, которые справа от входа (то 2, то все 3). Однажды видела кассира в 3 кассе (слева), но у неё ни одного человека не было, так как она там тихо -тихо, как мышь, сидела. Весь народ по привычке, войдя в здание вокзала, идёт направо к кассам. Могли бы объявлять, что ещё кассы работают. Думаю, не сложно.
October 15
Зданию уже несколько десятилетий, но внутри вполне комфортно. Три билетные кассы, есть и туалет и буфет на платформе. Показалось излишним и очень заметным количество охраны, но может это и обоснованно.
3
September 10
Современный красивый вокзал,на 5- ку, только не все продумано в плане выхода к автобусам,если человек с багажем то очень тяжело спускаться или подниматься по ступенькам с чемоданом или сумками ,а автобусом пользуются не только молодые,но и пожилые люди.
3
July 13
Автовокзал давно существующий. Функцию выполняет. Было бы здорово здесь его поуютнее. Не очень нравится подъезд на машине. Было бы здорово где-то рядом сделать парковку.
September 24
В нашем городе есть знаковые места которые хочется посещать не только по мере необходимости, но и по притяжению. Поэтому площадь Победы это именно то место, впечатляет и завораживает.
1
June 9
вокзал может и неплохой
но сам факт работы сотрудников
девушка за кассой сказала подойти за билетами по факту прибытия автобуса, как только объявили о прибытии, подошли на кассу
нам сказали билетов нет
чужой город
последний автобус, как уезжать
просто ужасная ситуация
и как такое вообще может быть, что билеты по факту прибытия
сделайте что-нибудь со своими сотрудниками, которые должным образом не могут выполнить свои базовые рабочие обязанности
как продажа билета
или изначально сообщить о их отсутствии
1
August 6
Много мест где посидеть, всегда чисто, вежливые люди готовые помочь. На входе имеется охрана и проверяют вещи, но это за редким исключением
July 22
Здравствуйте уважаемые администрация! Сегодня 21 июля в 17.30 кассирша Абрамова Е.И. работала в 4 окошке была в жуткой дипрессии и нагрубила, нахамила, ввела себя очень неадекватно!!! Объясняю ситуацию: я с ребёнком пришла подошла к 4 окошке и поздоровалась, в ответ тишина, ни здравствуйте, ни добрый вечер, как будто я должна Абрамове, я спросила билет в Москву, Абрамова: восемнадцать пятьдесят!!!!, я спросила: пораньше нет случайно? Абрамова: воооосемнадцать пятьдесяяяяят!!!!!, я : ну скажите что закончились, не орите мне, Абрамова Е.И.: бляяяять что за ИДИОТИЗМ!!!!!
Уважаемые администрации автовокзала, прошу разобраться в данной ситуации и уволить Абрамову, проверяйте по видеокамерам, почему Абрамова имеет право нахамить, наорать и нагрубить гостям?
Жду обратной связи!
3
May 23
Начну по порядку. От общежития до Автовокзала дохожу за 20 минут. Поэтому доступность более-менее (оцениваю по себе). Туалеты относительно чистые, имеется раковина и сушилка для рук. Также есть выход сразу на территорию ожидания автобусов. А вот персонал оставляет желать лучшего. Только 2 человека хороши в человеческом плане. Остальные чаще грубо разговаривают и швыряются(сдачей, студенческим билетом...). При том, такое отношение только к студентам(знаю парочку, которые скажут то же самое). В плане выполнения работы вопросов нет. Есть место ожидания и внутри здания, и снаружи. Около здания есть точки общепита - Вкусно и Точка, Додо Пицца, ларёк с шаурмой. Поэтому есть где перекусить. Общее впечатление об Автовокзале - среднее(ни положительное, ни отрицательное).
7
July 2
Отличный автовокзал, всё чистенько, очередей почти не бывает.
Автобусы ходят часто, также чистые и в отличном состоянии
2
July 25
Вокзал хороший. Есть и место, где посидеть и где перекусить Продавцы билетов/ кассиры- сама любезность. Но все портит тётка, что в туалете. Обхамила всех!! Грубость и хамство. Собирает деньги и с тех, кто с билетами. Туалетную бумагу, держит при себе. Позор для города. А ведь это значимое место, особенно для приезжающих
Кто ее к порядку призовет!?
July 10
Ужасный автовокзал! Ехали из Новомосковска с двумя маленькими детьми в багаже коляска и две сумки. Нас высадили на въезде на территорию автовокзала, прям на дороге перед шлагбаумом!!!! Пометила на фото!!! пока я доставала багаж, с одной стороны заезжает ещё один автобус, с другой стороны выезжает другой, так нас там с детьми чуть не задавили!!!! Что за кошмар! Едем мы с пересадкой на другой автобус, Автобусы до Арсеньева ходят маленькие неудобные и очень редко ждали автобус два с лишним часа с детьми на руках!!! В некоторых даже нет багажного отделения ПОЗОР!
3
1
June 26
В целом вокзал нормальный. Места вроде хватает. Свежо, видимо работают кондёры. Громко и чётко объявляют посадку.
Ну из минусов разве что сидушки кресел, но и они терпимы. Так что негативных эмоций нет. 👍
October 1
Для такого красивого города. Автовокзал слишком маленький. А так очень хорошо работает персонал. Вежливые. Отправка автобусов всегда по расписанию без опозданий
December 5, 2023
Автовокзал расположен удобно, после ремонта имеет достойный вид, на этом положительные качества заканчиваются. 3 декабря 2023 года пришлось побывать в этом месте. В сильный снегопад поле, где стоят автобусы не чистилось от слова совсем, лайны буксовали, пассажиры их выталкивали. Люди стояли на холоде в ожидании своих рейсов, которые задерживались на 1,5-2 часа. Никто толком ничего объяснить не мог, а кондуктор, которая проверяет билеты перед выездом автобуса, это отдельная история, кричала на пассажиров и оскорбляла без зазрения совести. Понятно погодные условия не предсказуемы, никто в этом не виноват, но и вести себя таким образом как эта кондуктор очень и очень не прилично.
7
2
February 26
Хороший автовокзал. Небольшой зал ожидания. Есть банкомат Сбербанка. Сносный туалет, по предъявлению билета бесплатный вход. Рядом есть кафе (в одно из них есть внутренний выход с зала ожидания) и в шаговой доступности магазины. Когда выходишь к автобусам, то тоже есть пару открытых ларьков, где можно купить кофе, всякую выпечку и пр.(только кач-во под сомнением =)). Автопарк в хорошем состоянии.
2
September 12
12.09 в 8-38 покупала билет на ближайший рейс Тула - Струково на 9-10. В кассе меня не предупредили, что автобус слрмался и автоматом выдали билет на 10-40. Когда я прпросила вернуть деньги за неоказанную услугу не по моей вине, с меня взяли комиссию 15%. !!!!! Объясните, за что такой грабеж? Мало того, что я не попала в назначенное место, так меня еще культурно ограбили!!!! Руководитель, разберитесь с работой кассиров автовокзала- это вина ваших сотрудников, а не пассажиров!!!
1
August 19
Очень прикольное место и на удивление чистое. Рядом мак есть с бесплатным туалетом. И трамвайная остановка недалеко.
July 28
Вокзал норм. Билеты купили быстро, зона ожидания есть, где купить покушать тоже есть. Туалет, по билету бесплатный, но уборка оставляет желать лучшего.
1
July 17
В кассе работает грубоватая женщина, туалет не самый лучший по комфорту и чистоте, выход к автобусам не подразумевает ожидание на платформе - где находится автобус указывает контроллер. Это не очень удобно. Город классный, автовокзалу стоит поработать над улучшением условий