Из положительного.
Очень милый персонал, приятная атмосфера, все очень дружелюбно. Понравился сервис доставки в номер бесплатно всякой мелочевки при необходимости. Хорошая комната с сушилкой, правда в ней жутко воняет потом, но это объяснимо (но странно, что нельзя при этом открывать окна). Отдельно позабавило садистское кресло Yamaguchi, где есть бесплатно 1 массаж в день.
Есть прачечная, но качество стирки и сушки откровенно не впечатлило (максимум хватит освежить вещи, но и потом придется досушивать вещи уже в номере).
Хорошие завтраки (хотя и несбалансированные по БЖУ). Трансфер до подъемников удобный.
Из недостатков.
Качество стирки и сушки, вонь в сушилке ботинок, цены на еду кусаются.
Из пожеланий.
Не хватает камина с живым огнем для настроения.
В целом.
Это отель такой, каким и должен быть отель в горах, как я себе его представляю (особенно, если добавить живой камин).
2
Show business's response
Vegan Bliss
Level 8 Local Expert
May 8
Из плюсов:
Очень приветливый персонал, который в два счета выполняет любое твое пожелание, безумно вкусные завтраки, на высшем уровне, но цены довольно кусаются. В номере хорошо, чисто, неделю провели с комфортом. Я бы не назвала это минусом, но очень странно что даже в очень скромных отелях при каждой уборке ставят 2 бутылки воды, это не проблема, мы жили на 7 этаже и в конце коридора есть кулер, ходили наливали. Есть так же квайр код, который сканируешь и там много всяких приятных мелочей, (тампочки, бритвеный набор, швейный) и много всего что удобно.
Ресепшен по ватсап моментом отвечает и принесет тебе все и даже бутылку с водой.
У нас отвалилась вешалка в номере, через 2 минуты, пришел мастер. Все очень бвстро реагируют. Чувствуется люди стараются держать уровнь.
На первом этаже есть комната, где можно постирать и погладить вещи, стоит массжер, я могучий, который дает возможность 10 минут бесплатного массажа каждый день. Машинка стиральная стоит одна, если хочешь в моменте постирать, нужно подождать, если кто то стирает уже.
Из минусов конечно, если сравнивать с отелем Skyin вид на горы с балкона не такой эффектный как мы думали, но горы конечно же присутствуют. По цене, конечно я немного поторопилась, в данный момент (ранее когда очень зараянне бронировала было существенно дороже, поэтому рекомендую бронировать недели за 2-3, можно попасть на скидки и в целом дешевле может быть, это если не лето, не в сезон) переплатив совсем немного за skain, мы получим и круче вид и питание, спа и тренажерка, тут мы получаем ничего, ходим по другим отелям и оплачиваем.
В целом впечатления положительное. Но в следубщий раз лучше немного переплатим и у нас будет полный фарш))
Show business's response
Anna Bond
Level 7 Local Expert
February 23
Очень нравится этот отель! Останавливались здесь уже несколько раз в горнолыжный сезон.
Цена одна из самых низких в Олимпийской деревне Розы, но номера, кухня, персонал и общее удобство не хуже, чем в более дорогих отелях (а мы пожили в разных).
Мы бронировали стандарт с балконом.
В номере есть тв (только основные каналы, здесь конечно неплохо бы добавить смарт тв), есть колонка Алиса, чайник, мини холодильник.
Просторная душевая, большой номер. Дополнительно заказывали место для ребенка и это было отдельное спальное место с хорошим матрацом.
Уборка в номере ежедневная и качественная.
Завтраки в отеле очень вкусные и сытные. Мы перепробовали все из них и все без исключения заслуживают внимания. Наши фавориты русский, кавказский и завтрак счастливого человека.
Здорово, что сделали безлимитный кофе, раньше, как я помню, можно было заказать одну чашку, а мне этого маловато.
Ужинали так же несколько раз здесь - основное меню тоже на уровне.
Весь персонал от ресепшен до водителей шаттлов - большие молодцы!
Спасибо, мы у вас прекрасно отдохнули.
4
Артём
Level 7 Local Expert
January 10
У отеля определённо много преимуществ - очень вменяемая цена (цена/качество по моему мнению тоже на высоте), хорошее расположение, трансферы до склона ходят постоянно, милейшие люди работают на всех постах, к уборке вопросов тоже очень мало, завтраки вполне себе съедобные (а я невероятно привередлив в еде).
Но есть несколько моментов, которые невероятно просто улучшить, но их не замечают будто бы специально.
Начнём с самого огромного минуса лично для меня. Я оставался в отеле на 5 дней, и во время заезда получил в номер две бутылки воды. Пью я много, так что полторы бутылки выпил за первую ночь. На следующий день, вернувшись с катания, обнаружил пол бутылки воды и одну пустую. Думаю «как жаль, забыли про воду», и вечерком допиваю всю воду из номера. В итоге новой воды до отъезда так и не появилось - и я даже не прошу воду бесплатно - даже платной воды нигде не было)) Номер румсервиса я не нашёл, хотя в принципе не сильно искал. Терпел обезвоживание, так сказать)))
Невероятно просто исправить - поставить в мини бар платную воду, хоть по 1000₽ за бутылку. Отелю доп прибыль, а гостям возможность попить воду 👍🏻
Ещё один момент, который невероятно сильно поднимет уровень жизни в отеле - наборы зубных щёток, паст и прочего. Сейчас в номерах только гель/шампунь, кондиционер и мыло для рук. Себестоимость отельных зубных щёток, паст, расчёсок и прочего, что мы обычно можем встретить в номерах - не выше 50₽ за весь набор. Я был бы готов доплатить даже 100₽ за такой сервис, а то мой тюбик пасты еле-еле дотянул до конца поездки)
В общем - за дополнительные 100₽ расходов на один номер в день отель точно может повысить впечатление гостей о себе минимум на звезду, ведь всё остальное в данном отеле действительно очень хорошо, я бы даже сказал на высоте. И эти расходы очень легко компенсировать повышением цены проживания на 200₽ в день, никто даже не заметит)))
2
5
Show business's response
Галина
Level 8 Local Expert
February 5
Отель классный, абсолютно устроил нас. Номера просторные, чисто, комфортно, чайник, чай, Алиса, кровати большие, подушки удобные, у нас был шикарный вид из окна на заснеженные горы, балкон тоже был. В отеле есть кафе, утром можно позавтракать с 7 утра, порции огромные, еще обедали там и пробовали десерты. Все было вкусно. Отдельный респект за возможность заселиться с собакой. Наш питомец всегда с нами. Оставляли залог в 10 тыс, но у нас воспитанная собака, поэтому залог вернули.
Спасибо, будем приезжать снова
1
Show business's response
елена з
Level 11 Local Expert
March 9
Отличный отель! Чисто, уютно, в номере алиса, чай, кофемашина. Капсул предоставляют предостаточно. По просьбе - принесут еще. Стиральная машина 300р, массажное кресло беспл, супер удобный трансфер к подъемнику каждые 15-20 мин. Есть комната для сушки оборудования. Прекрасный горячий чай полон разгообоазия вкусов, каждый день - новый вкус! За что отдельное спасибо бармену! Спускаешься с гор, а при входе тебя ждет прекрасный горячий чай! Говорят что отличные завтраки около 1000 р с человека
1
Юлия Танкевич
Level 7 Local Expert
February 3
спасибо Вам. Номера чистые, белоснежное белье постельное , удобная кровать, душ чистый. удобный , вода хороший напор. В номере тепло , светло . Вовремя призодит вежливая горничная и убирает номер, мусор.
Утром вкусные завтраки : брала «русский»обьелась в удовольствие и английский завтрак - вкуснота.
Не успела попробовать еще завтрак счастливого человека и шведский , так как бвли всего два дня, но мы обязательно вернемся .
На ресепшене очень милые девочки , все рассказывают и можно попить вечером вкусный чай . и еще что радует есть питьевая вода на каждом этаже и в номере в день приезда .
Спасибо , мы обязательно к вам вернемся. Вы молодцы , всем рекомендую кто хочет сэкономить и в тоже время получить комфорт и удовольствие💫
4
Show business's response
Алёна Садовникова
Level 4 Local Expert
January 27
Наверное, это был один из лучший отелей за все наши многочисленные путешествия по миру! Вкусные разнообразные, «инстаграмные» завтраки; выселение в 17:00, поэтому с утра можно успеть откатать на горе и спокойно собраться; прокат у них замечательный, доски шикарные, удобно привозят и забирают снарягу, цена отличная (такая же, как и в поселке красная поляна у маленьких прокатов); вид шикарный и удобные трансферы до подъемников каждые 20 минут; сделали очень приятный комплимент в честь праздника и сказали добрые слова, это было так мило; первый раз такое, что в отеле во время уборок не стали с упорством маньяка возвращать на кровать декоративные подушки, а оставили их на кресле, где изначально я их и положила; большая сушилка и кулеры с водой на этаже; замечательный и весёлый персонал, встретила нас просто фея, а на завтраке все ребята были в пижамах :) В общем, это только часть плюсов, теперь только здесь будем останавливаться!! Спасибо Вам за замечательный отдых ❤️
4
1
Show business's response
M Z
Level 9 Local Expert
February 16
Отличный отель, очень приветливый коллектив, любой вопрос решается! Удобное время для выселения, можно спокойно покатать до 15.00 и выехать из отеля в 17.00! С завтраками немного перемудренно, не всегда комплексы блюд удобные! Удобная сушилка, но вечный беспорядок! В номерах очень колоритно, каждый номер в своем стиле, минус нету места для полотенец и полочек для мелочевки!
Show business's response
Yuriy Dmitrievich
Level 8 Local Expert
January 26
Отличный отель для своего заявленного уровня. Удобное месторасположение, регулярный трансфер до подъемника, вкусные завтраки (почти все ), есть сушилка для одежды, так же отдельно есть обогреватель в номере, который прекрасно сушит одежду после катки. Номера убирают регулярно и качественно. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Шумоизоляция нормальная. Панорама с балкона - просто супер. В целом оправдал ожидания , рекомендую.
Show business's response
Олеся Н
Level 4 Local Expert
January 26
Место очень душевное. Третий раз на Розе Хутор, останавливаюсь всегда здесь или рядом Ays let it snow. Вкусные завтраки, уютные номера, приятная атмосфера. Для райдеров есть сушка для горнолыжки. С ресепшена можно отправить открытки) работает круглосуточный ресторан с вкусной едой. Для гостей бесплатные скипассы на подъемник Олимпия. До горы возят бесплатные шатлы, каждые 15 мин. Я обязательно вернусь))
1
1
Show business's response
Олегыч
Level 8 Local Expert
February 5
Отель Ays Design Hotel, расположенный в средней части курорта Роза-Плато на высоте 1 170 метров, оставил у нас самые приятные впечатления. Вот основные моменты, которые стоит отметить:
Расположение: Отель находится вдали от туристических толп, что особенно ценно в летний период. Вокруг отеля – великолепные виды на заснеженные горы Кавказского хребта и субтропические джунгли. Это создает уникальную атмосферу уединения и гармонии с природой.
Номера: Номера в отеле имеют индивидуальный дизайн, что придает им особый шарм. Мы останавливались в стандартном номере на двоих, который оказался просторным и уютным. Ежедневная уборка поддерживала чистоту и порядок.
Сервис и персонал: Персонал отеля заслуживает высших похвал. Вежливые, приветливые и молодые люди с отличным чувством юмора всегда готовы помочь. Каждое утро тренер от отеля проводила бесплатную йогу на площадке и водила нас по тропам курорта. Обслуживание на высоте, сотрудники действительно делают все от души.
Питание: Кафе в отеле предлагает вкусную еду, и что особенно удобно, поесть можно в любое время суток. Даже если вы вернетесь поздно вечером, всегда можно найти что-то вкусное, например, борщ.
Дополнительные услуги: Отель предлагает трансфер до трасс, что очень удобно. Также каждое утро проводились занятия йогой, что добавляло бодрости и хорошего настроения на весь день.
Минусы: Небольшие недостатки все же были – не идеальная звукоизоляция в номерах и наличие пятен на постельном белье. Однако эти мелочи не испортили общего впечатления.
Заключение: Ays Design Hotel – это прекрасное место для отдыха, сочетающее в себе уют, дружелюбный персонал и великолепные виды. Мы обязательно вернемся сюда снова и рекомендуем этот отель всем, кто планирует поездку на Роза Хутор.
4
Show business's response
Кристина К.
Level 6 Local Expert
May 8
Не один раз останавливалась в этом отеле, в разных видах номеров (но всегда выбираю с видом на горы- очень красиво), и всегда остаюсь довольна! Чисто, все продумано. Единственное, в некоторых номерах не хватает зеркала большого. Персонал всегда приветливый и дружелюбный. И огромный плюс для меня- это время выезда из отеля 17:00.
Несколько лет назад в летний период был бесплатный трансфер на пляж в Адлер, в этом году уже платный.
В общем, рекомендую Ays Design hotel
2
Show business's response
Анастасия С
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Мне подошёл этот отель. Для меня безумно удобно что можно брать завтраки в номер. Готовят очень вкусно и завтраки и обеды и ужины. Хороший персонал. Адекватные гости. Встретила день рождения свой там одна, но благодаря возможностям отеля, мне отправили подарок в виде цветов, шаров и игрушки, которые я забрала в день рождения на ресепшене. Номер чистый хороший. Только я бы наверно немного поярче сделала свет в ванной ) вернусь однозначно. Мой номер был с видом на горы. Очень понравилось над изголовьем кровати горы на бордовом фоне. Цены на еду очень даже приемлемы. В общем советую однозначно. О кстати в номере есть колонка Алиса, пользовалась каждый день. Оч удобно. Спасибо персоналу)) Особенно администратору с тенями блёстками, к сожалению не знаю имя, но как только она поняла что у меня день рождения, организовала подарок в номер. Очень приятная и душевная. Спасибо 🙏
14
9
Светлана Е
Level 3 Local Expert
May 16
Любимый отель на Розе!!! Самые лучшие виды из всех номеров, интересный дизайн, атмосфера, в котрой чувствуешь себя молодой! Работа команды тоже на высоте, любые просьбы, любые желания, очень чисто!!!! Демократичные цены, бывают приятные скидки и акции!!!! НО !!!! Очень важно для меня время заезда и выезда!!!! Нам местным очень удобно когда мы приезжаем на 1-2 ночи и не нужно бежать выселяться рано утром, а после завтрака ещё насладиться прогулкой и выселиться в 17 !!!! Вопщем мы ваши фанаты не один год!!!! А внук так вообще сказал , лёжа на кровати в вашем номере, что это лучший день в его жизни🥰👍🌹✌🗻💪
2
Show business's response
Ирина Трубникова
Level 4 Local Expert
March 4
Замечательное место! Персонал отеля выше всяких похвал, очень профессионально помогают нам получать удовольствие от гор! Удобные кровати и подушки можно выбрать по меню, есть стиральная машина и сушка! Бар и кафе работают круглые сутки, очень вкусно готовят! Трансфер до подьемника начинает работать с 7 утра, спокойно успеваешь на раннее катание!
1
Show business's response
Ярослав
Level 10 Local Expert
January 20
Это один из самых любимых отелей сети. В нем прекрасно все! Стильный дизайн, уютные номера, вежливый персонал, готовы прийти на помощь 24/7 по всем вопросам. И знаете, что самое главное, они делают это с легкостью, без напряжения, демонстрируя доброжелательность и внимание к проблеме. Стоимость завтраков одна из самых доступных на курорте. До горы доставляет шатл, с вежливыми водителями.
Show business's response
Анастасия Киреева
Level 5 Local Expert
March 30
Приезжали на NewStarCamp 2025, жиди в отеле Ays Design, все очень понравиоось! Номер комфорный и просторный, кровать на двоих выглядела,как на четверых)) из окна шикарные виды на горы, в ресторане вкуснейшая еда,к тому же кухня работает до утра) с друзьями из других отелей постоянно обедали/ужинали именно у нас в отеле. Спасибо за прекрасный сервис! Всем рекомендуем) п.с. также у отеля есть бесплатный трансефр до аэропорта,но надо успеть заранее вписаться на него) узнали про это в день отъезда,к сожалению.
1
Show business's response
Елена Орлова
Level 7 Local Expert
January 22
Хочу рассказать о замечательном отеле, где мы жили эту неделю отпуска на Розе Хутор.
Отель входит в цепочку AYS Hotels и называется AYS Design.
Нам круто повезло получить отличный номер с видом на горы - просторный, с балконом, с доп. диванчиком, с холодильником и даже с Алисой!))) Огромное СПАСИБО чудесной девушке Юлии! Она терпеливо показывала нам целых три номера, пока мы не выбрали, наконец, тот самый, чудесный! 🤗
Отель очень стильный и атмосферный - посмотрите фото. Персонал невероятно дружелюбен и приветлив - класс! 👍 Все молодые, милые, активные и позитивные! Замечательно 👍!
До подъемника и обратно ходит трансфер - с утра до вечера и каждые 15 минут. Вообще не ждали никогда практически! 👍
Про питание расскажу подробнее. Это отдельная тема)))
Прекрасные завтраки. И их много разных: русский, английский, скандинавский, детский… даже есть завтрак счастливого человека))) Всё очень вкусно! Для меня идеальным оказался детский с добавлением вареного яйца и апельсиновым фрешем!)
В общем, ОЧЕНЬ рекомендую!
3
Show business's response
Юлия Р.
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Отличный отель! Останавливались в отеле AYS Design в Олимпийской деревне в декабре на пару дней. Отлично отдохнули, приятный номер с шикарным видом на горы, с очень большой и удобной кроватью. В каждом номере есть колонка Алиса, интересное решение нигде ранее такого не встречали. Очень вкусные завтрак, особенно понравился "Завтрак счастливого человека" . С утра съел и весь день счастлив)
Мы отдыхали с ребенком 2 года в отеле и так совпало, что у нашего малыша был день рождения. После прогулки пришли и у нас в номере нас ждал сюрприз тортик и подписанная с пожеланием открытка от отеля, Очень приятно.
Ещё наш малыш случайно разбил кружку в номере, и нам её просто заменили и при этом без всяких доп выплат.
Ещё отдельная благодарность отелю за предоставление коляски детской на период проживания , так как мы свою случайно оставили дома.
В общем видно, что ребята работают и постоянно улучшают качество своих услуг. Сервис в отеле реально на высшем уровне. Все продумано до мелочей, а задача гостей просто отдыхать, гулять и наслаждаться видом на нежные горные вершины❤️🤗🔥
2
Show business's response
Елена Корчагина
Level 7 Local Expert
March 21
Номер стандарт с балконом - просторный чистый с хорошей мебелью. Общие зоны чистые приятные. Завтраки вкусные. Сама кухня в отеле замечательная (поварам респект!!)))В кафе вечером иногда живая музыка (великолепно!), показы фильмов. Номера в блоке также чистые и уютные. Отель очень нравится, останавливалась многократно и еще вернусь!
Show business's response
Лариса Л
Level 2 Local Expert
May 11
Всё очень понравилось, номера чистые, светлые, удобная кровать, ежедневная уборка. В номере есть всё необходимое, чайник, чайный набор, небольшой холодильник, фен, станция Алиса. Также в отеле есть отличное массажное кресло, 10 минут в день бесплатно, пожалели, что смогли оценить его только в последний день. С балкона открывается чудесный вид. Отдельно порадовал небольшой презент на день рождения) Однозначно приеду сюда ещё!
1
Show business's response
Никита Царьков
Level 9 Local Expert
March 23
Максимально уютный отель с отличным сервисом и вкусными завтраками. Всё очень просто в плане обстановки номеров, но сделано со вкусом и создаёт приятную атмосферу. Особенно нравится идея с фишками в обмен на завтраки (или как доплата за обеды или ужины), а также возможность потратить эти фишки в соседнем баре boogel woogel
1
Show business's response
Валентин
Level 11 Local Expert
March 2
Отзывчивый персонал, удобное время заезда/выезда (можно приехать за полночь и кататься и в последний день). Жили в комнате трёхкомнатного блока с балконом, на 2-м этаже (на фото номер и вид с балкона). Номера небольшие (тематически оформленные), шумных соседей слышно, два совмещённых санузла на 3 комнаты (проблем не было). Уборка ежедневная. Есть сушильная комната, где удобно оставлять оборудование и одежду на ночь, если решили не снимать локер у подъёмников. Сытные и вкусные завтраки (за фишку/1000р), на фото. Обед/ужин примерно столько же. Неплохой разливной сидр. Кулер с водой на этаже (можно брать в бутылке с собой, чтобы не покупать по аэропортовым ценам на склоне). До подъёмников не 7 минут пешком, а 15, к тому же в горку (а с доской/лыжами будет все 20), но ходит бесплатный трансфер раз в 15-30 минут. Также, есть трансфер в аэропорт (по записи и время отъезда фиксированное, нам не подошло). В стоимость проживания включен безлимит на канатку "Олимпия", можно спуститься вниз к реке, где есть "Перекрёсток", "Вкусноточка", десяток баров и, в общем-то всё.
Из минусов/"особенностей": может быть шумно (персональные затычки в уши выдают), общий санузел, пешком до подъёмников далековато (а трансфер мог только что уехать), цены на еду. Вечером бар забит райдерами, в том числе из соседних отелей, а после полуночи из еды только пельмени (вкусные!).
По итогу, отличный отель, в который хочется возвращаться.
1
Show business's response
Глеб Шустов
Level 2 Local Expert
February 26
Один из наших любимых отелей на Роза Плато 1170. Разумные цены.
Вежливый, отзывчивый персонал.
Уютная атмосфера.
Маленький минус - изменилась кухня ресторана, маленьким стал выбор возможных к заказу блюд. Не стало, пасты, пиццы, маленький выбор салатов. Но мы не грустили по этому поводу, ходили ужинать в соседний отель:)
1
Александр Анфертьев
Level 12 Local Expert
May 9
Прекрасное соотношение цены и качества в межсезонье, был несколько раз именно в этот период. Оптимальное местоположение. В любой момент можно сбежать от шума и суеты курорта, наслаждаться видом на горы из номера. Номера простые, функциональные, просторные. Путешествуем семьей из пяти человек, поэтому берем блок из двух комнат.
Завтракать вкусно и сытно.
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
March 5
Прекрасный отель, все чисто, предусмотрена комната для стирки и глажки одежды, лыжная комната, в каждом номере «Алиса», кулер с водой на этаже, массажное кресло (10 мин.бесплатно каждый день), комната для хранения багажа и душевая комната (на тот случай, если номер необходимо сдать). По запросу предоставили обогреватель и дополнительное одеяло. Очень приветливые сотрудники. Спасибо за уют и прекрасный отдых. Однозначно приедем ещё!
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
February 22
Нравится место, душевно. Есть все необходимое. Единственное удивило не было чайника в номере, лишь кружки, после катки заехать погреться отличное дело
Останавливаюсь второй раз, то что нужно для райдера, шатл, сушильная, скипасы приобрести можно так же в отеле, трансфер
Завтраки стоят внимания
А персонал в пижамках это просто супер 🔥
3
Show business's response
Дарья
Level 12 Local Expert
February 13
Отель просто супер! Понравилось асе,. Комфортно, уютно. Прекрасный номер. Хорошая сушильная комната, трансфер до Олимпии (даже есть трансфер в аэропорт). Завтраки вкусные.
Порадовало кресло Ямагучи. После катания самое оно на массаж минут на 15. Вечером на 1 этаже в ресторане была живая музыка в понедельник.
Show business's response
Иннокентий
Level 4 Local Expert
March 9
Отель для тех, кто любит кататься. С зимы 2024 завтраки с 6.30 утра, что позволяет без спешки успеть на первые шаттлы до подъемника в 7.30.
Удобные кровати.
Хорошие сытные завтраки, но цена может показаться завышенной. Но подобные сытные завтраки типа русского или английского точно того стоят. Поел и надолго забыл о голоде, все мысли только о катании.
Приятный и вежливый персонал.
Отличная сушильная комната для снаряжения и одежды.
Обновление с марта 2025. Отель так же на высоте во всех смыслах. Что писал выше, применимо и в этом году. Отдельное спасибо Юлии на ресепшн! С ней удалось решить два непростых вопроса, помогла и вообще оказалась счастливой для нас:).
3
Show business's response
Zoya S.
Level 2 Local Expert
April 7
Отель 10 из 10! Это мой третий отель на курорте и в этот раз просто прекрасно всё! Чистота, уют, персональное внимание от всего персонала, приятные мелочи в номере, дизайн и оформление номера, очень вкусные завтраки и вообще еда в отеле, прекрасная широкая кровать, отличный матрас. Шумоизоляция в номерах есть!! Довозка до подъемника и до аэропорта.Минусов просто нет. От души спасибо за то, что вы делаете для своих гостей! Обязательно хочу вернуться сюда.
2
Show business's response
Дарья Засыпка
Level 3 Local Expert
January 3
Уже на протяжении 6ти лет приезжаем в этот отель. Потрясающий персонал, уютно, чисто. Отель находится наверху, до подъёмника есть трансфер. Так же оооочень вкусные завтраки. Ays Design просто ONE LOVE. В новогоднюю ночь всегда отель поздравляет, Дед Мороз и Снегурочка в лобби, мандарины. Атмосфера праздника невероятная.
1
Moon Loon
Level 6 Local Expert
March 12
Всегда уютно и чисто, вежливый персонал, прекрасная атмосфера и огромное множество удобств: массажные кресла, бесплатная комната хранения, гладильная, просторная сушилка для экипировки и инвентаря, столовая, бар, бесплатный частый и быстрый трансфер до склонов. В этот отель приятно возвращаться снова
Show business's response
Дарья Голота
Level 5 Local Expert
January 1
Лучший высокогорный отель с дружелюбным и отзывчивым персоналом!
Очень удобные кровати и крутые подушки, все что нужно для идеального сна! Есть халаты и все прежметы гигиены!!
Обязательно еще вернемся!
Так же на горе есть ресторан Груша, где можно очень вкусно подкрепиться.
1
Ольга Бибер
Level 2 Local Expert
February 5
Очень хороший отель! Приветливый и внимательный персонал, готовый промочь в любых вопросах. Хочется отдельно отметить отличное качество и разнообразие еды в ресторане отеля. Особенно порадовали завтраки, очень вкусно ! Впечатления от пребывания самые наилучшие!
1
Show business's response
Оля
Level 2 Local Expert
April 6
Уже свой третий день рождения провожу в любимом отеле! Ооооочень чисто, невероятно удобные матрасы, подушки, отличный сервис! Радует, что с годами сервис не ухудшается, а держит планку на высоте!
Рекомендую всем, кто планирует посетить Розу хутор и остаться пожить в олимпийской деревне. Вот точно: не пожалеете!
1
Show business's response
Оксана Осадчая
Level 6 Local Expert
May 27
Все понравилось, современный отель, цены номеров приемлемые и очень комфортные номера. Жила в 2 разных номерах, один номер с общей душевой и туалетом...была
одна соседка и то не помешала. Второй номер был только мой со всеми удобствами Завтраки отличные и большие , на любой вкус так по мне ...персонал супер . Прекрасный вид на горы , в номерах прибераются хорошо 👍
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
January 15
Уютно, стильно, райдерский вайб, все продумано и очень удобно - сушилка для одежды и оборудования, комната отдыха. Персонал на высоте! Отдельно умиляли утром ребята из персонала в кафе в пижамах) Атмосфера расслабленного завтрака на 5+
Рекомендую!
влад дубков
Level 6 Local Expert
May 28
Отличный отель с приветливым персоналом, вне сезон отличное место даже для бюджетного туриста
Тапочки и т.п. естественно прилагается к спокойному отдыху и номерам с видом на горы
На первом этаже кафе, бар, столовая, хорошее расположение для тех кто приехал на машине т.к. не далеко от парковки
Идеально чистые номера
Очень хорошее место для отдыха😁🔥
Show business's response
Святослав
Level 4 Local Expert
April 10
Нам все очень понравилось! Сервис отличный. Номера прекрасные, очень чистые, все есть, даже тапочки и куча полотенец 💪. На ресепшене все очень подробно рассказали и оказали хорошее гостеприимство. Если на Розу, то только к вам! В кафешке тоже очень вкусненько напоили кофе и вкусненько покушали.
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
January 4
Дважды жили с семьей примерно по неделе в этом отеле.
Казалось бы, отель не шикарный, один из самых дешевых в Горной Олимпийской деревне - но в целом на уровне восприятия ощущаешь, что здесь действительно пытаются сделать так, чтобы гостям было удобно.
Здесь очень позитивный и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, большая и удобная лыжная комната.
Даже в самых дешевых номерах (в блоках) дают халаты.
Среди всех отелей ГОД только у Айса микроавтобусы-трансферы имеют отдельный багажник для лыж/досок.
Казалось бы, мелочь, но - в ряде отелей ГОД прогулочный билет на канатную дорогу надо покупать каждый день отдельно - здесь же сразу дают бесплатный на все время проживания.
Кажется, только здесь предлагают бесплатный трансфер в аэропорт при отъезде.
Кстати, про трансферы - отдельная огромная благодарность водителю Вячеславу - он создавал отличное настроение всем пассажирам при каждом трансфере)
Кирилл Золотухин
Level 8 Local Expert
February 10
Почти всегда останавливаюсь именно в айсе, когда приезжаю на розу. Адекватное соотношение цены/качества - всегда чисто, очень вкусные завтраки на выбор, вежливый и приветливый персонал, большой скирум, что очень актуально для катания!
Show business's response
Elalma
Level 9 Local Expert
February 17
Чистый, тихий отель, с потрясающим видом. Ездим два года подряд. В этом году почувствовалась тенденция к урезанию бюджета отеля на некоторые позиции, хотя цены стали значительно выше на все. Например, это гель для тела, бальзам для волос- очень стали разбавленные по запаху. Завтраки уменьшились в размере значительно, качество уступает прошлому году! Очень пахнет в сушилке, нахождение в ней- испытание. Но персонал такой же прекрасный, быстро и отлично решающий возникающие проблемы) 14 февраля отель быль украшен гигантскими шарами в виде сердец, дарили открытки и жвачки Love is - это мило ))) Водители маршруток просто душки, заводилы, с позитивным настроением!
Show business's response
Юлия Валуйская
Level 2 Local Expert
May 14
Просто топ! За свои деньги очень хорошие условия. Чисто, красиво, отличный персонал. Уборка каждый день. Все удобства. Всякие поиятные медочи. Есть холодильник для продуктов, микроволновка. Правда на первом этаже только, но все равно удобно.
2
Юлия Фель
Level 12 Local Expert
June 8, 2024
Хороший отель, простой, но чистый и уютный, вежливый и позитивный персонал, есть номера с классным видом на горы, при отеле вкусное кафе с разнообразными завтраками по супер адекватной цене, на каждом этаже кулер с водой ❤️ В номере есть все необходимое, приятным бонусом были махровые халаты)
На ресепшен можно взять настолки, чтобы весело провести время с друзьями, организовываются разные бесплатные активности: йога, походы и др.
Были на утренней йоге, очень понравилось) занятие на открытом воздухе с внимательным инструктором - отличное начало нового дня)
Останавливались два раза, из одного номера был вид на горы, из другого - во двор. Оба варианта - хороши)
8
5
Независимый эксперт
Level 8 Local Expert
February 10
Все было здорово, даже заселили на 1 час раньше, что было очень удобно для нас.
Матрасы мягкие, все чисто, персонал очень приятный и вежливый!
Берите выключенные завтраки, это сэкономит ваше время и можно будет быстрее пойти кататься!
Трансфер до канатки - имеется (каждые 15 мин). Водители очень дружелюбные.
Дайте им премию 🫶
Владимир М.
Level 6 Local Expert
February 2
Ездим в AYS design ежегодно уже на протяжении 5 или 6 лет подряд. Несмотря на то, что есть возможность покупать и более дорогой соседний Green Flow, наш выбор всегда выпадает на родной уже AYS.
Но в последние пару лет в этой бочке меда стали появляться ложки дёгтя. На взгляд нашей семьи качество завтраков за последние пару лет снизилось. Новое меню ресторана, которое появилось в этом сезоне, также вызывает у меня вопросы. Показалось, что немного сократился выбор алкогольных напитков. Но больше всего в этом году убивало, что чуть ли не с боем приходилось официантов уговаривать дать стеклянный бокал вина или виски с собой в номер. В этом плане большая благодарность тем адекватным ребятам и администраторам, которые шли навстречу и давали возможность спокойно пить вино или пиво в номере из стекла. Все-так к постоянным клиентам стоит относится бережнее. Ведь в ответ на вашу лояльность, также лояльны и мы к вам.
Ну а в остальном, это все тот же молодежный, тусовочный, комфортный AYS, с удобными матрацами, подушками и тёплыми одеялами. Отдельная благодарность водителям шатлов, в этом году они были особенно вежливы и приятны в общении! Низкий поклон!
Надеюсь, что администрация сделает выводы и сможет изменить неприятные тенденции.
В следующем году приедем на проверку) Спасибо AYS!!!
Show business's response
Елена Урманова
Level 4 Local Expert
January 31
Отличный отель, очень довольны, все для людей! Останавливались в номере 415, в роем с доп. местом. Заселение позднее в 19.00, но нас любезно заселили около 17.00)
В номере большая, кровать, хорошее белье, мягкие подушки, халаты, тапки. Шторы блэк аут, чайник, крушки, чай и проч. Вода при заселении. В коридоре прям напротив этого номера кулер
В здании отеля хорошее кафе, по утрам шампанское по 350)) завтрак 990
На 1 этаже сушилка
Трансфер до подьемника кажд 15 мин, очень веселый водитель, как аниматор))
Есть трансфер в, аэропорт при выселении
Понравился комплимент от отеля на ДР мартини, фужеры и милая открытка.
Спасибо!
Потом переселились на одну ночь в блочный номер, там тоже все в, порядке, белье, халаты, тапки и проч.
Хорошая комната для ожидания, есть душ, диваны итд.
В отеле есть стирка, сушилка
Короче говоря все понравилось, забота ощущалась, все продумано, молодежный отель со своей атмосферой! Рекомендуем
3
Show business's response
7 Технологий
Level 6 Local Expert
January 3
Приветливо встретили, девчонки все доброжелательные и отзывчивые. При входе был ящик с мандарина и, которые можно было брать.
Завтраки делились на виды, очень объемные можно даже брать на двоих. Все очень вкусно.
Номер убирали каждый день.
Из минусов нашь номер 311 был над ресепции, и по утру были слышны шаги и перемещение стульев и т.д.
Алексей Колгушкин
Level 5 Local Expert
January 8
Классное место! 🫶🏻Вкусные завтраки! 😋Интересный дизайн! 🤩Отеля и номеров! Отличная локация! 👌Рядом с легендарными склонами! Очень понравилось!🥰 Приветливый персонал! Отличное обслуживание! Чисто! Все для райдеров! 🏂⛷️🔥