Search
Directions

Azalia na Moskovskoy

Overview
Photos
334
Reviews
1929
Branches
Features
Rating 4.3
3767 ratings
Rate this place

1929 reviews

By default
Сергей Зейлюк
Level 8 Local Expert
January 11, 2024
Хорошее место. Снимал одноместный эконом на первом с общим душем и туалетом в коридоре. Кровать, вешалка, телевизор, тумбочка. Тепло и чисто. В гостинице есть кафе с завтраком, обедом и ужином. Посоветовал бы администрации уделить внимание уборке туалета. В целом доволен визитом.
Show business's response
831389 Савосина
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Номера соответствуют фото, плюс отеля- удобное расположение, чистота на тройку, под кроватями в номерах не убирают, белье хоть и чистое, но старое, подушки вообще одно название. В номерах эконом с общими удобствами останавливается много групп из детей, взрослых, которые приезжают на экскурсии, выступления и тому подобное. Туалеты хоть и убирают, но в течении дня они уже грязные, раковины та же история. Кто-то в женской раковине оставил клок волос, так он целый день так и лежал не убраный, уборщицы просьбу проигнорировали убрать В душевых и ванных плохо спускается вода, всё наружу всплывает. В общем хоть номера и эконом, но всё же хотелось бы большего внимания. Персонал достаточно вежлив, но уделяет основное внимание группам. Для групп отдельный зал для питания. Но придя на завтрак по времени работы буфета, было вежливо сказано, сейчас первые едят группы, придите позже. На замечание, что для них другой зал, ответ- их же много, а вы позже придите, нам их сначала надо накормить. Еда довольна вкусная. Завтрак 3х видов, каждый день один и тот же, но трёх видов. Можно чередовать. Обед более разнообразный. В общем, если вы не привередливы к комфорту, больше цените дешивизну, вам гостиница подойдёт. Несколько дней провести в ней можно. Номера с удобствами более комфортные. Плюс этой гостиницы: не дорогая цена, удобное расположение.
Show business's response
Ирина Киорпе
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
На осенние каникулы снимала номер эконом. При выборе гостиницы ориентировалась не местоположение. Гостиница находиться в центре города. До Кремля идти мин. 10, до ж/д вокзала дворами 5 мин. В пешей доступности от отеля есть все необходимое: недорогие кафе, аптека, сетевые магазины. До цирка и спортивноц арены идти мин. 10-15. В номере телевизор, чайник, обогреватель. Мебель в номере старенькая. Удобства на этаже. На самом деле претензий к номеру нет, от эконом класса особо много и не ожидала. Персонал вежливый, администраторы очень выдержаны.
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Проживала в отеле 4 дня. Гостиница очень не плохая, в номере чисто, нет посторонних запахов, все аккуратно, персонал. В номере : гель для душа, шампунь, мыло, тапочки, вода, чай.
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
В целом всё хорошо. Приехали в 14.00 нас сразу засели. Номер бельё чистые, в наличии бутилированная вода, чайник, чай, холодильник. Завтраки были включены, самые обычные. Достопримечательности в шаговой доступности.
3
Show business's response
Лариса Иващенко
Level 3 Local Expert
May 13
Очень плохо! Не могла даже представить,что центре города -миллионника рядом с главной достопримечательностью города может быть такой ужасный отель. Номера грязные, нуждаются в ремонте, вырванные розетки, отвалившаяся плитка, плесень в ванной. Грязный текстиль, раздолбаные двери. Слышимость в номерах не даст поспать нормально. В межсезонье было холодно в номерах. Ужасные завтраки. Были на хореографическом конкурсе с детьми . На совершенно пустую территорию отеля администрация не пустила автобус, который привёз детей . Дети шли под дождем с костюмами. Этот отель надо обходить стороной!!!
Максим Касницкий
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Очень понравилась гостиница. Расположение к центру города удобное, персонал в столовой очень доброжелательный( милые женщины), завтраки и обеды вкусные, порции большие. В номере чисто. Гостиницу рекомендуем, цена очень радует.
Show business's response
MANGO
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Для двух звёзд отличный отель! Приятный персонал, номера чистые. Мебель свежая. Все работает. Удобно что есть кафе завтраки обеды ужины по очень доступной цене. Рядом ЦУМ. И вообще расположение отличное. Имеется удобная платная парковка во внутреннем дворе. Буду рекомендовать друзьям.
1
Show business's response
Елена Паршукова
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Сегодня хочу оставить отзыв о гостинице Азалия, что расположена на улице Московская. К сожалению, я бы не рекомдовала это заведение, номера затхлые, мебель настолько уставшая, что место ей в утиль, постельное белье и принадлежности настолько застираны, что неприятно брать в руки, про шторы я вообще не говорю, все стены в пятна, разруха и грязь. Номер 421, проверьте, может быть приведёт в порядок. Жаль, что хозяйка настолько не уважает своих гостей. Из плюсов близость к центру и быстрая работа на рецепшене.
Show business's response
Елена Кузьмина
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Очень хорошая гостиница. Замечательное соотношение цена-качество. Приветливый персонал. Удобное расположение. И очень важный бонус - после выселения можно оставить вещи в камере хранения и налегке погулять по прекрасному городу Казань
1
Show business's response
Адель Мусина
Level 10 Local Expert
July 5, 2024
Цены на сайте и на стендах в гостинице отличаются от фактических. Номер без ремонта, стоимости своей не соответствует. Лифта нет, пешком подниматься на 4й этаж после 10ти часовой прогулки по Казани так себе удовольствие. Парковка платная, 200 руб, хотя пришлось идти в соседний офис ВТБ за ключом, чтобы попасть на парковку. Гостиницу не рекомендую. Рекомендую им сделать ремонт и освежить матрасы в номерах
Show business's response
Полина Маслакова
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
Плюсы: месторасположение идеально для прогулок, Кремль, Баумана, набережная в 5-7мин.ходьбы. Доброжелательный персонал, вкусные завтраки 200р., Собственная парковка 200р. Минусы: все остальное. Брали последний номер 4местный эконом (очень жёсткий эконом) на мансарде. В номере 4 односпальные кровати, 2 стула, 3(?) кружки, одно работающее из 4 бра над кроватью, в потолке окно, слава богу не текло, но ветер завывал сильно, закрыть плотно его не получилось (фурнитура не исправна). Удобства на этаже, туалетов достаточно, сантехника местами неисправна, течёт. Из 2 душевых одна была совсем закрыта, во вторую очередь и вода негорячая,а скорее холодная, только ноги смогла ополоснуть. Вид у мансарды и всего, что в ней есть очень усталый, следы протечек и грибка на стенах. Очень прошу администрацию принять меры и привести гостиницу в порядок: пусть не слишком новое и дешёвое не должно быть неисправным или лучше совсем такое не сдавать и не позориться.
28
3
Show business's response
Михаил Силаков
Level 6 Local Expert
May 2
В среднем не понравилось. Расположение удобное, ценник, конечно, невысокий по сравнению с остальными отелями (5000 за номер в ночь с 30 апреля на 1 мая). Но состояние номера низкое. Матрасы кроватей сильно продавлены, некоторые ламели сломаны. Освещение в номере плохое. Стулья грязные.
Show business's response
Надежда Беляева
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Хорошая бюджетная гостиница. Для того, чтобы переночевать и позавтракать очень даже хорошо! Персонал приветливый, постельное бельë и полотенца чистые. Завтраки простые но вкусные! Если придираться, то всегда можно найти к чему... А если просто отдохнуть и посмотреть город, то все отлично!
1
1
Show business's response
Eva Z
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Отель соответствует ожиданиям на 2 звезды. Заселили быстро, персонал внимателен и предельно вежлив. В номере всё необходимое имеется, постельное бельё и полотенца чистые, есть мыло, шампунь и гель для душа! Очень удобное расположение, близко от Кремля и других достопримечательностей! Нас всё устроило, поскольку в отеле мы только ночевали) Завтракали в отеле один раз, но осталось хорошее впечатление(вкусно и сытно) Спасибо за гостеприимство)
Show business's response
Катерина Тагилова
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Очень удобное расположение. Основные достопримечательности в шаговой доступности. Наш номер большой с светлый. Белье чистое. Завтраки в гостинице не сильно разнообразные, но выбор есть. Советую
3
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
О плюсах и минусах. Плюсы: 1. Расположение гостиницы отличное, 15 мин от ж/д вокзала, 15-20 мин до Кремля, 7-10 мин до пешеходной ул. Баумана 2. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Все вопросы решались быстро 3. Чистота в номере, уборка каждый день, постельное белье и полотенца белые и чистые, не рваные. 4. Сантехника работала исправно. Минусы: 1. Шумно работал холодильник, эл.чайник автоматически не отключался. 2. С 8-ми утра каждый день начинался какой-то шум снизу, мы жили на 2-м этаже. Как будто там какое-то производство или сборка. 3. От окна сильно дуло, но отопление работало хорошо и поэтому в номере было тепло. Резюмируя все выше сказанное, отель соответствует своей категории. Остановиться на 2-3 ночи вполне подходит. Также в отеле есть питание, но мы ходили в кафе на территории Кремля. Очень вкусно и бюджетно.
Show business's response
Лариса Петрушина
Level 8 Local Expert
August 21, 2022
Отель в целом не плохой, удобное расположение, напротив ЦУМ, где все необходимое и продуктовый магазин с местными вкусными продуктами и выпечкой. В отеле остановились не на долго, с 12 до 20, так как в день отлёта было плохое самочувствие и до вылета нужно где- то находиться. Администрация вошла в положение, заселили раньше 14.00. В номере есть все необходимое, чайник, холодильник, телевизор, кондиционера аж два) один на стене, видимо не рабочий, второй на подоконнике стоял (напольный), но в рабочем состоянии, гудит сильно конечно... Отель большой, жили на 4 этаже, лифта к сожалению нет... Спасибо за гостеприимство и раннее заселение!
8
2
Show business's response
Фатинья
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Отдыхали в середине октября там, отвратительный сервис :комната на крыше была,отопление не включено было очень холодно,еле вытребовали камин,мы с маленьким ребенком были,лампа не горела в комнате, дверь шкафа еле висит на одной петле, персонал грубый и равнодушный к гостям, еда невкусная, номер, как сарай, холодный и грустный, очень неприятное место
2
1
Show business's response
Иван С
Level 11 Local Expert
January 17, 2024
Мансардный номер но цена радует на одну нас семьёй устроило, окон нет, тепло.. Расположение прям вообще супер приезжали в цирк, рядом, кремль, Баумана, парковка (+200) чистота 4'; персонал приветливый 4';.
1
Show business's response
Евгения
Level 9 Local Expert
September 5, 2024
Нормальная многоэтажная гостиница. Удобно,что находится недалеко от центра. Парковка платная. Почему-то ожидала большего от этой гостиницы.
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Отдыхали в гостинице Азалия 9.06 .23.Нам все очень понравилось .По телефону за 2дня бронировали 2-ух местный номер "стандарт".Персонал гостиницы хороший.Девочки отзывчивые ,вежливые и улыбчивые.Номер чистый ,уютный.Завтраки на выбор ,что очень удобно для отдыхающих.
1
Show business's response
Ася Сивцева
Level 2 Local Expert
February 20
Гостиница понравилось, чистенько, тепло. Один минус - двери комнат картонные.
1
1
Show business's response
Светлана Шабунина
Level 12 Local Expert
June 3, 2023
Номер у нас был на мансарда,понравилось, что как и просили со всеми удобствами,постельное и полотенца белоснежные,номер чистый,удобный. Мне не хватило зеркал , есть только одно в ванной комнате и то низкое. Сильная слышимость соседей и слабый напор воды. Из плюсов холодильник, всегда вежливые девочки на ресепшене,на ваш вопросы отвечают с удовольствием. В холле есть автомат с кофе,холодильник с напитками и цены как везде. Гостиница находится в центре,многие достопримечательности в пешей доступности. Если ещё будем в Казани обязательно остановимся у вас)!
Show business's response
Юлия М
Level 9 Local Expert
April 22, 2024
Безобразное место. Приехали с командой детей на соревнования. Бронировали эту недогостиницу за несколько месяцев. Да, брали эконом номера, завышенных ожиданий не было. Нам позвонили уточнили, во сколько мы будем заселяться,тк в городе мы были уже в 10 утра, я по просила по возможности как можно раньше. Мне сказали, что заселение в 2 часа, но в итоге, даже в 2 нас не заселили, ждали ещё пол часа. Далее, при заезде, у детей в комнате обнаружили, что течёт труба отопления, пришлось два часа бегать на ресепшн, чтобы расшевелить работников. Слесарь в итоге предложил поставить какую-то ёмкость, чтобы туда капало. Вот идеальное решение вопроса. Я не отставала. Они для отвода глаз решили перекрыть запорные вентили у радиатора в соседнем номере, сказав, что это они перекрыли стояк. Понимая, что это не решение, я просила переселить детей в другой номер, мне ответили, что других номеров нет. Тк у нас программа остатка дня была насыщенная, мы уехали из гостиницы и вернулись только в 21:30. Девушка на ресепшн абсолютно не торопилась выдать нам ключи. Она просто игнорировала наши просьбы,делая вил, что очень занята, рассказывала другим посетителям про штрих-коды на чеках, оформляла новые договора, а для нас надо было только ручкой дотянуться до ключика и отдать (секундное дело). Когда всё, эта дама соизволила выдать ключи, в номере я обнаружила просто гениальнейшее решение проблемы... Вентиль около радиатора замазали шпатлевкой и весь узел обмотали полотенцем (фото прикладываю). Спустилась вниз, говорю, что это верх цинизма... А в ответ получаю: если вас не устраивает, мы можем вернуть вам деньги! Такого свинства я ещё нигде не встречала. В 10 вечера, мне с 16 детьми предлагают съехать из гостиницы, тк они не хотят решить проблему. Благо, нам повезло, в Казани было очень тепло, и на следующий день, отключили отопление и слили воду из системы. В номерах стандарт, заявленных с кондиционером, кондиционера я так и не нашла ( наверно, этим кондиционером служил балкон). Вода в душе не уходит, матрасы на кроватях с советских времён ( и это я говорю про номер стандарт, а не эконом). У одного из детей каркас кровати стоял на кирпичах!!!! По роду своей работы, езду по стране очень много, но такого безобразия и хамства я не видела нигде.
5
ирина с.
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Удобное расположение, недалеко от Казанского Кремля, пешеходной улицы Баумана. Номер стандартный, есть всё, что нужно. Я брала без питания, но в гостинице есть кафе, где можно поесть.Напротив через дорогу ЦУМ, в котором есть продуктовый магазин, можно продукты и готовые блюда купить там. Единственное, чего мне не хватало в номере - это настольной лампы или бра у кровати, освещение только верхнее. В общем, проживанием довольна. Если буду ещё в Казани , остановлюсь там же .
1
1
Show business's response
Эмилия Аглиева
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
потрясающее место за свои деньги,добрый персонал особенно администраторы и приятно расположение в 10 минутах от кремля!!!
3
Show business's response
Вера
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
Жили в гостинице с 3-7 октября. Удачное расположение гостиницы. Номер был на втором этаже. Чайник, холодильник,фен, полотенца и мыльные принадлежности всё есть. Фен не включали).. Бельё постельное и полотенца ооооочень чистое ,хорошие ,удобные матрасы.. Мусор каждый день убирали в номере. Про слышимость не скажу-приходили с прогулок поздно. Кулер с водой на первом этаже. Всё замечательно. В следующий раз только в Азалию!!Рекомендую.
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
May 18, 2024
Огромное спасибо, номер хороший. Чисто ,аккуратно, чай водичка все есть,персонал вежливый,добро желательно,всем советую
Show business's response
Vera
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
Отличное расположение в Центре. Пешая доступность основных достопримечательностей: Кремль, пешеходная улица Баумана. Гостиница простая, но и цены соответствуют. Мой номер 22 на первом этаже был недавно отремонтирован. Новенькая сантехника (ванна! не душевая кабина!👍🙂) Но будьте внимательны при бронировании: есть номера с санузлом на этаже - не в номере - уточняйте. Имеется: Вай фай, чайник, холодильник, вода в бутылках, чай, шампунь, мыло, гель для душа. Чисто, вежливый отзывчивый персонал. Вкусные завтраки на выбор: европейский с яицницей и др, татарский с традиционными пирогами и пирожным, русский с кашей, блинами и йогуртом. Недостатки. 1. В номере есть прибор пожарного радиооповещения, который постоянно издает монотонный звук, как из плохо настроенного радиоприемника. Не слишком громко, но спать мешает. Также громко работает холодильник.... 2. Кафе явно мало и с трудом справляется с количеством желающих позавтракать. Тем более, что приезжает много групп, которых надо обслужить одновременно и не обделить тех, кто приехал вне групп. Девушки-официанты очень стараются, это видно. Работают быстро. Но этот вопрос, похоже решается иначе. Пожелание к руководству отладить пожарную сигнализацию, чтобы работала тихо и расширить возможности кафе.
Елена М.
Level 2 Gamer
July 1, 2024
В общем-я довольна. Что хорошо: самый центр, до Кремля 5 минут, до Баумана-5,5:))) Что НЕ очень: не очень приветливый персонал, ушатанные кровати, грязные коридоры и платная парковка для гостей.
Show business's response
Наталья Климук
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Гостиница расположена прямо в центре. Приветливый персонал. Везде чисто. В номерах эконом большой телевизор, обогреватель, чайник, кружки, и даже пакетики чая и по бутылочке воды, что было очень приятно. Есть возможность позавтракать и пообедать.
2
2
Show business's response
надежда говорухина
Level 14 Local Expert
July 20, 2024
Хорошая гостиница эконом класса. Чисто. Номера со всеми удобствами. Близко от кремля и метро. Вежливый персонал.
Show business's response
Марина Иванова
Level 7 Local Expert
April 3, 2024
В целом понравилось. Всё необходимое есть. Постель чистая, матрасы мягкие, подушки удобные. Правда не смогли найти пульт от телевизора и по ночам в туалете перестаёт набираться вода в бачок))
2
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
February 24, 2024
Хороший отель, убрано чисто номер понравился тепло и уютно минус не все элект. розетки работали. персонал достаточно гостеприимный и отзывчивый.
Show business's response
Polina Шевелькова
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Отличный отель за свои деньги. Очень удобное место расположения. 15 минут от Кремля , 15 минут до улицы Баумена. Хороший завтрак. Если заселяются группы , есть проблема поесть , так как не могут поместить всех в зале. Просто чуть сдвинут время завтрака. Сейчас обновляют матрасы. В целом впечатление хорошее. ( повторюсь, отель 2 звезды, но все прилично).
Марина
Level 9 Local Expert
April 8, 2024
Гостиница удачно расположена , в центре,Рядом ул, Баумана, метро, остановка .Не повезло ,что были школьники спортсмены,их можно понять вырвались на свободу,но нам не очень понравилось то что они предоставлены сами себе,Крики, ор, беготня до поздней ночи,А так неплохая гостиница,
1
Show business's response
Ольга Смирнова
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Останавливались в отеле с 21.12 до 23.12.2023. На 4 человек (2вз+2ребенка) взяли 2-х комнатный номер с включенными завтраками. Номер соответствует своим " звёздам". Если не смотреть на нюансы в виде неработающих розеток, воды на полу от текущего унитаза, сломанных плинтусов, грязных в пятнах стульев и т.д., то очень даже ничего . Чистые полотенца, чистое постельное белье, бутылированная вода, чайник с чашками и пакетиками чая, тапочки. Заявленный интернет (WI-FI) в 4 блоке не поймала. Но около стойки ресепшн он есть. Может вам повезет больше. Заявленной каждодневной уборки не было. Но пришли и спросили, надо ли убрать мусор из ведра. Завтраки совсем простые. Моим мужчинам не хватило. Стоит отметить очень удачное расположение отеля. Минут 10 пешком до кремля и цирка. Минут 10 пешком от вокзала . Минут 15 пешком до ул Баумана. В целом, подводя итоги, остались довольны. Рекомендуем
2
2
Show business's response
Catherine
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Неудивительно почему гостинице ставят 2 звезды. Лифта нет, в номерах безумно жарко, открыть окно невозможно, тк сеток на окнах нет и залетает толпа комаров, вентилятор громкий и не спасает. В номерах не убираются, дверь у нас была сломана, завтраки это вообще отдельная тема. Я как будто в аду побывала, вообще никому не советую данную гостиницу. Из плюсов могу выделить только ее расположение. Находится в центре, недалеко до мечети Кул Шариф, набережной, ул. Баумана, вокзала и рынка. Это, на минуточку, единственный плюс, который я могу выделить за неделю проживания здесь. Только за это ставлю звезду
3
Ирок
Level 10 Local Expert
June 12, 2024
Для гостиницы 2 звезды очень даже ничего. Номерок чистый, постельное чистое,бутылочка воды, чайник, удобства на этаже, есть столовая. Дали 2 полотенца (маленькое и большое). Администратор на входе вполне приветлив.
Show business's response
North Palmira Food Explorer
Level 10 Local Expert
September 8, 2024
Останавливались на одну ночь в этом отеле. Интерьер номеров явно устарел, ремонт, вероятно, проводился в 80-х или 90-х годах. Стены выглядят неопрятно, что создаёт неприятное впечатление, хотя постельное белье было чистым. К сожалению, качество сна оставляет желать лучшего — матрас крайне неудобный. Из плюсов — наличие парковки и близость к Казанскому кремлю, до которого всего 5 минут пешком. В целом, это типичная гостиница в стиле 90-х, подходящая для короткой остановки, но не более.
Show business's response
ekaterina ekaterin
Level 12 Local Expert
July 27, 2024
Гостиница 2*, полностью соответствует своей звездности. Номер стандарт был, 3 кровати, 4 этаж, лифта нет. Стены грязные, потолки в потеках, люстры в туалете нет, ковролин тоже в пятнах. Но отношение у меня отрицательного к гостинице не возникло. Цена-качество. Но что хочется отметить-уборку как таковую не делали, только мусор выносили. Причем нужный и не нужный. Выкинули бутылку с водой(не полную), но мы ее покупали за деньги. Пустые тоже забрали, хоть они стояли на столе, мы в них наливали воду. Не пылесосили, полотенца не меняли, раковину не чистили. Мы были 4 ночи, 5 дней.
Show business's response
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
February 3
Нормально, чисто, уютно. Были проездом для переночевать подойдет .
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
April 25, 2024
Единственный плюс это близко к ценьру города. Больше хорошего сказать нечего. Заселение долгое, слышимость как хлопают двери других номеров отличная, балкон необитаемый. Парковка через два шлагбаума к тому же платная. Лучше бы за цену проживания сняли бы квартиру посуточно. Менеджер по качеству задал мне вопрос. Ответить напрямую не получается. Дополню здесь. Попов Владимир Николаевич.
2
Show business's response
Lev Sergeev
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Приехал туда на одну ночь переночевать. Плюс в том, что не далеко от центра. Теперь минусы. Напольное покрытие – ковры. Их нужно выбросить. Не чистили очень давно. На стенах мошкара. В униназе плесень. Матрас порваный. Завтрак был оплачен, пришли. Нам говорят: "приходите через 40 минут, у нас сейчас группа. Но так как завтрак оплачен пришлось нас кормить. Переночевать на одну ночь в принципе норм
3
1
Лиза Егорова
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
В принципе гостиница не плохая. Но есть некоторые замечания: в комнате есть кондиционер, но он не работает, душ в 50-60 сантиметрах от пола и очень хорошая слышимость(ездили с классом, даже в пол голоса слышно все на лестничной клетке). Из хорошего: есть балкон, выдают постельное белье( вполне чистое), очень гостеприимный персонал.
1
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
May 4
Расположились на майских каникулах в этой гостинице и сказать, что она ужасная - это ничего не сказать. От уставших номеров до осознания своих ошибок у персонала. Во-первых на ресепшене у нас хотели забрать оригиналы документов на неопределенное время, чтобы вбить данные. Отдав ключи от номера сотрудница сказала «Вы можете идти», я спросила «а документы», на это сотрудница ответила «Ну потом Вам отдам»…, а когда потом так и не уточнила, вечером или когда непонятно. Это грубейшее нарушение, документы забрать можно только по описи, которую нам не предложили. Взять ксерокопии и спокойно вбивать данные женщина отказалась (можно же было сверить даннные?!). Дальше нас ждал убитый трёхместный номер с открытым балконом и окнами, которые рассохлись и их невозможно было закрыть, пришлось после одной ночи вызывать мужчину-сотрудника, потому что мы с детьми околели и спали в теплой одежде. Первая ночь была адом. Обогреватель нам предоставить не смогли, так как они закончились, а одеял оставалось только два. Сами же они очень тоненькие, просто никакие. В номере всё уставшее, сломанное, жевачки налеплены на мебель, чайник, чтобы включить нужно поставить на пол, душ был напрочь сломан, плюс какая-то живность, которая появляется при сырости в ванной, разбегалась в разные стороны, а розетки вываливаются при малейшем прикосновении. Хочу уберечь других туристов от мучения здесь. Это очень не хорошая гостиница, где у сотрудников и руководителей видимо нет понимания всего кошмара.
1
Show business's response
Анна Умурзакова
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
В первый раз останавливались в номере на мансарде, все очень хорошо. Белье чистое белое, цена отличная. Душ, туалет рядом, кухня с холодильником дальше по коридору. Из окна было видно Кремль, очень красиво
Show business's response
NNKaplenko
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Нормальный отель, дешёвый. Если ещё раз поедем в Казань, будем снова останавливаться в нём. Снимали четырёхместный на пятом этаже. С душем и туалетом проблем не было. Комары, правда, заколебали, не ожидали мы такого их количества в конце августа.
1
Show business's response
Крис
Level 5 Local Expert
March 16
Локация хорошая. Есть достаточно теплые номера. Но если попадется не тот блок, То забудьте про набор горячей воды или в комнате будет холодно очень. Еду в отеле советую не брать - не вкусно и антисанитария. Белье чистое. Кровать как повезет. У нас было 3 номера. В одном номере удобные, в двух другие пружины торчали в спину Дополняю отзыв- бронирования на фамилию Шилкина, Анищенко, Лоханова
1
Show business's response
  1. 1
  2. 4
  3. 5
  4. 6
  5. 7
  6. 8
  7. 9
  8. 10
  9. 11
  10. 12