Avtovokzal Voronezh
3897 reviews
December 16, 2023
This place has become better in the past 10 years. More sitting place , food and souvenier kiosks. Wish they could have cleaner toilets and clean the courtyard of snow more often during winters. The viaduct to the bus station seriously needs an elevator.
2
October 7
Good
3
2
September 29
Очень удобный, уютный и не громоздкий вокзал. Внутри есть всё необходимое: кассы, зал ожидания, магазинчики, банкоматы, на улице магазин сладостей, пирожковые, холодильники с напитками. Внутри чисто, ухожено, перед входом висят электронные часы (что очень удобно), посадка в автобусы осуществляется с каждой платформы только при открытии турникета, автобусы находятся в огороженной части автовокзала, куда так просто не смогут случайно выбежать дети, например. Есть деревянные лавочки на улице, можно сесть и ждать автобус. К автовокзалу ведёт надземный пешеходный переход. Это хорошо, но пожилым людям и родителям с детьми трудно тащить сумки по лестницам вверх, а после вниз, также коляски, не удобно для людей- инвалидов. Нужен ещё лифт внутри перехода, либо сделать дополнительно подземный переход с эскалатором. Рядом с автовокзалом есть остановка городского транспорта, можно легко доехать до центра города и не только. Спасибо, очень удобно проходят через автовокзал автотранспортные городские маршруты, особенно 9ка, 9кс, 90, прекрасно продумано! Хорошо бы, если бы и ранним утром, и поздней ночью тоже можно было бы оттуда легко уехать.
1
7
October 30
В целом, место снабжено всем необходимым: многочисленные кофейные автоматы на любой кошелёк, достаточное количество посадочных мест в зоне ожидания, наличие пунктов, где можно приобрести продукты питания и готовую еду, досмотр на входе в здание, но....Необходимо модернизировать туалеты.
На данный момент туалет на воронежском автовокзале - это небольшая пристройка, внутри которой в целом чисто, но вместо современных унитазов в кабинках бачки и "дырки". Я считаю, что в 21 веке в крупном областном центре можно было бы иметь более комфортные туалеты. Хотя, о чём говорить, если даже в городе-герое Волгограде, в который едут туристы, такая же ситуация. Также не вполне понятно ценообразование. В частности, билет до Москвы на автобусе стоит дороже, чем билет на сидячий фирменный поезд у РЖД.
4
June 7
Автовокзал большой, много разных магазинчиков в которых можно купить от бокала до вещей, так же есть кафе внутри в котором приемлемые цены, и много разных кафешек при выходе к автобусам, но все кафе работают до 19:00, максимум до 19:30, так же автовокзал работает с 05:30 утра, и если ваш автобус придет раньше, то просто останетесь на улице(просто мне нужно было ехать с пересадками), благо через дорогу есть Пельменная которая работает круглосуточно в которой можно поесть и соответственно подождать открытия автовокзала, кассы работали почти все и очередей не было, а так автовокзал чистый и комфортный
1
10
October 28
Быстрое ,качественное обслуживание, вежливый персонал.Имеются автоматы для покупки билетов онлайн формате.Чистота помещения.Есть небольшие ларечки ,где можно приобрести сувениры и перекус в дорогу , имеются аппараты для зарядки мобильных телефонов и различных видов устройств.
1
2
July 25
Кажется время здесь замерло где-то в 90х)) куча киосков с игрушками, заколками, сувенирами и иконками 🥱 кафешка (никогда не заходила), зал ожидания достаточно просторный с креслами и табло, уже на посадке есть Сдобин и Русап, туалет. Автобусы самые разные. Билеты можно купить на месте или на сайте (если планируете ехать вечером, да ещё и пятницы, оч советую купить заранее).
Хотя, всегда есть возможность подсесть(стоя, скорее всего) по ходу следования на автобус, например на остановке Автовокзал через дорогу. Да да, и не надо ругать водителей, очень выручают 👍
4
September 8
Хороший автовокзал, часто там бывал. Как проездом, так и как конечный пункт. Всегда чисто и аккуратно, есть где перекусить, есть туалет, зал ожидания удобный.
October 11
Уютненький автовокзал,есть все для меня интересующие направления,вежливые тетички на кассах,а главное близко к дому,рядом есть различные магазины если вдруг что то нужно в дорогу докупить и есть время до отправки автобуса
September 1
Любимый автовокзал, когда учился в Воронеже , часто ездил в Курскую область домой, более менее вежливый персонал, удобный выход к автобусам, средней вместимости зал ожидания, где всегда чисто и уютно, есть кафе и множество бистро, много различных киосков, где можно купить различные сувениры и всякие мелочи.
July 7
Единственный плюс Центрального автовокзала - это его расположение. Для города, который является столицей Черноземья, миллионник!!! - автовокзал выглядит как забегаловка, к которой подъехать нормально нельзя (дорога вся разбитая), парковки нет.
Туалет времён "царя Гороха"- кабинки с дырками на возвышении, куда женщина в возрасте или с ограничением движения не сможет подняться без посторонней помощи, находится на улице, да ещё и платный. Давно требуется построить новое, современное здание автовокзала, соответствующее городу.
4
October 3
Вокзал стратегического назначения. Находится в центре города. Небольшая парковка для автомобилей перед вокзалом. Заезд автобусов через другие ворота. Сам вокзал тоже небольшой билеты можно купить, как за наличные, так и за безналичный расчёт. В очереди и суета в основном образуется из-за отсутствия культуры стоять в очереди. На перроне есть кафе, где можно купить кофе, булочки.
August 14
Автовокзал вызывает только негативные эмоции. Кондиционеров нет, зато есть очереди в кассы. И работают, как правило две кассы, иногда три, значит повезло. Не так давно стало снова работать кафе. Наконец-то. Столы настолько близко стоят друг к другу, что даже неприятно. В туалет вообще не рекомендую заходить. Да, оплата дешевле, чем в других местах. Но это удобство лучше обходить стороной. Выйдя от туда, кажется, что извалялась в грязи. Что положительное осталось? Много киосков со всякой мелочью. Можно рассматривать витрины, пока ждешь автобус.
6
June 15
Центральный Автовокзал Воронежской области .....так и есть !!!
Но один момент нужно учитывать автобусы , особенно в пятницу могу стартануть раньше минут на 15 .... ( Домой водителям хочется пораньше ) , плюс пробки на подъезде к самому Автовокзалу , все это необходимо !!! учитывать, это очень важно !!! А в остальном все хорошо , даже менты тамошние тоже норм . А и да .....употреблять алкоголь в стенах автовокзала категорически не рекомендуется !!!
4
2
October 19
Чистый вокал, есть ячейки для хранения багажа, можно купить билеты в любом направлении, территория и вокзал чистые, есть места, где можно купить воду, кофе, чай или выпечку
March 4
На автовокзале плюсом оказалась столовая на первом этаже. Очень вкусно,прямо по- домашнему готовят и цены очень-очень символические.
Рядом ещё магазин Лёвушка.
В остальном автовокзал для города- миллионика вообще ни о чём. Нет хорошего зала ожидания, туалет на улице,автобусы на различные рейсы отменяются в зимнее время за 5-15 мин до их отправления. Короче, это нечто...
19
1
February 21
Была здесь в разное время много раз. Что хорошо и удобно - всегда есть на месте кассиры, которые кроме продажи билетов могут что-то дополнительно объяснить, подсказать
Кстати, и к охранникам всегда можно обратиться, если нужно сориентироваться
За много лет стабильно место, откуда отходит нужный автобус и всегда все по расписанию и вовремя
Ремонт «советский», но вполне чисто и в порядке
6
5
July 2
Автовокзал старый, удивительно, что для такого большого города - в таком состоянии вокзал. Добраться до него тот еще квест , переход возле- в жутком состоянии. Центр города, и такое увидеть- я в шоке была!
Могли бы до вокзала и дорожку выложить плиткой, например. Поменять на выходе к автобусам заборы разноцветные, а то как в 90х. К сотрудникам вопросов нет. Просто для такого большого города хотелось как-то модернизировать, тем более вокзалы- визитная карточка городов, с них все начинается.
5
August 17
Это жэээсть. Я с ребёнком 15 июня 2024г поехала автобусом из Липецка в Воронеж прогулять ребенка на аттракционах в Град в Воронеже. Отдых был отличным, постаралась оттянуть время возвращения. Когда мы прибыли на автовокзал в обратный путь, нам " Радостно сообщили, что рейс отменён". Товарищи, последний рейс отменён без альтернативы!!! Дежурная была бухая, в кассе сказали: " идите куда хотите". Охранник гулял по автовокзалу а не на посту был. Никогда больше не воспользуюсь услугами данной компании. Все хамы, лентяи и бездари. Требовала жалобную книгу, мне отказала бухая дежурная, а охранник пригрозил милицией, за то, что громко возмущалась. Была с маленьким ребенком. Отдых в городе был омрачён этим событием((. Добирались с попутчицами по несчастью.. Людей было много...
3
September 30
Очень понравилось все чистенько, красиво. Персонал вежливый. На рамке очень вежливый охранник. Мне понравилось чисто, хорошо?
1
September 9
Было бы неплохо привести здание и прилегающую территорию в порядок (отремонтировать, сделать нормальную гостевую парковку - пусть даже и платную, облагородить площадку перед входом). А так в общем вокзал свою функцию выполняет - лично у меня с отправлением или задержками автобусов проблем не было.
5
1
August 15
На входе в здание вас встречают частные извозчики с предложением ехать с ними и другими людьми решившимися на поездку в легковом автомобиле, возможно даже за цену дешевле стоимости билета, а может быть и дороже. Далее пройдя "металлоискатели" и "охрану" открывается вид на магазины, которых очень много, даже чересчур. В стороне кассы, с хамоватыми кассирами.Дорогое питание в столовой(кафе).Туалет расположен на посадочной платформе,платный. Посадочная платформа, так же заставлена ларьками питания, что с одной стороны удобно. В целом автовокзалу не помешал бы хороший ремонт.
4
June 13
В целом безопасность организована хорошо. Но при покупке билета на вокзале в кассе и в интернете, в интернете дороже купить стоит билет. Весь вокзал забит точками продаж и нет никаких указателей, кроме входа и выхода. Из-за этого приходится кружится по вокзалу в поиске нужного места. Стоит отметить хорошую работу справочного окна , всё вкратце и чётко объяснят.
1
October 1
Учитывая, что город Воронеж стал миллионником, Центральный автовокзал - это лицо города, уже должен быть в новом здании, что касается стеклянного перехода - это позор города. За всё время существования перехода он ни разу не мылся, в ужасном состоянии, вонь , ужасно. Хотела бы, чтобы новый мэр города обратил на это особое внимание. Это ЛИЦО города Воронежа. Эта просьба от всех жителей, которые хоть раз переходили через этот переход.
July 21
Этому городу нужен новый герой , для города миллионника это позор ,который встречает туристов и жителей столицы Черноземья . Если снаружи он выглядит ещё терпимо , то внутри он давно физически и морально устарел, плюс много нарушений безопасности , например заставленные рекламой двери и какие-то непонятные точки общепита на территории . Отдельная тема это туалет Просто ужас . Мне кажется что Мэру города и контролирующим структурам города пора обратить внимание на этот, да и другие автовокзалы города которые находятся в такой же плачевном состоянии .
1
July 14
Областной город, а автовокзал просто ужас! Летом , в такую жару нет не кондециднеров , не винелятлров , хотя есть вентиляторы на потолках, но не один не работает ! Туалет 30 р но это не ужас, это кошмар, грязно и вонь. Автобусы есть хорошие, а есть просто развалюхи, в такую жару, на дальние расстояния , ездить без охлаждения, это издевательства. Думала мой родной Волгоград захолустье, но нет , к сожалению Воронеж хуже.
2
November 13
Хороший автовокзал, очень удобно на пересадке, есть парикмахерская, отделы с сувенирами, нижним бельём, ну это чем я воспользовалась, очень удобно, спасибо.
September 24
Средний автовокзал, охрана тщательно делаем досмотр , в зале есть кофеаппараты, на кассах обслуживают профессионально. Есть точки питания.
В Москве некоторые автовокзалы даже уступают Ростовскому, Воронежскому и Волгоградскому автовокзалам.
Надеюсь будут и дальше усовершенствовать.
3
July 16
Часто уезжаю к родителям от туда, довольно понятливый, расположен не плохо, довольно дешевый и чистый туалет, время ожидания быстро проходит не давно там открыли не плохую кофешку (столовую) безопасность самое главное
2
April 30
Удобно расположен в центре города. Есть зал ожидания и ячейки для хранения ручной клади (50р/час, вполне приемлемо). Немного грязновато и совершенно нет парковки, т.е. приехав на вокзал останавливаться приходится на проезжей части и во время посадки/высадки создавать неудобства другим водителям
2
1
June 26
Отвратительный сервис!!!!! Рейс Белгород- Воронеж в 15-00. Зачем то заежаем в Ст Оскол. На въезде в Ст Оскол лопнуло колесо, водитель не может поменять колесо - прикипели болты... Стоим 36 минут... Водитель ель уезжает в автосервис, ждем ещё 40 минут...Автовокзал Белгорода, Ст Оскол и Воронежа открещиваются от нас, помощи ждать не от кого. Справочная(?) автовокзала Воронеж посоветовала ТОРМОЗИТЬ ПРОХОДЯЩИЕ АВТОБУСЫ И ДОЕХАТЬ С НИМИ , нас на минуточку 13 человек взрослых и 1 ребёнок.. Такого ОТВРАТИТЕЛЬНОГО СЕРВИСА я давно не встречала
Р.S. 1.ответственность никто не несёт... автовокзал только продаёт билеты, а там что в дороге произойдёт- проблемы потребителя.
Господи, спасибо что это произошло летом, а не зимой и на вьезде в город, а не на трассе...
2.Вячеслав Скорых - Вы не руководитель проекта e-traffic.... вы в принципе не руководитель... руководитель работает над усовершенствованием своего проекта, а вы его топите
3
May 11
Хоть автовокзал и находится в удобном месте, но это наверное единственный плюс.
Ремонт старенький, чистота конечно есть, но не в идеале. Персонал вполне приветливый и оперативный.
Туалет находится на улице, к тому же платный. Дорога выезда с территории вокзала просто ужасная - кто за нее отвечает не понятно.
8
May 30
Одно из не очень приятных мест. Продали билет с багажом на автобус в котором нет багажного отделения. А водитель ещё тот, а мне все равно, идите меняйтесь, разбирайтесь и так далее, не хотите не едьте. Вобщем ощущения от вокзала, обслуживания, автобуса жуткие. Твердые две звездочки. Наверное даже завысил оценку. Данный отзыв отредактирован в более лояльных выражениях, так как предыдущий отзыв Яндекс заблокировал.
1
May 17
Центральный автовокзал Воронежа — это важный транспортный узел, который соединяет город с многими регионами страны.
Кроме того, зал ожидания автовокзала оборудован местами для зарядки телефонов, что является важным удобством в современном мире. Чистота и порядок, поддерживаемые на автовокзале, также не остаются без внимания благодарных пассажиров.
Центральный автовокзал Воронежа продолжает развиваться и модернизироваться, стремясь предоставить пассажирам максимальный комфорт и удобство. Это место, где каждый путешественник может начать свой путь с приятных впечатлений и в хорошем настроении.
2
14
November 21
Все вроде обычно. Но когда я был в данном месте , то рядом пришел и сел мужчина от которого был очень плохой запах. И даже когда я отмел далеко , то все равно чувствовал его. Очень долго пытались выгнать этого мужчину и работники и полиция , но он не уходил. Потом уже другой мужчина выгнал его. Странные воспоминания теперь осталось от посещения)
November 20
Для такого города вокзал выглядит бедновато, хотя столовая порадовала, в туалете можно оплатить ПЕРЕВОДОМ! Цивилизация. Наверное отдельное расположение туалета идет на пользу атмосфере автовокзала, но как-то непривычно.
September 25
Что-то застопорился вопрос о переносе автовокзала, дальше за город, а это было бы удобнее, т.к на данный момент его расположение мягко говоря не очень удачное. Плюс этот страшный переход, который позорит весь город. Туалет со свечками тоже нечто, стыдно за такое. Внутри здание более менее в нормальном состоянии, с билетами и возвратом тоже хорошо, очереди конечно.
4
July 23
Центральный автовокзал Воронежа - старое, требующее ремонт здание. Совсем не соответствует статусу "столицы Черноземья" и городу миллионнику. Касс много, а по факту работают одна-две. В зале ожидания кондиционеров нет, жара ужасная. Режим работы тоже плохой - начинают работать с 6-30 и если приезжаешь в Воронеж рано утром и ещё надо куда-то доехать, то приходиться в мороз стоять на улице.
1
June 18
Обслуживание не очень. Понятное дело что поток людей огромный, но входить в положение людей тоже нужно. Не очень приятно терять деньги за отменный рейс только потому что в кассе говорят-не знаем что с этим делать обратитесь к дежурному, ну а дежурного нет. В остальном обычный штатный автовокзал. В столовой можно вкусно перекусить.
4
June 25
Была на вокзале лет 7 назад и вот сейчас, по ощущениям не изменился ни капли. Но в целом норм, вокзал как вокзал.
Проблема в сортире, во-первых платный сортир, тем более для тех кто уже воспользовался услугами вокзала, это смешно. Но окей, у вас он платный, так поставьте терминалы хотя бы, потому что вот нет налички с собой, совсем, и всё, некуда идти.
3
November 13
Первое что видит человек приближаясь к автовокзалу - грязный, разрисованный, ржавый, вонючий пешеходный переход. Ни лифта, ни пандуса. Только лестница, только хардкор.
Вход в здание автовокзала. Две двери, одна из которых ВСЕГДА закрыта намертво. Случись что, на этом входе будет давка, похлеще Фермопил.
*Дополнение.
На входе поставили рамки металлодетектора и интроскоп (рентген сумок). Теперь даже если открыть вторую дверь, проход будет перегорожен этим самым интроскопом.*
Абсолютно такая же ситуация и с выходом на платформы.
Платформы достойны отдельного упоминания. Просто навес, который НИ ОТ ЧЕГО не защищает. Притом навес не сплошной, а какой то отдельной полосочкой, шириной метра 3. Билеты проверяются по старинке - контролёр смотрит.
Иногда ходят попрошайки.
Туалет. Имеется(и на этом спасибо). Платный. Через платформы посадки.
Зал ожидания. Имеется (и то хлеб). Но летом в нём проще сдохнуть от духоты и жары.
Из плюсов - есть официальный сайт автовокзала для покупки билетов. Впрочем сторонние сайты тоже продают их.
Персонал. Вежливые, терпеливые.
Кафе. Только тот что на улице, при входе. В самом здании автовокзала есть столовая, но её совсем не рекомендую. И вкус на двоечку, и вид на троечку.
Парковка. Вообще непонятная. Забита бомбилами (я думал эти персонажи канули в лету), таксистами и непонятным персонажами.
Вывод - если вокзалы это лицо города, то данное... это морда, а не лицо.
3
1
October 9
Выполненный в ретро стиле автовокзал. Советская нестареющая классика. Внутри вокзала есть зал ожидания, там терпимо. Много ларьков с какими-то проводами, носками, есть буфет.
В целом, воронежцы и гости города заслуживают большего.
2
1
October 9
Покупала билет 9 октября 2024 года у кассира Еркнапешян И. С. На всё мои вопросы она отвечала грубо, на повышенных интонациях. Я попросила сделать возврат билета, кассир отказалась сославшись на то, что в таком случае мне вернут не всю сумму. Я согласилась с условиями, но кассир так и не сделала возврат. Такое ощущение, что она меня повезёт на своём Мерседесе за свой счёт. К сожалению, другие кассы были закрыты. Такие сотрудники позорят организацию. Убедительная просьба обратить внимание руководства на данную ситуацию и принять соответствующие меры. Люди на вокзале услышав разговор тоже жаловались, что обслуживает отвратительно!!!
July 22
Первый раз решил воспользоваться услугами, автовокзала и пожалел, ужасно не вежливые сотрудники автовокзала, автобус не приехал к назначенному времени и никто ничего толком объяснить не смог просто по громкоговорителю объявили что автобус задерживается, на сколько не уточнили, благо хоть приехал, автобус честно сказать больше похож на гужевую повозку состояние салона и отсутствие кондиционера отбивают все желание куда либо ехать. Водитель почему-то за багаж собирает со всех по сто рублей, хотя в билете и на сайте об этом ничего нет. Ещё и на выезде из города остановились чтобы добрать полную маршрутку, водитель ходил зазывал людей.Просто мрак!
1
October 15, 2023
Автовокзал в центре, на то и название. Очень радует, как его осовременивают - обслуживание хорошее. Внутри много всего и поесть/попить и сувениры купить, если необходимо, хоз товары, соответственно
Туалет на улице, не верх, но для автовокзала достаточно уютный
Рядом много кафешек, так что приезжим есть возможность, как скоротать время ожидания
Зал просторный, мест много
2
13
November 10
С чистотой в общественных местах везде напряги, а вот то что питание там на любой вкус это неплохо. Слишком много торговых точек как на базаре вещевом. В принципе не так уж и плохо.
November 6
Человечности и клиентоцентричности нет совсем у сотрудников. Куплены билеты онлайн. Пришли дети с паспортами у младшего св-во о рождении копия и фото оригинала в телефоне, контролер Шестакова Елена Александровна разворачивает детей с посадки. Люди, мы в каком мире живем??? Дети одни в чужом городе, а если у них нет денег чтобы купить билеты на следующий рейс, а если им пойти некуда!!! Елена Александровна, у Вас есть дети? Я желаю Вам, чтобы они никогда не оказались в такой ситуации ! Браво Вам , каких вы террористов задержали! Неужели в людях совсем не осталось человечности ??? Предупредили, что оригинал свидетельства предоставим по прибытию, но моих детей просто выкинули из автобуса! Еще хотелось бы уточнить при помощи какого прибора осуществляется проверка документов на подлинность ? Ни на одно обращение на сайте вокзала я не получила ответа, полное игнорирование.
3
June 22
Как бы не хотелось здесь написать что-то доброе и красивое о современном, чистом, комфортном центральном автовокзале нашего города-миллионника, но , к сожалению, на ум пришел лишь недавно открывшийся в здании магазинчик сладостей фабрики "Славянка")
October 21
Сам автовокзал отличный,НО,в справочную службу дозвониться просто НЕРЕАЛЬНО.Звонила целый час,чтобы узнать,идëт ли автобус по расписанию или его отменили(такое тоже бывает),на сайте об этом не узнаешь,только через справочную.Дозвониться туда нереально,полминуты идëт информация,пятнадцать секунд предупреждают что разговоры записываются,и если повезет,послушать песню,,донт вори",дальше соединение обрывается.В итоге,ИНФОРМАЦИИ НОЛЬ,и куча потраченого времени,каждое соединение по тридцать секунд минимум.Телефон справочной службыНЕ РАБОЧИЙ. Не тратьте время и нервы,не звоните туда.
2
1
July 23
Как руководство ЦЕНТРАЛЬНОГО автовокзала допустило открытие столовой на территории которой нет даже рукомойника???? Это не бистро и т.д., это СТОЛОВАЯ. На просьбу помыть руки мне предложили обработать руки антисептиком. !!!!!!Очевидное нарушение санитарных норм!!!!! Салаты заветренны (хотя по САНПИНУ готовое блюдо хранится не более трёх часов), да и остальные блюда такое себе явство. А за такие суммы за проезд, руководство могло бы и зону с кондиционером организовать (жарища не выносимая).
4