Автовокзал очень популярен для иногородних приезжающих в областную больницу. Безусловно он расположен очень удобно! Безусловно он немного маловат, не очень ухожен, в плане уюта и площадей. Коллектив старается поддерживать определенную чистоту и порядок, на сколько это возможно, при таком большом наплыве народа. Хотелось чтобы его освежили , сделали по наряднее!
3
Татьяна
Level 12 Local Expert
November 23, 2024
Очень удобно расположен для тех, кто приезжает в областную больницу. Сам вокзал небольшой, но есть всё необходимое. Отзывчивая девушка в билетной кассе. Сняла звезду за грязный туалет.
Анастасия
Level 5 Local Expert
January 3
Сегодня 03.01.2024 года у меня должен была состояться поездка Челябинск-Златоуст по маршруту номер 501 Челябинск-Куса (остановка в Златоусте). Покупала билет через АВ74, в электронном билете было указано место 30. Когда я подошла на своей рейс, то увидела не автобус, а маршрутку. Показала контролеру билет и паспорт, на что она ответила: «идите переоформляйтесь» на вопрос почему я должна идти переоформляйтесь, мне ответили: «А вы где здесь увидели 30 место?». Я пошла в кассу и купила новый билет на ближайшее время. К сожалению, вернуть уплаченные средства за несостоявшуюся поездку не получилось, через приложение возврат не возможно оформить, до справочной службы дозвониться так и не смогла -линия занята. Уважаемая администрация, если вы увидели данный отзыв, прошу связаться со мной для урегулирования ситуации. Все подтверждающие чеки имеются.
Татьяна Д.
Level 2 Local Expert
March 7
Добрый день.Хочу поделиться выпиющим отношением вашего сотрудника,к сожалению имени ее я не знаю. 6 Марта я хотела купить билет 1 взрослый и 1 детский(ребенку 11 лет)кассир грубо попросила свидетельство о рождении,я ей его предоставила,она огласила мне сумму на сто рублей меньше чем два взрослых билета,на что я спросила почему такая большая сумма если я заплатила из нашего города за ребенка 50% от стоимости билета. На что она нагло отвечая,может Вам еще и бесплатно надо? Меня и людей в очереди возмутило такое отношение,люди из очереди сказали ей,что так разговаривать с людьми на рабочем месте нельзя,на что она сказала,что нас обслуживать не будет идите в другую кассу, и закрыла перед нами окно. Хотелось бы,чтобы Вы отреагировали на эту ситуацию. Первый раз сталкиваемся с таким хамским отношением,ездим к вам в город часто и всегда вежливые сотрудники.
1
Инкогнито 3239
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Хорошее обслуживание персонала, чисто,тепло и очень вкусное кофе. Минус то что холодный туалет а так все очень неплохо.
1
1
Ольга Бабкина
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
В принципе нормальное место. Что можно улучшить? Скамейки нв территории вокзвла стоит обновить, хотя бы покрасить. Цены, конечно, кусаются в привокзальных магазинчиках и кафешках, а выбора особого нет. На вокзал в ближайшее время не заходила, ну, думаю, ничего не изменилось с декабря 2023. Можно установить телевизор с экраном большой диагонали , и сделайте туалет! Туда же страшно заходить! Прршлый век!
3
2
Вера
Level 7 Local Expert
March 28
Все ок. Кассы работают, терминал для покупки билетов в наличии, в общем, функционирует по норме) Единственный минус - платный туалет ( притом девайс из 80 - дыра в полу), и тётенька на входе, принимающая "ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ, Я ПОД КАМЕРАМИ, ПЕРЕВОДЫ НЕЛЬЗЯ!!!!"
1
1
Дмитрий Леонидович Ширингин
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
Требует ремонта, есть куда стремится.
Многие думают, что нужно в начале больше клиенто, а потом они сделают ремонт, но всё работает иначе, если будут оказывать лучшие услуги более качественные, то и люди ценящие эти услуги придут.
В кафе пищу готовить более качественную, так же ремонт сделать.
Сарафанное радио быстро сработает!
Если владельцы увидят этот отзыв, у меня есть ещё предложения😉
Всех благ.
Гостям данного автовокзала безоплатный совет, если будете требовать к себе лучшего отношения, то начните с себя, сами начинайте лучше относится к другим, (получился совет ко всем))) ).
Слышал в тот вечер общение молодого человека с кассиром, этому кассиру 5 по 5ти бальной шкале, адекватная, грамотно без истерик и негативных эмоций, помогла мужчине вернуть билет на упущенный автобус и преобрести другой...
3
1
Сергей Иванов
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Плюсов практически нет, кроме одного.
+ только один, если опоздал на Синегорье то есть шанс успеть на областной, и это всё, дальше одни минусы.
Поздним вечером ни чего не купить в плане попить, покушать хотя большую часть автовокзала занимают кафе и прочие строения
1
2
Ольга Волкова
Level 10 Local Expert
November 14, 2024
На кассе всегда очередь, в отделах с товарами хомят, даже подходить не хочется, особенно в Церковной лавке. В туалете такая вонь, что заходить не хочется. Не понятно для чего сидит в туалете женщина, свои обязанности не выполняет. Ужасно.
1
2
Лариса Глухих
Level 12 Local Expert
April 28, 2024
Компактный, уютный вокзал. Есть где скоротать время до отправления. Есть где перекусить, выпить кофе/чай. А главное, удобное расположение. Рядом остановки городского общественного транспорта
3
1
874286 Равдин
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Персонал на кассе автобусного передвижения очень не вежливое на вопрос о стоимости билета на автобус сказали звонить с телефона служебного в справочное бюро Но на звонки не отвечали, поэтому я подошёл ещё раз и удивился что они не послали меня на три буквы, по этому я очень огорчён работой кассиров!
3
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Везде чисто,обслуживание на уровне,но сиденья холодные,если ждать автобуса минут 20 и более,то для почек это чувствительно,заболеть можно.Это характерно не только для этого автовокзала.
Александр
Level 8 Local Expert
February 5
Местечко конечно знатное. Всего натыкано еще со времен царя гороха... Какие-то забегаловки от которых тошнит. Порядка никакого, чистоты нет. Когда уже наведут порядок. Все таки это первое что видят люди когда приезжают в город а там совсем не чисто
Ольга Абрамова
Level 2 Local Expert
March 4
Нравится автостанция. Компактно, спокойно, уютно. Нет цыган!!! Нет огромных очередей в кассы.
1
1
ᴍʀ.ꜰɪʀᴇ
Level 6 Local Expert
March 14
Здесь тоже бывали кстати, тут очень вкусные пирожки у них и сосиски в тесте тоже, но тут очереди слишком много, а так в целом всё хорошо.
Вадим Ожиганов
Level 4 Local Expert
January 5
Суперский вокзал,езжу через него два раза в месяц,очень уютно,есть где вкусно покушать.
1
4
Антон Аблязов
Level 8 Local Expert
May 20, 2024
Достаточно вместимая и удобная автостанция междугороднего пассажирского транспорта, рядом со зданием много мест для ожидания. Несколько столовых с демократичными ценами.
Вита .
Level 3 Local Expert
April 5
Лагающие и неработающие терминалы, в кассе *** купишь билет, а что уж говорить о сайтах, пишут одно расписание рейсов, по факту приезжаешь а этого времени , как и вобще рейса тупо нет, отвратительно,
1
Виктор Б.
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Может быть и нормальный автовокзал, но туалета не нашел, а приставать к людям по вопросу, где прячут туалет?, не стал, не так сильно и приспичило, был на авто .
2
3
Светлана Губайдуллина
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Кассиры хамы. Автобус Челябинск-Златоуст на 13-43 29 сентября отменили, объявление сделано не было. На автобус Челябинск-Златоуст в 13-20 не посадили, хотя знали что следующего автобуса не будет. Подходила просилась (ошибочно подошла, случайно, не зная, что моего автобуса не будет). Предложили на поздний рейс в 16-00. Пошла просить на проходящий, пораньше, со мной даже разговаривать не стали. Кассир отгавкала и сказала с Вами разговаривать не буду, дали билет едьте, не хотите не едьте
Земфира
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
+ удобное расположение
- грязно, нужен ремонт, часто не работают автоматы для покупки билета, а в кассы очереди, про доброжелательность там не слышали.
3
1
Елена К
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Коллектив хамов. Ощущение, что смотришь комиков породирующих работников вокзала. В трудной ситуации не помогут, а,, добьют". Вонючий туалет. Автомат с кофе не регулирует подачу сахара. Сам кофе отвратный.
1
1
Светлана Тимофеева
Level 14 Local Expert
March 23
Безобразие! В течение последних полутора лет невозможно пополнить транспортную карту. То программа не работает, то кассир не хочет заниматься этой операцией, то ещё какие либо причины.
Николай Шкерин
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Хороший автовокзал.
Приличный буфет
Чистый туалет.
Всё условия для ожидания отправки
3
Маргарита Рыжих
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Хотелось бы что б побольше место было на улице . вполне все современно и быстро обслуживание.
3
Sveta
Level 19 Local Expert
March 21
Очень удобное расположение, прям рядом с областной клиникой. Удобный график работы.
Андрей К.
Level 2 Local Expert
September 9, 2024
Впервые столкнулся с хамством со стороны кассира Корзухиной (хотя часто пользуюсь услугами автостанций) , спросив место которое мне удобно (проблема с зрением) получил такой негатив, что ей некогда перебирать места и много вас таких и т. д., было сказано на повышенных тонах, человек со слабым сердцем получил бы инфаркт, а люди в основном приходят на автостанцию из больницы.
4
Элиза
Level 8 Local Expert
January 10, 2024
Хороший автовокзал. Чисто , уютно. Расписание можно посмотреть, посидеть теплей. Есть разные лавочки , где можно купить подарки родным и друзьям. Также можно перекусить
1
Виталий Волосков
Level 7 Local Expert
April 11
Автовокзала с хорошей инфраструктурой модно поесть попить только настраивает отсутствие розеток
Соболевская Кристина
Level 5 Local Expert
January 17
Автовокзал неплохой. Много торговых точек. В буфете есть чай, кофе, выпечка.
Алексей Евдокимов
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
При покупке билета через сайт, контролер требует показать паспорт, ни на сайте, ни в электронном билете про это ничего не написано, показал фото паспорта, кое-как пропустили, под нос контролёр пробормотала: "На фотографии паспорта я прочитала другую фамилию!". Смотрела на меня, будто я злобный нарушитель и ее заклятый врач (все это вместе). Ещё добавила, что в следующий раз не пропустит без паспорта. В общем, не приятное впечатление, единственный плюс только в том, что автобусы могут развозить людей на место назначение.
светлана светлана
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Очень грубые кассиры, 23.10.24 при посадке на автобус до коркино на 16.45 отказала в выдаче билетов, хотя места были, подтвердил и водитель и контролёр. Администрации необходимо провести работу с сотрудниками о более корректном и вежливом общении с пассажирами. От этого зависит ваш пасссажиропоток. А пока, даже единицу ставить не за что.
4
Лаура
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
Хороший автовокзал. Удручает теснота в зале ожидания. А в общем все хорошо. Радует наличие мест, где можно вкусно и полноценно подкрепиться ожидая нужного автобуса. Все организовано для пассажиров.
2
Марина Мендогралова
Level 9 Local Expert
April 24, 2024
Очень часто отправляемся в свой родной город с этого автовокзала. Кассы работают всегда, кассиры работают быстро, подскажут на каком проходящем автобусе можно добраться до нужного пункта если нет прямого рейса в ближайщее время. Минус один-зимой на автовокзале ( в помещение) прохладно, в мороз даже сказала бы холодно.
4
Ольга
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Небольшой автовокзал напротив областной больницы нашего города очень удобен для тех, кто из разных частей нашей области приезжает в Челябинск. Это и гости, и те, кому нужны услуги врачей областной больницы. Да, вакзал небольшой, но все необходимое в нем есть. Нет очередей в кассы, можно перекусить и отдохнуть. Конечно это не говорит о том, что все нас устраивает, потому что хочется более современное помещение, мы же областной центр!!!!
3
Алик Аминев
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Каеф вообще , ладно бывают очереди за покупкой билетов но это не страшно и знаете что вообще мне нравится ? Что на последние рейсы автобусов можно бесплатно сходить в туалет ❤️🔥🥹
Да и там вкусно пахнет выпечкой !
Кондукторы классные и умеют шутить 😎
Ludmila
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Автовокзал "Южные ворота" удобен тем, что предназначен именно для междугородных пассажирских автобусов в южную сторону от Челябинска. Неудобство состоит в том, что иногда отменяют рейсы, из-за малого количества пассажиров.Приезжаешь на автовокзал с на деждрй уехать, а тут рейс отменили, приходится искать или попутные маршруты или "бла-бла кар" .
3
1
Виль Мифтахов
Level 12 Local Expert
April 7
Популярная автостанция, всегда очередь за билетами, а терминалом мало кто пользуется. Туалет платный и грязный, все такое старое.
Шерзодбек
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Нормальный вокзал маловатый зал конечно но можно вкусно по кушать
3
2
тамара грушецкая
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Часто езжу с этого автовокзала,недавно оставила телефон в автобусе,мне помогла диспетчер,звонила,потом посадила меня на другой автобус(,потому что денег не было,все в телефоне)С туалетом ситуация неоднозначная(странный персонал)платить сказали только наличными,а у меня ,как и других посетителей её не оказалось,терминала нет!!!!!но самое интересное оказывается у кого есть билет,можно бесплатно....тоже нигде не написано
4
1
анастасия моисеева
Level 10 Local Expert
August 25, 2024
Подскажут в любую минуту, доброжелательный персонал, уютно, рядом есть столовая, кстати очень удобно
Аня Гамова
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Очень разочарована в тех людях, которые составляли расписание автобусов и отвечают за это. В мой населённый пункт автобус ходит один раз в неделю. Сегодня, собираясь приехать домой к родителям, прождала автобус полчаса — оказалось, что его отменили. Искренне не понимаю, как можно отменить автобус, который ходит единственный раз в неделю. Сломался? Замените, найдите время в течение недели починить. Я понимаю, если бы автобус ходил несколько раз в день или же в неделю, но ОДИН раз в неделю. Это перебор.
3
Александра Дуплякина
Level 6 Local Expert
April 2
Немного тесновато, если на улице холодно и нужно ждать автобус в помещении, много народу, а так всё ок.
Елена Д.
Level 17 Local Expert
July 16, 2024
"Южные ворота", то есть, первый пункт гостеприимства. Лучше назвать "Остановка междугороднего транспорта N 1". Про контролеров вообще можно умолчать: пассажиров только что проверили в Синегорье на наличие билетов и через 10 минут снова. Вдруг водитель успел "зайцев" насажать? Или в Синегорье мы сели по поддельным билетам?
Сам по себе
Level 14 Local Expert
November 3, 2024
За здание можно зайти и без платно справить нужду
Главное,не наступить на многочисленные экскременты
Советую 🍎
Николай Кучин
Level 11 Local Expert
December 16, 2024
Хороший автовокзал, быстрое обслуживание если что-то не понятно всегда подскажут.
1
Лина Токарева
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Работает, есть на чем уехать, есть где отдохнуть и поесть. Персоналу спасибо))))
1
1
Мария К.
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
7.06.24 в кассе покупала билет кассир Лицова Галина Александровна не торопилась, создала очередь, плюс продала два разных места, я была с ребёнком, как то не приятно сидеть на разных местах, когда ребёнка укачивает, и мало кто из людей меняется местами
3
2
Наталья Николаева
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
Вежливый персонал,обслуживают быстро и без проволочек.Если что-то не понятно,обьяснят,покажут,расскажут)Чисто,спокойно,тепло(в холодное время года).Предпочитаю пользоваться услугами именно этого автовокзала.Лично меня все устраивает)