Хотелось поблагодарить администратора Рамилю. Очень быстро нас оформила и все обьяснила. Очень приятная, отзывчивая.
Show business's response
Ольга В.
Level 16 Local Expert
August 26
Хорошая альтернатива, когда срочно нужен врач.
Show business's response
артур муртазин
Level 19 Local Expert
July 31
Работают с 7 быстро )))в 7 народу нет 🤣
Show business's response
Анастасия ))
Level 2 Local Expert
September 19, 2022
Хочется сказать большое спасибо медсёстрам из процедурного кабинета, особенно Васильевой Наталье Владимировне! Работает очень быстро, чётко и качественно!
Екатерина Глазкова
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Который раз записываешься по телефону, приходишь, оплачиваешь за приём, а по времени не попадаешь! Я понимаю что все мы люди, бывает опаздывающие, но зачем тогда время указывать и записывать если сидишь в очереди все равно!!!! При этом оплачиваешь деньги. Я пришла в платное отделение чтобы избежать очереди в обычную поликлиннику. Безобразие!!!!! Что в регистратуре народ, приходите за 15 минут, что у врачей полная неразбериха!!!! Не за 15 минут приходить а за 2 часа надо!!!!Оплачиваешь за свой комфорт а в итоге!!!!
3
Show business's response
ЛЯ-ЛЯ
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Сегодня 11 января 2023 г.были на Меридианной айболит и вышли очень расстроенные,выведенные из себя из-за уборщицы старухи, которая привязалась до этого к одному мужчине : тот уходил уже с ребенком,а эта бабка догоняла его, ругала бранью. Тот держался сначала из уважения к возрасту,видимо,а потом наорал на нее, т.к. эта бабка любого выведет из равновесия. Потом она нас достала.
Мы ходим в этот айболит уже много лет и такую нервотрепщицу никогда в платных заведениях не встречали. За что мы платим 1500 за прием? За то,чтоб нам в этом айболите трепали нервы? Нет уж , не надо такого нам больше.
3
Show business's response
Аделя Халитова
Level 3 Local Expert
July 1
Долго ждала врача, что за безответсвенность….
1
1
Show business's response
Инкогнито 2594
Level 6 Local Expert
October 5
Отличная больница! Рекомендую !!!
Show business's response
Полина В.
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Не представляю как вы работаете в процедурном кабинете, людей всегда очень много. Ходила с маленькой сестрёнкой и хочется сказать большое спасибо Васильевой Наталье Владимировне! Сделала всё быстро и безболезненно, мелкая даже не пискнула
1
Show business's response
Диана
Level 15 Local Expert
February 11
В регистратуре хотелось бы более скоростного оформления, но в целом все хорошо
Show business's response
Венера Шестакова
Level 20 Local Expert
March 25, 2023
Хорошая клиника. Отличные доктора. Всегда чисто, аккуратно. Внимательно относятся к пациентам. Улучшают обслуживание, понравилось то, что можно записаться к врачу прямо на их страничке.
Show business's response
Радик Кадыров
Level 14 Local Expert
February 11, 2023
Персонал и специалисты очень высокого уровня. Отношение к пациентам очень уважительное и с пониманием Очередей нет. Цены тоже приемлемые.
1
Show business's response
Алексей Ивашкин
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Рекомендую. Цены приемлемые, доктора и персонал вежливые .
Show business's response
Сергей Ковылин
Level 12 Local Expert
September 12
Профессиональный персонал и врачи
Show business's response
Гатауллина К.
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Получился полный бардак. Я записалась на сайте на узи. Пришла пораньше. Из-за того, что всех сразу отправляют в регистратуру, пришлось простоять в очереди 20 минут. Когда очередь подошла, кассир сказала, что оплачивать нужно потом и назвала кабинет. Из-за этого я опоздала к врачу и мне пришлось сидеть еще 20 минут. Оказалось, что кабинет неверный. Потом меня отвели к врачу на узи, у которого не было аппарата узи!!!
В итоге все решилось и мне сделали узи две чудесные женщины. Но времени на это все ушло много.
Show business's response
Динар З.
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Спасибо , что «отняли» час драгоценного времени из-за администратора Церегородцевой Ольги Николаевны , за полную дезинформацию и невнятное объяснение визита и ожидания специалиста . Просто отвратительно
1
1
Show business's response
Елена Романова
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Приходила в эту клинику, вежливый персонала,помогли с анализами, все хорошо объяснили, в клинике чисто.
Show business's response
Наиль З.
Level 4 Local Expert
July 23, 2022
Добрый день! Хотел поблагодарить врача дерматолога Мукминову Альбину Ильдаровну. В клинику обратился в первый раз. Врач внимательная и приветливая. Обьяснила все подробно по моему заболеванию. Ответила на все вопросы. Доступно объяснила лечение. Очень понравился специалист. Советую доктора другим пациентам. Спасибо.
1
1
Show business's response
Зульфира Мингалеева
Level 5 Local Expert
July 27
Всегда очереди, а так нормально вроде
Show business's response
ЭльС
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Первое что встречает тебя в регистратуре: «Талончик взяли?», да вы не ослышались. Да записались по телефону, но для того чтобы зарегистрироваться, оплатить, нужно взять талон. И говорят это не приветливым тоном, а с закатывающими глазами и добавлением: «уже пару лет стоит». Да, после меня ещё раз пять это сказали Новым прибывшим, которые также как и я говорили, что записались по телефону) Идея - классная, не надо караулить несколько окошек, но вот подача, за эти «несколько лет» не очень. Можно было бы при записи (по телефону) сообщать об этой интересном и удобном моменте или вывеску огромную повесить-скажу честно не видела есть или нет.
Сама запись: я записалась, ответив на вопрос, что записываю себя-взрослого. А оказалось что записали к детскому, что то напутали. При мне искали виноватого-минус. Плюс-искали свободного специалиста в Клинике по другоик адресу. Сходила к детскому (мучали боли)-понравилось (поэтому вообще звёзды поставила), но не буду рекомендовать, так как обычно взрослых не принимает )
4
1
Show business's response
Артем С.
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Рядом есть парковка, отсутствие очереди пока не раскрученное, место удобно сдавать анализы.
Show business's response
Шамиль Кашапов
Level 13 Local Expert
October 17, 2021
Удобная парковка с торцы здания, умеренные цены, внутри все чистенько, не пошарпано, для одежды есть индивидуальные шкафчики с ключом, бахилы у входа. Обслуживание персонала хорошее
2
2
Show business's response
Лейсан 🍒
Level 11 Local Expert
January 20, 2023
В айболите во всех филиалах одна и та же проблема, на прием ты попадешь в лучшем случае через 30-45 минут, потому что в ресепшн работает как обычно 1-2 админа, хотя их там может быть и 5-6. Зачем тогда другие там сидят непонятно. Парковки нет. Поэтому я предпочитаю сейчас другую мед организацию
1
Show business's response
Гольнара Шарибзянова
Level 9 Local Expert
January 31
В основном ходим в эту клинику, хорошие врачи, узи, приветливые операторы
Show business's response
Диляра Османова
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
Мы сдавали ПЦР мазок на ковид в клинике на Меридианной. Пришли по записи, ещё скидку сделали по туроператору. Мы очень торопились на работу, девушка Закирова Алина очень вежливо с нами общалась и оформила быстро, чтоб нас не задерживать, подсказала что можно получить результат в др. центре. А мы как раз живем на Болотникова, очень удобно, распечатали там. Сдали утром и результат уже был ближе к вечеру! Нигде в Казани так быстро не делают ПЦР. Спасибо вам за профессиональный подход и за такую супер лабораторию!!
1
Show business's response
Юлия Печуркина
Level 5 Local Expert
July 19, 2022
Не советую никому данную клинику. Исключение, если вы знаете конкретного врача и записались к нему. На входе девочки - администраторы, абсолютно некомпетентны ни в одном вопросе. Хожу туда около 6 месяцев. Из примеров: то забудут анализ какой-то пробить, то информацию предоставляют неверную, то по назначению врача, абсолютно не на те процедуры направляют (а я не имею медицинского образования, соответственно тяжело понять правильность их действий, в таких ситуациях).
Но если так сложилось и вы все же решили зайти к ним, то советую всё по 100 раз переспрашивать и перепроверять, потому что внимательность, тоже не про них. К врачам претензий нет, хожу к одному, все очень нравится.
3
Show business's response
Руслан Гайнутдинов
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Идёшь в платную клинику ,что бы не терять время ,платишь деньги !за что ?!Записываешься по телефону к определенному времени ,пропускаешь свое время ,стоя в очереди что бы оформится в регистратуре !очень долгое обслуживания ,сидят хамят !
2
Show business's response
Мурад Магамедов
Level 12 Local Expert
May 23
Качество обслуживания желает лучшего, врачи такое ощущение аспиранты
Show business's response
Гульсина Ф.
Level 5 Local Expert
August 30, 2022
Отвратительно! 27.08 сдан анализ на короновирус тест система М на антитела, ни через день как обещано было ни через три дня придя лично в регистратуру - ответ анализ не готов . И только на пятый!!!!!!!!! день придя лично в регистратуру я его получила. На почту ессно никаких уведомлений! Анализ платный конечно же 1090 руб. Однозначно не советую данный филиал на Меридианной для сдачи анализов, за свои же деньги получите только проблемы. Как выяснилось что не работала сколько то дней компьютерная система, но предупреждать клиентов что будут неделю не готовы результаты не удосуживаются, надо же собирать деньги и прибыль не терять. Обращаться однозначно в другую клинику
Show business's response
Марат Шигапов
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Пришел в первый раз к ним,и стоял ждал в очереди,а потом выяснилось что я должен был взять талон при входе,спрашивается почему меня не оповестили об этом заранее,вывеской либо в устной форме по телефону когда я записывался на прием
3
Инкогнито 9338
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
Сегодня были у врача- офтальмолога Титухиной Елены Александровны. Хочется выразить ей огромную благодарность за внимательность, чуткость, терпение. Вела приём более часа (зрение у ребёнка сложное), хотя по регламенту на приём отводится 20 мин. Провела всевозможные виды обследований как на узкий, так и на расширенный зрачок для назначения корректного лечения. Елена Александровна - профессионал!
1
Show business's response
maratmd12
Level 9 Local Expert
December 19, 2022
Хороший центр, часто пользуемся услугами. Большой выбор специалистов, доступные цены. Радует что много филиалов в каждом районе города. Рекомендую как качественную больницу
Show business's response
Ksenka.718323
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
До самой клиники не дозвонишься, чтоб элементарно сказать что опаздываешь , а пришла в итоге ждала еще 40 мин своей очереди , за что платишь хочется спросить ?!
Попала на прием к врачу последней , врач была груба , и прием всего занял 10 мин , мало времени уделяют пациентам.
1
Show business's response
Iv Aie
Level 7 Local Expert
January 14, 2023
Записана была на меридианную с ребёнком, но услугу так и не получили. Человеческого отношения в регистратуре нет! Может мне конечно такая хамка попала, за всех говорить не буду! И один персонал на ресепшене испортил впечатление о всей больнице, больше не ногой в эту сеть.
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Делали 11 месячному ребёнку перевязку шва на шее. Налепили какую-то ерунду, которая отвалилась через несколько часов, на рану стало все попадать. Стоимость зашкаливает. Зато врач «умничала». Настоятельно НЕ рекомендую. Детский хирург Сафронова Ольга.
1
2
Show business's response
Азат
Level 11 Local Expert
September 12
Не было пеленального стола не было
Show business's response
Алсу Сайфутдинова
Level 11 Local Expert
January 24, 2023
Бывала много раз у разных специалистов, в основном попадались хорошие врачи, но оформляют приём очень-очень долго и очередь временами как в районной поликлинике.
Show business's response
Наталья Волкова
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Крайне недружелюбный персонал. на ресепшене могут нахамить, накричать. Приходишь по записи, но все-равно нужно еще взять талончик в очередь. Обращалась к отоларингологу. Врач не проводил нормального лечения, просил прийти 2, 3 раза и еще раз сдать анализы.
Show business's response
Айрат Калим
Level 14 Local Expert
February 21, 2022
Обычная платная клиника. Для людей, хотя персонаж Айболит - ветеринар . Весь персонал очень вежлив. Необычно, что есть шкафчики, вместо обычного гардероба. С утра клиентов немного, но ресепшн ждать около 5-10 минут. 5 окошек, но работают 2 сотрудника. Довольно быстро помогли. Спасибо сотрудникам.
2
Show business's response
СЕРГЕЙ ШАИПОВ
Level 8 Local Expert
December 16, 2021
Хорошие специалисты , цены средние. Обслуживание детей и взрослых. Запись и прием вовремя. Отдельно хочу отметить специалистов по УЗИ ( на втором этаже) всё подробно объясняют. Из минусов стоянка мала и постоянно занята.
2
2
Show business's response
Reallenin
Level 23 Local Expert
June 9, 2023
Не знаю про врачей, но оператор неадекватная психованная девушка говорила со мной по телефону.
Клиенты новые для этой организации девушке явно не нужны.
Show business's response
Даяна Тазетдинова
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
Врач дерматолог Фатхуллина Лилия Фяридовна очень хороший и грамотный специалист, спасибо большое вам .
Долго искала причину у младшей дочери, куда и кому только не ездили и все в пустую а Лилия Фяридовна как волшебница ,сейчас у старшей появились проблемы и на раз два и ребёнок здоров.
🙏🙏🙏
5
1
Show business's response
Тимур Гирфанов
Level 13 Local Expert
September 10
Отличный мед центр.
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Сегодня нас приняли с острой болью вне записи, хотя запись была полной. И ни кто ни кого не ждал, все успели! Девушка которая ответила на звонок не отказала, не растерялась и нашла нам местечко на прием, уточнив у врача. Спасибо
3
Show business's response
Ольга Антонова
Level 3 Local Expert
May 5, 2022
В регистратуре просто хамское отношение! Не разобравшись в причине отправляют за талоном на процедуру на которую не нужен талон!!! (Как потом выясняется в ходе поиска истины).
Казалось бы, клиент пришёл, возможно что то не понял, задал вопрос, а в ответ тявканье и хамство, заученная фраза (идите за талоном!).
На вопрос на какую процедуру в аппарате брать талон если это гсг!? , пыл работниц регистратуры утихает и они переобуваясь в воздухе говорят что туда талон не нужен !
-БИНГО!
В прошлый раз за повторный приём Гениколога взяли как за первичный! И то же никаких извинений.
Но!..
Врачи и медсестры наоборот очень тактичны и отзывчивы, все что спросишь разъяснят и подскажут.
3
Show business's response
Светлана Б.
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
В целом в клинике все понравилось, однако руководству следует обратить внимание на систему записи: запись "чудесным образом" может счезнуть из системы без ведома на то пациента, что оборачивается по факту ожиданием под дверью и испорченными планами
Show business's response
Мария Ильина
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Ужасно долго обслуживают в регистратуре! Были на Максимова и на Мередианной, стоим с талончиком по полчаса! К врачам притензий нет, но обслуживает регистраторов это что то, очень долго и делают они это не торопясь! Мы даже однажды опоздали на приём к врачу!сейчас заканчиваем лечение у врача, и больше к вам ни ногой!
1
Show business's response
Елена П
Level 17 Local Expert
August 26, 2023
Хорошо организоаана работа, приëм по времени во время, нет очереди. Врачи внимательные, лишнего не навяжут.