Avtoznak
Address
Moscow, Leskova Street, 20Вход в, этаж 1, ТЦ "Планета Железяка"
Business hours
Closes in 3 min
Directions
Altufyevo
1.31 km
MFC Bibirevo
114 m
Features
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Delivery
Pickup points
Ramp
Wheelchair accessible:Available
Payment method:prepayment, cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
Similar places nearby
21 review
April 7
Здравствуйте. Пришла, попросила сделать мне 2 номера, без флага. Говорила несколько раз, подмечала, что именно БЕЗ ФЛАГА. Обслуживал мужчина, нерусской внешности. Оплатила. Ушла ждать. Прихожу, а они лежат, с флагами. Конечно я в негодовании, мужчина уверяет меня, что я такого не говорила. Начал повышать на меня голос, сказал что я общалась стояла, и обращалась не к нему.
Конечно я психанула, скинула номер со стола. Ушла звонить в главный офис. Руководитель попросил сотрудника к телефону. Сотрудник начал переходить на личности, что я «соплячка»
Я плачу деньги. Я прошу определенный товар. Переходить на личность, не стоит. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Испорченное настроение на весь день. Переделывать тут не стала, попросила возврат денежных средств. Больше сюда не ногой
Ответ для организации: пренебрежительно общаться изначально - начали со мной. Соответсвенно была такая реакция. Человек который изготавливает номера - не умеет общаться с клиентами, не клиентоориентированный. Не слушает пожелания клиента, а просто «штампует». И после обвиняет меня, в своей некомпетентности. Повышает голос.
Я человек воспитанный. Но такого отношения в свой адрес не потерплю. Я не за бесплатно пришла делать. Я плачу за услугу.
Руководитель компании уже урегулировал вопрос, я поеду в другой офис «Автознака».
Но этот офис, оставляет неприятные впечатления. По крайне мере, пока там этот сотрудник.
1
2
March 5
На этой неделе делал здесь дубликаты номеров на свой авто. Сделали быстро и качественно. К-т обошёлся в 1.5 тысячи рублей. Изготовили в течение 10 минут. За это время прошёлся по по торговому залу магазина "Планета железяка", что находится в этом же здании. Прикупил щетки на свой авто. Парковка большая и бесплатная в течение 40 минут. Очень удобно.
1
November 5
4.11 Очень приятный молодой человек, быстро сделал номер, все объяснил