Axsel-City
1169 reviews
December 22, 2024
Посетил автосалон Аксель Сити и остался доволен. Сотрудники вежливые и профессиональные, помогли выбрать подходящий автомобиль без навязывания. Удобный и современный интерьер, широкий ассортимент моделей. Процесс тест-драйва и оформления документов прошел быстро. Единственное — цены на некоторые машины выше, чем в других местах. В целом, рекомендую!
1
December 3, 2024
Я хочу выразить свою благодарность Автосалону Аксель-Сити за отличный сервис при покупке моего нового автомобиля Volkswagen Tiguan. Особенно хочется отметить профессионализм менеджера Богомолова Константина, который рассказал и показал все об автомобиле, помогал со сделкой, а также курировал по интересующим вопросам после сделки. Его внимание к деталям и готовность помочь в любое время делают его одним из лучших менеджеров, с которыми мне доводилось работать. Volkswagen Tiguan превзошел все мои ожидания, и я уверен, что это благодаря профессионализму команды Аксель-Авто. Спасибо за отличный сервис и качественный автомобиль!
1
October 4, 2024
Покупка автомобиля прошла великолепно. Огромная благодарность менеджеру Богомолову Константину, быстро и честно предоставил всю информацию по автомобилю, максимально качественно и вежливо ответил на все дополнительные вопросы, покупкой остался полностью доволен, буду рекомендовать данный автосалон и менеджера для приобретения автомобиля с пробегом
3
August 8, 2024
Недавно мы стали обладателями замечательного Kia Soul, приобретенного в автосалоне «Аксель-Сити», и хочется поделиться своими впечатлениями ☺️
С самого начала процесса выбора нас приятно удивила профессиональность менеджера Евгения Крутикова. Он подробно рассказал о всех нюансах Kia Soul, не упуская ни одной детали, начиная от технических характеристик и заканчивая функционалом мультимедийной системы.
Благодаря классной команде, компетентности и дружелюбному отношению, покупка автомобиля стала не просто сделкой, а приятным и запоминающимся опытом! Мы остались очень довольны своим выбором и рекомендуем автосалон «Аксель-Сити» всем, кто ищет качественный автомобиль и индивидуальный подход!
1
1
December 25, 2024
Приобрел в декабре 2024 автомобиль Nissan X-trail в Аксель-сити.
Если кратко:
1. отдельно стоит отметить работу менеджера по продажам: Кононов Александр - очень адекватный и лояльный специалист, профессионал. Так как уровень доверия к людям у меня, признаюсь честно - низкий, то количество вопросов, связанных со сделкой, и количество предложений по внесению правок в документы было существенное. И отдать должное терпению Александра, он без каких-либо претензий и, не создавая "напряжения" в диалоге, спокойно отвечал на вопросы и согласовывал правки в документы. По первой просьбе прислал образец договора, выписку из эптс, таможенный ордер, чтобы проверить оплату утильсбора. Отдельная ему благодарность за согласование скидки с руководством.
2. В день сделки все документы были подготовлены, все правки внесены, полисы страхования заполнены. Также за 5 минут организовали подъёмник для осмотра машины, дали время на проверку авто подборщиком.
3. Приятным бонусом для кошелька была стоимость полиса каско, которая на момент оформления была на 50% ниже, чем по расчётам других страховых, к которым обращались напрямую.
Покупкой довольны, хотя конечно цены сейчас "кусаются".
1
August 11, 2024
Достойный салон для покупки достойного авто.
Вначале месяца приобретали автомобиль по адресу ул. Якорная д.5А. Понравилась атмосфера в салоне - без суеты, дружелюбная команда настроенная на продуктивное сотрудничество.
Нашу сделку проводил Богомолов Константин, от А до Я курировал все вопросы профессионально, быстро и дружелюбно. Все нюансы были взаимовыгодно урегулированы.
Спасибо🤝
1
2
January 19
Покупка автомобиля и одновременно продажа в трейд ин в салоне Аксель на Якорной 5 оставила самые приятные впечатления. Как театр начинается с вешалки, так и в салоне нас сразу встретили доброжелательно девушки на рецепшионе. Без промедления появился Константин Богомолов, специалист высокого класса. Константин профессионально отнёсся к делу, решил наш сложный вопрос с учётом всех интересов. Исключительно корректно, толково разъясняет все нюансы покупки и продажи. Хорошо разбирается как в технической части практически всех марок автомобилей, так и в юридических вопросах составления договоров, страхования, кредитования. Честен и порядочен, никаких подводных камней, навязывания дополнительных услуг. Покупкой автомобиля остались довольны, в салон Аксель на Якорной 5 обязательно вернёмся для дальнейшего обслуживания автомобиля.
3
August 1, 2024
Хороший салон,доброжелательный и приветливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Александру Кононову! Все предельно ясно и грамотно объяснил,показал. Сопровождал по всем вопросам даже после продажи автомобиля. Автосалон,однозначно,рекомендую! Спасибо за мою первую машину!
1
1
October 4, 2024
Был приятно удивлен попытками сотрудников салона сохранить высокий уровень обслуживания в современных условиях.
В салоне стоят комиссионные авто в очень приличном состоянии. Менеджер Александр Гильбо показал диагностику машины,которую я планировал покупать, ничего не скрывал. Увидел другую машину,классом повыше,её и купил. Привёз двух диагностов,полдня проверяли,всё норм,как и в документах салона. Смело рекомендую!
August 12, 2024
Покупка авто с пробегом,оформление машины в трейд-ин!Благодарю за профессиональный и индивидуальный подход ,специалиста по продаже, Кононова Александра Игоревича.Работа выстроена четко и понятно.А так же благодарю специалиста по внутренним закупкам автомобилей, Добычина Михаила Сергеевича за квалифицированную работу и профессиональный подход!
1
September 8, 2024
Покупал автомобиль по параллельному импорту Voyah Free у Гильбо Александра. Очень адекватный менеджер, оформил сделку очень быстро, без торга и лишних навязанных допов. Во время сделки предоставил не только необходимые документы для регистрации т.с., но и все доки по которому автомобиль завозился в РФ, чтобы максимально успокоить мою маму, для которой данный автомобиль покупался.
При этом не рекомендую начальника отдела выкупа Цветкова Михаила- абсолютно некомпетентный в общении с клиентами человек. По передаче мастер аккаунта всё было максимально затянуто и давались некорректные инструкции, зачем то заставил еще раз приехать в автосалон, хотя это не требовалось.
Готов подробно обсудить все слабые места отдела выкупа с руководством салона.
1
October 11, 2024
Если Вы человек, который относится к покупке автомобиля очень серьезно, то Вам нужно в Аксель - Сити и непременно к менеджеру Александру Гильбо ! Александр терпеливый, очень внимательный, при подборе автомобиля учитывает все пожелания,нюансы, требования клиента. Особенно хочу отметить честность, порядочность и пунктуальность Александра, кроме этого он умеет профессионально и ненавязчиво работать с клиентами на расстоянии. В ответах на вопросы нет никакой абстракции, всё четко и понятно, учитывает и понимает желание клиента. Очень довольна, выражаю искреннюю благодарность Александру за высокий профессионализм и уважение к клиенту ! Дальнейших успехов Вам, Александр ! Спасибо за работу !
November 30, 2024
Приобрел автомобиль Lexus 30.11.2024 в этом дилерском центе и после покупки только положительные эмоции. Персональным менеджер Артём, был вовлечен в процесс сделки с первой минуты как я переступил порог автосалона до выдачи автомобиля и напутственных слов . Сделка была не простоя, отработал Артём ее максимально качественно - выше всяких похвал . Отдельно спасибо Михаилу Руководителю отдела продаж - руководитель с высокой буквы , который своей энергией и желанием помочь и услышать клиента постоянно курировал процесс сделки и акцентировал внимание на мелочах.
Спасибо большое вашей команде, вы лучше , а есть с чем сравнить уж поверьте !!!
1
July 24, 2024
Выбирая автомобиль, я остановился на автосалоне Chery. Я был приятно удивлен качеством обслуживания и вниманием к каждому клиенту. Менеджеры салона помогли мне выбрать идеальный вариант, учитывая мои потребности и бюджет.
Я приобрел автомобиль Chery Tiggo 7 Pro. Это отличный автомобиль, который сочетает в себе современный дизайн, комфорт и безопасность. Автомобиль оснащен множеством функций, которые делают вождение еще более приятным.
Кроме того, я хотел бы отметить профессионализм и дружелюбность персонала автосалона. Они всегда готовы помочь и ответить на все вопросы.
В целом, я очень доволен своим выбором и рекомендую автосалон Chery всем, кто ищет надежный автомобиль и отличное обслуживание.
2
2
December 5, 2024
Второй или третий раз за 5 лет владения а/м VW посещаю данное заведение в целях проведения планового ТО. Внешне все чинно-благородно, персонал аме ещё вежливый, механики все еще что-то твм делают с автомобилем. Но после последнего ТО на следующий день при дневном свете, обнаруживаются то какие-то масляные пятна на кузове, то потертости на кузове после их технической мойки. В целом вроде крупных косяков нет (или я пока о них не знаю), но по мелочи всегда что-то да вылазит, что портит настроение и доверие к автосалону. Вдовесок ко всему этому после сами знаете каких событий прекратились звонки из службы контроля качества на следующий день после визита в сервис VW. Выводы делайте сами. Лично я свои сделал.
1
October 1, 2024
Хороший салон, доброжелательный и приветливый персонал! Огромное спасибо старшему менеджеру Богомолову Константину! Всё подробно рассказал о машине, показал, умеет найти подход к клиентам. Остались очень довольны!!!
May 31, 2024
Преобрела автомобиль в автосалоне Аксель-Сити Volkswagen на ул.яклрная 5А. Автомобиль подобрали отличный, персонал хороший, все подготовили вовремя.При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Получила необходимые консультации по эксплуатации и ТО.
Огромное спасибо менеджеру Кононову Александру за его доброжелательность, честность и оперативность! Машина радует день за днем!!! Огромное вам спасибо!!!
1
August 12, 2024
Второй раз осуществляю сделку в Аксель-Сити, всё прошло быстро и качественно. Отмечаю гибкий подход к клиенту и профессионализм сотрудников. Отдельное спасибо Евгении Рогожиной и Михаилу Добычину.
1
April 21, 2024
Все нравится, все устраивает. Уже второй авто там приобретаю. Менеджер Рогожина Евгения - профи. Слышит пожелания клиента, технически грамотна, сделает все для комфортной покупки. Сервис тоже прекрасный. Коцнули мою стоящую машину, удаленное урегулирование -удобная штука. Менеджера Анна Митракова все отследила, направила, подсказала. ТО -все прекрасно, без навязывания и разводов. Страховка в салоне, продление там же, напомнят об окончании срока. Очень довольна.
2
1
July 30, 2024
Спасибо Сергею Колеснику, отличный менеджер! Подобрали автомобиль, все оперативно оформили в один день. Все честно, прозрачно. Доволен покупкой авто и работой салона и конкретного менеджера.
1
1
September 6, 2024
Прям респект ребятам на выкупе , а в частности менеджеру Дмитрию ! Ранее никогда не верил в диллеров и выкуп авто ими , но они прямо рядом со мной и решил на шару попробовать заехать - оценили авто достаточно хорошо , чуть ниже чем я рассчитывал , но оценка , сделка и выплата - очень быстро и спокойно ! И самой точкой было , то что я остался без авто и самым важным было на дачу не на чем ехать, так мне дали подменный авто на 4 дня тигуан без лишних слов и бесплатно ! Супер ! Рекомендую
1
1
July 31, 2024
Такие менеджеры как Сергей Колесник портят все впечатление о посещении салона!Приехали посмотреть премиальный внедорожник ,пока мы шли на задний двор Сергей начал говорить что за ту цену которая указана в объявлении вам авто не продадут! Это только кредит и трейд ин,но все бы ничего ,если бы не его надменная интонация и после того как я сослалась на купленную автотеку в которой указано что авто битый ,началось откровенное хамство и повышение голоса!!!Я считаю это недопустимо ,вы работаете с людьми ,по такой специфике работы если вы профессионал вы должны подстраиваться под любого человека ,а не обижаться на увиденные факты и просто развернуться и уйти оставив нас возле машины на закрытой территории!!!!Это как минимум не профессионально.Видимо Сергей Колесник стоит и общается только с теми клиентами кто уже с деньгами приехал.А мы приехали посмотреть авто и после увиденного нами его состояние дали ему понять что покупать такое не станем.Вот он и убежал !!!Поэтому если вы приехали без денег у этому Колеснику лучше не обращаться ,чтобы не испортить себе настроение на весь день!
Спасибо другому менеджеру Антону ,спокойно все объяснил ,рассказал и показал без нервов и хамства.Хотела поставить одну звезду из за этого наглеца и хама Колесника!!
1
1
October 31, 2024
Купили автомобиль, свой сдали в трейд ин. Наш оценили достойно. Выбранный Нами обследовали со всех сторон, толщиномер выдали, автотеку предоставили. Рекомендую. Менеджеры Александр, Евгения, работали отлично на 5 звезд. Комфортное достойное отношение. Спасибо.
November 17, 2024
Приходил на консультацию и подбор авто и получил замечательное внимательное отношение, все рассказали, все показали, дали посидеть в интересующих автомобилях, посчитали трейд ин моей Audi q5. Кельян Артем лучший менеджер с которым мне доводилось общаться, сделал все чтобы помочь с выбором. Бесконечно благодарен.
1
August 31, 2024
Покупали машину с пробегом, спасибо за отличный сервис, спокойно отнеслись к проверкам автоподбора.
Отдельное спасибо менеджеру Константину Богомолову за оказанный сервис и решение задач дистанционно,что позволило сэкономить время на покупку машины
1
October 18, 2024
Удобное местонахождение салона.Большой выбор автомобилей.Менеджер внимательный, вежливый. Подобрал нам авто, сделал скидку и подарок. Рекомендую
1
1
May 11, 2024
Покупали автомобиль в данном салоне, хочу поблагодарить Колесника Сергея за помощь в покупке, все подробно рассказал, показал разные варианты автомобилей. Сергей отлично владеет информацией, умеет найти подход к клиентам, только благодаря этому сотруднику остановили свой выбор на данном салоне и покупке машины именно здесь.
Отличная работа сотрудника.
December 23, 2024
Отличный автосалон. Обслуживание клиентов на хорошем уровне. Приобретала здесь автомобиль и прохожу обслуживание. Всегда остаюсь довольна!
1
September 29, 2024
Добрый день.
Хотелось отметить замечательную работу менеджера Константина Богомолова. Всегда на связи, расскажет и покажет всё подробно и детально. Берем у него уже второе авто 👍🏻
1
1
January 16
Отдельно благодарю менеджера отдела продаж Евгения. Помог выбрать автомобиль, провести по нему осмотр и согласовал приобретение в сжатые сроки.
Со своей стороны менеджер проявил ответственность по ряду вопросов,которые были закрыты очень быстро.Приятно с такими людьми работать.
Рекомендую!
С Уважением Алексей(Полисайд)
October 15, 2024
Обратились по объявлению с Авито 15.10.24, хотели приобрести автомобиль Мерседес GLA , стоимость в объявлении была указана 3180 000. Сотрудник отдела продаж (именно так он представился), по телефону озвучил эту же стоимость при наличном расчете! Назначили встречу с менеджером в салоне, по итогу визита в автомобиле обнаружены дополнительные повреждения, о которых нам не сообщили при звонке, а так же стоимость автомобиля за наличный расчет увеличилась на 150 тысяч рублей.
2
September 21, 2024
Оказался не плохой автосалон, как сказали по телефону про авто так и по факту подтвердилось нет ни каого развода на деньги и всякие допы , рекомендую могу особенно отметить работу менеджера по продажам авто с пробегом Колесника Сергея , показал , рассказал про авто честно как есть , быстро оформил все документы я уже через 2 часа уехал на авто домой.
1
1
August 30, 2024
Отличное обслуживание, особая благодарность Константину Богомолову!!! Спасибо за честную информацию по автомобилю, быстрое оформление документов.
1
1
December 23, 2024
Машину увидел на авито, в салон приехал без звонка. Администратор направила к менеджеру Сергею. Пообщались, посмотрел, сказал, что буду брать за наоичку. Скинули от цены в авито 10 к (спасибо командиру отдела продаж), но приболтали на каску) Каска годная, цена сопоставима с оплатой стоянки на год. Впечатление после салона 5 баллов. Рекомендую
November 30, 2024
Покупали машину у менеджера Константина Богомолова. Работа с Константином была максимально комфортная. Быстро оформил документы и без проблем предоставил всю имеющую информацию.
Так же дал дельные советы по эксплуатации авто.
November 25, 2024
Только положительные эмоции от посещения этого автосалона, огромное спасибо выкупщику автомобилей Боязитову Евгению. Он не только выполнял свои обязанности но и обязанности продавца.
Я сдал им свою каравеллу ( они дали самую высокую цену по городу) и купил поло.
2
December 9, 2024
Отличный сервис, всегда очень четко объясняли что надо делать с машиной и зачем.
В силу ограничений дилера некоторые работы они не имеют возможности делать, к примеру реставрацию запятых порогов, только замену.
May 28, 2024
Обращались в автосалон за покупкой автомобиля. Менеджер Константин Богомолов помог подобрать автомобиль Mazda 6 онлайн, т.к. сами были из другого города. Константин профессионал своего дела, подготовил авто, помог оформить документы, страховку и а также сделал хорошую скидку! Машину покупали за наличные и ни какие дополнительные услуги не навязывали! Уехали счастливые и довольные! Спасибо автосалону Аксель-Сити и лично Константину!
1
July 31, 2024
Отличный салон ! Все прошло отлично! Огромное спасибо менеджеру Крайнову Евгению , отличный специалист ,до конца сделки сопровождал !
1
December 19, 2024
Рекомендую, отличный дилерский центр. Особенное спасибо Михаилу и Любови. А также другому ребятам из отдела сервиса. Удачи и процветания!
September 28, 2024
Мерседес Е класса, 2019 год, 349000 пробега ,Созвонился с манагером, приехал на осмотр. Всё посмотрел, пошли к его столу на оформление. Тут он резко подходит к другому манагеру на 10 секунд и по возвращению объявляет, что машина на два дня в резерве. Ок. Через два дня она снова в резерве на два дня))) Держат для своих видимо. Жаловать на эту свору некому и некуда. Проще обходить стороной. Целее нервы будут !
July 26, 2024
Официальный дилер VW , добросовестная и качественная работа салона , честная и открытая сделка .
Отдельное огромное спасибо из отдела Trade in
Александру Гильбо , за профессиональность проведение сделки и подкованность на всех этапах.
Салон и менеджера Рекомендую !
1
September 26, 2024
Отличное место, всегда все честно и как есть про машины. Отличные продавцы и вкусный кофе. Рекомендую!
June 19, 2024
Спасибо за сервис! Купил машину в Аксель-Сити. Константин очень профессионально помогает в выборе. Всё сделал очень грамотно. Рекомендую. Обязательно приеду ещё.
1
January 12
Купил wv transporter . Сделка прошла на высочайшем уровне! Сергей Колесник лучший менеджер которого я встречал, все условия что обсуждали по телефону, ничего не поменялось по итогу. Машина без проблем соответствовало описанию! Благодарю!
1
July 17, 2024
Провела Авито аукцион(авто Mercedes CLS)и лучшую цену предложил Аксель на Якорной,я его там и покупала в 2022 году!Специалист со мной связался,я озвучила,что готова продать авто за цену,которую мне предложили,спустя некоторое время мне перезвонили и сообщили,что готовы и договорились встретиться на следующий день.
Я заранее сообщила ,что приеду с маленьким ребенком и пустые разъезды меня не интересуют!В результате авто осмотрели примерно за час-полтора,нареканий к авто критичных нет,все стандартные расходники и в связи с тем,что руководство уже не работает(было где-то 19.10),то решение мне озвучат завтра.Но!!!!!!!!!Ни звонка,ни сообщения так и не поступило!!!!!!Прошла неделя!Я считаю такое обслуживание не допустимо!Зря потраченное время!При этом в январе этого года также по Авито аукциону сдавала БМВ X5 в Аксель на Кушелевской и все было четко и быстро!Очень не приятное впечатление!
1
1
October 5, 2024
Заманивают в салон тем, что хотят якобы выкупить автомобиль. По факту вы зря тратите время, т.к. вас будут уговаривать поставить авто на комиссию. Ну а про остальные "достоинства" этого салона можно узнать в отзывах с оценкой в одну звезду.
Желаю этому салону побыстрее закрыться и освободить место на рынке для нормальных, честных и объективных компаний.
1
1
July 24, 2024
Хамоватый менеджер сервиса женского пола. Звонил 20.07.2024 около 16:00 и сообщил о проблеме (зад машины сел), не был уверен, что пружины, но этот менеджер поговорила с огромным высокомерием и несколько раз повторила, что не знает "какие у меня там пружины". Хоть и предложила сама же проверить по VIN номеру, я пытался раза три назвать свой, но она всё повторяла про то, что не знает какие пружины. Потом всё-таки догадалась соединить с менеджером мужчиной, который гордо сообщил, что у них все запчасти - только оригинал (хотя год-два назад были и аналоги, а в салоне продают, в том числе Б/У автомобили) и назвал цену в 4 раза ❗️❗️❗️ выше, чем в другой сетевой СТО и назвал срок доставки аж 2 месяца.
Грустно также, что 7000 км назад в Аксель-Сити делали плановое ТО, просил проверить ходовую часть, что было сделано, но пружина подвела в самый неподходящий момент - недоглядели.
Аксель-Сити совершенно не хотят разбираться с дефектами: легче заменить сразу блоком (горит лампа, что нет габарита - предлагают за 100 тысяч поменять блок УБС; трещит заслонка климат-контроля - только замена, а это тысяч 40).
В общем, в Акселе обслуживаться стоит только, когда автомобиль на гарантии, а потом переходить на СТО, где и гарантия на работы 6 месяцев, и цены адекватные!
Свою проблему решил в другой сетевой СТО за 3 дня с доставкой запчасти и сервисом! 👋
1
October 25, 2024
Отличный автосалон! Купил авто здесь. Отдельное спасибо Константину Богомолову! Буду рекомендовать всем.
November 6, 2024
Хочу поблагодарить менеджера саприга Евгения, приехал делать диагностику на тигуане,сделал причиную скидку, в довесок убрали ошибку на, дисплее в (качестве бонуса)которую не могли сбросить в других сервисах, всё объяснили, приятное впечатление, спасибо!
3