Axioma

Rating 1.8
151 ratings
Rate this place

78 reviews

Level 2 Local Expert
November 10
Самый отстойный интернет провайдер, постоянные сбои сети, то зависания интернета, то просто его нет! Никому не советую пользоваться этим провайдером! Плюс повышение стоимости абонентской платы без какого либо уведомления
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Компания выживает. Тяжело компании. 1) может денег мало, либо конкурентов много, тех кто в разы лучше дает интернет. 2) а может и персонал устраивает диверсии. Короче интернет то есть, то его нет. То он не стабилен. То он болеет. В общем у интернета проблемы. А виноваты в этом ну конечно пользователи и те кто тут сидят и не могут войти в положение компании. Войдите же люди в положение компании: плохой интернет? Ну а вы что хотели? Мы же стараемся. Многоканальную тех поддержку захотели? Ну да я сегодня 79 был на проводе- ожидайте своей очереди!!! Видимо там сисадмин повесился перерубив кабеля. Сижу сейчас с мобильного интернета пишу отзыв как я в тех поддержке был 79 в очереди.
8
1
Level 2 Local Expert
November 9
Ужасная компания, операторы ничего не знают. Неделю с перебоями работает интернет, они даже не в курсе как писать заявление на перерасчёт и с какого числа работы ведутся и когда закончатся. Придётся уходить от них.
1
Level 7 Local Expert
November 10
10.11.2024. Воскресенье. Служба тех подержки трубку не берет 3й час. Вечно занято.Проблемы с интернетом вторые сутки. Чудесно! Будем менять провайдера за такое наплевательское отношение к клиентам.
Level 6 Local Expert
November 9
пользуюсь с мульти нета, точку переносили 3 раза с адресов, бывают нюансы, но плохого ничего не скажу... а то что компании тяжело , как пишут в коментах... А кому сейчас легко?
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Господи, почитал отзывы людей, это какой то кашмар. Народ вот вам занятся нечем или вас кто то обидел, чуть что, бежите оставить негативный отзыв? Положительный то хрен кто оставит!Спрашивается зачем? Ну не устраивает вас что то, можете смопоконо сменить провайдера, а если не согласны с чем то и хотите изменить что то, позвоните с предложением, возможно вас услышат. Я уже более 10 лет являюсь абонентом, ещё когда была Мульти-нет. И весьма рад что компания ещё держится и процветает, старается развиваться и идёт в шаг со временем. На ряду с другими компаниями возможно не идеал, но цена ниже, скорость такая же, а местами и выше. Да, бывают сбои, как без этого, то техника подведёт, то люди вандалят!
6
8
Level 5 Local Expert
November 10
Компания ну такое себе, часто нет интернета, дозвониться просто не реально. Нужен качественный нет лучше выберете другого провайдера.
Level 6 Local Expert
November 10
Постоянно отсутствует интернет, длительное время! Скорость не соответствует заявленной! За, что только деньги платим!
Level 3 Local Expert
March 1
Пользуюсь больше половины жизни 15 лет. За все время интернет внезапно падал мне кажется меньше 10 раз. Поддержка легко оформляет обещанный платеж, если задержалась оплата. Отличная компания, рекомендую.
1
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Мне очень интересно: чем занимается моя, к стати любимая компания,...мне не нужно ничего чинить, просто вставить провод, чтобы появился звук...я не знаю как это сделать..Раньше позвонишь, приходят, посмотрят, всё сделают, а сейчас невозможно ни о чём спросить.....ответ: Обращайтесь в серверную компанию...Интересно, а они там чем занимаются? Плачу своевременно всегда...Я же должна знать, что у меня не в порядке с компьютером...но посмотреть-то должны...к интернету вопросов нет...но раньше было лучше...в чём причина сейчас...не знаю...вот и хочу чтобы объяснили
4
5
Level 4 Local Expert
February 15
Если вам нужен стабильный интернет и ТВ то ищите другого провайдера. К сожалению нет ни одной недели чтобы обошлось без поломок, то аварийно восстановительные работы на моем до еще какая-то ерунда, каждый день загадка будет сегодня интернет или нет.
1
Level 11 Local Expert
October 1
Все было бы отлично если у вас был бы только один оператор. Ребята мы вам не враги.
1
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
Совершенно не согласна с прошлым оратором, насчёт "Рога и копыта", отсутствие квалификации и т. д...... Начитавшись таких вот отзывов, уже к сожалению после оформления договора, начала относиться предвзято, думала что самая умная.., в итоге за два дня, мастер приходил дважды,а в назначенный час, меня не было дома, и у меня не хватало ума, чтобы понять, что в квартиру заходит не один, а целых три кабеля, а сколько было нервов, звонков, упрёков в некомпетентности🙈🙈😓, Хороший провайдер, не высокая цена, хорошее обслуживание, роутер настроили бесплатно 👍и скорость работы хорошая, та, что указана в договоре, так ещё в итоге и скидку дали 25 процентов, за что спасибо💗
6
4
Level 3 Local Expert
August 17
Плохо конкретно.Плату брать Взамен Ничего Не Давать.кАмпания Присоска.Стало
1
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
Простите, но я угораю с отзывов, либо народ совсем потерял остатки интелеkTa, либо это какой-то заказ от конкурентов😂 Пользуюсь провайдером более 10 лет уже, ещё когда мультинет назывались. Интернет есть всегда. Иногда бывают сбои, но очень редко и чинятся сами довольно быстро. В новой кв подключила их и НИ РАЗУ не звонила по поводу отсутствия интернета или сбоя. Бывало изредка вылетает ночью минут на 5, но потом всё снова ок. И это при том, что у меня стоит их дешманский роутер (у всех провайдеров дешманские простецкие роутеры). Звонок в администрацию президента из-за неумения пользоваться роутером это просто конечно разрыв🤣🤣🤣
6
13
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Аксиома-это компания из разряда "Рога и Копыта". Весь персонал, начиная от аппаратчиков до руководства, не имеют квалификации даже средней для выполнения своих профессиональных задач. Руководство вообще не интересуется клиентской удовлетворенности, а просто собирает деньги с тех, кто купился на рекламу и имел неосторожность воспользоваться услугами этой шарашки. Как абонент с более чем 10-летним стажем получением недоуслуги, хочу честно поделиться с теми, кто выбирает интернет провайдера. 1-е: интернет ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, вечером скорость настолько падает, что аппаратная часть отключается и выдает сообщение "нет интернета". 2-е: телеприставки, видимо, изготовлены кустарным способом в подвале, два-три раза за день зависают и требуют перезагрузки. 3-е: по заявке на устранение каких-либо неисправностей мастер появляется не ранее 3-х суток после звонка в эту контору, и вы будете не в курсе, знает кто-нибудь о вашей заявке или тут же забыли про вас, как только положили трубку после принятия заявки. Пообщавшись с абонентами других интернет-провайдеров, понял, что Аксиома худшая на рынке Красноярска!
9
7
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Отвратительное обслуживание!!! За неделю оставила заявку с обозначенным числом и временем. Ни кто не пришёл, увы.. Скорость интернета постоянно падает, если к Wi-Fi подключён телевизор, то телефон уже не грузит. Очень разочарована, придётся искать другого провайдера:(
1
1
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
Почти каждый день по несколько часов отключен и инет и теле... Дозвониться оч тяжко, но когда дозваниваешься, всегда ответ - город ведет работы по адресу нахождения сервера... Дополню... Прошел почти год с написания отзыва - стало только хуже... И сегодня в очередной раз сидим без инета и тв... Дозвонилась - подключат не раньше 6 утра... И ни о каких перерасчетах речи не идет. На данном адресе пользуемся 5 лет ( альтернативы нет), а вообще с компанией знакомы очень давно, на старом адресе всё было отлично и поэтому переехав сразу подключились в знакомую компанию. Но территориальная состовляющая в данной компании имеет огромное значение.
3
1
Level 2 Local Expert
August 8
Здравствуйте второй день нет интернета, трубку не берут безобразие какое-то
1
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Безобразный интернет! Не подключайтесь к этому провайдеру. Скорость обещанная 100 м/бит может только сниться. Элементарно страницы у сайтов открываются через вай фай в течении минут 10, а вечером так ещё дольше. Сегодня страница test speed грузилась минут 7, после чего выдало скорость 0.12, даже 1 м/бита не было!!!! После звонка в поддержку скорость увеличилась до 75, но это ненадолго. Спустя час вообще перестал работать интернет!
3
1
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
С 2014 года у этого провайдера. Нареканий нет. Интернет проводной и кабельное отличная скорость. Очень нравится. И менять не собираюсь.
1
Level 6 Local Expert
July 30
близко добираться от дома меньше 15 мин
1
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Во-первых интэрнэт печальный, пинг больше чем на интэрнэте с симкарты!!!! Во-вторых при отрецательном балансе начинают названивать назойливей колекторов....
3
1
Level 7 Local Expert
July 31, 2022
Отвратительная компания! Каждый месяц почти 2 года проблемы с интернетом и ТВ. Не раз звонила в их компании, в итоге их ответ политическии санкции🤦🏻‍♀️Позвонила на прямую в Москву в администрации президента РФ, они сказали Что за идиоты работают в этой компании?! 🤷🏻‍♀️ Сегодня такая же ситуация, позвонила в компанию, оставила данные, чтобы пришёл мастер. Через 1,5-2 часа звонит мастер и ответ ПОЛИТИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ, МНЕ ТАК ПЕРЕДАЛИ ВАМ СКАЗАТЬ, ЖДИТЕ В ПОНЕДЕЛЬНИК ВАМ ПОДКЛЮЧАТЬ, НО К ВАМ СЕГОДНЯ НЕ СМОГУ ПРИДТИ🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️Это ужасно! Никому не советую подключать этот провайдер!!! Написала заявление вышестоящему органу.
10
2
Level 3 Local Expert
October 15, 2022
Жалоба Нет интернета постоянно. Когда операторы, специалисты и руководство Axioma позаботятся о достойной работе с клиентами? Часто операторы не способны ответить на вопрос: " Как дозвониться до руководителей центрального офиса?" Отвечают, что не знают номеров телефонов своих руководителей и даже номера телефона бухгалтерии в Центральном офисе, который расположен ул. Крайняя 2А в г. Красноярске. Прошу ответить мне на данную жалобу. К сожалению не знаю фамилию, имя и отчество руководителя Axioma.
9
2
Level 7 Local Expert
September 3
Хороший, быстрый интернет 👍
Level 2 Local Expert
May 25, 2022
Такое ощущение что все отзывы писал мой бывший 🤣 пользуюсь с 2016 года , все решается моментально , в 2017 была в положении и тупила , что отправили аж инженера в воскресенье решить вопрос , всегда все решают , сотрудников отправляют в случае не понятной ситуации . Операторы вежливые , всегда все подскажут , не знают , перезвонят . Можно частями платить , очень удобно . Перебоев нет , как пишут ниже . Вообщем , меняю 2 квартиры, везде этот провайдер
2
7
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
Пользуюсь уже довольно давно данным провайдером, но в последнее время стало намного хуже. Стали чаще появляться обрывы, по которым ТП ничего конкретного сказать не может. Уже ищу на что перейти...
6
Level 2 Local Expert
November 10
Самый ужасный интернет в Красноярске
Level 2 Local Expert
June 11, 2023
Отвратительная компания, вводят минус а интернета нет. Операторы не дают слова сказать. Начинаешь говорить что они не правы они тут же отключаются. Не советую.
3
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Отвратительная компания не дозвонишься всё время сбрасывает звонок пытаюсь дозвониться всё утро то 29 то 15 доходит до 5 и сбрасывают
3
Level 4 Local Expert
March 22, 2022
Вы знаете такого не уважения к клиентам я ещё не встречала . Сменила адрес в 15 января 2022 года дочку доступа перенесли и тут началось !!! Чтоб вы понимали абонентская плата составляет 600р в месяц с 15 января по 22 марта если WIFI в квартире работал 2 недели это хорошо . Телевидение так же постоянно какая то ошибка все зависает . Раньше мобильного интернета хватало на 2 месяца сейчас я покупаю гб . Оставила заявку на перерасчёт до сих пор тишина. Операторы сбрасывают заявку не регистрируют . Аксиома эти дно. Ни кому не советую .
9
1
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
Самый наихудший провайдер, каждую ночь стабильно отключается интернет и каждый день один и тот же ответ << Ведутся работа работы>> Скорость интернета отвратительная.
3
1
Level 5 Local Expert
October 14
Отличный сервис 👍👍👍
Level 8 Local Expert
April 5, 2023
Отвратительный интернет. С декабря 2022 года по апрель 2023 проблема не решена. Деньги снимают стабильно, считаю что услуга оказана не качественно.
2
2
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Ночью сидеть невозможно, отключают каждые 15-20 минут, в течение дня тоже могут отключить на пару часов, грустно грустно, а так все хорошо начиналось (
3
Level 3 Local Expert
April 1, 2023
Стабильно раз в месяц проблемы с оборудованием. Медленная скорость и сдают в аренду слабый роутер. Плюс нет нормальной поддержки.
3
Level 2 Local Expert
December 24, 2022
Отвратительное качество телевидения, сплошные помехи, то полностью отключается, а деньги берут не маленькие,одна нервозность а не просмотр.
7
Level 3 Local Expert
July 6, 2021
Познакомился я с этой "великой компанией" в 2009 году, но подключить сразу не смог, только в 2012 году, это была моей ошибкой. Это худший провайдер в городе, вечные перебои, вечные поломки, а когда разговариваешь с ними, тебе говорят: "мы молодая компания, только развиваемся", если компания развилась так за 10 лет, то это просто бездна из который они никогда не смогут выбраться, спасибо тебе axioma за те славные минуты "прекрасного интернета", спасибо и прощай, подключу что-то по такой же ценовой политики, но хоть с адекватным интернетом
13
1
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Обслуживание на уровне. Реагируют на звонки, жалобы. Как-то раз у меня сломался пульт от ТВ приставки, позвонил им, сказали принести. Принес пульт, поменяли на другой за 1 минуту.
3
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Обманшики недобросовестная компания!!!! Все очень плохо... Во всем!!!
2
1
Level 14 Local Expert
January 12, 2022
Все устраивает. Никаких проблем не было. С 2019 по 2022 год все спокойно. Как менял роутер, бесплатно объяснили как подключить. Посоветовали какой выбрать роутер они.
2
4
Level 6 Local Expert
January 31
Подключились,пока норм👍
Level 2 Local Expert
February 28, 2023
Не работает телевизор . Дозвониться невозможно. Сайт не открывается
3
Level 3 Local Expert
June 22, 2022
Полная шляпа, отключается каждую неделю минимум по 8 раз, и не работает около получаса, никак не возмещается
6
1
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Халатное отношение сотрудников и руководству компании все равно!!! Молодцы!!! Так держать!!! 🥳👍💪✌️
4
1
Level 4 Local Expert
May 7, 2022
Без моего ведома поменяли, мой тариф по интернету Совсем ахренели , денег больше хотят. Контора рога и копыта.
8
1
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Тв работает отвратительно Никому не советую!
3
Level 8 Local Expert
March 27, 2021
полное в печетление что им без разнице на потребителей этого провайдера ,то прападает то хрен дозвонищся и не хотят решать эти проблемы это кампания полный нуль лично я буду менять
8
1
Level 7 Local Expert
August 30, 2019
Не советую сюда устраиваться на работу. Эта компания кидает работников и не платит им деньги, каждую неделю набирая новых работников. Работали промоутером в данной сфере, все было нормально, пока один разгневанный житель не пришел жаловаться директору, якобы к нему долбились в дверь много раз и каждый день втирая услуги интернета и ТВ, мне один раз удалось на него наткнуться. После того, как про нас он начальству наговорил гадости и всякую ложь, поверили ему, а нас и правду слушать не захотели, директор Немеров сказал, что мы опозорили его компанию, оскорблял нас всячески и выставил за дверь, и за неделю работы естественно ничего не заплатил! Так что люди, будьте внимательны!
11
3