Azbuka pereezda
246 reviews
October 27, 2023
Отличная компания, которая ценит своих клиентов, а не только выгоду. Даже после оказания услуг, которые выполнены исключительно на 5+, компания остаётся на связи и помогает, как консультациями, так и оформлением различных документов, не беря никакой платы, при этом сами неся определенные затраты. Без преувеличения, это пример компаниям в сфере услуг. Особая благодарность менеджеру Виталии, которая сразу поняла ситуацию и очень помогла.
1
September 21, 2023
Очень довольна компанией. Переезд прошел без задержек, все вовремя и четко. Приятно удивлена профессиональной работой менеджеров, подбором грузчиков и водителя. Всем, кто решил сменить место жительства, советую воспользоваться компанией «Азбука переезда».
1
July 2, 2024
Рекомендую данную компанию для переезда! Менеджер Олеся оперативно нашла машину, водитель очень аккуратно довез груз,мы очень довольны)
January 5
Пользовались услугами Азбуки два раза. В обоих случаях всё прошло на высшем уровне
1
January 24, 2024
Хочу поблагодарить компанию за отличное обслуживание. Переезжали из ЯНАО в Краснодарский край, диспетчер постоянно был на связи, решал возникающие мелкие проблемы. На связи 24\7. Машина пришла в удобное для нас время. Переезд не был для нас стрессом.
1
September 2, 2024
Отлично переехал из Москвы на Урал. Подобрали машину, грузчиков. Все хорошо! Рекомендую!
April 18, 2023
Переезжал с Калининграда в Краснодарский край, сервис, персонал, все на высшем уровне! Огромное и особенное спасибо хочется сказать Марине! Общение, помощь, консультация на все время переезда было. Коробки дошли в идеальном состоянии, техника, посуда все как упаковали так и осталось!!! Спасибо Вам, буду переезжать обращусь к Вам🤝
October 22, 2023
Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность Вам, водитель груза Александр и менеджер- логист Олеся.
Мой автомобиль Ниссан виртуозно перевезли из Забайкалья в Казань с 15.10 по 21.10, на 6 день передали🙏
Вы - лучшие мастера своего дела! Так держать!!! Успехов и процветания Вам!!! Буду всем, кто запланируем переезд рекомендовать только Вас! СПАСИБО
1
September 27, 2024
Перевозили бабушку из Тамбова в Московскую область.
На услуги переезда был заключен договор. В оговоренное время приехали и машина и грузчики. Погрузили все вещи без лишних хлопот и суеты. Всё быстро, чётко и аккуратно!
Общалась по телефону с Ярославом и Мариной. Очень ответственные и вежливые сотрудники, которые смогли организовать переезд на высшем уровне.
Спасибо Вам большое!
July 12, 2023
В день, когда был назначен переезд, были отосланы документы по почте, за что большое спасибо менеджеру Максиму (Кряжеву). Переезд прошёл чётко и слаженно. Вещи пришли в сохранности, потому что работали профессиональные грузчики. Водитель ждал больше 13 часов, пока мы доберёмся до нового адреса. За это им "пятёрка" и уважение. Андрей.
1
April 27, 2023
Компания- посредник. Но если вы далеки от рынков логистики, диспетчеров, грузчиков и готовы к размытым срокам, то может быть вполне удобна. (Например, Межгород., как в моем случае. Так как крупные транспортные компании везут с перегрузом на складах.)
Не все прозрачно. Пишут , что возят на своих авто. Но водители, машины, грузчики случайны. Срывают сроки, могут отменить заказ, если не найдут подходящий транспорт. Грузчики ( просто частники, но найденные компанией) могут запросить дополнительные деньги ( иногда немалые) за этажи и тп
В городе погрузки-разгрузки грузчиков могут не найти.( Я разгружал и таскал на этаж сам, так как время доставки точного не было оговорено).
В итоге груз доставлен. Но с кучей нервов, нестыковок, без грузчиков в месте разгрузки и переплатой грузчику в месте погрузки.
Возможно есть и лучшие варианты. Но и за эту услугу признателен. Твердая 3ка). Желаю дальнейшего развития и улучшения сервиса ребятам
4
September 10, 2023
Воспользовалась транспортной компанией АП и была очень довольна,маршрут четко поставлен ,по времени с ориентировали ,вещи доставлены в целостности и сохранности ! Молодцы ребята👍
May 16, 2023
Мы перевозили вещи из Первоуральска Свердловской области в Москву. Все привезли вовремя, в целости, сохранности, специалисты и водитель всегда на связи. Цены тоже приятно удивили. В общем, семья в восторге, всем рекомендуем этих ребят 🙏
July 26, 2024
Выражаю благодарность Кампании за организацию и полное сопровождение моего переезда.
Предварительный расчёт объёма багажа не вписался в действительность 🤣. Менеджер за 1,5 суток до даты погрузки скорректировал транспорт и логистику. Багаж доставлен в целости и сохранности, ничего не повредилось, не треснуло, не разбилось! Придраться не к чему, отличная Кампания, при случае воспользуюсь услугами повторно.
Ценообразование также порадовало! На рынке экспедиционных услуг оказалась не дорогой в сравнении, но при не большой стоимости услуг качество этих услуг превзошло все ожидания!
Желаю вам процветания и спокойных клиентов!
January 26, 2024
Благодарна компании Азбука Переезда за ответственную работу, оперативность, и конечно же стоимость, Ниже чем у конкурентов! Всем рекомендую!
September 23, 2024
Отличная, понятная организация и информированность. Всё прошло запланированно и без заминок.
2
May 5, 2023
Перевозили вещи из Мурманска в Петербург.
Всё было сделано чётко, быстро, вовремя, как и договаривались.
Все были на связи, менеджеру Максиму Алексееву отдельное спасибо, после заказа звонил, всё ли в порядке, довольны ли мы🙂
Мы довольны компанией, услугами, рекомендуем обращаться в Азбуку переезда
January 27
Лучшая компании в грузоперевозки! Простая лучшая
May 21, 2023
Переезд Чита-Новосибирск. Понравилось то, что все началось с публикации объявлений о продаже квартир на Авито. Логисты Азбуки переезда заранее предложили услуги компании, когда мы конкретно еще об этом не задумывались. Так, были только приблизительные наметки. Мы согласились и не пожалели. Все вещи доставлены в целости и сохранности, аккуратно погружены и разгружены грузчиками. Весь персонал компании всегда был на связи, несмотря на выходные дни.
Отдельное спасибо хочется сказать водителю Меркурьеву И.С, менеджеру компании Максиму и Анастасии. И конечно, грузчикам. Всем большое человеческое спасибо! С вами переезд был легким и комфортным!
January 9, 2023
Очень довольны организацией переезда из Северодвинска в Санкт - Петербург. К указанному времени была подана машина, подошли грузчики. Все погрузили быстро и аккуратно, работали профессионально. Груз доехал отлично, ничего не поцарапали, не побили. В Санкт-Петербурге выгрузку тоже организовывала компания. Нам ни о чем не надо было беспокоится. Все чётко и слаженно. Перевозку организовывал менеджер Максим Кряжев. Спасибо ему и компании Домовоз. Буду рекомендовать друзьям.
1
August 4, 2023
Переезжали по маршруту Архангельск-Москва 2 семьи пенсионеры в январе и в марте 2023. Менеджер Максим Алексеев руководил обоими нашими переездами. Организовал работу грузчиков в пунктах отправления и прибытия. Грузчики и машина прибыли в четко обозначенное время. Погрузка вещей занимала чуть более часа (3 чел.). Разгрузка примерно столько же. Машина в пути примерно 1,5-2 сут. Отдельно договорились при втором переезде, чтобы загрузить машину в субботу, а принимать вещи в Москве во вторник. Все прошло на отлично. Никаких накладок! Вещи доехали в сохранности.
Больше всего беспокоилась за правильность и наличие всех необходимых документов для оплаты переезда пенсионерам из района Крайнего Севера. Все необходимые документы в обоих случаях предоставлены компанией и приняты Пенсионным Фондом без замечаний. Оплата произведена в полном объеме в соответствии с договором транспортировки.
Благодарю Максима и компанию за четкую, быструю, качественную работу. Желаю успехов, процветания, ответственных и порядочных партнеров и благодарных клиентов!
1
January 30, 2023
Плюсы:
* Хорошая цена относительно конкурентов;
* Отличное общение с менеджером;
* 6 часов на загрузку и 6 на разгрузку.
Минусов не было.
Перевозил однокомнатную квартиру из Москвы в Питер, без диванов и техники, но забил всю газель...
Водитель адекватный, ничего не побил, хоть я уже под конец не особо думал как что укладывать.
1
October 9, 2023
Отвратительная компания, заказали одну машину, пришла совсем другая по размеру. Обещали, что будут грузчики к 10 утра, уже 11 утра- грузчиков нет. Звоним в компанию- оказывается грузчики отключили телефон. Будут искать новых в течение часа. Машина стоит, ждём грузчиков. Хотите сберечь нервы- НЕ звоните в Азбуку переезда!!!!!!!
3
April 26, 2023
Обслуживанием довольна, груз забрали в оговорённые заранее время, быстро доставили. Все пришло в целом виде. Компанию рекомендую. Спасибо менеджеру Марине, приятно было общаться, все объяснила и держала в курсе доставки
1
1
November 26, 2024
Пользуюсь услугами уже второй раз (Североморск-Калининград). Перевезено в установленные сроки. Внятные консультации, своевременное информирование. Цены с учетом логистики - адекватные.
December 2, 2024
Преезд удался, машина была везде вовремя, коробки все в целости, по цене приемлимо.
April 6, 2022
Переезжали в другой город, и нам очень понравилось ,как организованно все сделали. Спасибо огромное менеджеру Дмитрию Попову, и огромное спасибо грузчикам ,все аккуратно уложили. Все доехало в лучшем виде. Ничего не разбилось, и не помялось. И большое спасибо водителю, что довез груз , главное в назначенное время . Огромное всем спасибо.Я теперь буду советовать всем обращаться только в грузоперевозки Домовоз.
1
1
January 13, 2023
Переезжала из Новошахтинска в Воронеж. "Домовоз" очень в этом помог. Менеджер Максим Кряжев ответил на все интересующие вопросы, подобрал машину, организовал грузчиков на погрузку и разгрузку. Всё прошло оперативно и во время, Максим был на связи. Вещи, мебель доехали целыми. Цены приятные и адекватные, всё по договору, без внезапных дополнительных доплат. Искренне рекомендую!
1
1
September 1, 2022
Благодарю компанию и в частности Антона Малкова за организацию переезда Ахтубинск - Санкт-Петербург. Услуга оказана оперативно и качественно. Сопровождение и помощь на каждом этапе. Груз (бытовая техника, хрупкие вещи и даже цветы) в полной сохранности. Приятно удивила цена. Я очень довольна. Всем рекомендую!
May 9, 2023
Выражаю благодарность менеджерам Светлане и Максиму, а также нашему водителю Максиму! Ребята, я так переживала при переезде из Ханты-Мансийска в Пятигорск, но всё прошло просто супер! Спасибо Вам за такой классный сервис! Вы лучшие!
May 4, 2023
Компанией очень довольны, менеджер Антон очень оперативно сработал! Мы переезжали из Апатит в Муром Владимирской обл! Никаких сбоев не было. Груз пришёл вовремя, в целости и сохранности! Пакет документов оформлен грамотно! На протяжении всего переезда держали связь с Антоном и водителем! Спасибо! Дальнейшего процветания!
1
December 29, 2024
Все быстро и качественно!
1
September 10, 2021
Хотим выразить благодарность перевозчику за отличную выполненную работу. Перевозка из Северодвинска в Севастополь была осуществлена в срок, оперативно и аккуратно. Машина чистая, все необходимое для перевозки в наличии. Искренне признательна за оказанные услуги. Все (водитель Артём и менеджер Максим) были на связи на протяжении всего переезда). Очень волновались, т.к. это был наш первый переезд, но все прошло гладко, все вещи в целости и сохранности довезли. Все пожелания при загрузке/разгрузке были учтены. Водитель Артём приехал вовремя, доставил быстро и аккуратно! Благодарим за оперативную организацию переезда! Рекомендуем!
1
June 20, 2024
Хорошая компания, персонал вежливый мне понравилось рекомендую всем
1
September 14, 2022
Воспользовались услугами Домовоза и остались очень довольны, внимательная Марина очень помогла всё организовать быстро и четко, водитель Руслан принимал непосредственное участие в погрузке автомобиля, доставил всё в целости и сохранности, даже комнатные цветы. Всем рекомендую компанию Домовоз.
1
October 4, 2022
Спасибо за организацию переезда!
Отличная слаженная работа, все четко, быстро и по расписанию.
Менеджер помог определиться с размерами груза, без замеров и расчетов - все чётко влезло как надо, ни одного лишнего сантиметра не переплачено 😁
Советую всем 👍
1
November 17, 2022
Переезжали изКемерова в Калининград, воспользовались услугами этой компании. Остались довольны. Обещали доставить вещи за 4 недели, довезли на неделю раньше(приятно удивили). Менеджеру Оксане особая благодарность. Всё чётко объяснила,расчитала. Цена переезда оказалась вполне адекватной(в других компаниях просили дороже) Спасибо!!!
1
December 20, 2021
Отличная компания , рекомендуем . Внимательное отношение , чуткий персонал , особая благодарность менеджеру Антону . Все прекрасно организовано , и подача машины , и грузчики в точке погрузки сработали великолепно , они также были предоставлены компанией . Вещи дрставлены вовремя и в целости . Переезжали из Северодвинска в Белгородскую область . Рекомендуем .
August 8, 2023
За неделю заказал машину, для переезда из Северска в Озерск, в последний день мне сообщают, что у них видите ли проблема с водителем)) У меня вся логистика улетела... Грузчики/разгрузчики... Я завтра должен освободить квартиру, как???
Компания не надёжная!!!
3
April 27, 2023
Заранее договорились когда будет машина и машина прибыла точно в срок. Вещи перевезли аккуратно и быстро. Связь с водителем на протяжении всего времени, в общем спокойно и без проблем произвели не самый простой переезд из города в город.
January 19, 2023
Всем доброго времени суток! Хотим выразить огромную благодарность компании "домовоз" за помощь в переезде нашей семьи. Отдельная благодарность нашему менеджеру Максиму Кряжеву, который сопровождал наш переезд. Это настоящий профессионал, отлично знает свое дело. Максим, спасибо за подбор автомобиля и водителя, грузчиков. Все приехали вовремя, аккуратно загрузили все вещи, доставили и разгрузили без проблем. Приятное общение, понимание ситуации, желание помочь. Максим, огромное спасибо за вашу работу, удачи во всех начинаниях, всего самого доброго! Процветания и благосостояния компании!
April 23, 2023
Огромное спасибо за отлично выполненную заявку, всё было по дате по времени и оплате как ддоговаривались. Очень довольны работой менеджера Марины М. Рекомендую)
1
1
February 20, 2023
Доставили домашние вещи быстро, аккуратно. Нашли грузчиков. Менеджер Антон всегда был на связи. Огромное спасибо за работу, буду рекомендовать вашу фирму.
May 1, 2023
Спасибо компании "Азбука переезда", всё четко, быстро, вовремя... Связь осуществлялась через Максима, он решал все вопросы, давал информацию. Спасибо за помощь с грузчиками!
December 21, 2022
Воспользовались услугами данной компании, переезд из г. Североморск Мурманская обл. в г. Советск Кировская обл. Работали с менеджером Кряжевым Максимом, спасибо ему отдельное, сориентировал по машине и грузоподъёмности. Первый наш переезд очень переживали. Но всё прошло очень хорошо. Буду советовать всем кого ждёт переезд обращаться в "ДОМОВОЗ".
September 13, 2022
Воспользовались услугами компании "Домовоз". Договор заключали в г.Мурманске. Обратили внимание на то, что сотрудница спрашивала конкретику, кто будет оплачивать, какие надо документы под отчет для клиента, какие они дают (компания, в какие сроки). Учитывают (принимают во внимание) пожелание клиента в плане прибытия, загрузки машины, отправки и прибытия до места, чьи грузчики будут. Если возникают какие-либо "подвижки" в планах клиента, то компания (менеджер) подстраивается в работе под желание клиента.
Самим же клиентам надо обозначать для компании конкретный план действий.
Компания организует погрузку, пришли адекватные грузчики, загрузили все аккуратно. Во-время пришли, быстро выполнили работу и качественно без суеты.
Менеджер толковый, речь о Максиме Алексееве, очень старательный, хотя были острые углы в организации перевозки. Но, организовал все как надо и удобно клиентам. Так и надо.
Водитель - Владимир очень аккуратный, все застропил, укрепил груз грамотно. Старался. Молодец спасибо! На что следует обратить внимание, это на чистоту доставки, кузов чист, все вещи в целости и сохранности были доставлены.
Можете смело обращаться в компанию "Домовоз". У нас сложилось, сработались.
Перевозка осуществлялась в июне месяце, обещали написать отзыв в сентябре - исполнили.
1
May 4, 2023
Большое спасибо Марине Масловой за организацию переезда с Брянска в Керчи. Машина была подана строго в определенное время. Работой "Азбука переезда" остались довольны.
1
June 22, 2022
Жалеем, что обратились в эту компанию. При оформлении заказа на перевозку, мы заказали машину с жестким кузовом (не тентом) на 1,5 тонны и грузчиков. Машину заказали без догруза, только для наших вещей. На наши вопросы об ответственности за сохранность вещей, менеджеры заверяли, что все будет хорошо, все вещи прибудут в целости, водители следят за креплением вещей в кузове, водители ночуют на платных охраняемых стоянках для автомобилей и нам вообще не о чем беспокоиться. На деле оказалось не совсем так. Вернее сказать совсем не так. В день погрузки водитель опоздал к адресу погрузки на 30 минут. Грузчики стояли ждали машину. Машина оказалась с мягким тентом и вместо небольшой машины на 1,5 тонны, приехал грузовик на 5 тонн. Грузовик еле протиснулся во двор к подъезду дома сломав по пути несколько веток дворовых деревьев и повредив себе тент. Во время погрузки водитель никак не интересовался грамотным размещением вещей в кузове. Только после нашего настойчивого требования после погрузки вещей водитель хоть как то закрепил ремнями крайние коробки в кузове. Составили опись всех вещей в машине с подписью водителя. На наш вопрос водителю по каким дорогам поедет в путь назначения, ответил, что на платные дороги у него нет денег и будет использовать только бесплатные трассы. Про платные стоянки с охраной для ночлега водителя и говорить нечего. В месте получения груза, грузчики опоздали на 15 минут. К большому нашему сожалению мы не посчитали вещи согласно описи при приемке вещей, пологая что все в порядке. Только после того как закончили разбирать все коробки, поняли, что не все вещи доехали в пункт назначения. Проще говоря часть вещей была украдена. Как и кем естественно выяснить не удалось. Поскольку мы не заявили о недостаче сразу при получении, то и претензии компании ДОМОВОЗ мы предъявить не в праве. Менеджеры нам выразили "сожаление". Но факт остается фактом. Вещи из машины были украдены. Все кто хочет воспользоваться услугами компании ДОМОВОЗ хорошо подумайте. Не зря у них цена самая низкая на рынке. Качество услуг такое же - никакое.
Всем, кто читает добрый день. Это вторая часть отзыва об организации переезда компанией ДОМОВОЗ из Мурманска в Геленджик. Первая часть от 10.06 (смотри ниже в отзывах). В первом отзыве я описал пропажу части наших вещей. Менеджер Марина после нашего обращения о пропаже сообщила нам, что найти пропавшие вещи не удалось, так как прошло уже 20 дней с момента доставки и т.д. Какое же было у нас удивление, когда на нас вышли еще одни клиенты этой горе-компании и сообщили, что у них оказались чужие вещи после переезда (то есть наши вещи). Они неоднократно, в течении трех недель звонили менеджерам компании перевозчика, чтобы он сообщил нам о найденных вещах. Знаете какой был ответ менеджера? - "Выставьте на улицу вещи и забудьте. Вам, что больше всех нужно?" . Объяснение на наш взгляд этому простое. Мы заказали машину для перевозки вещей только для себя (без попутного догруза). Разница в цене довольно существенная между перевозкой вещей отдельной машиной и машиной с догрузом. Компания ДОМОВОЗ взяла с нас плату как за перевозку вещей в отдельной машине, а по факту в этот же день догрузила машину вещами другого клиента (тоже из Мурманска). Просто наглый обман клиентов. И чтобы мы не возмущались о нарушении условий договора перевозки, просто не стали нам сообщать, что вещи нашлись. Отдельно надо сказать и про водителя, который от всего отрекся и нам и другим клиентам сказал : "Я ничего не знаю мне не звоните". Вот такой сервис в компании ДОМОВОЗ. Спасибо людям у которых оказались наши вещи, что они их не выбросили (как настаивали менеджеры-перевозчики), а спустя три недели нашли номера наших телефонов и позвонили нам.
В общем обходите стороной компанию ДОМОВОЗ. Берегите свои вещи и нервы.
7
1
January 15
Огромное спасибо компании
September 20, 2023
Спасибо большое, переезд прошёл отлично, логист Дмитрий всегда на связи, предоставили пакет документов, был военный переезд, рекомендую!
1