Понравился сайт, покупала билеты на автобус отправлением из разных городов, очень помогло при стыковке рейсов ж/д, авиа и автобусных. При необходимости отмены звонила в поддержку, очень культурно помогали в решении проблемы в течении 2 минут. Деньги возвратились на карту, с которой приобретала билет (95%). Спасибо за удобство! Предложение от меня: по возможности включите схемы автобусов, поможет при выборе места.
5
4
Николай Шкаринов
Level 6 Local Expert
March 28, 2022
Здравствуйте!
Расскажу про поездку перевозчиком ООО "СТАВРОПОЛЬ-ТРАНСТУР".
17.03.2022 я сел на рейсовый автобус, гос.номер Е412НА126, по маршруту Москва-Ставрополь (проездной документ № 215704340) с конечной остановкой г.Ростов-на-Дону.
После того, как автобус в 17:30 отъехал от международного автовокзала "Саларьево", в 20:00 он сломался. Потекла какая-то жидкость с передней части автобуса. Мы потеряли в дороге около 30 минут времени на устранение неисправностей. После того, как водители устранили поломку, мы поехали дальше с опозданием.
Около 00:00 часов в 375-ти километрах от Москвы в чистом поле недалеко от г. Ельца Липецкой области автобус окончательно сломался: оторвалась какая-то болванка(то ли редуктор, то ли кардан) на задней оси автобуса.
По итогу на на морозе -12 пришлось искать варианты уехать, а ведь в автобусе были и дети в том числе и их было не мало.
В этот день, 18.03.2022, я ехал на похороны своего отца. В итоге я на них опоздал по вине вашей транспортной компании.
Отвратительная организация перевозок, старые неисправные автобусы. Как можно допускать до рейса такие убогие автобусы.
Крайне не рекомендую данного перевозчика ООО "СТАВРОПОЛЬ-ТРАНСТУР".
15
2
Юлия Маркова
Level 9 Local Expert
June 12, 2024
Прекрасное приложение для покупки билетов на автобус
1
Show business's response
Лев С.
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Добрый день! Отличный сервис. Не нужно ехать на вокзал, стоять в очереди за билетом, все есть в онлайне. Покупай в любое время, хоть ночью. Да, есть небольшая наценка, но это меньше, чем я потрачу на проезд до вокзала. Удобное приложение. Надеюсь еще добавите возможность покупки багажа. Рекомендую попробовать. Билет можно в кассе распечатать или показать на экране телефона. Спасибо разработчикам. С наступающим Новым Годом!
3
6
Павел Щукин
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Купил билет Рязань - Новомосковск онлайн, оплатил ПОЛНУЮ стоимость+страховка. В итоге при посадки в "автобус" попросили доплатить ещё 60 рублей, так как билет у меня до Сокольников. Пришлось доплачивать. Деньги не великие, но как так получается, платишь одну сумму, с карте её снимают, а в билете стоит другая?
7
Кира П.
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Все быстро и четко
Show business's response
Анастасия А
Level 5 Local Expert
June 26, 2024
Очень удобно. Всегда беру там билеты
Show business's response
Евгений
Level 22 Local Expert
March 16, 2024
Приложение отличное для покупки билетов, но месяц как не работает стабильно и в личный кабинет не пускает. Если все это исправить то будет хорошо
1
Александра Звягинцева
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
30.12.2021 перевозчик ИП Старостенко В. Ф. был отменён рейс в г. Ставрополь, который д. б. состоятся в 18:45 30.12.2021. Данный факт мне подтвердил диспетчер перевозчика, подтвердив что автобус сломался и ничего предложить они не могут. В результате сумма за билеты возвращена не в полном объёме. Билеты были приобретены на сайте Вокзалы. ру. На мой вопрос: почему только 95%, сотрудник сайта ответил, что перевозчик подтвердил факт отправления рейса и мы, как пассажиры, даже отмечены в ведомости. Полный бред и ложь! Слов порядочных нет, одно разочарование!!!!
8
Александр Токарев
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Потребовалось вернуть билет на автобус - сделали очень быстро и без лишних вопросов. Молодцы!
1
Андрей Еременко
Level 7 Local Expert
June 3, 2022
Приобрел билет на данном сайте Москва-Луганск за две недели до поездки, но изменились обстоятельства и я сделал возврат билета за восемь дней до поездки. В сухом остатке содрали от стоимости билета 380,00 руб. при стоимости 2755,00 руб. не считая страховки. Чуваки на ровном месте бабло рубят как хотят без зазрения совести!
8
Anonymous review
February 13, 2023
Мне очень понравилось пользоваться данным сайтом, прост в использовании, всегда вовремя приходит билет на почту и чек об оплате, спасибо большое
3
4
Anonymous review
February 16, 2023
Я, к сожалению, если куда-то и еду в последнее время, то кукухой, а когда захожу на сайт "Автовокзалы.ру", его зелёное оформление сразу успокаивает
5
Наталья Медельцева
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Взяли комиссию, при возврате билета её не вернули.
Show business's response
Greg Baboshin
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Хороший сайт. Уже несколько раз покупал через него билеты, всегда было все нормально.
1
Дмитрий Пузиков
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Вполне достойная компания.
1
Show business's response
Никонор Палкин
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
Недоделанная контора, заказал билет для себя и дочери, в итоге ни автобуса ни возврата. НО! Одно единственное заявление через сайт МВД в отдел "К" сделало чудо! Не стесняйтесь обращаться куда-следует, они после моего заявления даже описание контроля качества сменили. Извинились, пообещали вернуть всю сумму (жду).Молодцы! Глядишь и до трех звезд дотяните!
9
1
олег тихомиров
Level 2 Local Expert
June 5, 2024
Не оправдали на надежд (по факту развод )
2
Show business's response
Елена Б.
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Рейс Москва -Яославль 6 мая. Мне кажется пешком дойти за это время можно было до Ярославля. Не советую точно.
2
Анастасия
Level 4 Local Expert
June 16, 2021
Внимание на этапе бронирования! После введения данных на первом шаге смотрите внимательно на реквизиты на втором и последующих шагах. У меня в качестве ФИО используются случайные комбинации слов, имён и фамилий. Отмена билета с неверным реквизом (сгенерированный сайтом случайным образом, к примеру, имя мужа стало ДОМ) происходит за счёт покупателя, к возврату 80-85%.
Цена изначально минимум на 10% выше чем в кассе, при это багаж не купить. Вывод: пользоваться только в крайних случаях, при невозможности воспользоваться кассой или более надёжными сайтами, и при это ОБЯЗАТЕЛЬНО проверять ВСЕ реквизиты на КАЖДОМ шаге бронирования.
9
Алексей Соловьев
Level 24 Local Expert
May 13, 2023
Неплохой автовокзал. Автобусы до Москвы часто есть.
1
Александр Волков
Level 3 Local Expert
July 30, 2022
Хороший сервис для покупки онлайн билетов на автобусы.Пользуюсь сайтом последний год и никаких проблем не было.
3
4
Юрий И.
Level 6 Local Expert
January 5, 2023
Все супер , удобный сайт , отзывчивые диспетчера!
3
4
Марина Анатольевна Чистова
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Приложение очень необходимое для городов миллионников!!
3
3
Лариса
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
удобный сайт. указана полная и понятная информация по расписаниям
2
Константин
Level 10 Local Expert
September 18, 2020
Первый раз покупал на сайте. Немного волновался за результат. Всё получилось. Ждал звонка, но никто не звонил. Проходящий автобус прибыл на станцию на 30 мин раньше. Сижу в автобусе по электронному билету Харабали-Волгоград. Спасибо. Очень удобно. Буду рекомендовать.
Кстати, водитель частник другой маршрутки пустой, чуть раньше приехал, узнал про электронный билет, распрашивал какой сайт, выгодно.
3
4
Show business's response
Марина Г.
Level 8 Local Expert
September 24, 2021
Сайт удобен для покупки и возврата билетов. Однако они не позволяют оставлять отрицательный отзыв. Видимо им хорошо проплачивают за фильтрацию информации. Это незаконно.
6
Мария
Level 6 Local Expert
January 5, 2021
Заказывала поездку из Волгодонска в Аэропорт Платов на данном сайте. Никто тупо не приехал. Учитывая, что поездка была в аэропорт это жёсткая подстава, пришлось ехать на такси. Не рекомендую этот сайт. Не покупайте на нем билеты, не дайте себя обмануть!!!
11
Виталий Борисов
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Красивы удобный и много асортимента
3
5
ZEXAL ™
Level 2 Local Expert
September 10, 2021
Если бы можно было ноль поставить я бы поставил, не берите через этот сайт билет это лохотрон, нормально лучше купите билет через вокзал и все
8
1
Kit Kirik
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Норм. Магаз
1
Алексей К
Level 2 Local Expert
July 29, 2022
Классный сервис. Рекомендую всем.
4
5
алексей головко
Level 13 Local Expert
March 9, 2023
Хорошо и удобно
1
2
Наталья Сидоренко
Level 10 Local Expert
July 30, 2022
Удобно покупать билеты онлайн
3
3
Ирина Иванова
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Удобно, быстро
1
2
Виктория
Level 16 Local Expert
May 6, 2022
Удобный сайт для покупки билетов
2
4
Марина Марина
Level 14 Local Expert
August 22, 2019
Купила билеты на автобус , а оказалось такого рейса нет!!! Теперь что бы вернуть деньги за билеты устраивается геморой с возвратом (длительная переписка с обьснением причины отказа). БЕЗОБРАЗИЕ! Будьте осторожны - уточняйте на вокзале о наличии данного рейса.
11
1
ТИМУР
Level 3 Local Expert
August 2, 2021
Лохотрон! Купили 5 билетов, ни дене ни поездки! !
7
avges
Level 7 Local Expert
May 21, 2023
Отличный сервис
1
Ержан Кумаргалиев
Level 3 Local Expert
July 11, 2020
Купил на сайте билет 05.07.2020.не билета
не денег не понятки
лохотрон походу!
11
Эльвира А.
Level 5 Local Expert
July 25, 2020
Купила билет, отказали в посадке сославшись, что в базе билет отсутствует!
4
1
Софья М.
Level 3 Local Expert
February 1, 2019
Ребята делают классный сайт. Весёлые и вежливые. В офисе не продают билеты, продажа только онлайн
2
8
В иктор Д.
Level 2 Local Expert
May 14, 2020
Маршрут 115 пустить 1ый рейс пораньше а то на работу опаздываем.
3
Смирнов Андрей
Level 12 Local Expert
July 20, 2019
Купил билет, получил кучу проблем с отправлением. Надо забанить