Информация для тех кто хочет купить резину нокиан с расширенной гарантией, из опыта эксплуатации, было куплено 4, комплекта резины, всего 16 колес, два зимних два летних. НЕ ВЕДИТЕСЬ, летние шины нокиан не выходят и двух сезонов, зимние шины нокиан хакапелита 9, разрыв корда, признано гарантийным случаем, резины в наличии нет, при оставлении заявки, вам никто не ответит, вы будете обязаны тратить свое время на, то чтоб висеть на линии и слушать женщин , которые еще в советском союзе, у которых один ответ, вам перезвонят в течении трех дней. Действительно в течении трех дней написал кто-то на почту, что-то не внятное, типо поставьте себе другой размер одно колесо, ну и терпите наши условия дальше, при этом мой размер в продаже в других городах, есть в наличии, в достаточном объеме, но бабки из советского союза не хотят конструктивно разговаривать единственное, что они могут сказать так это то, что с вами свяжутся в течении трех дней.
Поэтому очень прошу не покупать у этой организации никакие шины, никто кроме нас не научит, недобросовестных продавцов, а недобросовесные продавцы понимают только когда терпят убытки.
Отзыв написан 10.11.2023, а в мае 2024 после официальной судебной притензии руководство все же снизошло, до того, чтобы поменять комплект на свой айкон. И то обещают к сезону, жду пока.
32
5
Михаил Куликов
Level 9 Local Expert
July 4
Очень нравится резина данного производителя. Зимние просто шикарные. Не шумные, по льду одно удовольствие, после одного сезона шипы все на месте. Летняя резина новинка 24 года. Очень приятные шины. Тихие, очень мягкие. Один минус- мягкая тонкая боковина. Видимо это и даёт отличный комфорт при езде. Всем рекомендую
3
3
Ярослав Ермолаев
Level 10 Local Expert
November 6
Вторые шины за год . Лето было норм ! Поменял машину и пришлось купить зимние . Пал выбор на эту компанию . В линейке и размере R21 , езжу только на шипах модель бывшая Нокиа 9 серия. Выше нет. Шина была куплена в Яндекс маркете . Как первый покупатель хотел воспользоваться гарантией ( зарегистрировать ) . Но не тут то было - отказ , пресина купили типо не у сетевых магазинов ( шинный центр). Так это розничная продажа Яндекс . Пол страны покупает через маркеты . Извените нет! Не будет вам гарантии! Да и шины оказались Мега шумные ! Зиму больше не куплю данной фирмы!
1
марина з
Level 9 Local Expert
November 27
Друзья, а можно поставить на машину одно шипованное колесо, а три -"липучки"? Нет, да? А по мнению специалистов компании Айкон Тайерс - можно! 2 месяца назад я купила 4 колеса Nokian Tyres Hakkapeliitta липучка" . Отдала за всё не много ни мало 208 000 рублей. Продавец очень красочно рассказывал, какая классная мягкая резина, а самое главное - на пожизненной гарантии! И вот, через четыре недели эксплуатации у меня случился боковой порыв. Езжу я на разных машинах уже 25 лет, и резина у меня была разная, но чтоб у новых сразу боковой порез, такого никогда не было. Ну что, думаю, у меня же гарантия на них. Обратилась к продавцу. А мне специалист по гарантии предложил (цитата) "заменить порезанное колесо на аналогичное шипованное". Я не поверила своим ушам, ведь это запрещено ПДД иметь на одной машине разные колеса! Переспросила, правильно ли я поняла, и оказалось что да. Такие колеса как у меня распроданы, заменить их нет возможности, поэтому они мне предлагают шипованное. Я спросила "меняйте тогда все четыре на шипованное", а мне говорят нет, заменим только одно. Как вы думаете, друзья потребители, это уже настоящее издевательство с максимально возможным цинизмом или ещё нет? Вообщем, если хотите к себе такого отношения - покупайте резину в Вианорах. Ну а если вы согласны, что это издевательство за гранью допустимого, лучше обходите этих ребят стороной.
1
IRP240
Level 11 Local Expert
November 8
РАСШИРЕННАЯ ГАРАНТИЯ ОТ IKONTYRES это та еще лотерея или другими словами профанация.
ЧТО БЫ ДАННЫЙ ОТЗЫВ НЕ СЧИТАЛСЯ АНТИРЕКЛАМОЙ ( номер заказа о приобретении шин марки ikontyres - BT000485596 ) представьте себе ситуацию - у Вас ( к сожалению ) случился гарантийный случай ( прокол, порез,разрыв и т.д.), но Вы не унываете, ведь у вас есть расширенная гарантия ( https://www.ikontyres.ru/garanty/ ). Вы заходите на сайт , видите как все прекрасно , находите подходящий сервис и с надеждой туда звоните, но один рекомендованный сервис отвечает, что вашего размера шин у них нет и когда появится они не знают. Ладно , у нас же еще есть один рекомендованный сервис, но там отвечают , что ближайшая запись на 3 недели вперед. А у вас ( прокол, порез, разрыв - нужное подчеркнуть) . Ну выглядит странно такая гарантия. Ладно, звоните на горячую линию производителя и спрашиваете собственно , что там с гарантией ? И тут конечно видится картинка, как грозный производитель , сурово кричит" ЧЕГО БЛИН ? " и сегодня же у вас запись на новую шину и монтаж. Так должно было быть, но производитель тихим голосом , скромно отвечает потупив глазки "ну попробуйте самостоятельно, договориться с каким нибудь сервисом, может они найдут окошко для вас". Вот такая вот гарантия от IKONTYRES.
2
CityCar24
Level 6 Local Expert
October 17
Отвратительное качество шин. На фото комплект за 100т.р. С пробегом 1300км!!!!
Сайт висит уже 3!!! Неделю, гарантию активировать невозможно. На горячую линию звонил 2-3 часа!!! Когда дозвонился неадакватно нервная девушка со скоростью света начала диктовать адрес электронной почты и список того что надо туда отправить. На вопрос могут ли они отправить мне все данные письмом ответила что «это же контактный центр мы тут ничего не отправляем» дозвонился во второй раз- то же самое. Обьяснил что нахожусь за рулем весь день и просто некуда записать, на что получил ответ- Вы же знали что куда то звоните и что то придется записывать- надо было подготовиться🤦♂️😅 в общем 100 раз подумайте. Качетво резины- видите на фото. На гарантию советую не расчитывать, тут как говорится если Бог даст😅😅😅p.s. Шины прикатывал супер аккуратно 450-500 км накатал по городу потихоньку без ускорений и торможений в холодную погоду +3+7 не выше. После поездки по заснеженной трассе(около 700-800 км) шины стали как на фото. Что будет в конце сезона с ними?
2
Дмитрий
Level 21 Local Expert
November 2
Когда была компания импортная, было все хорошо и гарантия и сервис. Теперь на телефон не отвечают по 10 мин. Сделали маркетплейс свой - вообще с непонятной целью. Оставил заказ, его отменили. Оператор сказала: Мы посредник между заводом и шинными центрами. Просто берем деньги и данные клиентов. Ни понять причину отмены, ни сказать гле есть колеса не могут. Ой база висит, ой мы не за что не отвечаем, просто передаем информацию о желании клиента.
2
Сергей
Level 19 Local Expert
July 20
Есть стоянка перед въездом,биотуалет , охрана ходит ,записываешься на посту охраны, встал доки на руках ,а время прибытия поставили,то в которое запустили на склад где отбирали пробу на анализ каучука,!это не есть хорошо!типо я стоял и опаздывал на выгрузку.на охране ксерят паспорт ,потом ещё на територии ксерят и права тоже,как-то заморочено всё,не торопятся вообще.!
1
1
Adambaev Ruslan
Level 2 Local Expert
September 29
Качество осталось неизменным.Брал и летние и зимние шины, ещё когда он был у Финнов. Хакка Грин 2 и зима Хаккапиллита 7. Отличные шины. Из изменений на данный момент только шип. В виде бабочки кажется. А так всё тоже самое. В общем отличные шины на данный момент.
1
Артур Ахметов
Level 10 Local Expert
July 3
Перед заводом большая парковка, можно приехать в любое время и ждать разгрузку/погрузку, охране отдельное спасибо) если первый раз, все объяснят. От момента регистрации до выезда с завода прошел час, я думаю это быстрая разгрузка была)
3
Михаил
Level 14 Local Expert
August 21
Компания не выполняет гарантийные обязательства. На свежих шинах появились трещины через 3 месяца эксплуатации. Были составлены претензия по почте, заполнена анкета на сайте. В итоге отписки, что информации по претензии нет. Тишина более 4-х месяцев. Ни осмотра, ни контактов для передачи резины для экспертизы нет. Покупая у данного производителя в случае брака покупатель просто теряет деньги.
8
Владимир Ульянов
Level 13 Local Expert
January 13
Купил по совету сына хакка Грин 3. Действительно комфортные шины: почти бесшумные, отлично держат дорогу. Но на втором году их службы пришлось докупить ещё два, а потом ещё два. В первый раз проскочил через яму глубиной сантиметра 3-4 и порвал боковины шин по правой стороне. Второй раз не повезло при повороте направо наехал в темноте на какую-то железку. И опять боковины шин распорол, только по левой стороне. Короче, продал эту резину (ну очень хоеновые боковины) и взял Кумхо. Более шумные, но для наших дорог подходят как нельзя лучше. Да, все порезы на дорогах не в Москве, а в регионах...
9
7
Александр Галкин
Level 17 Local Expert
November 26
Отличный, автоматизированный завод! Шины нравятся, тем более для человека, который работал на заводе в момент запуска данного предприятия. Только положительные и теплые воспоминания!
Инкогнито 1172
Level 3 Local Expert
September 5
Посмотрела отзывы, жаль что не раньше. Видимо с уходом финского руководства, ушло качество и лояльность, это печально. На скорости 130 км/ч по трассе М11 хлопок - лопается заднее колесо, останавливаюсь, ставлю докатку.
По расширенной гарантии и не надейтесь, один ответ для всех, не правильное использование)))) видимо они должны просто в гараже для красоты стоять. Шины даже не запросили для изучения проблемы.
10
1
Ирина Фирсова
Level 5 Local Expert
October 8
Самые крутые шины. Лет 15 назад впервые поставила зимнюю резину Nokian и с тех пор только этот бренд и приобретаю. Сейчас эти ребята производят бренд Ikon Autograf. Название другое, а исполнение все так же на высоте. Так держать!
1
2
.....
Level 9 Local Expert
October 23
Приобрёл шины Айкон тейерс с гарантией от производителя, на проколы, порезы, пробитие. Отличная резина, тихая, дорогу держит отлично. Конечно дороговато но она стоит того.Советую
1
Роман К
Level 20 Local Expert
June 17
Хороший завод. Чистый, опрятный. Технический персонал максимально приветливый и грамотный.
Столовка вообще отпад
3
2
Александр Лонщаков
Level 12 Local Expert
July 31
Самый современный в России зпвод по производству шин. Была Нокия, теперь Ikon Tyres - как там модно говорить - новое имя известного бренда🤣
3
Дмитрий Овчинников
Level 4 Local Expert
July 17
Купил резину в апреле. В июле взорвалась. Никакой гарантии не дают. Использовалось по назначению. Машина маленькая Мазда Демио. Полный отстой, а не резина покупать, не советую. Из-за этой резины. Жена чуть на трассе не перевернулась.
7
2
Екатерина
Level 7 Local Expert
September 20
Самые лучшие!!!
Компания мирового уровня,люди все профессионалы своего дела!
Спасибо вам, это было незабываемо!
2
игорь с.
Level 3 Local Expert
September 22
Все вроде хорошо по поводу погрузки.НО...когда наконец то руководство уберет обнаглевших грузчиков мигрантов?работать не хотят,угрожают еще водителям если что не так,на замечания реагируют агрессивно.распустили их там совсем
2
Инкогнито 2904
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Покупал колеса нокиан хака грин 3 в ООО колеса даром. Расписали эти колеса как одни из самых лучших на рынке. Они действительно, малошумные, приятные при езде, но в них есть одна существенная проблема: она трескается с боку и появление этих трешин не зависит от вас. Они появляются сами, я так понимаю из за брака. Обращаляся в магазин, там мне сказали звони сам в Икон Тайрес ( производителю шин). Позвонил туда, вел с ними переписку, вобщем они мне предложили заменить одно летнее колесо на зимнее. Нормально? Поставить на колеса 3 летних шины и 1 зимнюю? Издевательство какое то. И еще добавили, что я могу подарить эту зимнюю резину кому нибудь. А куда мне деть остальные три? Когда приезжал в магазин с бракованным колесом, мне сказали что у нокиан эта проблема чуть ли не у кпждого второго покупателя. Поэтому делайте вывод стоит ли покупать колеса с брендом Нокиан хака грин 3, а сейчас они будут выпускаться под брендом Ikon Tyres. А расширеннаяи гарантия это разводилово, в течении 180 дней может быть поменяют, но не гарантируют что будет такой же протектор. ДУМАЙТЕ!!!!
13
7
Павел
Level 7 Local Expert
November 29
Купил комплект автограф снов 3 сув, типа по акции, с подарочной картой и расширенной гарантией… по итогу только расширенная гарантия… по подарочной карте на 4 т.р кидок… шины вроде более менее, не советую, разочарование
Leonid Abbyasov
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Собирался прикупить шины, по советам знакомых забрался на сайт айкон. Выбрал резину, выбрал время и место шиномонтажа. Проехал 100км в одну сторону. И все это ради того, чтобы увидеть удивленные глаза продавца на точке: "Нам никто ничего не сообщал, такие шины стоят на 10 тысяч дороже, шиномонтаж весь расписан на неделю вперед". Ну, думаю, ошибка какая-то, ведь не в шарашку какую-то обратился. Ведь на сайте цена есть, время для записи есть. Ну не может же такая "серьезная" фирма обманывать. Ан нет, может. При звонке в колл-центр оператор мило сравнил их сайт с забором - мало ли где что написано. Вы должны были дождаться подтверждения заказа, а так "нет подтверждения - нет заказа". И в подтверждение своих слов черех минуту после окончания разговора прислал смс-ку, что мой заказ отменен. Какой милый маркетинг) Верю, что это касается и всего остального, размещенного на сайте - а именно гарантии год (которую вы не получите), качества материалов (на заборе прочитал, что из сырья вторичной переработки делают) и прочего..
Желаю с таким "сервисом" вам всяческого непроцветания.
38
5
D N
Level 2 Local Expert
September 6
Расширенная гарантия не работает, придумывают отговорки что шины уже не производятся и по гарантии поврежденную шину не могут заменить. Летние шины прошли 40 тыс км, появились на поверхности тещины.
4
1
Марат Гаджаев
Level 27 Local Expert
July 26
Везде бы так было. Огромное спасибо вы на пике высоты .Вас ни с кем не сравнить. Вы супер так держать.
1
Денис Юрьевич
Level 6 Local Expert
November 25
Огромная компания со своими спортивными залами,бассейнами,столовыми ….да и вообще несколько кВ. Км. Занимает завод.
Нурлан
Level 11 Local Expert
September 10
İkon tyres( nokian)
Я худшего не видел, не из дорогих вроде, купил 275/50/20 на ГЛ, после 8 000 пробега, кусками отваливается, 8 000 км , +100 000 рублей выкинул
Не рекомендую
1
1
Виталий С.
Level 6 Local Expert
July 21
Очень далеко, даже от ветеранов 1.5 часа, а коллектив вроде 🔥!!! Ребята помогают и всегда идут на встречу)
2
1
Александр Чумак
Level 10 Local Expert
March 17
Добрый день ездил туда на экскурсию очень интересно и позновательно всё чисто объясняют всё на высшем уровне как и шины IKON.
3
2
Lider Atak
Level 21 Local Expert
March 11
Современнейший автоматизированный завод полного цикла !! Всё очень хорошо организовано, для сотрудников и экскурсантов
5
2
Венера Кулуева
Level 3 Local Expert
April 12
Советую не покупать шины Nordman 8 R 15 185/65 купили комплект в октябре,вернулись в феврале с разорванной шиной.Ссылаясь,что нет гарантии,регистрации на сайте Айкон Шина,писали претензию пришло отказом прождали 45 дней пол зимы проездили на запаске.Осталось в суд обратится,нас много коллективную жалобу пора писать
6
3
Виталий
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Приобрёл 26.10.23 4 покрышки Norman 7 225 55 r18 в магазине Колеса Даром. После шиномонтажа обнаружил отсутствие 9 шипов на одной из покрышек. В службе поддержки предложили сдать покрышку на проверку качества и это займёт не менее 20 дней. На мой вопрос на чем ездить пока идёт проверка качества ответили - на запаске.
В результате единственное что предложили в Колеса Даром - дошиповать ремонтными шипами.
Производят бракованные шины и ужасное отношение к клиентам.
12
2
Андрей
Level 5 Local Expert
April 16
купил резину у продавца на мегамаркете, продавец является участником расширенной гарантии, но компания кинула на эту гарантию, вы купили не у продавца а на мегамаркете поэтому никакой вам гарантии - их ответ.
Год назад также покупал, все регистрировалось без проблем.
8
4
Дмитрий Шведов
Level 23 Local Expert
November 2
Взял 9 ку с шипами, воду очень хорошо держит, снег думаю тоже будет, но вот шумит зараза как бф гудридж
sergey tokarev
Level 10 Local Expert
May 20
Всё хорошо организовано погрузка быстрая стоянка большая с туалетами чистенько .
1
1
Евгений Шатин
Level 5 Local Expert
February 5
Обратился по гарантии в январе 2024 .сказали что заявка будет в течении трёх дней обрабатываться.на вопрос как эксплуатировать машину без колеса, ничего внятного не ответили.только сказали что на замену может уйти до 180 дней. В итоге воткнул жгут и поехал .для чего нужна эта гарантия не понимаю.
8
3
oksana-svet
Level 16 Local Expert
October 10, 2023
Были на экскурсии на производство, очень впечатляет, везде чисто, порядок, автоматизация, роботы! Сотрудники компетентные и вежливые.
5
9
Станислав
Level 22 Local Expert
February 2
Очень крутой завод. Современное производство, разработки и системы качества. Очень понравилось
4
3
Илья П.
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Привез машину на эвакуаторе по расширенной гарантии сделать прокол колеса, сфотографировали отправили фото, сказали ждать ответ 3 дня. Сделал за свой счет.... Спасибо за такое обслуживание.... Позвонил попросил ускорить, сказали не могут помочь. Ужас а не поддержка. Не надейтесь на Айкон Тайерс
13
5
ya.pokunev
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Бывший завод Nokian tyres, недавно перешел в структуру "Татнефть". Производит автомобилтные покрышки сегмента выше среднего класса. Один из крупнейших и современных шинных заводов в России.
10
11
Дмитрий Bossik
Level 9 Local Expert
September 5, 2023
Пропускная система как на стратегический объект. Зато чисто очень. Грузят быстро, аккуратно, грамотно. Попросили перчатки - дали 2 пары. За это плюс...
5
3
елена талмазан
Level 5 Local Expert
November 24
Качество, надежность, инновации. Всегда на высоте!
Юрий Шилко
Level 24 Local Expert
August 16
Отличная резина. Беру только шипованную, езжу за городом.
Pavel agapov
Level 20 Local Expert
August 4, 2023
Один самых современных заводов в России. Есть с чем сравнивать. Отношение к работникам прекрасное. Весь коллектив дружный и приветливый.
7
5
Константин П
Level 24 Local Expert
November 28, 2022
Nokian Tyres Hakkapeliitta 10p SUV 285/50 R20 116 : После долгого периода НЕДОВЕРИЯ к шипованной резине Нокиан я, поддавшись убедительной рекламе и умелому маркетингу на грани манипуляции сознанием)), купил совсем недешевые шины. Раньше покупал Нокиан на Кадиллак Искелейд и зарекся больше никогда не брать резину данного финского производителя, из которой за сезон вылетает большая часть шипов. НО, зарекалась ворона г...но клевать:)).
Теперь об этих резинотехнических изделиях Hakkapeliitta 10p SUV - позиционируются, как продвинутые шины для русской зимы с особым удлиненным шипом и особенным "умным" способом крепления шипа в протекторе, который учитывает разную нагрузку на разные шипы при прямолинейном движении и с повернутыми колесами. Выглядит на картинках технологично и круто, в реальности много шипов, просто, вылетело за первый сезон. Это огорчило, прямо очень. По моему личному мнению, предъявлять претензию Нокиан не имеет никакого смысла. При этом, давление в шинах было норм, ездил и по асфальту, и по снегу и льду в городе и по трассе. Из положительного нужно признать, что, пока шипы были на месте, тяжелый внедорожник тормозил прогнозируемо, разгонялся уверенно, рулился четко и рыл снег успешно, умеренно шумел на трассе своими не маленькими колесиками.
Относительная мягкость хода имеет свою цену - слабые боковины. Я поплатился уже в этом сезоне, за городом на проселочной дороге при развороте зацепил слегка что то и разорвал боковину так, что резину на выброс.
Пошел покупать новую((( - цена вопроса осенью 2022 почти тридцать тысяч рублей (28500р + шиномонтаж и пр). За год цена выросла на 100% (!!!!) Я вздрогнул.
Купил бы я снова комплект такой резины с учетом всех обстоятельств и печального опыта? Ответ - нет. Поискал бы что-то получше. А, про летнюю Нокиан напишу ближе к летнему сезону, там, вообще, трэш))) "Думайте сами, решайте сами - иметь или не иметь..."
14
10
Rais Gatin
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Расширенная гарантия по зимним шинам Nokian обычное надувательство!,в течении 3х месяцев вопрос так и не решается,у них нет типоразмеров на замену,а возврат оплаченных средств не предусмотрен!,предложили ждать 180 дней!,и видимо на этом псевдогарантия у них закончится!,доходит до смешного-погда зная аакой ьипоразмер нужен по замене начинают поедлогать все что попало и вновь спрашивают какой тироразмер якобы Вам нужен!Все записи разговоров от обращений сохранены!,раз не могут выполнить гарантийные обязательства уж честно бы от них публично отказались!!!Полная оекламация!
11
3
Rebel
Level 24 Local Expert
May 30
Всё очень аккуратно! Вежливо! Загрузили быстро! 5+
1
1
Юрий А.
Level 4 Local Expert
July 11
Радует что такой завод Финны оставили нам. Минусов нет
3
2
Юрий М.
Level 12 Local Expert
November 8, 2023
С погрузкой нет проблем! Всегда,чётко и быстро,если есть задержки,то причины не зависят от сотрудников предприятия!