Отличная компания, девочки огонь, всё всегда вежливо и вовремя)))))
Show business's response
Cергей
Level 9 Local Expert
April 3
Довелось побывать в данной транспортной компании , могу оценить, на отлично , очередей нет , отправка была быстрой, все оформили в лучшем виде .
Show business's response
Алеся Лисовская
Level 13 Local Expert
October 11, 2023
Больше никогда не буду пользоваться этой компанией. Когда отправляла груз то четко указала что номер телефона изменился. Когда груз пришел они неделю искали меня по старому телефону. И отвратительное отношение к клиентам. Попросила спустить груз с пандуса, грузчик в хамски ответил что это не его обязанности. Хорошо водитель погрузчика пришел на помощь и помог спустить. Никому не советую обращаться в эту компанию
Александр Бикинеев
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Работа компании на высоте. Быстро и чётко, принимают и отправляют груз по адресу. Молодцы!!!
Show business's response
витя
Level 10 Local Expert
May 17, 2021
Ужасная компания. Порекомендовали её знакомые. С менеджером обговарили все моменты. Вроде всё хорошо идёт! Дошло дело до конкретных действий и началось! Попросил компанию, чтобы приехали их нея машина и перевезла вещи с другого города в пункт формирования груза. У меня был переезд в другой регион. Пообещали машину после обеда. Я заказал грузчиков отдельно в своём городе. Решил сэкономить. В итоге машина пришла поздно вечером, а я заплатив грузчиками деньги, отпустил их. Ждать было уже невозможно. Хотя по телефону меня менеджер уверяла, что машина сейчас приедет. На следующей день я уже местные перевозки заказал. Погрузили коробки за 20 минут и мы отправились в пункт формирования груза. Там у нас приняли его, тоже с проблемой. Грузчики от компании Желдоральянс видут себя безобразно. Есть такой у них один по имени Сергей. Я ему объясняю, что у меня меньше коробок, чем он насчитал, а он повёл ни корректно. Какая-то странная угроза с его стороны слышалась, что груз может испортится, сломаться, потеряться в дороге. Всё зависит от них. Только когда подписывал договора, он прибежал и подтвердил, что он ошибся на 5 короб. Ни извинений, ни лояльности, ни чего. Груз получал в Краснодаре, где даже оплату производят только наличными. Всё от налогов уходят. В конечном счёте 2 коробки потерялись.
2
Алена Т.
Level 5 Local Expert
June 15, 2021
Сложилось такое впечатление,что работники сами заинтересованы ,что бы с ними никто не работал. В субботу сказали,что работают до 14.00 и каково же было мое удивление, когда я летела до них и приехав за 10 минут до 14ч (еще и другой клиент одновременно со мной приехал) все было закрыто,а когда в первый рабочий день я приехала за грузом и высказала свои претензии, на что мне менеджер с психом ответила,что они закрылись на 5 минут раньше в субботу, не понятно зачем врать!!! факт остается фактом...на складе тоже обслуживают, как будто делают одолжение!
Сейчас у всех есть выбор, и в следующий раз для доставки груза выберу конечно другую компанию!
1
363045 Алиев
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
По телефону рассчёт одна сумма, приезжаешь, уже дороже, объем и масса не изменилось
1
Show business's response
Константин Алдохин
Level 6 Local Expert
November 25, 2021
Ужасная компания. Доставка из Москвы в Иркутск заняла 20 дней из них 13 дней груз просто пролежал на складе в Москве. Отправили только после того как мы начали поиск груза. Дозвониться в компанию не возможно, на запросы не отвечают.
1
Show business's response
Андрей Лебедянович
Level 10 Local Expert
October 29, 2021
Парни работают быстро,заезд с моста у ленты первый поворот направо под мост .там охрана и шлагбаум.к пандусу внимательно подьезжать ,рельсы не в ровень с дорогой
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Хорошая транспортная компания!!!
Show business's response
Роман
Level 13 Local Expert
November 27, 2022
С 16 метровым полуприцепом ну очень плохо к пандусу ставить на выгрузку!!!
Show business's response
ATV- Irkutsk
Level 4 Local Expert
October 26, 2021
Доставка мототехники из Уссурийск в Иркутск заняла 25дней. Все это время техника стояла под дождем. В результате все пришло ржавое и разбитое.
2
1
Show business's response
Анжелика Шкуратова
Level 3 Local Expert
December 24, 2020
очень все плохо. мы как юрлицо отказались от услуг. Заявку сделали на забор груза, перезвонили только через 2 дня. В иркутский филиал дозвониться нереально, никогда не отвечают. Наш груз вместо Иркутска из Владивостока увезли в Новосиб. Это жесть, есть гораздо лучше по сервису компании.
2
Show business's response
Александр В.
Level 4 Local Expert
August 14, 2020
Сама по себе ТК отличная. Негативчик остался после общения с одним из грузчиков. Очень грубо разговаривает, если бы не остальные сотрудки, с которым приятно работать, больше бы ни когда не обратились к вам.
4
Евгения Н.
Level 3 Local Expert
August 13, 2020
Не первый раз пользуюсь услугами этой компании. Груз всегда приходит вовремя и целый. Но есть там один грузчик хамло ещё то. Разговаривает так, как будто лет 20 отсидел, матерится, орёт как сумасшедший. А в целом персонал хороший.
2
1
Андрей Татарников
Level 8 Local Expert
March 18, 2021
Чудовищно!
Потеряли мой груз!!!
При этом через пару месяцев поисков нагло отметили, что он выдан.
12 человек остались без новогодних презентов.
Самое возмутительное в том, что даже не вернули деньги за транспортную услугу.
Про компенсацию самого товара вообще молчу.
накладная №270247 от 04.12.2020
1
Ольга Н.
Level 3 Local Expert
August 14, 2020
Ребята, что за грузчик у вас не адекватный (если не ошибаюсь Сергеем звать, худощавый такой)? Приехала (где-то неделю назад) груз забрать, а он нервный весь, грубит, дёргается. У вас вообще персонал проходит мед. комиссию, а в частности психиатра?
3
1
Илья Романов
Level 4 Local Expert
August 4, 2020
Не в первый раз подводят со сроками. На данный момент доставить груз не могут уже сутки, как говорят машина выехала давно. Груза нашего 1200кг, на их 1.5т машину где водитель сутки 300кг разгружает не известно. Ирина логист просто гасится уже,
3
oleg.oleg07111961
Level 9 Local Expert
February 5, 2020
Несколько раз отправлял груз в Москву. Лучше отправлять все обернутое в пленку, так как было, что груз пришел с запахом бензина, что пришлось все вещи перестирывать. Вроде фуры закрытые, но бывает, что груз приходит грязный и мокрый. В остальном все неплохо.
2
андрей меркулов
Level 11 Local Expert
February 15, 2023
Отлично все
Show business's response
таалайбек саитов
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Долго идёт груз
Show business's response
Надежда Васьовчик
Level 6 Local Expert
November 12, 2018
Не понравилось обслуживание, очень плохо соображала женщина на оформлении. Причем предварительноя подходила и спрашивала стоимость.При оформлении оказалось иначе. К сожелению сервис обслуживания клиента хромает.
2
2
Григорий Копылов
Level 8 Local Expert
September 20, 2021
Оперативно, без очередей.
1
Show business's response
Александр Цыбанов
Level 3 Local Expert
March 5, 2020
Оперативно работают, на выдачу груза потратили не более минут. Тариф доставки порадовал.
2
1
Иван Александрович
Level 6 Local Expert
November 16, 2019
неплохая скорость доставки, тарифы "народные" расположение удобное
2
1
Алексей М
Level 5 Local Expert
July 17, 2019
Груз обычно доходит целым в отличии от Деловых линий. Но... Нужно проверять вес и объем...!
1
1
РУСЛАН ЕВПАКОВ
Level 27 Local Expert
June 19, 2020
Хорошая тк. Вежливые сотрудники.
2
Alexey Shpikelman
Level 12 Local Expert
July 1, 2020
иногда не довозят груз во время. ускорьтесь ребята!
1
Татьяна Шавыра
Level 11 Local Expert
September 13, 2019
Если нет машины,то очень неудобно.Идти далековато.Но я привыкла ходить пешком