Обращаемся в этот сервис постоянно, тк живем рядом с Мегой. И все бы хорошо, но есть одна большая проблема - постоянно нет специалистов. Приедешь что-то сделать, а говорят, что этот мастер сегодня не работает, приходите послезавтра. И так было раза 3-4. Честно, уже даже больше и не хочется приезжать, тратить свое время, потому что уже ожидаешь, что тебе опять ответят, что специалиста сегодня нет.
А вторая, менее серьезная проблема, это то, что при замене масла, они не скидывают чек «замените моторное масло» и он продолжает гореть и пиликать дальше. Говорят, что у них нет для этого оборудования и специалиста. Приходилось ехать в другой сервис, чтобы сбросить чек. Теперь и масло езжу менять в другой сервис, чтобы все сразу в одном месте делали.
Жалко, что автосервис вроде не плохой и расположение удобное, но из-за таких вещей не хочется в него обращаться.
Евгений Кокурин
Level 10 Local Expert
March 29
Нормальный шиномонтаж. Можно переобуться и поменять масло. Так же правят диски и балансируют. Есть магазин: масла, фильта, колёса и фсякая полезная всячина. Из недостатков, не делают сход развал, хотя стенд есть.
Инкогнито 5468
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Скучный ассортимент относительно других магазинов сети. Отсутствие заявленных на сайте товаров. Не очень внимательный и вежливый персонал, абсолютно не мотивированый на продажи.
Александр В.
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Записался на шиномонтаж по времени на 13-30. Приехал. А мне заявляют что придется подождать когда освободится бокс. Не сказав сколько ждать. На мое уточнение сколько ждать получил ответ- 20 минут! На мой вопрос - для чего же тогда я записывался ко времени, если принимаете по очереди? вместо извинений я услышал только вопрос- Вас вычеркивать? Да конечно вычеркивать. Больше к Вам ни ногой.
Всякие накладки могут быть. но 20 минут означает что им наплевать на запись. Отсутствие извинения означает что им наплевать на клиентов. Возможно в сезон у них как и у всех поток и им на всех наплевать. но дело было 25 апреля, уже не пик. Ну проеду чуть подальше в другой сервис и сейчас и в следующий раз.
3
Maks Fil
Level 12 Local Expert
August 30, 2022
Переобуваться здесь, мне понравилось, всё сделали аккуратно и грамотно. Имел возможность видеть. По денежке кому как, меня устроило.
Сняли колеса, помыли в специальной мойке, перебортировали, отбалансировали, подобрали какую лучше пару поставить на передок, а какую на зад, поставили, поджали ключём динамометром, уложили те что сняли на машине чистыми в багажник, пожелали всех благ.
Я не пиарю парней. Я сначала возмутился ценой! намекнул что оставлю кислый отзыв. У конкурентов рублей на 500 дешевле, но за всё перечисленное выше сам бы взял больше.
Ирина
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
В автосервисе не была, а магазин просто супер! Персонал вежливый, всё подсказали, всё нашли, спасибо им огромное!)
Турист
Level 7 Local Expert
February 5
если вы притащили колесо в руках ,
Услуги шиномонтажа вам никто не окажет если у вас с собой нет СТС на автомобиль к которому никакого отношения они не имеют
Ярослав
Level 12 Local Expert
March 22
Как только собираюсь к ним, так технический перерыв.
Сотрудники не всегда на месте. Шиномонтаж даже в рабочее время не всегда работает.
xxx xxx
Level 7 Local Expert
July 4, 2022
Покупок резину, заказ принял, через 5 минут отзвонились, что всё готово. Приехал, забрал, тут же переобули, быстро, качественно! Цена на комплект шин была самая низкая среди множества магазинов..
Спартак Московский
Level 25 Local Expert
December 21, 2023
Качественные детали для авто,вежливое обслуживание
Александр Раззоренов
Level 12 Local Expert
January 8, 2023
Переобувал авто понравилось оставил авто и пошёл погулять по торговому центру не нужно сидеть и ожидать к работе претензий нет поездка это подтвердила молодцы
Владимир Б.
Level 2 Local Expert
April 22, 2021
Раньше этот филиал автоволги располагался на улице академика Сахарова, часто ездил к ним, покупал и устанавливал рещину на несколько своих автомобилей. Магазин нравился. Но как они переехали под Мегу качество обслуживания и показатели магазина (на мой взгляд как клиента) сильно упало. Ассортимент стал меньше, даже банальных фильтров на мой Солярис не найдешь, лежит только один оригинальный за большие деньги в пыльной коробке (но коробку вытерли перед тем, как мне отдавать, это да). Консультант ввел в заблужбение по поводу запчастей на мой автомобиль, в результате чего потом еще три (три, Карл) раза приходилось приезжать, чтобы оформить возврат денег и взять другую запчасть. Цены чуть выше чем по городу, видимо, сказывается недешевая аренда. В общем, скорее всего буду искать другой магазин авто тематики рядом с домом или покупать на Экзисте.
Сергей Бондаренко
Level 3 Local Expert
January 14
Отдельное спасибо работнику шиномонтажа Максиму.!
Минина Олеся
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Проблемы с сотрудниками СТС. Их издавна не хватает.
Сергей Шишкин
Level 16 Local Expert
November 10, 2022
Ни разу не оказалось того что мне нужно. Нет банальных расходников на авто. Бестолковое место с точки зрения автолюбителя
1
Андрей Кочуков
Level 8 Local Expert
April 11, 2023
Был на шиномонтаже! Всё чётко и профессионально.
Дмитрий Кузнецов
Level 15 Local Expert
July 14, 2022
Очень хороший магазин,ассортимент большой,продавцы клиентоориентированы
Сергей Шарутин
Level 18 Local Expert
June 5
Все норм
Сергей К.
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Не раз брали шины, делали шиномонтаж, хорошее место.
hova4ka
Level 7 Local Expert
June 25, 2020
Обращался две недели назад по вопросу покупки резины.Сделали все быстро и по умеренной цене!Развал,переобувка,балансировка-все в одном месте!Очень удобно!Пока делали,я в Ашане продуктами затарился.Понравилось!
Эдуард К
Level 20 Local Expert
January 5, 2023
Наведите чистоту в магазине, пыль толстым слоем. Ничего не егсмотреть и не потрогать из-за пыли
1
Сергей Зимин
Level 16 Local Expert
December 1, 2021
Купил три комплекта резины тут - начиная со второго всегда хорошую скидку делают плюс сразу здесь же бесплатный шиномонтаж.
Дмитрий Липатов
Level 14 Local Expert
May 21, 2021
Отличный магазин. Покупал недавно летние колеса, отличная цена, ещё сделали скидку и сразу тут же переобулся. Всё быстро и качественно.
Вадим Ефремов
Level 14 Local Expert
March 31, 2021
Цены на всё выше чем в городе, шиномонтаж рублей на 500 дороже чем в сервисе по соседству.
Ассортимент магазина крайне скуден, что не спроси, ничего нет, только масла, инструмент дорогущий и резина в минимальном ассортименте при этом самая дорогая линейка.
1
Aртем
Level 5 Local Expert
February 27, 2020
Ужасный сервис, некомпетентные сотрудники. Приехал на балансировку, било руль. Один диск оказался кривым, согласился на правку и балансировку всех колес. Отдал за работу 2900 (16 радиус), в итоге выехав на трассу обнаружил что биение не ушло, стало лишь чуть меньше, вернулся с претензией, в итоге на одном колесе дисбаланс 30 грамм, на втором 10-15гр. Взяли с меня повторно деньги за свой же косяк, кривую балансировку 450р, уверяли что и после 100км может быть кривой баланс (проехал около 200 по трассе). Мало того еще и заверили, что причина не в балансировке, якобы у меня есть люфт в рулевой.
Две звезды только за то, что после второй балансировки, вибрация ушла, по их совету заехал в проверенную слесарку и с подвеской все хорошо!
1
Павел И
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Был на шиномантаже сделали всё бысто и качественно.
Роман Кожухарь
Level 12 Local Expert
March 26, 2021
Отличный магазин автозапчастей. Всё есть. Масло всегда покупаю тут, а также всякие лампочки, провода, зарядники, компрессоры
Вадим Е.
Level 5 Local Expert
February 13
Маловат ассортимент. Сколько не заходил, ничего не купил.
Марина Иванова
Level 13 Local Expert
May 10, 2020
Потеряли шины, которые оставили на хранение при переезде.
Второй случай неудовлетворительной работы данного магазина, это девушка в мене, которая отправила нас в пеяеры, не верно проинформировав о времени работы, когда вернулись опять к ним (в мегу), так как колеса нужно было купит срочно, не смогла найти товар на складе, после ожидания в 30 минут ушли ни с чем. Однозначно не рекомендую конкретно точку в меге!!! Просто кошмар. Колеса в а хранении так и не нашли. Уважаемые владельцы, обратите внимание на бардак на точке!!!
1
Козлов К. В.
Level 7 Local Expert
March 24, 2021
Магазин не большой, что-то по мелочи можно купить, ну или на экстренный случай.
При замене масла сломали болты на защите картера и промолчали. Возвращаться не стал, но обидно.
Цены на сайте и в сервисе отличаются.
1
Владислав Пестов
Level 22 Local Expert
December 16, 2021
Хорошее расположение и хороший магазин. Удобный сайт. Заказал и забрал где надо.
PINY
Level 12 Local Expert
November 16, 2020
сегодня приехал из деревни купить акумулятор хорошего качества на авто, в итоге зря приехал, выбору ни какого обычные дешевые аккумуляторы как у нас в деревенском магазине, было только всего два фирмы БОШ и все.
1
white230658
Level 2 Local Expert
March 24, 2021
Хороший персонал, можно получить информацию о товарах. Точно не могу оценить, но мне кажется можно увеличить услуги сервиса по несложному ремонту
1
Зорро
Level 3 Local Expert
March 30, 2020
Менял в данной организации масло. Плюс ещё попросил перекинуть местами передние колеса. В чеке пробили как за R16, хотя у меня R15, увидел уже позже, возвращаться не захотел. Поменяли по 100 рублей колесо, наверно есть разница в цене. Неприятные впечатления остались. Сейчас специально посмотрел прайс, разница 10 рублей с колеса, мелочь, а неприятно.
1
1
Андрей Мурашкин
Level 5 Local Expert
April 23, 2019
4 года назад менял масло на Suzuki Grand Vitara на ул. Академика Сахарова. После замены доехав до дома обнаружил, что механик забыл закрыть маслозаливную горловину. Уровень масла был в норме, но шумоизоляция капота была забрызгана маслом. Сразу сообщил по телефону об этом мастеру сервиса. На следующий день мне возместили стоимость мойки подкапотного пространства. Зря я тогда согласился. Спустя некоторое время масляное пятно на шумоизоляции проявилось снова. Персонал в зале так себе. Заехал вчера поменять масло. Мне чётко дали понять, что менять не будут по причине сильной занятости шиномонтажом. Да и хрен с вами! Поеду в другом месте поменяю. Хотя, могли бы и записать меня на конкретное время. Раньше старшим на этой точке был мужчина , лет 45, очень отзывчивый и технически грамотный был сотрудник. Ассортимент на точке очень хороший. К девушке на кассе тоже претензий не имею.
3
1
Иван Второв
Level 8 Local Expert
October 28, 2021
Вежливый персонал. По записи приняли точно в назначенное время. Все качественно и оперативно сделали
Сергей Юрьевич Воблин
Level 9 Local Expert
October 16, 2020
Мне понравилось отзывчивость специалистов, их знание товара, по крайней мере по моим запросам, а также порядок в магазине и ремонтной зоне.
сергей д.
Level 2 Local Expert
April 15, 2021
Какой то непонятный хамовитый кладовщик немного в грубой форме выражается некорректно, заказ не могу забрать который оплатил от ИП, не советую!
1
1
сергей вв
Level 14 Local Expert
May 23, 2022
Доступные цены, широкая номенклатура
Катя Зайцева
Level 7 Local Expert
April 3, 2021
Меняли шины, сказали полчаса, в итоге просидели два часа... Все конечно ничего, но были с детьми, они очень сильно устали...
2
Иван К.
Level 4 Local Expert
December 9, 2019
Не доволен обслуживанием. Покупал резину. Попросил сразу обуть ее на диски. Мне без согласования доп работ по шиномонтажу сделали. Когда я отказался платить за несогласованные работы, мне вернули переплату, но как будто подачку кинули.
3
Андрей Л.
Level 4 Local Expert
October 13, 2020
Покупал резину через сайт, выбрал это место для получения. Приехал, оплатил, всё быстро. Помогли загрузить в машину.
Мишка Черный
Level 10 Local Expert
August 23, 2022
Высокий ценник на автохимию
Алексей М.
Level 23 Local Expert
April 22, 2019
Большой ассортимент, НО грубый персонал, быдлоадминистраторы, или как их псевдо консультанты)) пацаны которым машины только мыть за стеной, откуда такая завышенная самооценка, за кассой девушка обслуживает как надо и не грубит, директор данной точки меняйте своих быдляков!
5
1
LightAir
Level 7 Local Expert
October 28, 2020
За пол года, не привезли популярные диски штамповку, а заказать можно только если в сети есть, в сети тоже небыло. Мастер на сервисе не плохой, но я обращался по мелочи
Anonymous review
May 8, 2021
Удобное место расположение при походе в Ашан.
Александр П.
Level 6 Local Expert
July 7, 2019
Не большой, но есть много необходимого. Покупал там масло и фильтр. Продавцы подсказали по мануалу, что нужно точно. Масло менял сам, но при них есть сервис по замене.
2
Сергей Р.
Level 7 Local Expert
September 14, 2019
Покупал летние шины,подобрали все одной партии да ещё и переобули полностью бесплатно.Брал Бриджстоун,езжу кайфую.Спасибо мужики.
4
1
Ramires
Level 4 Local Expert
June 13, 2019
Отличный магазин. Все что нужно для авто, можно найти .Если чего то нет, то можно заказать. Самые дешевые цены Хороший персонал отзывчивый администратор буду советовать знакомым.
3
1
Рома Еньшин
Level 6 Local Expert
January 31, 2020
Обслуживанние ужасное.Сотрудники совсем не заинтересованы в продаже. Обращался несколько раз только потому что был в наличии товар,который меня интересовал.