Персонал нормальный, качество товаров неплохое, но соотношение цена-качество так себе, выбор огромный на любой вкус, парковка достаточно большой. На кассе отношение было хамское: взяли товаров на 16к рублей и когда они пробивали вино, сказали, что защитных сеток для вина нет, а когда мы сказали, что есть их ответ был: ну возьмите тогда. Во первых, они должны сами все брать и упаковывать. Во вторых, общение должно быть вежливое. В третьих, в магазине такого уровня ни коем образом не должно быть такого, что упаковочных материалов нет!
1
1
Show business's response
Маргарита Руденко
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Хороший магазин , всегда большой выбор , вкусный кофе ! Вежливый персонал , особая благодарность кассиру Юлии очень внимательна , всегда вежлива и с улыбкой к клиенту . Если нет упаковщика , без проблем упакует товар сама, по больше бы такого дружелюбного и клиентоориентированного персонала.
2
Show business's response
Ксения Вартанова
Level 17 Local Expert
February 6
Магазин испортился по сравнению с другими сетями . То за тобой ходят , как ниже и писали, хотя я клиент уровня платинум и закупаюсь каждую неделю огромными тележками. Атмосфера внутри магазине не дружественная. По сравнению с другими магазинами, простой лук постоянно тухлый как и чеснок с плесенью , в шоке что в таком магазине не могут следить банально за качеством товара. Сотрудники хамоватые это правда, как то попросила помочь найти для торта сумку подарочную, так на меня посмотрели как на не понятно на кого,и показали пальцем куда то в даль, хотя в других азбуках бегают, помогают . Улыбаются - все дают . Помогают и тд. Здесь будто бы ты пришел не в азбуку, а в Дикси наверное. Каждый раз очень не приятное ощущение складывается . Видимо директор не нуждается в продажах магазина , и что есть то есть. А добавляется еще к этому всему неудобные стулья в отделе кафе. Явно пора поменять специфику магазина
Show business's response
sagabaeva.ru
Level 20 Local Expert
November 24, 2024
Я люблю ходить в Азбуку, пить кофе в канун Нового года. В воздухе витает особая атмосфера: рождественские мелодии нежно звучат из динамиков, создавая волшебное настроение. Здесь тепло и уютно, а аромат свежевыпеченного хлеба наполняет каждое уголок, словно приглашая остановиться, купить хрустящую ароматную булочку и чашку кофе.
5
1
Show business's response
BOB SYS
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Плюсы были раньше - приветливый персонал и удобный подъезд.
А сейчас нет:
- 21.08.2024 зашли с супругой магазин взять бельгийского пива (см. приложение). Было хорошее настроение после посещения Манежной площади - павильоны "Москва 2030". На кассе выкладываем товар, из которого две банки пива не пробиваются. Кассир вместо того, чтобы вызвать сотрудника магазина и решить вопрос - говорит сходите и принесите другие две банки. Супруга пошла за другими, а кассир ехидно так говорит - "Ну просто очень ей надо это пиво". На моё замечание - "А если и другие не пробьются" ответила по хамски "Сходите ещё раз". Другие банки с пивом тоже не пробились:) Собралась очередь. Пришла дежурная и каким-то образом решила проблему. Я бы таких кассиров увольнял.
- И как отмечалось в других отзывах именно об этом магазине с паркингом проблема - нет мест. И еще - на ул. Алабяна постоянные пробки и подъехать/выехать с паркинга очень тяжело.
Выводы делайте сами... Я свой сделал!
5
Елена Клыпина
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Регулярно покупла там продукты. Никаких инцидентов с моим неподобающим поведением не было. Но вдруг несколько раз заметила, что за мной по пятам следует охранник, как будто я бомж приблудный. Хотя магазин достаточно большой. Но ему интересна только я. В последний раз вообще не отставал. Я оставила жалобу руководству. Мне позвонили и сказали, все отлично. Ну то есть, мне делать нечего, на ровном месте придумываю. На самом деле, жалобы я пишу очень редко (и по профилю видно). В самых уже крайних случаях. Но теперь не поленюсь и напишу на самых активных площадках. И магазин буду обходить стороной. Заявляют себя элитными, а сервис на уровне вокзала. И само поведение охранника, и реакция на жалобу.
Большущий ассортимент, приветливый персонал, качество продуктов! Все вроде бы супер, НО! Какое-то непонятное ценообразование. Если в соседнем или через дорогу магазине колбасная продукция Клинского мясокомбината стоит гораздо дешевле, это не значит , что в АВ вы купите свежее и качественнее колбасу или сосиски! Получается, что АВ это не магазин, а выездной «буфет» или кулинария ресторана! Магазин не для всех!
3
2
Show business's response
Anastasia D.
Level 6 Local Expert
February 14
Как всегда все прекрасно! Заезжаю в магазин почти каждый день, большой ассортимент, много сотрудников.
Show business's response
Светлана З.
Level 15 Local Expert
December 9, 2024
Хороший магазин, но если бы не было обычных продуктов, которые в др угих магазинах стоят в 2 или 3 раза дешевле, то можно было бы сказать об уникальности Азбуки, а так какая-то перепродажа
Show business's response
Magic Ф.
Level 10 Local Expert
December 30, 2024
В данном магазине есть очень нелюбезные сотрудники, которые неоднократно позволяли себе хамовато разговаривать с клиентами. Сотрудница Татьяна из отдела с тортиками постоянно разговаривает грубо и нелюбезно. 21 век на дворе , а базарит как торговка на рынке. Из-за нее сюда мы приходить перестали. В других Азбуках такого не встречала.
1
1
Show business's response
Светлана Юрьевна
Level 12 Local Expert
December 21, 2023
Большой ассортимент готовых блюд на л юбой вкус, масса сопутствующих продуктов и товаров. Удобно, если срочно необходимо накормить семью или взять с собой на работу. Цены далеки от лояльных. Особенно свежие фрукты и овощи очень дорогие.
1
2
Show business's response
Валентина К
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Хороший выбор, ассортимент небольшой, но проверенный временем. Рыбный отдел заслуживает внимания: всегда свежая рыба и морепродукты. Мне нравится.
3
Show business's response
Вася Васин
Level 13 Local Expert
September 8, 2023
Дорого!!! Но, вкусно, сытно, полезно!. Хорошая кулинария! Винная карта впечатляет! Обслуживание на высо те!
Короче, если любите себя, и рядом магниты, пятерочки и прочие вкусс виллы, а до Азбуки чуть дальше, не ленитесь, дойдете, наградой будет вкусная, свежая еда
3
2
.ирина нарычева
Level 9 Local Expert
March 4, 2024
Изобилие красивого и вкусного!
Замечательный персонал!
Радость для глаз и сердца, а ассортимент всегда радует необычными продуктами, фруктами,кондитерскими произведениями...
3
1
Show business's response
xammelion
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
хороший магазин. и парковка есть. удобно расположен. продавцы готовы помочь. все вежливые. ассортимент продуктов богатый. чисто даже в загруженные дни.
1
2
Show business's response
Инкогнито 6984
Level 13 Local Expert
February 20, 2024
Если заходить за покупками, выбирая самом у продукты, то всё отлично. Если делать доставку через Яндекс, то будьте готовы, что ваш заказ - это то, что Азбука завтра отправила бы на выброс: приносят продукты, особенно готовую еду, с истекающим сроком годности. Буквально на следующий день после даты доставки, заканчивается срок годности продуктов. Если это готовая еда, то в такой ситуации она уже практически стухшая и вся идёт в помойное ведро. То есть Азбука через доставку использует вас, чтоб утилизировать свой стухший товар.
5
4
Александр Е.
Level 9 Local Expert
October 9, 2024
Большой выбор товаров которые к сожалению не продаются в других местах, где раньше продавались) цена соответствует, выбор хороший
Show business's response
Павел Кучер
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Жалко что других магазинов вокруг нет, в целом тут хорошие овощи и мясо, персонал приветливый, это непривы чно. Нереально вкусные апельсины.
Из минусов, плохой и оч дорогой хлеб, нет вообще съедобного печенья, часто заходя в магазин когда хочешь купить вкусностей, купить нечего. Мыло странное. Картошка всегда зеленая
2
Инкогнито 9084
Level 6 Local Expert
January 13
Иногда разочаровывают когда в доставку могут положить полугнилые фрукты или овощи. Вчера например заказала фрукты, привезли 1кг чёрных бананов. На прошлой недели была печальна с ка ртошкой. А вот готовая еда радует
3
1
Show business's response
Ирина Кухарева
Level 12 Local Expert
April 29, 2024
Всегда свежие продукты, любимые десерты, хороший выбор продуктов и не только. Продавцы доброжелательные, магазин круглосуточно работает. Претензий нет.
1
Show business's response
Максим
Level 11 Local Expert
March 17, 2024
Удобное расположение магазина. Всегда свежий то вар, который логично размещен на полках и в доступности. Персонал ненавязчив, вежлив и тактичен. Удобная система лояльности
1
2
Show business's response
Наташа Кирилловна У.
Level 12 Local Expert
October 20, 2024
Живу рядом, иногда заглядываю. Все ве жливые, чисто, товар хороший.
3
Show business's response
Дарья
Level 14 Local Expert
March 11
Люблю этот магазин: удобная локация, рядом парковка. В плане ассортимента все типично. Персонал норм, в торговом зале чисто.
Show business's response
Евгений
Level 29 Local Expert
August 3, 2024
Хотя вся сеть очень нравится и я часто покупаю продукты в разных магазинах АВ, но в этот больше не хочется возвращаться. Если сравнить его с магазином на дмитровском шоссе, то я бы вообще поставил одну звезду.
1
1
Show business's response
Elena E.
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
Люблю этот магазин, всегда нахожу любимые продукты и де серты в кафе . Единственно , однажды поймала штраф за парковку перед магазином, там стоять нельзя, только сбоку или за ним. Впредь стала умнее :)
3
Show business's response
Валерий Попов
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Широкий выбор товаров. Периодически (утром и вечером) выставляются продукты со скидкой -30%. Доброжелательный персонал. Парковка: не оставляйте машину со стороны входа вдоль всего здания. Висит камера. Придёт штраф.
3
Show business's response
Ольга Рыбакова
Level 15 Local Expert
April 30, 2023
Даааа, я люблю Азбуку! За неординарный выбор свежих продуктов, отличную кулинари и очень внимательных и доброжелательных продавцов и кассиров. Да, совсем не дешево, но иногда можно побаловать себя чем-то вкусненьким :) если за красной рыбкой и свежим хлебом, то только сюда :)
3
Show business's response
Константин Смирнов
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Очень много эксклюзивных брендов, много готовой еды. Но в самом магазине как-то перебираться сложно, непонятная локация. И парковка очень маленькая, почти всегда занята
3
Andrew
Level 24 Local Expert
February 29, 2024
Магазин "Азбука вкуса" отличается аккуратно разложенным товаром и высоким качеством, особенно полуфабрикатов и продукции собственной торговой марки, предлагая хороший баланс между качеством и ценой, но все равно знатно дороже других сетей. Однако цены в магазине довольно высокие, и часто сложно уйти, потратив меньше 2000 рублей, даже если перво начальная цель покупки была небольшой, например, бутылка воды.
Show business's response
Elena Struskaya
Level 16 Local Expert
July 5, 2023
Вообще огонь- магазин. Удобное расположение, ну про ассортимент и работу персонала как и положено в азбуке, доставку собирают быстро, есть небольшое неудобство с пространством внутри... Есть негативчик, в плане того, что сложно ориентироваться внутри ( даже не знаю как объяснить) но за это звё здочку не сниму.
3
1
Show business's response
Мадина Ортанова
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Хороший магазин. Персонал вежливый и приветливый, всегда помогут и от ветят на вопросы. Приятно сюда приходит.
1
Инкогнито 5439
Level 10 Local Expert
March 25, 2024
Очень приличный магазин, и цены тоже приемлемы.Где то высокие, где то низкие.Но овощи и фрукты всегда свежие.Персонал не плохой,у каждого покупателя свое мнение, очень вежливые кассиры, девочки всегда улыбают ься.
3
1
Show business's response
Лейла садыхова
Level 12 Local Expert
September 8, 2023
Любимый магазин.
Рядом с домом.
Обслуживание отличное!
Широкий ассортимент!
Выпечка заслуживает отдельного внимания!
Коллектив сотрудников сплоченный, что говорит о многом!
3
1
Polyakova Valentina
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Наш ЛЮБИМЫЙ магазин-из-за исключительно предупредительного, профессионального персонала! Лучший АВ в Сети "Городской супермаркет"!! Кассиры, сотрудники зала, менеджеры - безупречны!! Покупателей любят, знают лично и ценят!))) Рекомендую посетить этот магазин!
3
1
Show business's response
Влад Иванов
Level 7 Local Expert
January 8
Я вас много раз просил зачем делать нарезку и продавать ее с кожурой трудно очистить сижу обгладываю ну раз 100 говорил опять специально делаете. ?
1
1
Show business's response
Игорь Трусов
Level 16 Local Expert
September 9, 2024
Дорого но вкусно. Есть улитки по бургундски. Кто может позволить себе, заходите чаще. Есть парковка. Но лучше доставку заказать
Show business's response
🦋Милочка🦋
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Очень люблю этот магазин, самый добрый и вежливый персонал именно здесь, хожу каждый день, покупаю энергетики, сотрудники всегда улыбаются, благодаря им поднимается настроение перед работой🙌
3
1
Show business's response
Виталий К.
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Отвратительная азбука, салат с копченой курицей, брал с разницей месяца в 3, дважды отравился. В сыре нашли тараканов.
1
2
Show business's response
АО
Level 16 Local Expert
July 3, 2024
Хороший магазин, можно перекусить в кафе. Отличный выбор ал коголя и закусок к нему. Есть банкомат альфа банка.
3
Show business's response
Юлия Г.
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Есть кафе, но нет туалета для посет ителей! Азбука вкуса - объясните, пожалуйста, как это возможно?!?!
5
2
Александр Исаенко (ветеринарный врач)
Level 28 Local Expert
September 11, 2022
Одна из моих любимых сетей магазинов, есть интересные продукты, которые не найти в других магазинах. Чудесная кулинария и коф е, действительно остаётся очень хорошим, без горечи и привкуса жжёного кофе) Также нравится чистота и раскладка продуктов. Единственный минус, не везде есть кассы самообслуживания, иногда для покупки одной или нескольких позиций приходится выстаивать очереди с корзиночниками!
3
Алексей Колодин
Level 11 Local Expert
June 4, 2024
Прекрасные автоматы выдающие свежевыжатый апельсиновый сок))) поднимает настроение))) парковка есть и городская и рядом с магазином на тротуаре.
3
Константин Звезденков
Level 11 Local Expert
February 4, 2024
Отличный магазин. Хороший выбор и качество продуктов. Хочу отметить сотрудников рыбной секции, всегда дадут хорошую рекомендацию.
3
Show business's response
Elena Prihodko
Level 15 Local Expert
February 3, 2024
Отличный магазин ) прекрасный отзывчивый персонал. По зеленым ценникам можно взять достойные вкусные продукты.
Show business's response
Дима Юлдашев
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Всем привет что могу сказать магазин бомба сотрудники вежливый хароший цены не очень но принципе можно себя позволять всегда чистый не одного просрочки держитесь так молодецый ребята 👍👍👍👍
Show business's response
Лена Л.
Level 7 Local Expert
April 21, 2024
Сотрудникам нужно пройти курсы по клиентоориентированности. Ну или нанять но вых, более вежливых. Мне казалось, что азбука по уровню сервиса подразумевает позиционирование повыше среднего или хотя бы нижнего уровня.
Надеюсь, что будет повод улучшить оценку при следующих посещениях
4
Show business's response
Мария Ковригина
Level 24 Local Expert
July 27, 2022
Хороший большой магазин с прекрасным выбором. Всегда приятно сюда приходить. Есть отдел со свежей рыбой, мясом, свежая выпечка, большая кулинария, торты, можно попить кофе. Одна из лучших Азбук района! Спасибо за то, что держите качество на высоком уровне уже много лет!
3
1
Show business's response
Nick_Black
Level 30 Local Expert
January 4, 2024
Хорошая азбука, рядом парковка, немного тесно, если сравнивать с другими магазинами сети. Однако по позициям выигрывают, если сравнивать с другими магазинами сети
Show business's response
Аркадий Корягин
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Отличный магазин. Когда стоит вопрос качества и широкого выбора, кроме Азбуки вариантов не оста ётся. Неважно в какой магазин АВ вы придёте- в центре Москвы, или в Одинцово- ассортимент и уровень обслуживания будут неизменны.