Мой любимый и неизменный риэлтор вот уже больше 5 лет - Эльза из агентства Азбука Аренды. Всем от чистого сердца советую именно её, сколько уже людей с ней решили свои вопросы по сдаче и съёму жилья. Мастер своего дела, хорошо владеет информацией, учитывает индивидуальные особенности и пожелания. Для этого, конечно, максимально старается собрать информацию и об арендаторах и нанимателях. Эльза ответственная, чёткая, знает и любит свою работу. Всегда на связи, всегда на работе в любой день недели и в любую погоду. Фотографии объектов все честные и реальные.
1
ахат маннанов
Level 4 Local Expert
July 26
Риэлтор Эльза- очень компетентный, грамотный специалист. Очень много раз обращался по сдаче жилья, всегда отличный результат, всегда все подскажет, объяснит, все полностью под ключ организует. Всех неадекватных людей, с которыми могут возникнуть проблемы, отсеивает на своем уровне, все требования и условия выполняет. Рекомендую!
Гульшат Галиева
Level 6 Local Expert
July 19
Хочу выразить огромную благодарность Эльзе за помощь в подборе квартиры. Искала две недели и случайным образом наткнулась на неё. Выслушала все пожелания и четко по моим критериям подобрала квартиру. Спасибо за профессионализм, организованность, оперативность и грамотный подход. Буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым !
1
Зухра Янгирова
Level 4 Local Expert
July 19
Не пожалела, что обратилась в "Азбуку Аренды". Большой выбор недвижимости. Подобрали самый выгодный вариант для меня. Риелтор Эльза хорошо сориентировала и помогла сделать правильный выбор, о чем я не пожалела. Очень приятно с ней работать. Рекомендую эту компанию !
1
Валентина Мусина
Level 4 Local Expert
July 19
Добрый день. Выражаем огромную благодарность Эльзе за проделанную работу в поиске квартиры. Сделка прошла незаметно для нас. Сняли именно то, что хотели. Спасибо за профессионализм, за доброе отношение и понимание наших предпочтений.👍👍👍
1
Сулпан Атжитарова
Level 6 Local Expert
July 16
В первые сталкиваюсь с таким не адекватным риелтором , как зовут не спросила, в контактах указана как Эльза . С первых нот общения, я поняла, что человек вспыльчив, не стала на это обращать внимания, ведь всякое бывает.
Но про дальнейшем общении , она показала полную свою не адекватность 🙈. Не советую от слова совсем связываться с этой компанией
Diana Shestakova
Level 2 Local Expert
June 28
Настоятельно не рекомендую связываться с этим агентством , пишу как собственник . Договора составляются с не четким формированием сроков оплаты , порядком оплаты и тд . Риэлтор Эльза врет на каждом шагу , к тому же когда еще возникают вопросы откровенно хамит . Из - за таких « профессионалов» не хочется вообще через риэлторов что - то сдавать . В шоке от такой клиентоориентированости .
Екатерина
Level 2 Local Expert
August 3
Нам все понравилось! Хотели снять квартиру с котом, долго искали подходящий вариант. Это агентство нам посоветовали, как надежное. Написали им, с нами быстро связалась агент Эльза и предложила варианты.
Отличный риелтор и приятный человек, всё рассказала и показала)
Мы довольны
Вайолет По
Level 3 Local Expert
October 21
Здравствуйте.
+79х*******99 с этого номера ответила риэлтор насчёт аренды квартиры, с первых же слов разговаривала грубо, на мое замечание почему так грубить, вы же риэлтор - не дала закончить, перебила и ответила такой фразой , что мне стыдно здесь писать!
Оказывается, кроме моего отзыва - ещё много плохих отзывов.
Аннагелди Артыков
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
Сегодня, звонил через Авито. Ответила Эльза, я говорю меня интересует вот это кв которая указано в Авито, она говорит вы не русский иностранец, говорю что гражданин России и являюсь госслужащим, и в ответ поздравляю хорошо врете и бросает трубку, нахожу их сайт и звоню менеджеру по качеству обслуживания Станислав, он внимательно выслушал обещал что Разберётся ситуацией и вам перезвонят и решиться вопрос по аренде квартиры, и что вы думаете, я сижу жду звонка, полдня прошло ни ответа ни привета. Общем ситуацию изложил а там думайте сами решайте сами обращаться к ним по вопросам аренды или нет.
3
Марат Хамитов
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Я человек не вспыльчивый, но такое отношение к потенциальным клиентам привело меня в «отзывы». И да, если ознакомиться с ними, вы не удивитесь что рейтинг агентства понижаю из-за Эльзы. Совершенно бестолковый риелтор, не понимающий как правильно вести беседу. Контактировал с ней через авито. Пытался дозвониться несколько раз - сбрасывает. Пишу в чат - не отвечает. Позже, в районе 11 вечера, вижу что находится в сети. Решил позвонить, в ответ получаю: «вы время видите?». И следом: «вам отказано». Сказать что я в шоке, значит ничего не сказать. Мне интересно, с каких пор риелтор решает такие вопросы? А хозяин квартиры будет рад тому, что потенциального съемщика квартиры (при чем довольно не дешевой) вот так «сбривает» риелтор, который по сути должен лишь связать меня с ним?
Обращаюсь к руководству агентства: наймите толкового риелтора, потому что такие кадры как Эльза, не должны находиться в сфере услуг.
Всех неравнодушных прошу закидать на авито объявления данного агентства жалобами, чтобы они не имели возможности конкурировать на рынке.
4
Рамиля Уткина
Level 2 Local Expert
July 2
Очень плохая компания, с клиентами разговаривают нагло, обманывают, на деле нет свободных квартир
Евгений Тимохин
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Из плюсов - ответили на звонок.
Минусы - риелтор Эльза - неадекватная, некомпетентная. Клиентоориентированность на нуле. В начале разговора квартира сдавалась (указано в объявление, что можно с животными) как узнала, что у нас кот, тут же объявление перестало быть актуальным. Ну и предлагать ничего другого не стала. Просто повесила трубку. Наверное у нее очень много клиентов кто гарантированно заселяется на три года. Да и почитав другие отзывы, все стало понятно.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!
5
Лера Д.
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Эльза-абсалютно бесполезный риэлтор!и к тому же врушка.Выкладывает фейковые квартиры на сайте ,затем предложит 2-3 неликвидных вариана и на этом ее работа закончена.
4
Наталья Л.
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
Снимали квартиру в 2019г и 2022г,
Помогли быстро найти квартиру в нужном нам районе, спасибо ✌️
Отдельное спасибо агенту Эльзе, помогла уже 2 раза, очень открытая и приятная в общение.
Советую.
4
Рустам Самарбаев
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Не тратьте своё время и нервы, был горький опыт общения с риелтором Эльзой, который закончился на повышенных тонах с взаимными оскорблениями.
4
Галина
Level 11 Local Expert
February 4, 2022
Квартира полностью соответствовала фото, чисто, все необходимое есть, девушка которая встречала при оформлении была вежлива и доброжелательны, а вот перед этим по телефону разговаривала какая то грубиянка, осталось не приятное впечатление, было ощущение что делает одолжение.
2
Наталья
Level 9 Local Expert
February 15, 2022
Хотела сдать свою квартиру в аренду. Связалась с некой Эльзой, она разместила объявление.... и все на этом. Ни договора об услугах, ни посмотрела квартиру, ни сделала фото. Ни одного потенциального клиента. Когда же я обратилась за услугой в другое агентство на меня от Эльзы посыпалось море негатива, что я непорядочно поступаю. Что они снимают объявление и .... коронная фишечка БЛОКИРУЕТ МЕНЯ В ВОТСАП.Ну оооочень "профессионально". Прямо не агентство недвижимости, а детский сад
11
dasha chernomorskaya
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
Кидают на деньги. Для кого-то может 4.000 и не деньги, но семье в которой маленький ребенок они лишними никогда не будут. Кормили завтраками, деньги не возвращают. Буду обращаться в полицию
4
Эмиль Ишмаков
Level 13 Local Expert
January 26, 2023
Неадекватная риелтор Эльза! Показала одну квартиру и больше не хочет показывать другие квартиры. Странные аргументы. Человек не должен работать в этой сфере
4
Диана П.
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
Обратились в данную организацию за помощью в снятии жилья для друзей иностранцев с Ирана.
Девушка откровенно дала понять что с иностранцами не работают, и не помогают.
У Вас что расисты работают?!
К Вам пришёл клиент, это Ваша работа, вы за это деньги получаете, а так разговариваете…….
Позор!!!!!!
6
2
Людмила Дорохина
Level 8 Local Expert
July 27, 2022
Ужасная компания, оставила заявку , мало того что связались через пол дня, так ещё позвонили наорали на меня 🤨, общаются отвратительно, не представляются даже когда перезванивают !
Короче дно жить с таким адским персоналом !!!
6
Вероника Сидорова
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Это просто кошмар!!! Накричали, наорали и бросили трубку. Мой шок в шоке.
2
Roll Away
Level 11 Local Expert
August 4, 2022
Впечатлила некорректность общения риэлтора Эльзы.
Это даже не культура общения, а какая-то агрессивность к клиентам.
Рекомендую избегать данное агентство.
8
Арина Ерёмина
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
Неадекватный так так называемый риэлтор, хамка, как торговка трусами на дешевом рынке. Если в штате держат таких "специалистов" делайте вывод о компании в целом.
9
ЦОПП С.
Level 2 Local Expert
July 26, 2021
При отмене официально проплаченных счетов из-за переноса мероприятия уже более месяца отказываются возвращать деньги. При том, что уведомление об отмене было сделано за 3 недели до заселения. Сотрудники ссылаются на директора, у директора нет времени решать этот вопрос. В общем, очень мутная и непрозрачная компания.
6
Чулпан Т.
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Никакой клиентоориентированности.
Общалась с риэлтором Эльзой.
Вообще не понимаю за что риэлторам платить 50%?? За Хамское отношение???
5
Александра Б.
Level 5 Local Expert
February 9, 2021
На сайте только красивые варианты квартир, не факт, что настоящих. Когда начинаешь по поводу них спрашивать, то они естественно уже сданы. Свои квартиры предлагают далеко не с таким же прекрасным ремонтом. Работа агента отвратильная, в сообщениях грубят.
11
Эльза Галлямова
Level 3 Local Expert
April 7, 2019
Великолепная работа!!! Предложили много подходящих и очень хороших вариантов. В перввй же день посмотрели несколько квартир и сразу заселились. Все прозрачно, очень профессионально и с улыбкой. В общем огромное спасибо! Рекомендую всем, кому хочется снять квартиру по выгодным условиям, с хорошим ремонтом и в нужном месте!
4
8
Ден Н.
Level 2 Local Expert
April 7, 2019
Быстро и оперативно подобрали хорошие варианты ,все что меня заинтересовало показали ,оформили необходимые бумаги. На все ушло около 5-6 часов.спасибо азбуке аренды за хорошую работу
3
6
Сергей Н.
Level 5 Local Expert
February 9, 2020
Оставил заявку и мне сразу же отправили несколько подходящих вариантов. В тот же день посмотрели те которые мне понравились и я сразу же заселился. Рекомендую
2
6
Show business's response
Гузель А.
Level 3 Local Expert
February 26, 2018
Очень хорошее агентство, большая база, много вариантов квартир. Подобрали хорошую двушку для нашей семьи по приемлемой цене, мы остались довольны. Советую, обязательно помогут!
4
5
Хайдар Х.
Level 2 Local Expert
October 9, 2020
К сожалению Вы можете не заселится даже при внесенном авансе. Компания отменяет бронь в одностороннем порядке.
4
1
Mr N.
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
Хамское отношение к клиентам
5
Мия Ф.
Level 2 Local Expert
April 7, 2019
Приезжая в Уфу, всегда пользуемся услугами этого агенства. Нравится качество жилья, отношение к клиентам. Всегда все чисто, фото соответствуют действительности.
3
4
Юлия Д.
Level 2 Local Expert
July 5, 2020
Все понравилось, квартиру подобрали быстро, агент сделала свою работу на 5+
7
Sisters in T.
Level 2 Local Expert
October 3, 2019
Очень быстро ищут нужные варианты квартир всем советую!