Aypilsin

2.3

591 rating

Rate this place

Владимир

Level 8 Local Expert

Сегодня позвонили и сказали что должен почти 8000 за подключение и несколько лет не использования интернета. Два года назад съехал с квартиры и сообщил им что интернет услугами пользоваться больше не будем....

Dmitry Smith

Level 2 Local Expert

Хамское отношение, нулевая клиент ориентированность, поддержка на нуле, по будням интернет работает без нареканий. Как только наступают выходные включается режим 10 минут работаю, 5 минут отдыхаю. Чтобы что то сделать (расторгнуть договор к примеру), нужно обязательно ехать в офис. Про верифицированные каналы связи в 2023г никто не слышал Было бы оценка 0, поставил бы 0

Eva Loginova

Level 8 Local Expert

Если опустить слегка устаревшую коммуникацию с абонентами и шутку про «если отключитесь от нас менее, чем через два года, то с вас пять тыщ», то у меня нареканий нет. Сбоев в работе интернета, не считая майскую историю, когда кто-то нехороший искусственно положил провайдеру DNS на две недели, за пять лет пользования не было ни разу. Да и эта проблема легко решилась, прописыванием в настройках адреса DNS-сервера Гугла.

Владислав Мюристая

Level 6 Local Expert

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА! Мало того что после подключения другого провайдера ты не можешь просто заблочить счет, что бы не было начислений, так еще и при расторжении договора нужно оплатить 5000 руб!!! Как это получается: я подключил ростелеком и перестал пользоваться этим конченным интернетом от айпильсина, так они все равно начисляли мне оплату и выставили мне долг в 4000 руб, а когда я пришел к ним, что бы написать заявление на отключение потребовали еще 5000 руб за "подключение интернета в начале" просто самый конченный провайдер которого я встречал!

Вадим Ходаковский

Level 6 Local Expert

Самый не надёжный провайдер!!! Во-первых, не везде они подключают интернет по Красногорску. Во-вторых, договор составлен в пользу компании, обязательно нужно блокировать. То есть, если вы покинули славный город Красногорск, то вам необходимо приехать в их вонючий офис чтоб расторгнуть договор, у нас же не 21 век на дворе, онлайн ничего теперь не делается. Ну а если не приедете то мы будем списывать деньги с аккаунта вашего(даже если вы ничем не пользуетесь) а потом подадим в суд чтоб списать задолженность(за услуги нашего вонючего договора). Подводя итог договор составлен ворами. Делайте выводы о данном провайдере. Надо вам так заморачиваться с таким договором? Эта контора специально все месяца не присылали сообщения о задолженности и вот спустя 4 месяца они прислали сообщение, что задолженность уже 1001 руб. Сообщили бы они мне сразу что списывают по месяцу, то я бы сразу спохватился. Лишь бы людей в долги вогнать!

Александр К.

Level 5 Local Expert

Тихий ужас, вечером тормозит даже через проводное.

woojkeee

Level 9 Local Expert

Крайне не рекомендую данную компанию, берите любой другой провайдер, но только не этот! В письменном виде и по телефону сказали что переезжаем, чтобы счёт заблокировали. В итоге приходят иски от фссп что задолженность, будем и дальше судится. Дело принципа. Будте готовы к тому что за не предоставление услуг с вас всеравно будут брать деньги.

Ольга Кириленко

Level 17 Local Expert

Многие жалуются...а мы за 4 года ни разу даже на горячую линию не звонили . Причины не было . Может конечно повезло ....Скорость интернета отличная .подключён тариф интернет + телевидение..при рассторжении надо заплатить 5к. Об этом в договоре написано.если хотите подключить на менький срок ,чем 2 года наверное не стоит подключать. Чтобы не платить. В целом из трех провайдеров в доме этот менее проблемный.

Дмитрий Р.

Level 7 Local Expert

Ужасный провайдер, обманщики, отсудили 8 тысяч за неотключенный 10 лет назад интернет в съёмной квартире, и забрали деньги через приставов. И тема у них на потоке стоит, сотни таких же отзывов как мой. Категорически не рекомендую, и надеюсь что мои деньги не пойдут этим нечестным людям впрок.

Алексей Карякин

Level 7 Local Expert

Пользуемся этим провайдерам уже давно, особо перебоев никаких не помню, за девять лет пользования помню только один перебой ,когда не мог оплатить интернет. Так что смело могу рекомендовать

Евгений У.

Level 4 Local Expert

Не поставил бы ни одной звезды, но система не позволяет. Два месяца тормозил интернет, на что в техподдержке грешили на наш роутер, хотя насколько я понимаю проблема была в их оборудовании. В новогодние праздники их оборудование приказало долго жить и практически месяц мы жили без оплаченного интернета. Сегодня после очередной жалобы все заработало, но при этом выставляли меня дураком якобы я сменил свое оборудование и не авторизовался, проблема якобы была в этом. Ни извинений, ни компенсации оплаты за период когда интернет из рук вон плохо работал, ни компенсации оплаты за период когда интернет вообще не работал... Как говорится: "Без лоха и жизнь плоха". Хотите быть этим самым лохом, обязательно заключите договор на предоставление доступа в интернет с айпильсином.

Рома Рома

Level 6 Local Expert

По такой конторе прокуратура плачет , деньги отмывают просто. Интернета нет , ничего у них нет , групповое заявление уже на финальной стадии я ваш рот на оборот мамке привет руководитель часы отдай в спальне забыл у тебя на тумбочке

Ольга Соловьева

Level 7 Local Expert

Пользуюсь уже много лет. Нареканий нет, всё устраивает.

Сергей

Level 13 Local Expert

Айпишьсин очень нравиться этот провайдер скоростной интернет рядом с домом рекомендую всем перейти на этого провайдеры очень нравится работает шустро как часы

Alenka2905

Level 11 Local Expert

Ужасный интернет и такой же сервис. Единица.

Антон Ванюков

Level 6 Local Expert

Хочу предупредить тех, кто собирается пользоваться услугами данного провайдера. Разорвать договор с ними будет стоить вам 5000 рублей и это прописано в бланке-приложении к договору (сам договор вы не видите при подключении, находится он на сайте в отсканированном виде). Я опрометчиво не прочитал это приложение, да мало кто вчитывается в такие формальные договора. А получается так, что услуги подключения стоят в айпильсине 5000 и заплатить их нужно при расторжении договора. Многие, заключив договор, и перестав пользоваться их услугами, вскоре к своему удивлению узнают, что имеют судебное предписании и долг в 10 тыс, который уже продан коллекторам и может списаться с банковского счета. Короче, типичная схема. Я звонил и спрашивал у оператора, много ли людей с ними судиться, мне ответили, что достаточно. Даже прервать на время пользование формально нельзя, деньги будут списываться все-равно. Получается, что вход стоит рубль, а выход 10. Первый раз встречаю такой мерзкий провайдер.

Даниил Б.

Level 14 Local Expert

Проживаю на Авангардной. Услугами провайдера пользуюсь с 2020 года. Всё довольно чётко и не дорого. Я въехал в крартиру, где уже интернет от этого провайдера был. Менять не стал. Пока доволен.

Alex Modus BI

Level 4 Local Expert

Подключился к апильсину в начале года, оптика в частный дом. Интернет работает великолепно. Скорость на 10-15% ниже заявленного, но и так отлично.

Андрей Р.

Level 3 Local Expert

Провайдер выставил задолженность в 11 тысяч. Пришло уведомление из фссп. Не пользуюсь провайдером лет уже 8, забыл про него. Уведомлений о задолжности до сегодняшнего дня не было. ***!!

Светлана Шерстнева

Level 3 Local Expert

Обманывают уже при звонке о подключении, так как не сообщают о дополнительной оплате при расторжении договора (7500 р.), не советую связываться с этими аферистами

Яна М.

Level 6 Local Expert

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Уже неделю не могут решить вопрос с отсутствием интернета. На сообщения не отвечают, девочки по телефону обещают "поторопить ремонтников" и ждать звонка. Пока интернет работал, все было хорошо, но когда возникают проблемы, эта контора не может оказать качественный сервис

Ирина С.

Level 5 Local Expert

Никогда не связывайтесь с этим провайдером!!! 2 года исправно платила за их далеко не качественные услуги, уехала из Красногорска, уведомила провайдера в личном кабинете и по почте, что больше не буду пользоваться их услугами в связи с переездом. И вот спустя 6 лет получаю подставление от приставов о взыскании долга. К сожалению, в личный кабинет уже не смогла попасть, уведомление об отправке письма тоже не сохранилось. Договор на их услуги тоже не сохранился. Судя по предыдущим отзывам, это у них такая схема получения денег с клиентов. Смахивает на мошенничество.

Александр Гаврилов

Level 10 Local Expert

Все адекватно и быстро. Подключили, работает.

Дмитрий Спиридонов

Level 7 Local Expert

Самый мерзотный провайдер Красногорска. Ты перестаешь пользоваться интернетом, через пару лет они тебе выставляют счёт за пол года через суд и еще сверху 100% пени при том, что ты не пользовался интернетом. Никому не советую этого провайдера. Таких как они только банкротить нужно.

Дмитрий Гарелин

Level 8 Local Expert

Самый порядочный провайдер, может быть чуть дороже чем крупные типо Билайн, МГТС и прочих, за то справедливый и надежный. Скорость не режут, все стабильно. Лайк однозначно. Больше от них не буду переходить. Что касается офиса, всегда помогают решить вопросы которые необходимо решать именно в офисе.

Денис

Level 9 Local Expert

К@@@@е просто ,не рекомендую их если не пользуешься интернетом загоняют в минус ,просят оплатить что бы временно заблокировать,по телефону говорили перед подключением что подключение бесплатное ,при закрытии договора нужно оплатить 5000 руб за подключение ,внимательно говорят надо читать договор .так же за время пользования постоянно зависало телевидение ,интернет пропадал ,на обращения не реагируют .В аду ждёт их отдельный котел видимо за который нужно доплатить 5000 руб .

Tatiana K.

Level 5 Local Expert

Очень плохой провайдер. Качество связи отвратительное. Отношение персонала такое же. Очень не рекомендую

Лиза

Level 4 Local Expert

Отвратительное качество передачи интернета! Постоянные перебои, сотрудники спихивают с себя всю вину, мол «это у вас проблемы с роутером. У нас нет никаких технических проблем. Перезагружайте роутер»

Никита

Level 12 Local Expert

АйПильсин пытается взыскать задолженность 5-ти летней давности, когда я уже не жил в городе. Еще дополнительно выставляют долг за услугу подключения в 5 тыс.руб., хотя подключение было бесплатным, как у всех нормальных операторов. Крайне не советую связываться с данной конторой, - окажетесь должны и будете по судам бегать доказывать, что у вас нет долгов.

Владислав Раевский

Level 6 Local Expert

До сих пор не понимаю почему люди сюда подключаются. Самый ужасный провайдер с кем работал. Постоянные отключения, адекватные специалисты только ночью. Днём сидят бесполезные девушки которые просто болтают на телефоне. Служба поддержки не берет телефоны и сбрасывают звонки. Ошибки, что у них сбои не признают. Плюс обманы по договорам. ОДНОЗНАЧНО НЕТ

Apple Life

Level 10 Local Expert

Самый ужасный интернет в городе . Самые ужасные операторы !!!! Никогда не признают свою вину , и не возместят потерянные деньги ! Что бы отключиться , нужно еще им и заплатить !!!! Отношение к клиентам = 0

Наталья Тимофеева

Level 6 Local Expert

Обслуживание быстро, персонал вежливый и уважительный! Время ожидания минимально! Всё хорошо! Девушки операторы всегда все объяснят, расскажут! Помогут с оплатой! 👍

Елена Тихомирова

Level 7 Local Expert

отлично! салоны красоты на высоте!!!

Дмитрий Ульянов

Level 4 Local Expert

Ребята, кто нибудь судился с этой конторкой? Схема стандартная: оператора сменил, о их существовании забыл. Вот тебе долг от приставов!

Ольга Долгушева

Level 11 Local Expert

Больше 10 лет я их клиент. Меня всё устраивает. Интернет всё быстро, недавно новый роутер поменяли, платно конечно, но сами всё привезли, за полчаса всё сделали. Телевидение больше 200 каналов, выше крыши. Понятно, что не все есть какие бы хотелось, но на всех никогда не угодишь. После санкционных запретов некоторых каналов, достаточно быстро заменили на новые.

clevermed

Level 4 Local Expert

Мошенническая схема. Пользовались этим провайдером, когда жили на съемной квартире. При переезде сменили провайдера. Через 3 года прилетает от них письмо о требовании оплаты долга за услуги, которыми мы не пользовались. При чем у них этот "бизнес" поставлен на поток, работают юристы. Специально выжидают 3 года чтобы выросла сумма "долга"

Александр

Level 9 Local Expert

Ни рыба, ни мясо.

Юлия

Level 14 Local Expert

Всё в порядке, всё работает. Если своевременно вносить оплату и содержать оборудование в правильном режиме, то проблем никаких не будет. При задержке оплаты, вопрос решается мгновенно в личном кабинете. Более пяти лет пользуюсь услугами этого провайдера и довольна. Рекомендую сообществу.

Александр Татурин

Level 11 Local Expert

Качественный и дешевый интернет, уже больше 10 лет с ними

Дмитрий И.

Level 5 Local Expert

Если бабку из позднего СССР перенести из очереди за колбасой в офис этой конторы, то она не заметит изменений. Ужасный сервис в стиле "вас много, а я одна". А знаете почему? Потому что все обращения по изменениям от клиентов формируются на бумажках в офисе, это 21 век, детка ))) При этом по информации от девочки на ресепшене, руководителю вообще не интересна его фирма, так как "ему не нужны ваши обращения, вам ответит договорной отдел" ))) Интернет - так себе, горячая линия - на 3-, парковки нет. Ириски вкусные.

Геղам джан

Level 8 Local Expert

Начисляют еще несколько месяцев после того как перестал пользоваться при заблокированном интернете. Еще просят оплатить 5000 за подключение. Итого надо оплатить более 11к за то, что просто перестал пользоваться. Плохие компании только так и умеют зарабатывать. Не рекомендую!

Vldmr

Level 4 Local Expert

Все очень плохо. Обязательно читайте клиентский договор внимательно!

Дмитрий Кондратьев

Level 7 Local Expert

Жалко ставить даже одну звезду... Пользуюсь этим провайдером в частном доме достаточно давно. Проблемы с интернет возникают не часто, но если возникают, то почему-то оперативно не решаются. В ответах оператора конкретики нет, ждите типа..... Ни разу не предложили какие-то преференции за продолжительное отсутствие интернет, при этом я плачу ежемесячно 2000руб., а ещё 30+ тысяч было отдано за подключение... Информации о новых тарифах за несколько лет так и не поступало. Клиентоориентированность в современном мире это 75% успеха, если не 100, очень актуальны дистанционное образование и удалённая работа, к сожалению айпильсин этого не понимает... В этот раз интернет нет уже 2 дня, обещают завтра, но опять же это только слова, на вопрос о каком-то возмещении говорится, что пишите из Лк, всё на усмотрение руководства. 🤢🤢🤢

Николай Щ.

Level 8 Local Expert

Бесплатные конфетки на ресепшене , есть диван , ездил туда расторгать договор за 5000 рублей (указано в договоре при подключении услуг)

Арина

Level 13 Local Expert

Хороший провайдер.Работа налажена хорошо, сьоев практически не бывает,очень редкие технические проблемы решаются быстро,внимательные сотрудники

Елена Голубева

Level 3 Local Expert

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! В договоре указано, что если вы в течение двух лет не пользуктесь интернетом, то они на Вас подают в суд через нескрлько лет и с Вас списывают через судебных приставов. Я пользоваласт интерном ровно два года и все оплачиввла, но спустя пять лет они подали на меня в суд и судебные приставы списали с моей карты 10000 тыс руь. Мне нет времени с ними судиться. Так что этот провайдер ***!!!

Андрей Шустов

Level 9 Local Expert

Отвратительный провайдер. Постоянно отсутствует связь, при обращении с тех.поддержку ничего кроме «перегрузите роутер» не услышать. Поменял 3!!! роутера, ничего не меняется, «у нас на линии проблем нет». При этом если СИЛЬНО настоять на выезде техника, звонит оператор и сообщает, что «проблема была в наших настройках и т.п., ваш роутер не виноват», и все равно, каждый день или через день сбои сети. Ильинское шоссе 14. НИКОГДА не связывайтесь с ними если есть альтернатива (в моем доме альтернатива ещё хуже оператор, приходится терпеть этих шарлатанов)

vanya25-ru

Level 5 Local Expert

Я перепробовал 4ре разных провайдера в Красногорске, и лучше апельсина нету, эти хоть разговаривают с тобой если что не так и спецы приезжают быстро. Билайн, мтс и эти Ростелеком. Просто шайка на старом оборудование. А поводу 5000 тыс рублей после того как вы просто забили платить и якобы ушли на др. Провайдер, дак это ваши трудности, читайте договор, неучи!!! Там всё написано.

Наташа Калашникова

Level 13 Local Expert

Пользовалась проводным интернетом это жуткой компании.Решила перейти в другую компанию и с 2016 года пользовалась их услугами .АЙпильсин через пять лет решил что я им должна за услуги связи которыми я не пользовалась.Через приставов и арест счетов забрали деньги,хотя работают по принципу нет оплаты-отключали интернет.Остерегайтесь этих мошенников.

Светлана

Level 12 Local Expert

склоняюсь к переходу к другому провайдеру. три года было неплохо , но чем дальше, тем хуже. Поменяла роутер , проблема осталась. Тех поддержка - девушки операторы - на кого попадешь - слушать раздраженную Анастасию не доставляет радости, имея еще и проблемы с вайфаем.

Aypilsin

279 reviews