Azbuka Vkusa
119 reviews
December 15, 2024
Отличное впечатление от этой небольшой кофейни!
Просто островок лета среди зимы.
Персонал молодцы, грамотные и ненавязчивые.
Мой эспрессо сделала Варвара, новенькая, но очень приятная и позитивная.
Вкусно получилось !
1
December 2, 2024
Магазин, где все всегда свежее. Люблю покупать там продукты. Персонал приветливый и доброжелательный, но площадь не очень большая
1
August 8, 2024
Замечательный магазин . Можно сказать маленькая Азбука вкуса ))). Достойный выбор продуктов ! Все всегда качественное . Вежливый персонал . Кофе + круассан , топ !
1
1
October 16, 2024
Отличный магазин, маленький, но всё что нужно и свежее всегда есть. Персонал вежливый, отзывчивый, всегда помогут. Вернули забытые вещи. Спасибо за человечность
1
December 24, 2024
Забежал в Азбуку Daily по пути с работы, нужно было быстро перехватить что-то на ужин. Выбрал готовый салат, бутерброды и сок. Всё свежее, качественное, касса работала быстро. Оплатил картой, потратил не больше пяти минут. Удобно, что всё под рукой, особенно когда времени в обрез.
1
June 15, 2024
Милый магазинчик,маленький/при этом насыщен товарами.Цены как и во всей симтеме «Азбука вкуса»-кусачие,но,есть те товары-которых нет в ближайших на районе торговых точках.Продавцы приветливы,общительны.
1
July 29, 2024
Одна из любимых и часто посещаемых сетей магазинов. Конкретно этот магазин по ассортименту норма, звезду сняла за ослуживание и персонал, не всегда вежливо и корректно(
1
1
May 5
Отвратительный магазинчик, тесный. Ценники вводят в заблуждение, в ответ на жалобы администратор хамит.
Охранник пытается грубо досматривать вещи покупателей, как будто это зона, а не магазин.
July 11, 2023
Люблю азбуку вкуса за вкусный кофе и десерты, захожу в основном в ночное время, всегда свежие и качественные продукты. Особенно хочу поблагодарить приветливый персонал, всегда встречают радушно, чувствуешь себя как дома.
1
2
April 18, 2024
Замечательный магазин, персонал очень вежливый. Атмосфера в магазине очень дружелюбная. Спасибо большое сотрудникам, за их труд и отношения к покупателям
1
March 18, 2024
Девушка,которая мне продала круассан час назад,если у вас спрашивпют -тёплый ли круассан и свежий ли,так подогрейте его,если он холодный,проявите заботу к своим покупателям,это так легко и просто,я хотела вернуть вам холодный кусок теста,но торопилась.благодаря сливочн маслу,круассан в тёплом виде вкусный,но холодный вы и не поймёте,что едите именно круассан.
1
January 3, 2024
На удивление — один из самых вкусных кофе в Москве для меня! Круче только в Кофемании)) обожаю их ПП еду, запеканки и сырники! Близко к метро, всегда чисто.
February 22, 2024
Отличный магазин, персонал вежливый. Кассиры молодцы, сервис отличный. Кассир Мухаббат очень приятная и вежливая девушка👍
2
1
July 13, 2024
Маленький магазин, и в нем всегда есть что купить из готовой еды, а так же есть кофейня с прекрасным азбучным кофе!
March 20, 2024
Проведите пожалуйста инструктаж кассиру по имени Чолпон. Регулярно покупаю в этом магазине и всегда списывают сумму покупки с карты, привязанной к личному кабинету. Но у вышеупомянутого сотрудника всегда возникают проблемы. У всех работает, а у нее нет, но права качнуть конечно же нужно🤷♂️
1
November 22, 2023
Поразительно неприветливый персонал. Уровень сервиса никак не сопоставим с высокими ценами.
UPD: зашел еще раз, результаты следующие
1. На витринах просрок (творог до 18/11 лежит, сегодня 21/11)
2. Чек не выдают пока не попросишь (хотя программы лояльности и подписки на электронный чек - нет)
3. После выдачи чека обнаружил, что не были учтены стикеры -30% (а что? Удобно - продали без скидки, чек не дали)
4. Обратил внимание кассира на ошибку. Минут 10 стою, жду, ничего не происходит. Пришлось выразить недовольство и что-то зашевелилось.
Подошла вторая сотрудница и первая ей объясняет причину ошибок: мужчина, говорит, товар не той стороной положил. То есть я еще, получается, виноват.
В конечном итоге: не смогли вернуть сумму, часть отдали наличкой, посчитали неправильно.
Первая кассир не удосужилась даже извиниться. Никаких попыток сгладить ситуацию.
Категорически не советую к посещению - высокие цены совершенно не оправданы ни качеством, ни комфортом.
1
September 27, 2023
Хороший магазин, но очень дорогой, чистый, аккуратный, все для клиента, почти любой каприз, персонал молчит и со всем соглашается
July 7, 2023
Азбука Вкуса на Народном Ополчении по сервису очень похожа на забегаловку.
Сотрудник кафетерия Лиана обсуждает с посетителями других посетителей в негативном ключе, жует жвачку, капризничает.
Администратор Нармина имеет очень низкие коммуникативные навыки.
Создается впечатление, что в Азбуку Вкуса набирают персонал с очень низкой квалификацией, возможно, потому что не могут предоставить более достойные условия труда или не считают нужным вкладывать в поддержание репутации, что касается сервиса, ведь они уже бренд.
На горячей линии обещают перезвонить через 24 часа после сообщения, но не перезванивают никогда.
Есть ощущение, что в офисе абсолютно всем все равно на то, что происходит в конкретных магазинах, все жалобы спихивают на уровень магазина и не заинтересованы в клиентах.
3
1
January 24, 2024
Хороший магазин. Жаль только перестали завозить безалкогольное имбирное пиво, уж очень оно вкусное было(
December 14, 2023
Ужасный опыт посещения. Сначала охраник блокирует дверь не выпуская, требуя открвть пакеты, в которые спокойно в зале набирал разной еды и косметики, а потом тут же пришлось вернуться и отменять чек, так аак выйдя из магазина проверил что меня обсчитали. В итоге отменяли чек и заново все считали. Ну такое
June 4, 2024
Хожу каждый день. Вкусно и полезно. Лучший кофе в москве
December 29, 2021
Очень добрые Кассиры и сотрудники,максимально приветливые и воспитанные,Охранник ,волшебный,добрый ,отзывчивый,очень круто работает и знает где подсказать и вообще блюдет обстановку!и не трогает людей
Без повода!персонал шикарный на окт поле!выбор отличный)дорого-но как бы)так надо)люблб целую)молодцы)премию кссирам и особенно охраннику!!!!!
3
2
February 16, 2023
Каждый раз, когда туда захожу утром, не работает терминал для оплаты картой. Жутко бесит, так как еду на работу, забегаю попути, чтобы купить нормальную еду, других нормальных вариантов особо у меня нет по дороге. В итоге набираешь еды и только на кассе выясняется, что оплатить её не можешь.. И ладно бы один раз. Кажется сотрудники это делают специально. Для такого уровня магазина это беспредел. Больше туда не хожу.
3
1
January 4, 2022
Тут вовсе не супер- а минимаркет известной сети. Магазин небольшой, тихий. Покупателей немного, так как уровень цен выше среднего, но и ассортимент не совсем типичный для магазинов продуктов. Подчас только тут можно найти нужную зелень, специи и пряности
2
January 29, 2022
Небольшая АВ, но ассортимент хороший, все всегда свежее. Правда фруктов/овощей завозят не много, так что вечером не все есть. Делают хороший кофе) шикарные ванильные эклеры.
1
1
October 6, 2023
только 2 вида энергетка за 100+ рублей,очень жуткий новомодный терминал для оплаты,будучи жителем области ощущаю страх при виде таких штук,нас определенно скоро захватят роботы
August 13, 2022
Хорошая минт азбука. Всегда очень приветливый персонал! В любое воемя суток. Ассортимент для иакого малыша хороший, как и свежесть всех продуктов.
3
1
December 19, 2023
Собрали очень красивый новогодний подарок. Спасибо большое)
June 30, 2023
К ассортименту и качеству продуктов претензий нет. Хамское отношение кассирши, повышение голоса, никакой клиентоориентированности. Разочарована
3
1
December 31, 2022
Заказа торт за 5 дней, сразу оплатила, выбрала дату самовывоз 31 декабря с 12:00. Выполнила все условия компании по заказу торта. В итоге 14:00 31 декабря, торт не привезли, когда привезут - сказать не могут. Сервис не соответствует премиум.
3
2
November 20, 2022
Хочу поблагодарить Ирину, которая работала сегодня 20 ноября в кофейне Азбуки, за добрую улыбку и вкусный кофе. Настроение улучшилось
1
August 18, 2021
В плане персонала, как будто ссыльных и провинившихся отправляют сюда работать. Постоянно разные сотрудники. То адекватные, то хамят или обслуживают на уровне дикси. При том не отличается и администратор магазина. Оставляешь заявку о такой проблеме, перезванивает администратор тот же который хамил. Разговаривает хамским тоном. Повторно оставляешь жалобу, чтобы попала к их руководству, не перезванивает вообще никто. В других магазинах идеальный персонал, а тут, как попадётся. Отсюда и такая оценка.
5
2
January 20, 2022
Не большой торговый центр, есть кфс и всякие магазины кфс двухэтажный торговый центр прям у метро у входа толковых магазинов нет
1
June 24, 2022
Уютный кафетерий с душевным обслуживанием. Вкусный кофе, сендвичи и пирожные.
September 24, 2024
Очень холодно 🥶
July 6, 2022
Периодически посещаем, магазин небольшой но с хорошим ассортиментом
2
June 14, 2022
Всё хорошо в ассортименте. Частый клиент. Но после покупки в кулинарии не пустили в туалет. Даже то, что я гипертоник, не подействовало.
1
April 28, 2021
Обучите всех своих сотрудников делать кофе. Идеально одинаковый во всех Азбуках, но не в этой! Зависит от смены. Просто рулетка каждый раз. Максимально не довольны если об этом им сказать
4
1
October 15, 2023
Перепутаны чеки из-за этого случаются ошибки
July 22, 2020
Были ночью с 22.07.20 уставшийе после долгой прогулки, хотели взять какую-нибудь еду. В магазине явно была генеральная уборка, мыли холодильники, Я всё понимаю, но на просьбу пройти к витрине реагировали довольно негативно. Девушка нам делала кофе, на вкус получилось странно. Хотя берём в азбуке и Дейли постоянно. Ну понимаю персонал уставший но игнорировать единственных клиентов как от странно с их стороны. Осадок в общем то неприятный.
6
1
November 3, 2021
Удобный магазинчик, цены как в Азбуке, есть классные эклеры с манго
1
1
March 19, 2024
Хорошее место
January 12, 2022
Не самое лучшее место для покупок.Только при крайней необходимости туда ходили!
1
August 7, 2022
Периодически посещаю, обслуживание без замечаний.
1
1
February 7, 2022
Летом ещё было хорошо, можно было прийти покушать десерты с кофе
Когда были последний раз, то нам дали десерты далеко не первой свежести
1
January 31, 2023
Самый лучший магазин
1
2
December 22, 2021
Персонал абсолютно не соответствует уровню цен и пафосу, больше ни ногой
3
December 22, 2023
Отличный
January 25, 2020
Всегда можно найти вкусные блюда со скидкой 40%, их разогреют и подадут с металлическими приборами. Как кафе, только лучше!!
3
2
November 20, 2022
Делают вкусный кофе
1
3